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网络营销的效果预测(10 店版)支持网络营销的 B/S 连锁酒店管理系统实施后效果预测（10 店版）1.节能减耗方面 C/S B/S（托管服务器）单个门店服务器 1 万 无 单个门店VPN硬件 5000 无 单个门店每年耗电 4380 度，4380元 无 总部服务器 一台 2.5 万 一台 2.5 万 总部 VPN 硬件费用 2 万 无 分店、总部带宽 分店、总部都需要光纤，以便 VPN 连接，共 10-20 万 托管到机房，带宽费每年 2万 分店拉 ADSL即可，ADSL的价格是光纤的十分之一 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-10 个店+总部服务器总费用 25 万 2.5 万 10 个店+总部每年总耗电 48180度，48180 元 无 10 个店+总部VPN 硬件 12.5 万 无 合计 30 万 4.5 万 B/S 连锁酒店管理系统的，只用两台服务器，一台主服务器（2.5 万），托管到机房（BGP 带宽4M，每年 2 万元），2.5 万+2 万一次性投入 4.5万。传统的 C/S，每个店需要一台服务器，一共 10台服务器。每台服务器 500w，24 小时不关机，一天耗电 12 度，一年耗电 4380 度，计 4380 元，所有店加总部一台一共 48180 元。传统的 C/S 模式下，10 台服务器，费用也得 10-15万。总之，B/S 模式，在服务器购买、VPN 购买、电费投入上，比传统 C/S 第一年（一次性）节省投北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-入 30 万，第二年开始的每一年节省 3-6 万。2.维护工作量、内部服务质量与速度方面 C/S B/S 分店服务器是否需要维护 需要 不需要 分店前台是否需要安装、升级酒店管理系统 需要 不需要 出现问题是否需要检查各个门店服务器及其前台客户端 需要 不需要 财务是否需要到门店上系统查询报表 需要 不需要 是否需要交通成本与差旅费 需要 很少需要，因为大大减少去门店的必要 响应速度 几个小时（跑到门店）几分钟（联网解决）工作量 新增一个店，维 新增一个店，增北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-护工作量增加很大。加的工作量很小。服务质量 C/S 因为工作量巨大，疲于各个店之间维护，服务质量严重下降 B/S 因工作量减小了三分之二，响应时间、服务质量大大提高，可集中精力发展会员，做网络营销。3.第三方软件费用、盗版法律风险方面 C/S B/S 单个门店操作系统 Windows Server 2003/2008，每套 2 万 用开源的Linux，费用为0 单个门店数据库 SQL Server（或Sybase）每CPU 2 万 用开源的MySQL，费用为 0 20 个门店+总部（2 台服务器）成本 22*（2+2）=88 万 0 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-不购买，用盗版的法律风险 国有企业，风险巨大 用开源的，无任何法律风险 住哲纯 B/S 连锁酒店管理系统基于开源架构，所用到的数据库、服务器操作系统等一切都是免费的，完全避免盗版软件风险，大大减少除酒店管理软件之外的第三方软件的采购费用。如果用盗版的，对于大型企业更难，而且对声誉影响太大。4.提高入住体验方面 带营销支持功能的 B/S 连锁酒店管理系统，因为更多的订单（10-20%）来自网站、手机 app、wap、微博，订单信息直接进入门店的前台系统里，客人报会员号、手机号立刻办理入住，办理一次入住的时间减少 2 分钟。在入住高峰可较大缓解排队入住的情况，大大提高入住体验。5.信息安全方面 因为分店没有服务器了，分店的电脑打开的就是浏览器，会员资料泄露的可能性大大降低。北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-而会员信息是连锁酒店的核心机密、核心竞争力。6.B/S 架构的连锁酒店管理软件可通过以下办法大大加强营销：a)短信营销，提高回头率，促进二次消费 b)官网、手机客户端、wap，微博订房送积分或价格优惠，大大增加预订量，并增加会员数量 c)分店入住时，会员价+会员卡 散客价，引导散客办理会员卡 d)做网络营销（含微博营销）推广 通过 2013 年实施 B/S 连锁酒店管理软件，并开展以上配合网络营销的措施，总部及各个门店运用熟练、执行到位后，估计 2014 年 B/S架构的连锁酒店软件可给集团带来显著提升：将会员比例从 10%提高到 20%，将回头率从10%提高到 20%，将来自线上（网站、手机、微博）的订单从 5%提高到 15%甚至 20%入住率提高 10%的效益分析 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-假设连锁酒店的平均房价为 200，一共 10 个店，每个店平均 80 间客房，一共 800 间客房。如果入住率提高 10%，相当于一天增加 80 间夜，合 16000 元，一年增加营收 584 万元、五年增加营收 2920 万元 携程 20%佣金，一年节省 117.5 万，五年节省584 万元 C/S B/S（带客户端、wap、SEO 优化的网站、微博订房等营销功能），一年 B/S（带 客 户端、wap、SEO优化的网站、微博订房等营销功能），五年 提高出租率，带来订单 0 提高 10%出租率，平均每天新增 80 间夜订单，合 16000 元 提高 10%出租率，平均每天新增 80 间夜订单，合 16000元 全年累计新增间夜数 0 一 年 增 加 营收584 万元 五年增加营收2920万元 回头率提高 10%的效益分析（一年内）北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-客户回头消费，有两次的、三次的、五次的、十次的，平均算一共消费三次，回头消费两次。假设平均房价是 200/100。带来的新增间夜数 带来的新增营收 假 设 5万会员，将 回 头率从10%提高到20%、平均 房 价100 50000*10%*2=10000间夜 100*10000=100万元 假 设 5万会员，将 回 头率从10%提高到20%、平均 房 价50000*10%*2=10000间夜 200*10000=200万元 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-200 假设 10万会员，将 回 头率从10%提高到20%、平均 房 价100 100000*10%*2=20000间夜 100*20000=200万元 假设 10万会员，将 回 头率从10%提高到20%、平均 房 价200 100000*10%*2=20000间夜 200*20000=400万元 会员数量增加一倍的效益分析 两个假设：北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-1）一年之内，假设新增的会员中有一半入住酒店，平均住两间夜 2）会员客人的房价比协议团队客人房价高两折，比如会员 9 折，协议团队 7 折。3）五年计算时，是指累计增加五倍 带来的新增间夜数 带来的新增营收（一年）带来的新增营收（五年）相同间夜数，较协议团队客人增加营收（一年）从 1万增加到2万，10000*2*0.5=10000间夜 100*10000=100万元 500万元 20万 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-平均房价100 从 1万增加到2万，平均房价200 10000*2*0.5=10000间夜 200*10000=200万元 1000万元 40万 从 5万增加到10万，平均房价100 50000*2*0.5=50000间夜 100*50000=500万元 2500万元 100万 从 5万增加到50000*2*0.5=50000间夜 200*50000=1000万元 5000万元 200万 北京住哲信息技术有限公司 网络营销的效果预测（10 店版）-3-10万，平均房价200