2022年高效员工关系管理.doc

高效员工关系治理主办单位：天津市外国企业专家效劳 天津智典治理参谋课程目的： 本次培训将使HR治理人员，理解领悟员工关系治理的重要意义和内涵，通过有效改善公司内部人际关系和内外关系，做好核心员工治理，培养劳动合同治理与劳动争议处理技能。关于正确建立满意度、敬业度与忠诚度评估及改良体系、 正确处理企业内部发生的员工关系矛盾、危机及劳资纠纷以及有效进展辞退与辞职治理等提供一个掌握与员工关系治理有关的政府政策、处理征询题的方法和过程。课程大纲：员工关系的根本征询题 核心员工治理l 留住核心员工的法则和策略l 建立合理有效的员工职业开展通道劳动合同治理与劳动争议处理l 员工奖惩技巧l 劳动争议处理与有效举证员工辞退与辞职治理l 裁员治理l 人力资源危机治理、及时处理各种纠纷和意外事件企业内部沟通与工会组织治理l 企业内外沟通治理 l 员工投诉、申述治理，最大程度地处理员工关怀的征询题 l 员工满意度、忠诚度与敬业度治理 员工心理辅导与EQ治理（情感治理）培训师介绍：程向阳国内知名人力资源专家，中国劳动法学研究会理事、中国人民大学兼职研究员，员工关系治理与人力资源外包专家、职业心理与职业生涯专家。具有长期的专业培训和人力资源治理经历，曾在卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源治理工作。曾为IBM、 Duracell、 Philips、 Whirlpool、 AIA、Coca-cola、柯达、平安保险、华为等知名企业提供过培训、征询效劳，并被邀请到国际劳工组织、中欧工商治理学院、清华大学、中国人民大学等知名机构进展讲座和征询效劳。培训时间：2006年9月20日（周三）上午9：0016:30培训费用：950元（培训费、材料费、证书费、茶点费、午餐费）培训地点：河西区友谊北路51号合众大厦C座7层会议室报名：02266222116 59810061 :022-59810054 报名邮箱：qynx联络人: 王教师 杨教师 报 名 回 执 单位名称参会人姓名供职部门邮箱备注:请您把报名回执回传我司，为确保您报名无误,请您再次确认!