系统集成项目管理工程师学习讲座项目进管理.pptx

会计学1系统集成项目管理工程师学习讲座项目进系统集成项目管理工程师学习讲座项目进管理管理二、项目时间管理过二、项目时间管理过程程n n6 6个过程个过程1 1、活动定义、活动定义2 2、活动排序、活动排序3 3、活动资源估算、活动资源估算4 4、活动历时估算、活动历时估算5 5、制订项目计划、制订项目计划6 6、进度控制、进度控制第1页/共24页1、活动排序、活动排序-PDMn n前导图法的四种依赖关系前导图法的四种依赖关系 A:FS B:FF A:FS B:FF C:SS D:SF C:SS D:SF第2页/共24页1、活动排序、活动排序-PDMn n前前导导图图法法（单单代代号号网网络络图图 PDMPDM）：）：EF=ES+DU-1 EF=ES+DU-1 EF=ES+DU-1 EF=ES+DU-1（从（从（从（从1 1 1 1开始）开始）开始）开始）EF=ES+DU EF=ES+DU EF=ES+DU EF=ES+DU （从（从（从（从0 0 0 0开始）开始）开始）开始）总时差总时差总时差总时差TF=LF-EF TF=LF-EF TF=LF-EF TF=LF-EF 或或或或 LS-ESLS-ESLS-ESLS-ES 自由时差自由时差自由时差自由时差FF=ESFF=ESFF=ESFF=ES（紧后活动）（紧后活动）（紧后活动）（紧后活动）-EF-EF-EF-EF第3页/共24页1、活动排序、活动排序-ADMn n箭箭线线图图法法（双双代代号号网网络络图图 ADMADM）：）：平行关系平行关系平行关系平行关系 顺序关系顺序关系顺序关系顺序关系 搭接关系搭接关系搭接关系搭接关系 FSFSFSFS强制性依赖关系（硬逻辑关系、工艺关系）强制性依赖关系（硬逻辑关系、工艺关系）强制性依赖关系（硬逻辑关系、工艺关系）强制性依赖关系（硬逻辑关系、工艺关系）可可可可自自自自由由由由处处处处理理理理的的的的依依依依赖赖赖赖关关关关系系系系（软软软软逻逻逻逻辑辑辑辑关关关关系系系系、组组组组织织织织关关关关系系系系、首选逻辑关系、优先逻辑关系）首选逻辑关系、优先逻辑关系）首选逻辑关系、优先逻辑关系）首选逻辑关系、优先逻辑关系）外部依赖关系外部依赖关系外部依赖关系外部依赖关系 第4页/共24页2 2、活动、活动(资源、历时资源、历时)估算估算n n工具与技术：工具与技术：专家判断法（德尔菲法）专家判断法（德尔菲法）专家判断法（德尔菲法）专家判断法（德尔菲法）替换方案的确定替换方案的确定替换方案的确定替换方案的确定功能点估算法（功能点估算法（功能点估算法（功能点估算法（FPFPFPFP）三点估算法三点估算法三点估算法三点估算法自下而上的估算自下而上的估算自下而上的估算自下而上的估算自上而下的估算（类比估算）自上而下的估算（类比估算）自上而下的估算（类比估算）自上而下的估算（类比估算）第5页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划n n关键路径法：关键路径法：关键路径法：关键路径法：下下下下图图图图为为为为某某某某项项项项目目目目主主主主要要要要工工工工作作作作的的的的单单单单代代代代号号号号网网网网络络络络图图图图。工工工工期期期期以以以以工工工工作作作作日为单位。日为单位。日为单位。日为单位。工作节点图例如下：工作节点图例如下：工作节点图例如下：工作节点图例如下：第6页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划请请请请在在在在图图图图中中中中填填填填写写写写各各各各活活活活动动动动的的的的最最最最早早早早开开开开始始始始时时时时间间间间 （ESESESES）、最最最最早早早早结结结结束束束束时时时时间间间间 （EFEFEFEF）、最最最最晚晚晚晚开开开开始始始始时时时时间间间间 （LSLSLSLS）、最最最最晚晚晚晚结结结结束束束束时时时时间（间（间（间（LFLFLFLF），从第），从第），从第），从第0 0 0 0天开始计算。天开始计算。