2023年大学生房地产销售实习工作心得体会.docx

2023年大学生房地产销售实习工作心得体会2022年X月X日，我透过面试进入xx房地产有限公司 进行顶岗实习。实习期间我学到了很多东西，明白了真正工 作的状态，赚钱不容易，做好一份工作更不容易啊。很感谢 xxx的同仁们在我困难的时候帮忙我，指导我，让我成长。 经过这3个月的实习，让我对我的岗位有了初步的了解，对 社会有了更好的熟悉，也对自己有了深刻的认识。一、对XX的印象XX有限公司，领导有杨经理，蒋经理。对待下属很热情, 不懂就指点，这让我感到很亲切。XX给你一个五星级的家。 给人家一样的温暖，多了 一份人情味，少了一份世故和冷漠。二、工作资料1 .第一天过去的时候还是比较紧张的，宿舍是在一个农 村改造房租的。第一天上班居然是搬床铺，搬桌子，设立自 己的办公室，这让我很诧异。但是毕竟是广东的房地产到了 浙江海宁什么都要从零开始。2 .前半个月展点拓客，在xx的xx商场我们租了 一个展 点，我们每一天都要去那边拓客，填调查表格，放身下段， 放下面子，这算是进入社会的第一步吧！3 .谈商家联盟，就是我们要和当地商家们谈交易，我们 需要他们的客源，让他们间接帮我们做广告，我们则是在开 盘的时候让他们展示自己的商品，设展架。我和谢姐就到XX 的XX家具市场找到他们的经理，貌似很谈得来，虽然我只 是在傍边酱油了下，但是收益颇多，什么事情都不是那么难 的，只要自己去行动就行了。4 .接下来就应是扫街了吧，展点找了很多，但是我们自 己还要写报告，写流程，流程的审批还要过很多的负责人， 所以我们只能扫街了，这真是很不适应，什么也没有就有那 么些单页和问卷，就能让路人帮你填问卷说出自己的电话， 姓名这些重要这让我觉得异想天开！但是呢，那些销售就不 一样了直接就上了，第一天我就算在“观察”中结束可吧， 我总结了下销售们也是普通人上去要问卷十个才会有一个 成效，但是他们完成了指标，我没有，我明白了点什么。5 .接下来就应是展厅开放的忙前忙后了吧。前期是电话 邀约，这也是问卷起到效果的时候了，前期拓这么多客户是 多么的重要，电话邀约要多，展厅开放的人才多，那样我们 的效果也就到达了，这时候基数就很重要了。一切都是有计 划的，才能鼓舞人去努力啊！6,后期我就主要从事问卷处理的工作了，这下工作还是 有点枯燥乏味的，但是每个工作都不是剩余的，总要有人去 做。三、工作感想L对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我此刻的工 作都是为了开盘时候的大卖，销售员则是为了那天接到手软 的客户，都是钱啊，这是很诱惑的，但是巨大的成功前的拓 客，培养客户都是那么的艰辛需要毅力的事情。看到凌峰的 工作状态，使我感触很多。觉得她推进新发展事都是一把好 手。做任何事都很认真，个性的用心向上。也让我明白了， 销售员不是简单的在销售展厅介绍自己的楼盘，给客户解决 疑惑就够了的，听听电话，发发文件就能够，需要的是毅力, 老虎猎肉前期的忍耐。因此，今后我要加强这方面的锻炼与 学习。向XX看齐。2以往自己有点懒，两耳不闻窗外事。经过同事和领导 的帮忙，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书 本上没有的知识X与同事相处的方法和用心地工作态度。也 学会了主动与同事交流，听取同事对自己的批评和推荐。四、个人收获这三个月的实习让我收获很多。1 .对于一些敏感客户，说话要注意措辞，语气。由于我 此刻对公司状况不是个性清楚，加上经验不足，懂行的客户 问起问题来不能有什么个人的以为；承诺，不太清的说辞都 是不就应的。我们代表公司的形象，不能给客户不能兑现的 承诺.2 .有的时候我太过专注做自己的事，有时也不是太专 注，是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于，领导他们 打电话自己也不是很注意。所以会有这状况出现“我刚才打 电话你没听见吗。所以我又学会了，当办公室来电话时，我 放下手里的工作，听听有什么事。这不是什么坏习惯，因为 大家的工作都是息息相关的，都有联系。所以很有可能他们 打电话的资料会涉及到自己的工作。有个习惯每一天早上报告昨日这天的任务，然后大家一 齐喊喊口号，加油，一天就是这么开始的。你说这是做做样 貌么一开始我确实是这么以为的，但是天天这样的任务做的 疲了，但是每一天的加油打气还是照常！慢慢的我就觉得这 是很重要的一项工作啊，如在何百忙的工作中调整自己，看 看周边努力的人儿吧！五、认识自己的不足过三个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不 足。1 .在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，有时干事 谨慎有余，以至于缩手缩脚。一次换标签，我把批号都写成 了 1X1.纠其原因就是大意。因为大意，没把标签的批号看 得重要，只注意别把型号，规格写错，就忽略了批号。没用 动脑子。2 .还有就是做事慌。尤其是自己负责，怕做不好，怕让 大家着急，结果就自己急了，结果反而做不好了。就像灵龙 发货换标签那次，小霍和付师傅等着打包，还有领导看着， 心里就慌了，加上是第一次自己做，就慌了。做事慌是因为 没有经验，所以没有自信。所以容易出错，而且都是低级错 误。我认为这些在后期是能够透过锻炼改正的。3 .有时出错多了，就过分留意了，一点小事也不敢做了， 怕出错。所以有时会事事问，不免有时会让人觉得烦。我觉 得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂， 怕担职责。但是以后我会改善的。没有错误怎样会有改善， 不犯错误又怎样明白什么是对的。不挨骂就更不明白自己错 在哪，更不会对自己有全面的认识.4 做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。前一秒钟提 统计数据，就去找数据，记录，做表。别的，以前的就不管 To后一秒钟提领物料，就跑去一领物料，就不管统计数据。 这也是一个不好的习惯。以后改，必须改。六、今后努力的方向1 .加强自身的修养，知识，在各种场合都能搭得上话， 入得了别人的话题2 .学习更多知识。艺多不压身，各个行业都是相关的。 对自己的工作也会有所帮忙。3 .爱岗敬业。向小于学习，把公司的事当成自己的事， 做事细心，用心。4 .做事细心，谨慎，踏实。避免低级错误的发生。5 .提高工作主动性。对工作投入。透过三个月的顶岗实习，我有付出也有收获，在领导和同事 们的指导帮忙下，我已适应了公司的工作环境。我清楚的感 觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的 不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心 应手及由于自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种 问题。在今后的工作中，我会继续持续良好的心态，摆正学 习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步 熟悉公司业务，针对性深化理论学习，并加强锻炼独立完成 指标的潜力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自 己的贡献。