假期药店社会实践报告.pdf

假期药店社会实践报告 假期药店社会实践报告 系部名称：水利与建筑工程学院 专业-水文与水资源工程 年级 2012 级 班级 水资 122 班 姓名 XX 实习地点：XXXXXX 实践时间：2013 年 2 月 1 日2013 年 2 月 6 日 一、实践目的：利用假期时间到药店进行实践活动，锻炼自己的社交能力，同时了解一些药物常识。二、实践内容：了解各类药品摆放位置，在医生的指点下帮顾客取药，收费，刷卡积分，给顾客介绍积分兑换的规则，介绍兑换商品。三、实践结果：虽然药店的工作与我的专业不太相关，但是经过寒假的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人。四、实践总结或体会：这次寒假实习我学会了工作与学习的差距，知道因该把握什么，便于以后在工作中应用和学习。学会了该如何与人相处，要有自己的特点，更要有自己值得人尊敬的闪光点。工作是工作，要有严格的纪律性，又搞的职业要求最工作要有持久的热情，善于学习和不耻下问。结识更多良师益友，对以后有很大帮助。五、正文 这个假期在药店里进行了实习，所在的药店是一家私人药店。药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的安全性。刚去药店先学习辨别药物的具体位置，药品的分类和具体摆放的位置，并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意，一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做，找不到药品还经常拿错药品，在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。因为是寒假，大部分人都回家过年，药店比较忙，特别是在春节前，药店搞积分兑换活动，更是忙得不可开交。要向前来兑换的顾客介绍兑换的规则，介绍产品的价值，一些老年顾客还需要为他们做参考。平时的工作主要就是为顾客取药，大部分顾客是有医疗保险卡，购买药品时需要用到刷卡机，刚开始由于操作不妥当还范了次错误，幸好密码每天有输错三次的机会，顾客对此有些不满，只好硬着头皮道歉解释。取药的时候，由于有的药疗效和名字都差不多，但由于生产商家不同，价钱也不同，为此有时候犯晕，但几天后，从顾客们的需求上也逐渐了解，可以准确地找出她们所需要的药品。为自己的进步也感到十分开心。我在药店里是在西药区服务，有时候空闲下来就听一些中药区那边医生和顾客的对话，也学习了一些常识，中药的种类很多，中医学也是博大精深，还有中药煎药注意事项：由于中药的质地、性质往往有显著差异，因此，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注重火候，火候的控制要根据药物的性质和质地，中药是能够完全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，可以治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。在上大学前我选择过制药的专业，现在所学专业虽然相差甚远，但我还是对制药蛮感兴趣。闲暇的时候我就观察一些药物成分，发现很多常见的东西都能参与很多的药物制造，比如橙皮，大枣，蒲公英 另外我还发现，其实大多数顾客都很肯定中药的疗效，但是却大部分都选择了西药，可能见效慢也是一个原因，但我想更多的是中药的一些成分价钱实在太贵了，一个疗程的中药价格一般在 110250 左右，所以不少群众就选择了购买西药。真希望国家的中药科学继续强大，找到更多种植稀有中药的方法，为老百姓解决中药太贵，舍弃中药治疗的问题。由于我不是医学专业的，在药店的工作要比其他员工清闲，所以还帮忙打扫，保持要点整洁，幸好这个假期天气蛮好，我在药店的这几天只下过一次雨，地面比较干净，不会有多少脚印。药店的整洁十分中药，所以只要有时间，都要擦一下柜台什么的，不过药店不算大，也就比较轻松。结束了 6 天的时间，我觉得蛮开心的，在实践同时，我每天都认真的进行自我检讨，改掉了许多之前的坏毛病，培养了自己良好的生活习惯，比如说提高了自己的应变能力，遇事能够独立思考，办事不再拖拖拉拉;与此同时，我没有忘记虚心向老员工请教学习，从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员，更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁，积极乐观的良好心态，为我以后的工作生活打下坚实的基础。虽然药店的工作与我的专业不太相关，但是经过寒假的实践学习，我进步了很多，也成熟了很多，但是我深知自己人生道路才刚刚开始，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会牢记我们的校训和正信的精神，并时刻提醒自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对社会、对国家有用的人！