天开始计算。天开始计算。请请请请找找找找出出出出该该该该网网网网络络络络图图图图的的的的关关关关键键键键路路路路径径径径，分分分分别别别别计计计计算算算算工工工工作作作作B B B B、工工工工作作作作 C C C C 的的的的总总总总时时时时差差差差和和和和自自自自由由由由时时时时差差差差，说说说说明明明明此此此此网网网网络络络络工工工工程程程程的的的的关关关关键键键键部部部部分分分分能能能能否否否否在在在在40404040个工作日内完成，并说明具体原因。个工作日内完成，并说明具体原因。个工作日内完成，并说明具体原因。个工作日内完成，并说明具体原因。请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。请说明通常情况下，若想缩短工期可采取哪些措施。第7页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划 问题问题问题问题1111答：答：答：答：问题问题问题问题2222答：答：答：答：关键路径是关键路径是关键路径是关键路径是ACDEACDEACDEACDE；B B B B的总时差的总时差的总时差的总时差=12-5+0=7=12-5+0=7=12-5+0=7=12-5+0=7，B B B B的自由时差的自由时差的自由时差的自由时差=12-5=7=12-5=7=12-5=7=12-5=7；C C C C的总时差的总时差的总时差的总时差=5-5+0=0=5-5+0=0=5-5+0=0=5-5+0=0，C C C C的自由时差的自由时差的自由时差的自由时差=5-5=0=5-5=0=5-5=0=5-5=0；此此此此网网网网络络络络工工工工程程程程的的的的关关关关键键键键部部部部分分分分不不不不能能能能在在在在40404040个个个个工工工工作作作作日日日日内内内内完完完完成成成成，因因因因为为为为关关关关键键键键路路路路径径径径的的的的时时时时间间间间跨跨跨跨度度度度=5+15+15+10=45=5+15+15+10=45=5+15+15+10=45=5+15+15+10=45天天天天，所所所所以以以以至至至至少少少少需需需需要要要要45454545天天天天才才才才能能能能完完完完成成成成此关键部分。此关键部分。此关键部分。此关键部分。第8页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划 问题问题问题问题3333答：答：答：答：缩短工期可采取的措施有：缩短工期可采取的措施有：缩短工期可采取的措施有：缩短工期可采取的措施有：（1 1 1 1）投入更多的资源以加速活动进程；）投入更多的资源以加速活动进程；）投入更多的资源以加速活动进程；）投入更多的资源以加速活动进程；（2 2 2 2）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；）指派经验更丰富的人去完成或帮助完成项目工作；（3 3 3 3）减小活动范围或降低活动要求；）减小活动范围或降低活动要求；）减小活动范围或降低活动要求；）减小活动范围或降低活动要求；（4 4 4 4）通过改进的方法或技术提高生产效率；）通过改进的方法或技术提高生产效率；）通过改进的方法或技术提高生产效率；）通过改进的方法或技术提高生产效率；（5 5 5 5）并行；）并行；）并行；）并行；（6 6 6 6）赶工；）赶工；）赶工；）赶工；（7 7 7 7）改变逻辑关系。）改变逻辑关系。）改变逻辑关系。）改变逻辑关系。第9页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划-PERTPERTn n计划评审技术：计划评审技术：计划评审技术：计划评审技术：计算公式：计算公式：计算公式：计算公式：式中：式中：式中：式中：titititi为为为为i i i i工作的平均持续时间；工作的平均持续时间；工作的平均持续时间；工作的平均持续时间；aiaiaiai为为为为i i i i工作最短持续时间工作最短持续时间工作最短持续时间工作最短持续时间(亦称乐观估计时间亦称乐观估计时间亦称乐观估计时间亦称乐观估计时间)；bibibibi为为为为i i i i工作最长持续时间工作最长持续时间工作最长持续时间工作最长持续时间(亦称悲观估计时间亦称悲观估计时间亦称悲观估计时间亦称悲观估计时间)；cicicici为为为为i i i i工作正常持续时间，可由施工定额估算。