2023年年终工作总结最新七篇.docx

2023年年终工作总结最新七篇我觉得自己很幸运，能够有机会参与到一个全新产品的从无到有的一个过程，如果说可以把这看做是一个项目的话，那么对此有一点心得体会。在我所在的公司，一个新产品从无到有分为几个阶段：第一、产品运营提交策划第二.下面是我收集整理的年终工作总结最新七篇，仅供参考，大家一起来看看吧。篇一 年终工作总结我觉得自己很幸运，能够有机会参与到一个全新产品的从无到有的一个过程，如果说可以把这看做是一个项目的话，那么对此有一点心得体会。在我所在的公司，一个新产品从无到有分为几个阶段：第一、产品运营提交策划第二、技术部门开发第三、全面测试、产品上线每个阶段在实施的过程中都会遇到各种各样的问题，而不同阶段所遇到的问题点又不尽相同。但有一点是相同的，那就是每个阶段在实施的过程中都会事先定好一个时间节点，以此来保证整个项目的如期进行。第一阶段：产品运营提交策划作为产品经理或产品策划来说，都希望出一个尽善尽美的产品，而老板不会给你做出一个尽善尽美产品的时间，这个时候就会有一个提交策划的时间点出来，也就是第一阶段的时间节点。那么作为产品经理为了能够如期提交策划，需要注意以下几点：、控制好需求需求其实有两个极端，一个是尽善尽美，尽可能的让功能更友好，用户体验更佳;一个是尽早交付，一切改善性的需求都可以牺牲。只满足前者，提交策划的工期可能会不断的拖延，因为很多功能的工作量其实是在细节的优化，而不是主要流程的完成。只满足后者，很可能会出现一个让用户很不满意的产品。那么产品经理就要做到平衡好这两点。、对需求说不你对一个需求说不，只要这个需求不是一个会造成其他功能依赖的核心需求，就算这个需求后面发现必须实现，你可以补上，总体工作量并没有增加。但是如果你花资源去完成了这个需求，后面却发现这个需求是不重要的或者可以简化的，那你已经浪费了一些工作量。两者的代价相比，明显前者的代价比较小。例如小说频道，之前花费了大量的资源去做小说，功能也比较完善，但是到了后期发现小说的背景与整个产品的背景选择发生冲突，最后在开发过程中围绕此问题讨论许久之后，决定放弃小说背景。、深入了解官方渠道的软件审核机制由于在产品设计前期没有考虑到官方渠道上线的审核机制，导致充值页面反复驳回，产品技术浪费很多资源去做的充值到后期需要重新设计，并且对用户体验造成了很大不便。所以在产品设计之初需深入了解官方渠道的软件审核机制。、整理好需求的优先级a. 确定不变的需求应该先完成，如果策划去完成了一些功能，结果发现后面的需求要改，那前期的一些工作量已经浪费了。b. 被其他需求依赖的需求应该先完成，只有这样，才能不挡住依赖它的需求的进展。比如登录功能，很多登录后的页面都需要当前登录的用户信息。c. 主流程，或者核心需求应该先完成，改善性的需求应该后完成。比如信息列表页面，很多功能需要用户在信息列表里面进行选择。因此信息列表是核心需求。而在信息列表页里面一个列显示格式的.美化，这属于改善性需求。、不要让细节影响你的目标做产品的人很容易沉浸在功能的细节当中，为一些友好美观的显示，炫丽的功能或者很酷的设计浪费大把的时间，沉浸在细节当中很容易让人忘记工期，忘记产品的最终目标。这里不是说不让你去完善细节，而是这些细节方面的事情等产品核心功能完成之后，有大把的时间可以专注在细节方面。先把核心功能完成是目标。、不做一半的功能如果我们做了2个功能，但是我们每个功能都做了一半没全部完成，那目前为止我们总计完成了多少个功能?1个? 不是的，完成了0个。一个功能除非真正完成并且通过，不然你永远不能确定这个功能是不是还有一些遗漏的地方。所以我们做功能的时候，要确保我们在做的功能已经是真正完成了，我们再去接着做下一个功能。、风险管控产品经理应该尽量在早期把所有的风险都列出来，一个一个解决。一个流畅的项目，从前期到后期风险点应该是倒三角形的，就是前期风险很多，后期风险越来越少。而项目管理不畅的，则是一个正三角形，上面风险少，到后期风险就多了。假设有一个点，你不确定他是不是有风险的，那即使我们在早期把它当做一个风险点重视起来，带来的代价也远远小于在后期等它爆发出来的时候再处理。例如，我们有一个充值功能，可以用支付宝或网银或点卡进行充值。这需要调用第三方接口，而跟外部协调都有一个不可控性存在，所以应该把这个风险点在事先重视起来。避免像网银充值那样，前期各个环节都增加了此功能，但在后期网银充值不可行，导致前期很多资源的浪费。第二阶段：技术部门开发第一阶段将策划如期提交到技术部门之后，接下来就是最重要的产品开发环节。而在此环节中在公司内部提到最多的就是开发的完成时间。计划完成时间与合理完成时间：这个开发的完成时间一般都是计划完成时间，而软件开发不是一个可以直接添加资源就可以加快速度的过程，其中包含很多其他客观因素，例如跟策划人员之间的沟通，产品流程不通，功能设计不合理，前后功能不一致等。由此导致在这个计划完成时间之外还隐藏着一个实际合理的完成日期，而在进展整个产品开发的过程当中，其实也是发现这个隐藏的合理完成日期的一个过程。从管理的角度来讲，当然是尽可能的赶上计划的完成时间。但是因为多方面因素的影响，项目管理是一个欲速则不达的过程。如果这个计划完成日期早于这个实际合理完成日期，那你越往这个不合理的日期赶，工期内积累的问题就越多导致后期收尾的时候爆发，结果反而连合理完成日期都赶不上。影响工期拖延的几大因素：、产品需求的不断更改影响工期最严重的因素就在于产品需求的不断更改。所以产品经理在技术开发期间，应严格避免策划需求的不断更改，严格按照产品的迭代周期进行开发，避免在技术开发的过程中，不断的优化产品细节。