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企业战略管理简答论述题及答案 1.企业战略管理的步骤？答：（1）企业外部环境分析 （2）企业内部条件分析 （3）确定企业的使命与愿景 （4）确定企业战略目标（5）企业战略方案的评价与选择（6）企业职能部门策略（7）企业战略的实施与控制 2竞争对手存在的好处？答：（1）增强竞争优势（2）改善产业结构（3）协助市场开发（4）扼制新进入者 3.为什么同一行业不同企业具有不同成本？答：（1）工资不同。（2）生产水平不同。(3)原辅材料供应不同。(4)基本技术和生产设备不同。(5)规模经济和经验曲线不同。(6)营销不同。(7)(7)管理水平不同。4.啤酒和白酒取得关键成功的因素？答：白酒：（1）顾客需要什么高中档优质酒；（2）公司如何在竞争中保持优势名牌战略；（3）公司要想取得成功必须做什么加强市场营销管理及其他管理。常见的关键成功因素：（1）技术：科研能力、生产工艺和生产过程、创造性的改进、专有技能等；（2）制造：生产效率高、很高的固定资产利用率；（3）市场营销：强大的批发分销商、自己的分销渠道和网点、产品线和可供选择的产品很宽（4）其他：良好的公司形象或声誉、有利的设施或选址、以及政府政策。5.企业战略目标制定的原则？答：关键性原则、平衡性原则、易懂性原则、权变性原则、系统性原则、可行性原则、挑战性原则、定量性原则。6.集中战略实施的条件？答：（1）目标小、市场存在且足够小；（2）目标小、市场竞争对手不试图开发；（3）实力弱但又有某种能力优势：能凭借产品的差异性防御挑战者。7.水平一体化发展战略实施的条件？答：（1）规模的扩大可以提供很大的竞争优势时；（2）企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才；（3）竞争者经营不善而发展缓慢或停滞：8.导致战略失败的常见错误?答：（1）对竞争环境判断失误。(4)受制于组织结构。（2）不合时宜的假设前提。(5)管理指控。（3）盲目扩张自损价值。(6)领导失效。9、战略失效的原因。导致战略失效的原因有以下几个方面：1、企业内部缺乏沟通。2、战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻。3、战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大的缺口。4、用人不当，主管人员、作业人员不称职或玩忽职守。5、公司管理者决策错误，使战略目标本身存在严重缺陷或错误。6、企业外部环境出现较大变化，而现有战略一时难以适应等。二、简答（每题 5 分，共 25 分）1、行业中的购买者是一个不可忽视的竞争力量，当购买者具备什么条件时，购买者会有较强的竞争能力？答：（1）购买力的集中程度高；（2）在行业中所占的购买比例大；（3）产品的标准化程度高；（4）转换成本不高；（5）购买者采用向后一体化战略；（6）购买者对质量不敏感；（7）购买掌握充分的信息。2.企业采用购并战略的动机？答：（1）扩大规模经济；（2）提高经济效益，利于内部管理；（3）降低经营风险；（4）增加对市场的控制能力；（5）发挥协同效应。3、行业内部企业之间产生抗衡的具体原因是什么？答：（1）行业内存在众多势均力敌的竞争对手；（2）行业发展缓慢；（3）固定成本或库存成本高；（4）缺少产品差别化；（5）生产能力大幅度提高，打破行业的供需平衡，生产能力过剩；（6）各个企业竞争战略不同；（6）退出障碍高，过剩生产能力不能离开本行业。4、目标市场选择过程企业在市场开发方面应该考虑的因素有哪些？答：（1）用户的需求；（2）用户的技术状态；（3）转变费用和辅助设施；（4）对技术和产品过时造成损失的态度；（5）使用新产品导致失败的代价和风险。5、企业采取多种经营战略的动因？答：（1）纠正企业目标差距；（2）挖掘企业内部资源潜力；（3）实现企业规模经济；（4）实现范围经济；（5）转移竞争能力；（6）企业重建。6、论述集中化战略的益处和风险。答案：益处：（1）便于集中使用整个企业的力量和资源，更好地付区域某一特定的市场；（2）将目标集中于特定的市场，企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手，做到“知彼”；（3）战略目标更集中明确，经济兄啊过易于评价，战略管理过程容易控制。风险：（1）顾客需求发生变化时、技术出现创新或有替代品出现时，企业所服务的市场会受到很大的冲击；（2）竞争者打入了企业选定的部分市场，并且采取了优与企业的更集中化的战略；（3）产品销售可能减少，产品要求不断更新，造成生产费用的增加，使得采取集中化战略企业的成本优势得以削弱。7、特许经营与连锁经营是营销方式的不同点。（答出 5 点即可）答案：（1）特许经营和连锁经营的定义不同。连锁经营的核心是同一资本所有，经营同类商品和服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团。（2）特许经营和连锁经营的特点不同。特许经营的核心是特许权的转让，特许人（总部）是转让方，受许人（分支店）是接受方。特许体系是通过特许人与受许人一对一签订特许合同而形成的，各个分支店之间没有关系。而在连锁经营中，总部对各分店拥有所有权，对分店经营中的各项具体事务均有决定权。分店需将营业利润按总部要求上缴，分店经理是总部的一名雇员，完全按总部意志行事。（3）特许经营和连锁经营的范围不同。连锁经营的范围仅限于流通业和服务业，不涉及制造业；而特许经营的范围则宽广的多，在制造业中也有大量实例。（4）特许经营和连锁经营所包含的法律关系不同。在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是合同双方当事人的关系，双方的权利和义务在合同条款中有明确的规定。而连锁经营中不涉及这种合同（分店经理与总部的雇佣合同则另当别论），总部和分店之间由公司内部的管理规则调整关系。（5）特许经营和连锁经营的运作方式不同。特许经营业务开展的基础是一整套经营模式或某项独特的商品、商标。特许人把这些东西以特许权组合的形式转让给受许人，有了它受许人就可以独立开展业务。特许组织的建立也是以开发出上述各项为基础的。而连锁经营则不需要这些内容。连锁经营实际上只需足够的资金和合适的业务类型就可以进行。当然，对于连锁经营来说，充足的经营管理经验和方法对于其成功是至关重要的。