工作正常持续时间，可由施工定额估算。工作正常持续时间，可由施工定额估算。工作正常持续时间，可由施工定额估算。式中：式中：式中：式中：2i2i2i2i为为为为i i i i工作的方差。工作的方差。工作的方差。工作的方差。式中：式中：式中：式中：iiii为标准差。为标准差。为标准差。为标准差。第10页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划-PERTPERTn n举例：举例：举例：举例：35353535个个个个月月月月完完完完成成成成的的的的可可可可能能能能性性性性？54545454个月完成的概率？个月完成的概率？个月完成的概率？个月完成的概率？第11页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划n n甘特图和时标网络图：甘特图和时标网络图：甘特图和时标网络图：甘特图和时标网络图：甘特图甘特图甘特图甘特图 时标网络图时标网络图时标网络图时标网络图第12页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划n n进度计划的种类和用途：进度计划的种类和用途：进度计划的种类和用途：进度计划的种类和用途：里里里里程程程程碑碑碑碑计计计计划划划划：由由由由项项项项目目目目的的的的各各各各个个个个里里里里程程程程碑碑碑碑组组组组成成成成。里里里里程程程程碑碑碑碑是是是是项项项项目目目目生生生生命命命命周周周周期期期期中中中中的的的的一一一一个个个个重重重重要要要要时时时时刻刻刻刻，在在在在这这这这一一一一时时时时刻刻刻刻，通通通通常常常常有有有有重重重重大大大大交交交交付付付付物物物物完完完完成成成成。此此此此计计计计划划划划用用用用于于于于项项项项目目目目相相相相关关关关各各各各方方方方高高高高层层层层对对对对项项项项目的监控。目的监控。目的监控。目的监控。阶阶阶阶段段段段计计计计划划划划（概概概概括括括括性性性性进进进进度度度度表表表表）：标标标标明明明明了了了了各各各各阶阶阶阶段段段段的的的的起起起起止止止止时时时时间和交付物，用于相关部门的协调（或协作）。间和交付物，用于相关部门的协调（或协作）。间和交付物，用于相关部门的协调（或协作）。间和交付物，用于相关部门的协调（或协作）。详详详详细细细细甘甘甘甘特特特特图图图图计计计计划划划划（细细细细横横横横道道道道图图图图计计计计划划划划、时时时时标标标标进进进进度度度度网网网网络络络络图图图图）：标标标标明明明明了了了了各各各各个个个个活活活活动动动动的的的的起起起起止止止止日日日日期期期期，用用用用于于于于项项项项目目目目组组组组成成成成员员员员的的的的日日日日常常常常工作安排和项目经理的跟踪。工作安排和项目经理的跟踪。工作安排和项目经理的跟踪。工作安排和项目经理的跟踪。第13页/共24页3 3、制订进度计划、制订进度计划n n滚动波浪式计划：滚动波浪式计划：滚动波浪式计划：滚动波浪式计划：近近近近期期期期的的的的工工工工作作作作计计计计划划划划得得得得详详详详细细细细，远远远远期期期期的的的的工工工工作作作作计计计计划划划划得得得得较较较较粗粗粗粗。根根根根据据据据项项项项目目目目的的的的规规规规模模模模、复复复复杂杂杂杂度度度度以以以以及及及及项项项项目目目目生生生生命命命命周周周周期期期期的的的的长长长长短短短短来来来来确定滚动波浪式计划中的滚动周期。确定滚动波浪式计划中的滚动周期。确定滚动波浪式计划中的滚动周期。确定滚动波浪式计划中的滚动周期。