2023年口腔诊所新冠肺炎应急预案集合12篇.docx

2023年口腔诊所新冠肺炎应急预案集合12篇口腔是消化道的起始部分。前裂与外界相连，然后通过咽峡部与咽相连。口腔中有牙齿、舌头和其他器官。口腔的前壁是嘴唇，侧壁是脸颊，顶部是腭，底部是粘膜和肌肉。 以下是为大家整理的关于口腔诊所新冠肺炎应急预案的文章12篇 ,欢迎品鉴！第1篇: 口腔诊所新冠肺炎应急预案目前，新冠肺炎疫情防控正处于最吃劲的关键阶段，随着大量企业的复工复产，湖北省等疫情重点地区流入我镇的人员不断增加，给我镇的疫情防控带来巨大的风险隐患。为切实精准有效做好我镇疫情防控，保障社会经济健康有序发展。根据广东省卫生健康委关于印发广东省新冠肺炎疫情防控应急预案(试行)的通知农业农村新冠肺炎疫情应急预案和关于印发兴宁市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案(试行)的通知(兴防控办20232号)要求，结合我镇实际，特制定本预案。一、指导思想贯彻落实中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例，根据广东省卫生健康委关于印发广东省新冠肺炎疫情防控应急预案(试行)的通知农业农村新冠肺炎疫情应急预案要求，以构建预防为主、防治结合的新型冠状病毒肺炎疫情应急处理与长效管理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，将防治工作纳入法制化、科学化和规范化的轨道，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，有效地控制疫情蔓延扩散，保障人民群众的身体健康和生命安全，确保社会稳定和经济发展。二、成立防控应急领导小组，扎实做好疫情防控工作成立罗浮镇新冠肺炎疫情应急领导小组，由镇党委书记曾胜同志任组长，镇党委副书记、镇长陈凯平同志任常务副组长，副镇长赖远辉同志、罗浮镇卫生院长邬小林同志任第一副组长，镇新冠疫情防控领导办工作同志担任成员。领导小组主要职责：在我镇发生新冠肺炎疫情，启动应急预案时，统筹协调和指导各村(居)、各相关部门严格落实各项防控措施。领导小组下设保障组、防治组和办公室。保障组：由刘阳辉同志兼任组长，负责组织协调防治新型冠状病毒感染的肺炎的药物、医疗设备、消毒卫生材料等物资的市场供应、储备等工作。防治组：由赖远辉同志兼任组长，负责组织协调全镇新型冠状病毒感染的肺炎摸底调查及跟踪和全镇爱国卫生运动、健康教育等工作。办公室：由刘新华同志兼任主任，负责领导小组日常工作，办公地点设在镇党政办公室。各成员单位要高度重视、密切配合，严格按照中央、省和梅州市、兴宁市要求做好疫情防控工作，按照职责分工落实各项疫情防控措施，扎实做好疫情防控及应对工作。领导小组可根据疫情防控需要进行调整。三、工作原则(一)预防为主。普及宣传新型冠状病毒肺炎防治知识，提高公众防护意识和公共卫生水平，开展全民普及防病知识运动、爱国卫生运动、全民健身运动。加强日常监测，发现病例时及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情传播和蔓延。(二)依法科学。严格执行国家及我省关于新型冠状病毒肺炎管理的有关规定，科学有序开展新型冠状病毒肺炎的预防、疫情报告、控制和救治工作。(三)快速反应。我镇新冠肺炎疫情应急领导小组在接到疫情报告后，迅速按照早发现、早报告、早隔离、早治疗要求和应急处置工作流程，及时对病例开展防控措施。(四)科学规范。贯彻依靠科学技术战胜新型冠状病毒肺炎的方针，实施科学防治，规范操作流程，加强科研指导，实现防治工作的科学化、规范化。四、实施应急措施(一)散发病例。1.发现可疑病例时，应立即启动应急预案，及时拨打110，由镇新冠肺炎疫情应急领导小组严格按照应急处置流程处理。2.做好保洁和消毒防疫工作;加强人群聚集场所的通风换气和空调等公共设施及公共用具的消毒，每日对办公室、食堂、宿舍、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶进行消毒;各工作场所和食堂入口要配备消毒剂，厕所配备洗手液，指导和督促群众做好手卫生。3.按照镇卫生健康部门的建议，根据疫情防控需要启动封闭式管理，因地制宜采取宿舍(公寓)、楼栋封锁等措施，严格限制人员进出，严格控制外来人员、车辆进入。适时适当调整工作安排，必要时釆取停工停产等措施。4.做好安全后勤保障工作，确保应急工作顺利开展。保障需要应急处置的设施、设备和物资供应。做好餐饮、生活饮用水安全等生活保障。加强巡查管控，及时停止群体性聚集活动，及时处置安全突发事件。