任何一款产品都不会尽善尽美的面市，都是一个需要不断优化的过程，所以所有产品的优化方案可等第一版本的产品面市之后，紧接着进行第二版本的优化。以此节约工期。、未能及早的发现问题而在产品开发阶段虽然出力的主要是技术人员，但是整个产品是否能够如期诞生，最主要的责任在于产品经理，所以这其实是产品和技术协同发展的一个过程，也就是产品部门依赖外部的一个过程。而大家都知道，内部能处理的问题一般都是小问题，而需要外部人员处理的问题，才是大问题。因为外部人员不受你调配，他应承你的时间不一定是你满意的时间。即使是你满意的时间，也不一定真的就能确保在那个时间完成，就算真的完成了，也不一定就达到你想要的效果。篇二 年终工作总结一年来，我委的创安工作在县公安局的关心下，在乡派出所的默契配合下，经过全乡教职工的努力，治安保卫工作取得一定成效。一、安全工作警钟长鸣。中小学生是祖国的末来，学校的安全工作直接关系到千家万户，关系到社会的稳定。乡教委要求各校领导、广大教职工以高度的负责精神，认真做好学校的安全教育和防范措施。认真学习社会主义法制及社会治安综合治理的方针、政策及治安保卫工作条例，并对安全教育知识及法律知识进行考试，加深安全防范知识理解。层层签订安全工作责任书。使每一位教育工作者牢固树立安全第一的观念。二、组织健全领导有力。我委的创安活动小组一直由乡教委主持工作副主任樊林溪同志任组长，各校校长任小组长。各小组保卫人员都是具有一定经验的教师和年轻力壮的教师，并设有安全工作联络员。各校的保卫小组每星期组织集中学习，把安全工作放在首位，都有记录。每月乡教委组织各组长学习、汇报安全工作，安全联络员每月定期报送安全工作月报，月报的内容有：安全教育情况、防范工作、安全事件、总体状况、典型做法等。乡教委定期组织对各校的安全工作检查。同时要求各校的保卫人员每晚巡逻，节假日有值班制度。由于我们平时工作抓紧、抓实，各项措施、制度严明，一年来，各校师生平平安安。三、安全工作落到实处。在认真抓好日常安全教育的基础上，我们还组织起“安全日”、“安全周”活动，进行竞赛。做到了安全工作常抓不懈。1、抓校舍安全。通过几年来的努力，我乡的校舍得到较大的改观，但也还存在不安全的隐患。乡教委定期组织人员进行检查，每学期二次，检查人员不辞辛苦、认真检查，每个角落逐一查看，不留死角。在检查中，若发现问题，根据办学原则，当场拍板，及时通知、及时处理、及时维修。如在今年检查中发现，胡村初中的教师宿舍、学生食堂墙体倾斜严重，就及时采取措施，限期学生、老师搬出，进行封闭，直至拆除。2、抓交通安全。我乡地处山区，山路弯弯，交通不便，住宿生较多，各校认真抓好交通安全。每学期对学生进行交通安全教育二次。每周五学生回家，各校值周、值日教师护道一段路，各路设立路长，由路长负责同路学生安全，填写一路情况，周日返校汇报。3、抓体育活动安全和食堂卫生教育。乡教委每学期召集体育老师、各校分管后勤人员会议，督促各校体育老师在体育课、课间操、课外活动和运动竞赛中，对学生进行安全教育。要求后勤管理人员定期对食堂进行检查，查炊事人员的个人卫生、环境卫生和食品卫生。防止学生食品中毒。4、抓好劳动安全和社会活动安全。各校在组织师生到社会参加生产劳动和社会实践中，在活动前都做到措施严密、专人负责。每次活动前，进行安全教育，教育学生严格遵守纪律，讲究劳动卫生，确保劳动安全。5、抓消防安全。我乡的校舍，有相当一部分是土木结构，容易引起火灾。在教学活动中，我们经常教育学生不能玩火。同时，做到学生实验有专人负责并常上消防安全课，特别是夏天，寄宿生的管理人员都能做到定时对学生宿舍、蚊香进行检查。总之，我乡的安全工作由于广大师生思想重视、认识到会。一年来，全体师生平平安安，确保了正常的教学秩序。为我乡的教育教学成果，奠定了一定基础。篇三 年终工作总结20xx年在局领导的精心指导下，紧紧围绕全年政府主要预期目标，认真履行价格职能，积极稳妥地推进价格改革，更加 注重运用价格杠杆促进经济结构调整，更加注重保障和改善民生，更加注重对市场价格的引导和规范，管理好价格预期调控目标，促进全县经济平稳较快发展。突出价格监管重点，加大价格监管力度，努力搞好价格服务，维护正常的价格秩序，为县域经济发展、百姓安居乐业创造良好的价格环境。全年较好的完成了领导交办的各项工作任务。20xx年我科主要开展了以下几项工作：一、开展了涉农收费的专项检查。按照省十七厅局的文件要求，我局成立了领导小组并及时组织了检查组，深入农村各乡镇进行调查摸底，掌握涉农收费相关情况，对农民建房、农村中小学校、村级组织乱收费等问题进行了集中整治，检查中发现土地和乡建部门在农民建房中有违规收费现象，经局案件委员会研究决定给予了相应的处罚。二、开展了房地产行业明码标价大检查。根据群众反映的热点和难点问题，我科及时对全县部分房地产行业进行了检查。检查中发现大部分房地产公司能够按规定明码标价，有极少部分房地产开发公司不按规定时间执行标价。本资料来自演讲稿之家转载请标记！存在标价位置不醒目，标价时间滞后的现象，为此我科对部分房地产开发公司给予了严厉批评教育。限期对存在的问题进行改正。三、根据居民反映部分银行和储蓄所交电费不收现金的情况，我科对县内几家银行进行了走访调查，调查中发现确有部分银行借系统升级之时为自己方便不愿意收取现金。为此我们对他们的行为进行了批评纠正，从而方便了广大城镇居民。四、对司法系统收费情况进行了检查，纠正了开票不规范w，收费项目填写不明确等问题。使他们在今后的工作中避免类似问题的发生。五、对县农电局去年遗留问题进行了处罚。六、对县水利局，水资源管理办公室去年违规收费进行了处罚。并对今年的收费情况进行了认真检查。七、根据群众举报县自来水公司多收取水费的问题，我们走访了部分住户，存在超人数收费问题，为此我科责令县自来水公司对超人数多收费的住户给予了清退。