城区园林绿化养护工程园林设施维护质量承诺及管理方案.doc

城区园林绿化养护工程园林设施维护质量承诺及管理方案一、园林绿化附属设施维护承诺为给市民提供干净卫生、无安全隐患的园林设施，一旦中标，我公司对环卫保洁工作做到以下承诺：1、公园、绿地内公共设施损坏及时上报。2、公园、广场内壁灯、草坪灯，亮灯率98%以上，如有损坏及时修复。3、电子大屏幕按时播放，内容健康，积极向上；如部件有损坏及时报修批复。4、喷泉按要求开闭，水型控制正确，如有重大活动及时配合调整开闭时间，确保设备运行正常。5、座椅、健身器材、运动器材、护栏、标志牌养护正常，完好率100%，连接部件不松动，无锈迹、油漆脱落现象。6、给水、排水管路，要求排水通畅，无漏堵损坏现象。7、园路、广场铺装、墙砖，无损坏脱落现象。8、石桌石凳、休息凉亭廊架、景观墙，无损坏现象。9、做好区域内防汛、防火工作。制定防汛、防火预案。防汛、防火期内安排值班值守人员。储备防汛、防火物资。10、广场音响音量适中，配合完成各项工作。二、园林绿化附属设施的维护管理方案园林绿化附属设施是指公园、广场或景观带内为方便市民而提供的公共配套或辅助设施。它包括小区的园林建筑、亭台楼阁以及健身器材、垃圾桶、废物箱、指示牌、宣传栏、室外灯具等。绿化附属设施因其在绿地内分布面广、体积小、清洁难度大，直接影响到绿化养护的环境质量。我公司认为，加强园林绿化附属公共设施维护与管理必须以大城市园林绿化附属公共设施维护管理的标准要求自己，进一步提高园林绿化附属设施维护与管理工作水平，特制定以下管理方案：1、加强园林绿化附属设施的日常维护管理。要建立日常维护管理工作机制，安排专人每日进行巡查，发现设施损坏或被盗的，要及时告知项目经理，项目经理负责安排专业的维修工进行维修和恢复，消除隐患，保持园林绿化附属设施有效、安全，避免因维护管理缺位而引起负面影响。2、采取多种措施，加强公园公共设施的长效管理。制定并落实维护管理人员的值班巡查制度及责任，强化巡查管理；断改进和加强防范措施，采取人防与技防相结合，注重技防手段在公共设施中的运用。制定“园林绿化附属设施巡查日志”和“园林绿化附属设施维修养护记录”，由每日巡查人员认真填写，详细记录。对价值较高的或有安全隐患的公共设施，可以采取定制专用锁或用专用材料加固，以防止被盗和损坏。3、加强养护区内治安管理工作公园要加强治安管理人员的管理、教育，增强治安管理人员的责任心，增加治安巡逻人员，配备专人针对养护区内公共设施分片或分段实行责任制看护巡逻，安排一支看护巡逻队伍并实行分片或分段值班责任制，还要对重点时段、重点地段有针对性进行巡逻布控。4、加强与主管部门的沟通在日常治安巡逻和日常维护管理中，要与治安管理部门及园林局加强信息沟通，互通情况，及时掌握动态信息情况，一旦发现景区公共设施毁坏、被盗等情况的，要及时通报、及时做好维护、维修管理。5、加强公共设施维护人员队伍建设。要搞好公园公共设施维护管理，必须要有一支素质良好、且有专业维修技术和热爱本职工作的维护管理队伍。要加强注重维护人员队伍思想教育，强化职业道德建设，还要加强岗位业务技能和安全知识的培训，同时，关心他们的生活（如：工资待遇、特种工种保险等），并建立健全有触动性的管理体制机制来调动员工的积极性，使维护技术人员队伍整体素质全面提高，确保养护区内公共设施维护与管理不断有所创新，努力实现城市园林附属公共设施维护管理标准化。三、奖惩制度为提高园林绿化附属设施的养护质量，同时调动养护人员的积极性，我公司特制订了以下奖惩制度：1、对于发生以下情况公司给予责任人惩罚：公园绿地内公共设施（包括亭廊花架、健身设施、园路、公厕、垃圾桶、指示牌等）损坏未及时上报的，发现一处对巡视人员罚款15元。公园、广场内壁灯、草坪灯，亮灯率等如有损坏未及时上报的，发现一处对巡视人员罚款5元，维修工未及时进行维修的，对维修人员罚款20元。电子大屏幕未按时播放的，发现一次对操作人员罚款5元；大屏幕播放内容健康，积极向上，如播放不健康内容的，发现一次，立即辞退责任人；若大屏幕部件有损坏及时报修批复的，发现一次对维修人员罚款20元。喷泉按要求开闭，未要求开闭的，发现一次对操作人员罚款5元；水型控制不正确的，发现一次对操作人员罚款5元；重大活动及时配合调整开闭时间，未按要求确保设备运行正常的，发现一次对操作人员罚款10元。座椅、健身器材、运动器材、护栏、标志牌等连接部件发现一处松动、锈迹、油漆脱落现象未及时上报的，对巡查人员罚款5元，上报后维修人员未及时修复的对维修人员罚款10元。给水、排水管路排水通畅，出现漏堵损坏现象，发现未及时上报的，发现一次对巡查人员罚款5元，上报后维修人员未及时修复的对维修人员罚款10元。园路、广场铺装、墙砖等有损坏脱落现象未及时报告的，发现一处对巡查人员罚款5元，上报后维修人员未及时修复的对维修人员罚款10元。石桌石凳、休息凉亭廊架、景观墙等有损坏现象。未及时报告的，发现一处对巡查人员罚款5元，上报后维修人员未及时修复的对维修人员罚款10元。防汛、防火期内发现值班值守人员擅离职守的，加倍罚款，发现一次罚款100元；擅自挪用防汛防火物资的，视情节严重，给与当事人辞退或罚款。2、对于发生以下情况公司给予责任人奖励：对责任区内全年未受到罚款的，年底给予责任人奖励200元。对维修人员在维修过程中提出可行性建议的，一次奖励当事人100元。对在处理应急突发事件时有突出贡献的，一次奖励当事人100元。在设备维护方面有其他突出贡献的，奖励金额视贡献程度300-500元。