公司员工绩效考核、计件薪酬管理方案.docx
公司员工绩效考核、计件薪酬管理方案工资核算一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。二、绩效考核目的1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、 具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍,并形成以考核为核 心导向的人才管理机制。2、通过绩效指标体系的设计、考核,使员工明确工作 重点,追求工作成果,实现公司目标。3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行 评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做 好准备。4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配,树 立以业绩为导向的绩效文化。5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。三、绩效考核原则:L基本原则:客观、公正、公开、公平。2、以岗位职责为主要导向原则:关注本岗位业绩指标 是否达成,即人与标准比。3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;4、主管对下属的绩效表现负直接责任,下属的成绩就 是主管的成绩,主管应通过绩效辅导和过程管理,提高个人 的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。四、绩效考核对象1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部2、另有下列情况人员不在考核范围内:2.1 试用期内,尚未转正员工2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上 员工五、绩效考核周期:月度考核具体地说:绩效考核时间安排:月度考核时间为:下个 月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成六、考核责任1、直接上级和部门负责人:下属员工绩效管理的直接 责任人,设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标 值、评分标准,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工 进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效 计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持 续的绩效沟通。2、公司总经理:依据公司年度目标和计划,制定各部 门(负责人)的考核指标并进行考核,对各部门的考核结果进 行审核,对各部门工作进行指导,促进整体绩效目标的达成 和提高。3、人事行政部:考核制度的制定与解释,宣传与沟通, 考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分 布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工和主管提供指导、 支持与培训,受理员工的考核申诉。七、绩效考核流程设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程 序?绩效面谈L设定绩效考核指标1.1 根据公司的年度经营计划目标,由总经理设立各部 门月度绩效目标,部门经理根据部门工作性质和内容拟定下 属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位,每个 人最主要的且必须完成的工作1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识,在月度绩 效考核任务书上签字确认。1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的 调整。2、绩效考核与评估:Q)考核结果划分:就各项工作任务目标的完成情况,对 下属工作结果进行评分,评分方法参考月度绩效考核任务 书中说明。然后按分数排序并根据"1、2、3、4"绩效定 义,得出四个等级的考核结果。(2)1级员工绩效定义:在完成全部考核目标的基础上, 对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了 成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提 升素质技能,使工作绩效有显着提高的。(3)2级员工绩效定义:完成了全部考核指标,工作积极 主动,完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事 情,并完全无投诉的。(4)3级员工绩效定义:没有全部完成考核指标的;无正 当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生 争吵,破坏组织气氛的;不按业务流程操作,造成工作失误 或经济损失5000元以下的。(5)4级员工绩效定义:有重要工作指标未完成的;泄露 公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患,发生 安全事故,造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度 流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。(6)对被评为1、3、4级的员工,须说明评估理由, 并有书面的事实依据。连续三次被评为3级、4级的员工,将被视为不 能胜任岗位工作,公司将考虑岗位调整或辞退。3、绩效考核操作程序:(1)、考核对象先自评,目的是让所有被考核人积极参与 到绩效考核中来,被考核人按照月度绩效考核任务书, 自我评定自己当月工作得失,然后发给直接上级复评(2)、上级复评:直接主管对员工的表现进行复评,并 对考核绩效定义最后评定,然后汇总部门考核发送行政人事。(3)、行政人事:行政人事协助总经理对各部门经理绩效 考核复评,然后汇总当月所有被考核人绩效工资,提交总经 理签字后交由财务,原件为财务工资核算依据,印复件为行 政人事存档。4、绩效面谈:(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。(2)被评为:1、3、4员工,必须由其上司(总经理)进 行面谈。(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实,并负 责保管/归档面谈记录。八、绩效工资基数等级:Q)部门正副经理:800元(2)部门主管:700元(3)普通员工:600元绩效定义为1级员工,绩效工资按基数的120%发放; 绩效定义为2级员工,绩效工资按基数的100%发放;绩效 定义为3级员工,绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为 4级员工,绩效工资按基数的50%发放。九、绩效工资发放管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。十、绩效考核申(投)诉考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真 正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。(1)、员工可在考核结果公布后的2天内,对存在的分歧 向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后,仍不 能达成一致的,可向行政人事提出书面申诉,由行政人事专 员进行调查协调,行政人事专员接到投诉单的3个工作日内 查明原因并正式书面回复员工,如属直接上司故意为难、公 报私仇等行为的,将对责任人处4级惩罚。(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据