八、参加了对吉林工业职业技术学院违规收费的罚没收缴。九、组织了对环保、城建、计生、党校等其它行政事业性收费单位的监督检查工作。以上是收费检查科20xx年完成的主要工作，20xx年本科将继续执行上级和本局的工作计划，按照计划要求做好本职工作，并随时完成领导交办的各项临时性工作。更好地保护经营者和消费者的合法权益，努力使价格执法和价格服务再上一个新台阶，为强县富民做出自己的贡献。篇四 年终工作总结为配合公司全面推行并实现XX年年度销售目标，加强公司人力资源工作的计划性，人力资源部依照年度的整体发展规划，以本公司现阶段工作情况为基础，特制订人力资源年度工作目标，现呈报公司总经理批阅，请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展XX年年度的工作：组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。(一)、具体实施方案：1、XX年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改;3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。(二)、注意事项：1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书;2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。(一)、具体实施方案：1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。2、 XX年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。3、XX年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。(二)、实施目标注意事项：1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的协调与与沟通工作。(三)、目标实施需支持与配合的事项和部门：1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。XX年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。篇五 年终工作总结一年来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。1、协助部门经理做好客房部的日常工作，范文之工作总结：宾馆领班工作总结。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作。一月来，在经理的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，较好的履行行李员职责，圆满完成工作任务，得到宾客和同事们的好评和领导的肯定。总结起来收获很多。1、协助部门经理做好客房部的日常工作。2、做好考勤、签到工作。3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。6、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作虽然有一定成绩，但是还有许多差距，应该向更高的标准看齐，努力做好本职工作篇六 年终工作总结一、过去一年工作的主要情况：在过去的一年，本办在大队的正确领导下，在各部门单位、各股室的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本办全体人员本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保大队高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。具体表现在:一是上传下达工作做到及时、准确、无误;二是在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使大队得以协调，高效运作。三是有效协调各部门及股室工作，使各项工作达到整体推进的目的;四是积极做好各时期工作情况调研、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为大队领导的决策提供有力依据。五是按时、按质按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。综观上述，主要抓了如下几方面工作:1、强化学习，努力提升本办综合素质学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我一方面自身不断加强学习，另一方面以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点，有计划、有组织、有目的地对组织本办人员进行学习，要求他们在学习要做到勤学习、多思考、善总结。学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。与此同时，在日常生活中要求他们要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。