第14页/共24页4 4、进度控制、进度控制n n概念和内容：概念和内容：概念和内容：概念和内容：依依依依据据据据项项项项目目目目进进进进度度度度基基基基准准准准计计计计划划划划对对对对项项项项目目目目的的的的实实实实际际际际进进进进度度度度进进进进行行行行监监监监控，使项目能够按时完成。控，使项目能够按时完成。控，使项目能够按时完成。控，使项目能够按时完成。有有有有效效效效项项项项目目目目进进进进度度度度控控控控制制制制的的的的关关关关键键键键是是是是监监监监控控控控项项项项目目目目的的的的实实实实际际际际进进进进度度度度，及及及及时时时时、定定定定期期期期地地地地将将将将它它它它与与与与计计计计划划划划进进进进度度度度进进进进行行行行比比比比较较较较，并并并并立立立立即即即即采采采采取取取取必要的纠正措施。必要的纠正措施。必要的纠正措施。必要的纠正措施。项项项项目目目目进进进进度度度度控控控控制制制制必必必必须须须须与与与与其其其其他他他他变变变变化化化化控控控控制制制制过过过过程程程程紧紧紧紧密密密密结结结结合合合合，并且贯穿于项目的始终。并且贯穿于项目的始终。并且贯穿于项目的始终。并且贯穿于项目的始终。当当当当项项项项目目目目的的的的实实实实际际际际进进进进度度度度滞滞滞滞后后后后于于于于计计计计划划划划进进进进度度度度时时时时，首首首首先先先先发发发发现现现现问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。问题、分析问题根源并找出妥善的解决办法。第15页/共24页4 4、进度控制、进度控制n n进度控制的内容：进度控制的内容：进度控制的内容：进度控制的内容：确定项目进度的当前状态确定项目进度的当前状态确定项目进度的当前状态确定项目进度的当前状态对对对对引引引引起起起起进进进进度度度度变变变变更更更更的的的的因因因因素素素素施施施施加加加加影影影影响响响响，以以以以保保保保证证证证这这这这种种种种变变变变化朝着有利的方向发展化朝着有利的方向发展化朝着有利的方向发展化朝着有利的方向发展确定项目进度已经变更确定项目进度已经变更确定项目进度已经变更确定项目进度已经变更当变更发生时管理实际的变更。当变更发生时管理实际的变更。当变更发生时管理实际的变更。当变更发生时管理实际的变更。第16页/共24页4 4、进度控制、进度控制n n进度更新：进度更新：进度更新：进度更新：1 1 1 1、分析进度偏差的影响、分析进度偏差的影响、分析进度偏差的影响、分析进度偏差的影响产生进度偏差的活动是否为关键活动产生进度偏差的活动是否为关键活动产生进度偏差的活动是否为关键活动产生进度偏差的活动是否为关键活动进度偏差是否大于总时差进度偏差是否大于总时差进度偏差是否大于总时差进度偏差是否大于总时差进度偏差是否大于自由时差进度偏差是否大于自由时差进度偏差是否大于自由时差进度偏差是否大于自由时差2 2 2 2、项目进度计划的调整、项目进度计划的调整、项目进度计划的调整、项目进度计划的调整关键活动的调整关键活动的调整关键活动的调整关键活动的调整非关键活动的调整非关键活动的调整非关键活动的调整非关键活动的调整增减工作项目增减工作项目增减工作项目增减工作项目资源调整资源调整资源调整资源调整第17页/共24页三、历年考题三、历年考题n n【2009.052009.052009.052009.05】在在在在项项项项目目目目某某某某阶阶阶阶段段段段的的的的实实实实施施施施过过过过程程程程中中中中，A A A A活活活活动动动动需需需需要要要要2 2 2 2天天天天2 2 2 2人人人人完完完完成成成成，B B B B活活活活动动动动需需需需要要要要2 2 2 2天天天天2 2 2 2人人人人完完完完成成成成，C C C C活活活活动动动动需需需需要要要要5 5 5 5天天天天4 4 4 4人人人人完完完完成成成成，D D D D活活活活动动动动需需需需要要要要3 3 3 3天天天天2 2 2 2人人人人完完完完成成成成，E E E E活活活活动动动动需需需需要要要要1 1 1 1天天天天1 1 1 1人人人人完完完完成成成成，该该该该阶阶阶阶段段段段的的的的时时时时标标标标网网网网络络络络图图图图如如如如下下下下。