2022年质量奖惩管理规定.doc

质量奖惩治理规定修订日期修订单号修订内容摘要页次版次修订审核批准2011/03/30/系统文件新制定4A/0/更多下载请进：:/55top好好学习社区质量奖惩治理规定1 目的为完善本公司质量治理制度，提高全体员工的质量认识，确保产质量量符合规定要求，到达顾客满意而制定本规定。 2 范围  适用于本司所有对产品（或效劳）质量有直截了当或间接妨碍的活动及人员。3职责3.1对车间员工的质量奖惩，由车间副主管或主管负责开出质量奖惩申请表由IPQC负责监视，交行政部经理审核，报副总经理批准后施行。3.2对部门主管以下人员（包含车间副主管）的质量奖惩，由各部门负责人开出质量奖惩申请表，交行政部经理审核，报副总经理批准后施行。3.3对各部门负责人（包含车间主管）及副总等干部的质量奖惩，统一由质量部主管负责提交质量事故调查报告，并发送给行政部经理、副总经理及总经理，由行政部负责开出质量奖惩申请表，报总经理批准后施行。3.4财务部按照批准的质量奖惩申请表，在相关人员当月工资发放时予以奖惩兑现。  4规定4.1 质量事故分类：一般质量事故、严重质量事故4.1.1以下情形之一的为一般质量事故：a) 违背本公司己发布的质量治理体系文件（质量手册、程序文件、产品图纸、 工艺流程、检验标准、操作规程、工艺卡及相关治理制度等）中任何一项规定，且造成损失，但损失产品数量不超过100只（件/台/套），或损失金额累计不超过1000元的。b) 检验合格入库的物料，在制程中发觉批量性不良(不良率：外壳、线材、标签、外发半成品及贴片板超过5%；其它的超过3%)，QA抽查过的产品在客户处引起投诉。c) 消费过程中成心以次充好、故弄玄虚，或成心隐瞒质量咨询题，不按权限和程序规定私下放行或处理不良品的。d) 凡品检人员（IQC、IPQC、QA）的检验记录存在不真实、不及时，以及车间在线测试人员（LQC）每天的不良品记录报表、老化报表、修理报表等不全、不及时或不真实，已触犯两次或以上的。e) 消费加工中，因人为造成产品报废数量不超过100只（件/台/套），或报废损失金额累计不超过1000元的。f) 材料及产品因搬运、防护等不当，造成损坏或返工返修经济损失在1000元以内的。g) 质量异常未及时反应上报，造成咨询题处理不及时的。h)无故阻碍、干扰和威胁质检人员正常工作，或对质量咨询题检举人员进展打击报复的。i)制程中，在后工序或QA抽检时发觉的明显低级错误，如漏贴铭牌、漏压超声波、外壳明显开裂或破损、材料用错、混机、短装等，以及半成品IPQC抽检时发觉有连锡、空焊、少件、错件、工艺错误等情况的。j)对制程质量异常单、QA检验不良纠正及预防措施、试料单及关于质量咨询题反应的联络单等书面材料三日内未回复，连续两次不回复或者一个月内累计三次不回复者。K) 身为部门（或单位）负责人，对发生在本部门（或本单位）诸如本规定的质量事故，不闻不咨询、隐瞒不报，对责任人员也不主动开具质量奖惩申请表进展处分的。4.1.2  以下情形之一的为严重质量事故：a) 因产质量量咨询题或检验忽略造成顾客严重投诉的。b) 因产质量量咨询题或检验忽略造成客户批量退货、索赔或取消订单的。备注：凡与客户有争议的批量退货，在经质量部及公司相关领导核实如责任确实不在本司的，可免予处分。c) 出现4.1.1情形，且报废产品数量在100只（件/台/套）以上，或造成经济损失累计在1000元以上的。4.2 质量处分4.2.1 一般质量事故处分：4.2.1.1对直截了当责任人处分，按初次20元，再犯50元，第三次起按100元进展处分。4.2.1.2对存在4.1.1中“i”条现象的治理干部，经检举调查属实的，对每人按100-300元进展处分，相应给予举报者每人100-300元奖励。4.2.2严重质量事故处分：4.2.2.1如造成经济损失在10000元以内的，处分直截了当责任人100元/人，处分直截了当领导100元/人，处分间接领导50元/人。4.2.2.2如造成经济损失在10000元以上，处分直截了当责任人200元/人，处分直截了当领导150元/人，处分间接领导100元/人。4.2.3 “4.2.1”、“4.2.2”中,单次或月度对各责任人累计处分金额以不超过该员工月工资的20%作为上限。4.2.4 如因工作失误，造成公司损失在3万元以上的，作辞退处理。4.2.5关于内部批量质量事故或外部客户质量投诉与批量退货的，统一由质量部负责必须在事故发生后3日内完成调查并提交调查报告。调查报告分送至行政经理、副总经理及总经理处。4.2.6一年内，凡累积有一次及以上被质量处分的人员，一律取消本年度评奖评优资历。4.3 质量奖励4.3.1关于能发觉质量事故隐患并及时向有关部门反映汇报，或采取紧急措施防止严重质量事故发生的人员，综合考虑防止损失的大小、是否属职责范围内等要素，可每次给予50-200元的奖励，并可作为年度评奖评优的重要依照。4.3.2对为提高产质量量或消费效率，积极提出建立性意见或方案（包括检验操纵方法改良、工装夹具检具改良、消费加工工艺改良、原材料及技术革新等），且被采纳施行有成效的人员，按照实际奉献或收益的大小，可每次给予100-500元奖励，并可作为年度评奖评优的重要依照。4.3.3关于质量工作开展非常有起色，且年度质量目的达成名列前茅的部门，可给予200-500元奖励，并可作为年度评奖（质量先进部门、优秀部门等）的重要依照。5 记录质量奖惩申请表详见附件。6附注本规定由质量部负责制定，自总经理签发之日起生效执行！质量奖惩申请表申请人填报奖励 处分奖惩对象梁秀霞申 请 人翟敬帅日 期2010917奖惩事实或理由描绘（可添加附页）：2010年9月14日，B拉在消费机型GFP451DA-2419时，批量1000PCS，在消费至80PCS时，IPQC梁秀霞及时核查出AC线错误，承认书要求为剥皮镀锡，而实际为带AC插头的线材，杜绝了一起严峻质量事故，依照质量奖惩治理规定4.3.1（关于能发觉质量事故隐患并及时向有关部门反映汇报，或采取紧急措施防止严重质量事故发生的人员，综合考虑防止损失的大小、是否属职责范围内等要素，可每次给予50-200元的奖励，并可作为年度评奖评优的重要依照。）特对梁秀霞提出奖励.奖惩建议：基于以上事实，建议给予 梁秀霞 奖励 50 元。部门意见 签名： 日期：行政部意见签名： 日期：公司领导审批签名： 日期：说明：本表单经公司领导审批后，由行政部复印一份交财务，原件统一由行政部存档。