2、明确职责，合力做好本办职能工作我深刻地认识到，办公室是单位的"一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到大队工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室每个人的专长作用，挖掘每个人的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，我根据每个人的特点和专长，工作能力与水平，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。3、真抓实干，全力完成大队及领导交办的任务搞好服务，是办公室工作的天职，大队部署的工作和领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常强调，办公室上至主任，下至一般干部职工，都是服务员。其次要有责任，我时常告诫，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容不半闪失，所以要求他们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。故此，办公室无论是大队安排的工作还是各级领导交办的各项任务，都按时、按质、按量完成，做到经常放弃休息时间，加班加点，日以继夜，甚至途累忘餐，特别是撰写材料，有写出一篇文章不难，难就难在文章既要符合实际，突出重点，有创意性和开拓性，又要符合领导的意图，有人这样说“不怕火箭大炮，最怕总结汇报”，我想这句话正好是搞文字人员的工作写照。4、严律严警，努力建设高素质干警队伍。工作中，我处处从严要求自己，以身作则、廉洁自律，向民警响亮的提出了“向我看齐”的口号，当好排头兵。我严格按照县局“从严治警，从优待警”的方针，狠抓队伍正规化建设，带出了一支作风硬、素质强的公安队伍。在严以律己的同时，我狠抓干警队伍建设。针对队伍当中存在的苗头性问题，及时跟上工作，采取个别谈话和开展专题教育整顿相结合的办法，加强对干警队伍的思想教育工作，做到警钟长鸣。迄今为止，我办干警队伍未发生任何问题。以上是本人及本办一年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是:任务件件完成，从不拖拉推诿，工作锤锤到肉，从不马虎了事;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。二、存在的主要问题在看到成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在:一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考，情绪化时有出现。二是深入基层，调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。本办存在的问题表现在:一是办公室人员的整体素质与写作水平有待进一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是思想上有抱怨，责任心不够强;四是工作方式单一、生硬。以上存在的问题有待下来工作加以改正和努力。三、今后努力方向针对本人及本办在工作中存在的问题，在明年的工作中，本办将以加强机关作风建设为目标，以紧紧围绕大队中心工作为重点，内强素质，外树形象，狠抓如下几方面的工作:一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时代发展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变那种“有求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。此外，还要围绕办公室的工作中心，狠抓以下几点要素:一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。把好文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好服务，搞好大队的内务卫生，做好群众来访、同事交往的接待等后勤工作。篇七 年终工作总结时间总是在悄无声息中流逝，转眼来到ld 就有好几个月的时间，在这段时间里很感谢公司给我提供锻炼自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培! 为了能把今后的工作做得更好，在新的一年即将开始之际，我把将过去一年中工作的总结作一个汇报。几个月以来我游历了公司的好几个职位，每个职位都让我各有收货，现在坚守的岗位是仓储派车一职，众所周知仓储是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在各位领导及同事的关心支持下，通过这段时间的仓储派车工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了外界司机和各门店导购之间的协作对我工作的巨大简化有非常大的帮助。派车过程中我不仅要考虑到运费因素，更要最大限度地节约成本， 只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真思考。 我派车时遵循多量少次的原则,为降低运输成本费用前提下，尽可能充分利用同方向的车辆的 ，保证公司资金合理利用。因此在明年的工作中我将更加细致的做好这一职务，秉持公平公正，按规章制度及原则来做事让领导更放心，既然 给予我信任我就将不辜负 你们对我的希望。