西南民族大学手机消费情况.ppt

西南民族大学西南民族大学 手机消费情况手机消费情况2011级市场营销级市场营销2班班第七组第七组2013.04小组成员：小组成员：蓝蓝 迪迪、吐拉什、闫、吐拉什、闫 冬冬、许梦影、许梦影 随着经济社会的不断发展，大学生作为社会特殊的消费群体之一，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们价值观的形成与发展，进而对我们一生的行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，在当前就成为我们共同关注的课题。在这里，我们选择西南民族大学生作为研究对象，开展了以手机消费为主题的调查行动，因为手机已经基本成为所有大学生必备的生活用品之一，所以从手机的消费上可以直接反映当代大学生的消费观念和消费水平。我们采用抽样调查的方法，从大学生手机消费的各方面进行研究，取得了一定的成果。1、明确大学生对手机的消费意识、消费水平等；明确大学生对手机的消费意识、消费水平等；2、了解大学生对手机品牌的认知度、消费需求等。了解大学生对手机品牌的认知度、消费需求等。3、研究大学生手机消费行为；研究大学生手机消费行为；西南民族大学全体大学生抽样：100名同学A、调查方式：采用抽样调查方式，样本量为调查方式：采用抽样调查方式，样本量为100人。人。B、调查方法：调查方法：主要采用问卷调查法，具体方法则是抽样选取主要采用问卷调查法，具体方法则是抽样选取 学校几处地学校几处地 点建立临时问卷调查点点建立临时问卷调查点进行问卷发进行问卷发 放和回收。放和回收。结果：实际发出问卷结果：实际发出问卷100份，因为是当场填写完毕后回收，因份，因为是当场填写完毕后回收，因 此问卷回收成功率此问卷回收成功率100%。1 1、被调查学生的基本情况、被调查学生的基本情况；2 2、学生手机、学生手机消费消费的基本情况的基本情况；3 3、学生对各手机品牌的认知与、学生对各手机品牌的认知与消费态度；消费态度；4 4、学生对手机价格的接受程度、学生对手机价格的接受程度；5 5、学生购买手机的信息渠道和场所差异；、学生购买手机的信息渠道和场所差异；6 6、大学生对手机的消费期望。、大学生对手机的消费期望。1）性别）性别（）A、男、男 B、女、女2）年级）年级（）A、大一、大一 B、大二、大二 C、大三、大三 D、大四、大四3）月生活费）月生活费（）A、500以下以下 B、500800 C、8001200 D、1200以上以上4）话费使用情况）话费使用情况（）A、30以下以下 B、3050 C、50以上以上5）话费用途）话费用途（）A、通话、通话 B、短信、短信 C、流量、流量 D、其他、其他6）当前使用的手机品牌）当前使用的手机品牌（）7）购买手机价格）购买手机价格（）A、500以下以下 B、5001000 C、10002000 D、2000以上以上8）购买动机（）购买动机（）A、联系、联系 B、上网、上网 C、玩游戏、玩游戏 D、其他、其他9）费用来源）费用来源（）A、家里、家里 B、自己私房钱、自己私房钱 C、节约生活费、节约生活费 D、其他、其他10）购买途径）购买途径（）A、实体专卖店、实体专卖店 B、网购、网购 C、校园促销、校园促销 D、二手市场、二手市场 E、其他、其他11）手机信息获取渠道）手机信息获取渠道（）A、亲朋推荐、亲朋推荐 B、电视广告、电视广告 C、网络宣传、网络宣传 D、报刊杂志、报刊杂志 E、店铺营业员、店铺营业员 F、其他、其他12）理想品牌）理想品牌（）13）理想价格）理想价格（）A、500以下以下 B5001000 C、10002000 D2000以上以上 实际调查的男女比例为实际调查的男女比例为35:6535:65 其中大三人数较多，大一大二人数基本一样，大四人数最少其中大三人数较多，大一大二人数基本一样，大四人数最少 生活费基本是生活费基本是500-1200元占大多数。元占大多数。对于话费的支出和对于话费的支出和用途的了解也属于用途的了解也属于基本情况的了解，基本情况的了解，可以看出大学生每可以看出大学生每月的话费支出也基月的话费支出也基本上处于比较高的本上处于比较高的状态，用途方面还状态，用途方面还是打电话占主导，是打电话占主导，这也是对消费态度这也是对消费态度的一个研究。的一个研究。这是对手机品牌和这是对手机品牌和手机价格的了解，手机价格的了解，这是根据表格填写这是根据表格填写的大多数作为统计的大多数作为统计品牌，其他项的为品牌，其他项的为电信手机较多。至电信手机较多。至于价格上，于价格上，500500至至20002000元的手机价格元的手机价格是多数同学的选择是多数同学的选择。下面是对购下面是对购买动机和费买动机和费用来源的了用来源的了解，可见联解，可见联系仍是学生系仍是学生购买手机的购买手机的最大动机，最大动机，而费用来源而费用来源则大多数是则大多数是家里，第二家里，第二则是节约生则是节约生活费。活费。从购买途从购买途径和信息径和信息渠道的了渠道的了解上可以解上可以看出，尽看出，尽管现在的管现在的购买方式购买方式和信息渠和信息渠道多样，道多样，不过同学不过同学们的选择们的选择依旧倾向依旧倾向于传统的于传统的方式。方式。这里是对大学生手机期望这里是对大学生手机期望的调查，可以看出学生们的调查，可以看出学生们对高端手机的向往，无可对高端手机的向往，无可厚非，不过从理想价格上厚非，不过从理想价格上也可以看出，尽管期望，也可以看出，尽管期望，但同学们大多数还是选择但同学们大多数还是选择了可以承受的价格区间，了可以承受的价格区间，理性消费还是占据主导地理性消费还是占据主导地位。位。通过这次对大学生手机消费情况的抽样调查，我们得通过这次对大学生手机消费情况的抽样调查，我们得出以下结论：出以下结论：1 1、当前我们学校大学生的手机消费水平不算突出，当前我们学校大学生的手机消费水平不算突出，基本维持在正常水平。基本维持在正常水平。2 2、大学生的消费态度也是大多数持有理性消费的态大学生的消费态度也是大多数持有理性消费的态度，许多社会舆论认为大学生存在奢侈消费、攀比消度，许多社会舆论认为大学生存在奢侈消费、攀比消费等问题，而在我们学校并不明显。费等问题，而在我们学校并不明显。3 3、存在消费期望过高的问题，而与实际消费能力不存在消费期望过高的问题，而与实际消费能力不匹配。匹配。谢谢