老年社会工作服务方案.ppt

LOGO老年社会工作老年社会工作老年社会工作老年社会工作第五组社工社工102案例描述案例描述2小组介绍及分工小组介绍及分工1目录目录问题分析与需求评估问题分析与需求评估3工作目的及目标工作目的及目标4工作计划工作计划5工作效果评估方式工作效果评估方式6Company LogoCompany Logo我们的组员简介及分工我们的组员简介及分工v组长：编剧：魏宵洋（饰社区主任）v组员：PPT制作：马志成（饰方老太长子）案例分析：尹业成（饰方老太次子）理论查找：寇东平（饰社会工作者）目标确定：李鑫鑫（饰方老太女儿）方案设计：盛卉 （饰方老太）Company LogoCompany Logo案例描述案例描述 方老太今年方老太今年72岁，一年前丈夫去世。夫妻二岁，一年前丈夫去世。夫妻二人感情很好，丈夫生前对妻子一直很疼爱。丈夫人感情很好，丈夫生前对妻子一直很疼爱。丈夫去世给方老太很大打击，她终日流泪，夜晚失眠，去世给方老太很大打击，她终日流泪，夜晚失眠，郁郁寡欢，神形憔悴，不愿走出家门，甚至流露郁郁寡欢，神形憔悴，不愿走出家门，甚至流露出随丈夫而去的念头。方老太有两个儿子、一个出随丈夫而去的念头。方老太有两个儿子、一个女儿，他们对母亲的状况很无奈。两个儿子工作女儿，他们对母亲的状况很无奈。两个儿子工作很好，但很忙，女儿单位不景气已下岗在家，对很好，但很忙，女儿单位不景气已下岗在家，对女儿的事方老太很担心，常念叨如果丈夫在世一女儿的事方老太很担心，常念叨如果丈夫在世一定能把女儿的问题解决好，现在她也帮不了女儿。定能把女儿的问题解决好，现在她也帮不了女儿。Company LogoCompany Logo问题分析问题分析 晚年丧偶，精神受到刺激，并有自杀倾向老人更加思念老人更加思念过世的丈夫过世的丈夫女儿失去工作，前途不明，老人担忧子女角色冲突，工作繁忙，对老人疏于照顾Company LogoCompany Logo需求评估需求评估1年事已高生活起居必有不便 身体和生理健康2失去配偶，精神受到刺激；儿女疏于照顾，孤独、无助 心理机能3社会支持欠缺，无法在失去配偶后找到更好的社会支持网络 社会功能4社区对孤寡老人的关爱机制不完善 其他因素Company LogoCompany Logo工作目的及目标工作目的及目标1、使老人从悲痛中解脱出来5、完善社区对孤寡老人的关爱机制4、加强方老太女儿再就业的能力3、使儿女加强对老人的关怀2、老人找到新、老人找到新的可靠地社会支持的可靠地社会支持使老人心理恢复使老人心理恢复健康健康工作目的工作目的Company LogoCompany Logo工作计划工作计划完善社区关爱机制开展社区活动社区照顾心理疏导融入社区，恢复健康融入社区，恢复健康寻找到新的社会支持寻找到新的社会支持满足老人心理需求满足老人心理需求摆脱痛苦摆脱痛苦最终要求核心任务中期要求基本内容Company LogoCompany Logo 工工 作作 方方 案案1、对方老太进行心理疏导，使老人尽快摆脱丧偶痛苦2、加强社区照顾，招募志愿者对老人进行居家照顾，满足老人的心理需求。3、借机对社区待就业人员进行技能培训，加强其就业能力，缓解方老太对女儿失业的担忧。4、家庭社工介入，加强方老太子女对老人的关怀。5、组织开展社区活动使老人找到新的社会支持对生活燃起新的希望。6、完善社区关爱机制，帮助孤寡老人融入社区，保持或恢复身心健康Company LogoCompany Logo工作效果评估方式工作效果评估方式过程评估过程评估成果评估成果评估效益评估效益评估案案主主机机构构自我评估自我评估其他其他Company LogoCompany Logo工作效果评估方式工作效果评估方式v过程评估：过程评估：对整个过程的检测，包括社区工作介入进行中的评估，关心的重点是工作中的各个步骤和程序怎样促成了最终的介入结果，方法是了解和描述介入活动的内容。对心理疏导、居家照顾等项目进行全程监控与评估。v成果评估：成果评估：是监视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。对每一次社区活动进行监控与评估，每次社区活动对方老太产生了什么影响v效益评估：效益评估：着重程序的成本效益，即在一定成本下提供服务的成果是什么。对社区待就业人员培训及完善社区关爱机制进行监控与评估。争取用较少的成本达到最好的效果。Company LogoCompany Logov结案：案：当案主基本上完成了工作计划并达到了预期的目标，即案主已恢复正常的生活状态，正确看待老伴去世的事实，能够积极参加社区活动，很好的与人交流，融入周围的环境，走出黑暗的内心世界，抛弃不好的想法，重新找回生活的热情，以积极的心态对待生活，此时社会工作者就开始与案主及其家人商讨结案。Company LogoCompany LogoLOGO