企业管理资料范本-团队执行力.docx
II队执行力一.核心团队打造: 团队核心:拥有核心团队 只有团队和品牌可以永恒。队建设的四个维度:队伍、体系.士气,企业文化队缺乏执行力病因分析及解决方案1、团队缺乏执行力四个核心问题:1)相关人员问题表现的症状:(1)凡事找借口;多为成功找方法,不为失败找理由主管的职责:预防问题;解决问题;承担责任(2)鸟头族(格局决定结局);(3)推责任(4)清高;容易清高的相关人员(老板的亲戚、功臣,有专长的)小事不杜绝(处罚),引发大问题(5)不吃亏;(吃亏是福)(6 )决不认错;(学会使用:对不起,这是我的错)病因分析:(1)缺动力一为什么而战?6企业缺乏愿景与目标解决方法:第一步:明确的标(长期、中期.短期)第二步:核心团队高度统一第三步:反复宣传,反复宣传第四步:第四步:标分解成工作计划(人不是没有动力而是没有卓越的领导人不是决定做什么,而是决定不做什么;多元化需要足够的人力资源;) 企业发展的五道生死关:1.战略2.专注3.产业链4、多元化5.上市团队共愿景的四道关1.魅力关(人格关、精神信赖)2.管理管控关、肚皮憎(利润,奖金)3、产权关、财富馆(财富分配、人才归属)4.文化关价值关(企业价值.人生观)企业员工缺乏职业生涯规划解决方法:1、稳定的职业生涯规划规章制度;2、中短期职业价值评估规章制度;3、奖惩结合;(2)价值观不一致解决方法:1、“双50”理论:中高层干部50%时间做沟通(高层是管人而不是管事),50%执行不力都是因为沟 通不力。2、个人价值被企业认同比高薪更重要;6每周小结,表彰工作优秀企业员工;2每月小结,表彰工作优秀企业员工;3每季度评选季度标兵;4每半年评选季度标兵;5每年评选季度标兵;3、与人泡通,最重要的是听出那些没有说出的话4、团队沟通不良的几大原因:不重视、不懂方法、没有平台、不会使用工具5、沟通的5大步骤:(1)脉络环境(背景)(2 )知觉(感官信息)(3 )解释(我相信/我认为)(4 )感觉(正向:喜欢、爱;负向:讨厌、不喜欢)(5 )核对(与对方核对)良好的沟通是执行的核心6、沟通的三个基本技巧:(1)汉堡式沟通:肯定-分析-执行(2 )语气、表情、肢体语言(3)掌控情绪7、沟通平台的建设:会议沟通、网络沟通、热线沟通、娱乐沟通。8、会议类型:(1)主管会:汇报昨天工作;同级如何配合; 上级如何配合;是否有异常情况。(2)部门机构会后会:传达任务;激励企业员工; 企业员工有否有状况。(3)誓师大会(动员大会)(4 )月度、年度表彰总结会(5)不定期庆功会(6)分级别宴会(7)头脑风暴会(8)(8)队士气展示会(9)整风会(10 )剥皮会(提建议、指缺点)(11)早会9、开会要领:气氛轻松;多用正面检讨;结尾要鼓励沟通的关键是倾听10、树榜样:部门机构主管是永远的榜样(带头拼搏、艰苦奋斗)(3 )用人问题:用人四大原则:公司需要、利于团结、本人意愿、利于所长(4)能力问题:主要问题:6自身能力不足,跟不上企业发展;2纵容能力不足的下属。解决方法:将学习力转化为执行能力分级培训;2主管推荐培训名单;3政审名单;4面谈确认;5学会分享;6沙盘演练;员考核比赛;8复训I;四类企业员工的情景领导人:1.准备度:在接受、相关相关项目并执行一项具体的工作或 活动时所表现出的能力与意愿程度。2.执行力:(1)能力知识(曾经学过);经历(曾经做过);3技能(正在执行的能力);(2)心态6自信(能做)2承诺(将会做) 3动机(想做)3.下属执行力高(R4 :能力好,心态好);中(R3:能力好,心态不好);中(R2:能力不好,心态好);低(RI :能力不好,心态不好14、领导人者的行为:R4 :(授权式:单向沟通,你来决定);R3 :(参与式:双向沟通,你来决定);R2 :(推销式:双向沟通,我来决定);R1 :(告知是:单向沟通,我来决定);5、领导人行为描述:R4 :(低关系/低工作,充分授权、保持监督);R3 :(高关系/低工作,分享思想辅助被领导人者制 订决策);R2 :(高工作/高关系,解释你的决策并给予对方陈 述机会);Rl:(高工作/低关系:提供明确地说明和密切的监 督)6、领导人风格:告知式:给予明确的指示并频繁进行监督。推销式:解释你的决策并提供说明。参与式:分享想法并帮助其进行决策。授权式:由妻子及决策并执行。2)审批流程问题:1、审批流程不畅六大病因:层级不清 2多头指挥3分工不明4职责不清 写利益不公6没有监督检直系统企业没有苦劳,只相信功劳!没有检查就等于没有执行!老板的三个思维:内部思维;数字思维;结果导向思维2、优化执行力审批流程的十大步骤:(1)各部门机构讨论运行不畅之处;(2)部门机构集中讨论协作不佳、营运不顺环节;(3)组织小组分析;(4)公司组织结构调整,绘制组织结构蓝图;(5 )编写部门机构职能手册;(6)工作审批流程设计;(7 )职位分析、岗位说明书;(8 ) KPI设计,薪资体系改善、激励机制调整;(9)建立目标预算管理管控;(10)检讨与修正;3) 士气问题解决方法:1、永远激励你的团队先关心企业员工生活再关心企业员工工作;2找出一周中止的夸奖的事;3对企业员工充分信任;4 “触摸”团队;(触摸对方心灵)(送下属礼物,拥抱,握手)写故意很高兴;6企业员工需求理论:价值实现激励企业员工的20种方法:(见网站)2、导入竞争:当竞争形成时,管理管控变得简单公司与公司竞争;2部门机构与部门机构竞争,车间与车间竞争;3团队士气;4日常进度;3、主管魅力:6品格(能力、性格、品位、形象)2原则(以身作则)3能力4外在形象(看起来像主管比是主管更重要)4)企业文化问题1、什么是企业文化:老企业员工文化+主管文化+老板品格文化2、病因分析:最高执行者带头破坏;开怀了头;3细节的习惯;4没有执行刚度; 3.解决办法:为观念转变奖励要:快速.隆重.变更修改。惩罚:是管理管控的无奈。坏行为:(见网站)2建设服从文化;3建设感恩文化。