如何正确处理职场上的人际关系.pdf

欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！如何正确处理职场上的人际关系 如何正确处理职场上的人际关系 这个社会是由人组合而成的，所以我们人生活在这个社会上，就必须跟人相处，无论是跟家人，朋友还是同事，人际关系变成了我们必须且非常重要的人生课题。而与同事之间的相处又是占着大部分时间，而且跟同事之间的相处却也关系到你的工作，你的前途。所以接下来告诉大家如何正确处理职场上的人际关系。对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。对朋友善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管，这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！对下属多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。职场上的人际关系要如何处理好 社会不断发展，在移动互联网时代，人们的社会交往日益频繁，职场社交是很重要的。职场人际关系是职场工作或事业上的纽带和桥梁，良好的人际交往能够促进职场新人的社会化进程和自我认识的深化,能为职场新人个性的发展与完善创造条件,是保持职场新人身心健康的重要条件。人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，如果能够巧妙的处理人际关系那对你的职场生涯可以起了很大的作用。1.对同事要多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2.对上司要先尊重后磨合 任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。3.对下属要多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。4.向竞争对手要淡然露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。5.对朋友要善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?无论是在任何地方工作,掌握好职场人际关系处理可是职场必知潜规则。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片，能够与上上下下的人建立起良性互动的关系，能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手，需要从学习职场人际关系处理技巧开始。毕业生，该如何处理职场人际关系?6 月是全国大部分高校毕业的时节，许多毕业生怀揣着对未来生活的憧憬和忐忑进入了工作。初涉职场，他们虽然还不熟悉职场规则，但是对于职场人际关系的复杂早有耳闻。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！在职场上摸爬打滚，除了要有过硬的个人能力，必须要培养的.还有自己的人脉。在跳槽原因中，有很大一比例的人都是受挫于人际关系，可见人际的处理很大关系着一个人的工作状况。对待你的上级：尊敬总不是错 你可能会问，领导当然要尊重啦，还需要提醒吗?赫敦提醒，仅仅在礼仪上尊敬你的上级是远远的。上级需要你的支持。所有的领导都喜欢“听话”的下属。如果只是敬而远之，你的上级会认为你不可靠，无法完全地信任你。服从上级指示的同时，要表现出自己对上司意见的支持，尽管只相同的结果，但是不同的表达方式能带来完全不同的效果。即使你不同意领导的意见，提出自己的意见时也要用请教的语气，尽量遵照他的意思，不要给对方难堪。有时候，你的上级更看重对他忠诚的人，因此没有必要过分孤高。不要越级汇报。也许你会和你的上司产生摩擦，但是千万不要随便越级汇报。在你上级的上级眼中，也许你所汇报的事情只是小事一桩，他不仅不会处分你的上司，甚至会认为你不尊重公司权级，是个“不牢靠”的员工，后果可想而之。即使上级的上级早有心要替换掉他，你的汇报让他有了机会，但是即使你的上司离开，你能从中获得好处吗，还是只落得一个“打小报告”的恶名遭人排挤呢?对待你的同事：小心驶得万年船 职场上的人形形色色，同事虽然不是你工作汇报的对象，你不需要对其负责，但你少不了他们的工作辅助。绝对和谐的团队很难达到，你要做的就是最大限度上的信任互相协作。首先，要把自己和同事放在一个平等的位置。职场新人容易犯的一大毛病是自负。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！