该该该该项项项项目目目目组组组组共共共共有有有有8 8 8 8人人人人，且且且且负负负负责责责责A A A A、E E E E活活活活动动动动的的的的人人人人因因因因另另另另有有有有安安安安排排排排，无无无无法法法法帮帮帮帮助助助助其其其其他他他他人人人人完完完完成成成成相相相相应应应应工工工工作作作作，且且且且项项项项目目目目整整整整个个个个工工工工期期期期刻刻刻刻不不不不容容容容缓缓缓缓。以以以以下下下下（24242424）安安安安排排排排是是是是恰恰恰恰当当当当的的的的，能能能能够够够够使使使使实实实实施施施施任任任任务务务务顺利完成。顺利完成。顺利完成。顺利完成。（24242424）A A A AB B B B活动提前两天开始活动提前两天开始活动提前两天开始活动提前两天开始 B B B BB B B B活动推迟两天开始活动推迟两天开始活动推迟两天开始活动推迟两天开始 C C C CD D D D活动提前两天开始活动提前两天开始活动提前两天开始活动提前两天开始 D D D DD D D D活动推迟两天开始活动推迟两天开始活动推迟两天开始活动推迟两天开始 参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：D D D D 第18页/共24页三、历年考题三、历年考题n n【2009.112009.112009.112009.11】A A A A公公公公司司司司的的的的某某某某项项项项目目目目即即即即将将将将开开开开始始始始，项项项项目目目目经经经经理理理理估估估估计计计计该该该该项项项项目目目目10101010天天天天即即即即可可可可完完完完成成成成，如如如如果果果果出出出出现现现现问问问问题题题题耽耽耽耽搁搁搁搁了了了了也也也也不不不不会会会会超超超超过过过过20202020天天天天完完完完成成成成，最最最最快快快快6 6 6 6天天天天即即即即可可可可完完完完成成成成。根根根根据据据据项项项项目目目目历历历历时时时时估估估估计计计计中中中中的的的的三三三三点点点点估估估估算算算算法法法法，你你你你认认认认为为为为该该该该项项项项目目目目的的的的历历历历时时时时为为为为(37)(37)(37)(37)，该该该该项项项项目目目目历历历历时时时时的的的的估估估估算算算算方方方方差差差差为为为为(38)(38)(38)(38)。（37373737）A.10A.10A.10A.10天天天天 B.11B.11B.11B.11天天天天 C.12C.12C.12C.12天天天天 D.13D.13D.13D.13天天天天（38383838）A.2.1A.2.1A.2.1A.2.1天天天天 B.2.2B.2.2B.2.2B.2.2天天天天 C.2.3C.2.3C.2.3C.2.3天天天天 D.2.4D.2.4D.2.4D.2.4天。天。天。天。参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：（37373737）B B B B（38383838）C C C C第19页/共24页三、历年考题三、历年考题n n【2010.052010.052010.052010.05】项项项项目目目目经经经经理理理理对对对对某某某某软软软软件件件件需需需需求求求求分分分分析析析析活活活活动动动动历历历历时时时时估估估估算算算算的的的的结结结结果果果果是是是是：该该该该活活活活动动动动用用用用时时时时2 2 2 2周周周周（假假假假定定定定每每每每周周周周工工工工作作作作时时时时间间间间是是是是5 5 5 5天天天天）。随随随随后后后后对对对对其其其其进进进进行行行行后后后后备备备备分分分分析析析析，确确确确定定定定的的的的增增增增加加加加时时时时间间间间是是是是2 2 2 2天天天天。以以以以下下下下针针针针对对对对该项目后备分析结果的叙述中，（该项目后备分析结果的叙述中，（该项目后备分析结果的叙述中，（该项目后备分析结果的叙述中，（36363636）是不正确的。）是不正确的。）