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1/4 春季培训心得 春季培训心得范文 篇一：我很荣幸的参加了集团公司举办的“2011 年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学习课程，通过此次培训讲座学习，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水平的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会：在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从 2/4 这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的.载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。在组织培训授课的同时，公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论，工程、营销策划和销售冠军、交流分享了 2010 年工作的总结与技巧，如何开展 2011 年的本职工作，同时让我见识广阔，也让我更进一步了解公司的思想方针，更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习，不断的激励自己，不断的提升、突破自己。篇二：为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，县委决定集中 15 天时间，对全县党政机关干部进行和加强作风整训。全县春季干部作风整训动员大会召开后，我乡立即行动，对我乡春季干部作风整训进行全面安排部署。在全乡 2009 年经济工作暨干部作风整训会上，同志做了振奋精神鼓干劲，改进作风抓落实，以崭新的精神风貌开创各项工作新 3/4 局面 的动员讲话，客观总结了 2008 年我乡各项工作，并结合实际，针对干部在思想、作风、纪律等方面存在的“因循守旧、不思进取、利己主义现象、作风漂浮、脱离实际、推诿扯皮、效率不高、自由散漫、有禁不止”等五个方面问题进行了深刻剖析，要求：全体干部职工都要以这次春季作风整训为契机，深刻对照检查，坚决清除和纠正这些不良习气和作风，会后乡党委又组织学习县委十三届七次全会精神和王书记在县春季干部整训动员会上的讲话等重要文件，我受到了很大教育。通过学习，我充分认识到，办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，是对外的窗口。作为办公室一员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，必须进一步增强服务意识和责任意识，对基层群众，要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，为的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责；切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。从现在做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为的发展添砖加瓦！始终牢记党的宗旨，始终牢记党员形象，不 4/4 断加强党性修养；始终牢记党纪国法，爱岗敬业干净干事。我认为，我们乡镇干部处在基层，和群众直接接触，更要工作再实一些，真正扑下身子埋头苦干，多到群众中去发现问题，解决问题，力求工作取得实效。只有形成勤于学习、善于思考，深入实际、联系群众，真抓实干、开拓创新，群策群力、团结奋进的良好风气，才能在群众中树立良好的形象，确保全年各项工作任务顺利实施。