也许他们并不是有意地表现自己的优越感，但是不拘的表现风格还是可能会让办公室的其他敏感人群有不满心理。完成自己工作的同时，也要看情况帮一把同事，以期形成互相帮助的“优良传统”。职场新人容易犯的另一个毛病，不合群。长时间的不合群会让你被排除在办公室人际圈之外，不仅会为你的工作带来麻烦，你的社交能力也会给你的职业发展带来限制。谨慎对待办公室人际。对待自己的长处、利益要低调，以适当的方式多多夸奖别人，才能让别人放下对你的戒心。对同事的关切要真诚，只做表面功夫总是容易让你看透你的真实想法，还落下一个“虚伪”的骂名。不要轻易将同事犯的错误汇报给上级，也不要卖弄你和上司的融洽关系，不仅得罪同事，上级也可能对你产生不好的印象。与同事宜保持在一个合适的距离。同事能成为真正的朋友吗?许多人有过这样的挫折，把同事当成朋友，但在背后对方却中伤你，甚至打你的小报告，因此他们认定同事不可能成为朋友。事无绝对，因此究竟是否把同事当成好友要看你的把握。同事关系以利益为主，难免会产生一些矛盾，因此要处理好职场人际，就要权衡各处，做到“双赢”。赫敦职业顾问启示录 赫敦资深职业顾问徐莉琴女士提醒毕业生，一个人不可能独立工作，同事的协作帮助、上司的信任提携都必不可少。一个人的职途是否成功，智商在其次，对情商的要求更高。职场人际关系虽复杂，但是避无可避，只能迎头向上、面对挑战。关于职场人际关系的处理有许多讨论，但根本上还是以谨慎为主，首先严于律己，避免落人口实。新人当以勤奋开朗的态度面对工作，给上司和同事以好印象。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！在新的岗位上要尽快磨合，融入新的工作环境当中。能遇到热心帮助的同事帮助指点自然好，如果没有，就要做好独自奋斗的准备。遇到人际困境，不要轻易选择逃避，首先检查自己是否要对此负责。保持微笑，让所有人看到你的友善。既然人的生命中有很大一部分时间在工作，那么何不以更开朗的心态来面对呢?在职场上你如何处理好职场的人际关系 案例：我现在是在一家上市公司做人力资源实习生，这里待遇很好，但是管理都是年龄稍大的人这让我觉得担忧，一方面我想在这里的实习背景对我将来发展有好处，我有一个好的上司很欣赏我，我自己也很努力去了解这个企业文化，另一方面我觉得自己接触的事太少，公司部门之间的合作不怎么高，特别是新人遇见麻烦，比如有一次电脑坏了找技术部，进去之后他们都在那里悠闲的坐着没人愿意动手，很懒，管理层大多都是 27 以上，我现在的矛盾就是：有期望的公司背景对我以后真的有帮助吗?从上面的案例来说，在职场上很多朋友都会遇到人际这块的关系问题，那么我们在职场该如何处理好这些关系呢?综合了资深 HR 们经验之谈所得的结论如下。1、这个问题有点类似：你说王思聪他爸是王健林对他有没有帮助呢?只不过你的公司对你来说是养父，但是将来你跳槽出去，拉着虎皮做大鼓，不是也很炫耀吗?好的公司背景当然会在今后的工作变换中为你加分。2、大公司也有弊端，就是结构、层级趋于固定化，分工细致，每个人都只是螺丝钉，公司为了保持整体的稳定性会把单独岗位的技能要求变简单，这样的话，可能会造成技能发展单一，但是对职场新人来说也许是好事，可以在一个环境宽松，流程规范的公司养成良好的工作习惯和规范性，为整个职业生涯打下基础。3、有大公司背景的好处还在于，将来职业上你的可选余地较大，既可以继续在大公司之间平跳，也可以有更多机会到中小型公司担任要职，而且很受欢迎。4、少说话多做事，但是做什么了要及时说，工作中涉及一些协调方面的问题，有些时候上一环节的工作要为下一环节进行服务，你话少没关系，各人有各人的性格，能否在未来的工作中逐渐变得话多，这个是以后我们要讨论的事情，现在来说，及时沟通是为了少出错，而且尽量不出错，有了沟通，就有了信息交互，这对你来说非常重要。5、内敛没关系，但是别人问的问题，能说两句还是要说两句，涉及隐私，办公室敏感话题，办公室风向性话题你可以三言两语打发掉(比如你可以说你没有想欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！过这么具体的事情/这个问题得容我以后才能考虑清楚)尽量不要冷冰冰的说一句不知道，或者摇摇头就完事，结合你的性格，现在让你侃侃而谈你的想法这不现实，但是最起码保证一种态度，这个态度就是你并不是对他人没有兴趣，而是你不太会表现出兴趣，这样的态度可以让你不会过分遭到排挤，也不会让人觉得你太过高冷产生距离。6、情商为负，那就少说多看，拿不准的不说，不了解清楚的不说，不该你说的不说(参照第二条提供的回避方案)你自评情商为负，我到是认为真正情商为负的人不会这么评价自己，因为情商为负的人首先是特别没有自知之明，你知道你在沟通上有做的不好的地方，说明你很清楚自己的处境，因此给自己一点自信，适当的展开笑颜，我相信你的微笑会成为你最好的名片。