是不正确的。）是不正确的。（36363636）A A A A增加软件需求分析的应急时间是增加软件需求分析的应急时间是增加软件需求分析的应急时间是增加软件需求分析的应急时间是2 2 2 2天天天天 B B B B增加软件需求分析的缓冲时间是该活动历时的增加软件需求分析的缓冲时间是该活动历时的增加软件需求分析的缓冲时间是该活动历时的增加软件需求分析的缓冲时间是该活动历时的20%20%20%20%C C C C增加软件需求分析的时间储备是增加软件需求分析的时间储备是增加软件需求分析的时间储备是增加软件需求分析的时间储备是20%20%20%20%D D D D增加软件需求分析的历时标准差是增加软件需求分析的历时标准差是增加软件需求分析的历时标准差是增加软件需求分析的历时标准差是2 2 2 2天天天天参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：D D D D第20页/共24页三、历年考题三、历年考题n n【2010.052010.052010.052010.05】在在在在工工工工程程程程网网网网络络络络计计计计划划划划中中中中，工工工工作作作作M M M M的的的的最最最最早早早早开开开开始始始始时时时时间间间间为为为为第第第第16161616天天天天，其其其其持持持持续续续续时时时时间间间间为为为为5 5 5 5天天天天。该该该该工工工工作作作作有有有有三三三三项项项项紧紧紧紧后后后后工工工工作作作作，他他他他们们们们的的的的最最最最早早早早开开开开始始始始时时时时间间间间分分分分别别别别为为为为第第第第25252525天天天天、第第第第27272727天天天天和和和和第第第第30303030天天天天，最最最最迟迟迟迟开开开开始始始始时时时时间间间间分分分分别别别别为为为为第第第第28282828天天天天、第第第第29292929天天天天和和和和第第第第30303030天天天天。则则则则工工工工作作作作M M M M的的的的总总总总时差为（时差为（时差为（时差为（37373737）天。）天。）天。）天。（37373737）A A A A5 B5 B5 B5 B6 C6 C6 C6 C7 D7 D7 D7 D9 9 9 9参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：C C C C第21页/共24页三、历年考题三、历年考题n n【2010.052010.052010.052010.05】在在在在软软软软件件件件开开开开发发发发项项项项目目目目实实实实施施施施过过过过程程程程中中中中，由由由由于于于于进进进进度度度度需需需需要要要要，有时要采取快速跟进措施。（有时要采取快速跟进措施。（有时要采取快速跟进措施。（有时要采取快速跟进措施。（39393939）属于快速跟进范畴。）属于快速跟进范畴。）属于快速跟进范畴。）属于快速跟进范畴。（39393939）A A A A压缩需求分析工作周期压缩需求分析工作周期压缩需求分析工作周期压缩需求分析工作周期 B B B B设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作 C C C C使使使使用用用用最最最最好好好好的的的的工工工工程程程程师师师师，加加加加班班班班加加加加点点点点尽尽尽尽快快快快完完完完成成成成需需需需求求求求分分分分析析析析说说说说明书编制工作明书编制工作明书编制工作明书编制工作 D D D D同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦。同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦。同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦。同其他项目协调好关系以减少行政管理的磨擦。参考答案：参考答案：参考答案：参考答案：B B B B第22页/共24页 谢谢 谢！谢！第23页/共24页