5.三人工作小组负责片区村民健康登记，做好村民的健康监测工作，配合市卫生健康部门做好集中隔离医学观察人员的健康监测工作。每天保持与单位主要负责人、市疾控中心进行信息沟通，及时上报最新情况。6.做好宣传和心理疏导工作。疫情期间要做好舆情监测、心理健康引导和健康教育等工作。通过各种渠道宣传新冠肺炎防控知识。根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况，有针对性的开展心理支持和危机干预工作，稳定人员情绪，避免过度恐慌。(二)1周内出现2例及以上聚集性病例。应及时上报市突发公共卫生事件应急处置小组，由疫情防控专家评估后采取相应管控措施。对发生聚集性疫情的楼宇、院落实施硬隔离。企事业单位是否因疫情停工和停工范围由当地市卫生健康部门、市人力资源部门和企事业单位主管部门现场评估研究决定。五、预案终止当病例已得到隔离治疗，密切接触者观察14天期满，后续无新发病例，环境得到有效消毒，经市卫生健康部门评估，可由疫情应急领导小组决定终止响应。第2篇: 口腔诊所新冠肺炎应急预案为进一步做好我校新型冠状病毒疫情防控工作，保障师生员工的身体健康和生命安全，确保学校正常的教育教学秩序，根据中华人民共和国传染病防治法、突发公共卫生事件应急条例和卫生部流感样病例暴发疫情报告及调查处理指南、卫生部应对流感大流行准备计划与应急预案(试行)文件要求及广东省委教育工委、广东省教育厅相关工作精神，现结合我校实际情况，制定本方案。一、指导思想高度重视学校疫情防控工作，切实把思想和行动统一到习近平总书记的重要指示精神和党中央、国务院部署上来，周密部署，采取坚决有力举措，切实做好学校的疫情防控工作。二、工作原则(一)预防为主。加强对新型冠状病毒防控，及时发现，及时报告，及时采取措施，切断传播途径，迅速控制疫情，严防疫情在学校的传播和蔓延。(二)联防联控。疫情防控实行属地管理、条块结合、联防联控、分工负责，共同落实防控措施。(三)及时处置。对确诊病例、临床诊断病例、疑似病例、观察病例应做到分类、有序管理，确保早诊断、早隔离、早治疗。对防控对象及密切接触者按规定进行医学观察。三、组织领导(一)学校成立新型冠状病毒防控领导小组，总体负责学校新型冠状病毒疫情防控工作。组 长：宫俊全副组长：梁深洪 陈 林 周务农 林伟初陈义明 葛宏翔 何建平成 员：各二级学院、各职能部门负责人下设办公室：后勤保卫处(二)工作内容1.在上级部门的指导下，根据学校新型冠状病毒的应对措施及应急预案，严密监测学校师生员工新型冠状病毒防控情况，并适时做出预警;2.指导相关人员紧急应对和处置新型冠状病毒疫情;3.督促落实学校各项应对新型冠状病毒的具体措施;4.学校出现新型冠状病毒疫情时，第一时间上报上级主管单位，指导和配合做好疫情的处理;5.研究部署新型冠状病毒防控工作，通过学校公众微信号、家长群、学生群等网络渠道发放假期安全提示，开展健康教育，宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导师生做好防控工作;6.密切关注疫情发展情况，提前对春季开学有关情况做出科学研判，必要时对学校教学安排及相关工作做出调整。7.做好疫情监测、筛查、登记、报告、安全保卫、消毒隔离、后勤保障等工作。四、工作要求及职责(一)工作职责1.学校教职工：由人事处负责掌控情况;2.物业该公司员工：由后勤保卫处负责掌控情况;3.食堂、商户：由后勤保卫处负责掌控情况;4.假期留校人员：由学校办公室负责掌控情况;5.学生：由学生处牵头各二级学院负责掌控情况;6.应用科技学院及航空培训项目：由继续教育学院负责掌控情况;(二)工作要求1.各涉及单位要第一时间成立新型冠状病毒疫情防控领导小组，由本单位主要负责人任组长，各单位于2023年1月26日前将涉及湖北尤其是武汉及近期去过武汉的人员信息进行统计，并第一时间报送后勤保卫处。同时要密切关注人员状况，发现问题第一时间上报，不得漏报、瞒报、误报。2.负责掌握所涉及单位人员寒假期间身体健康情况和出行情况，尤其是涉及的重点省份区域，要指定具体负责人掌控相关信息。负责人要切实担负起责任，所负责人员及家属发生疫情或有出行计划时，第一时间报学校工作领导小组办公室。3.要做好师生员工春季返校后的每日日常体温监查工作，尤其是涉及疫情省份区域的师生，做到实时检查、实时关注、实时了解，做到早发现、早处置、早报告。对出现不明原因发热、上呼吸道感染症状的患者情况及时报送学校新型冠状病毒疫情防控领导小组办公室，并保留记录送校医务室备案。4.针对出现疫情较重的省份，根据当地政府政策确有必要推迟返校的，各单位务必做好信息统计工作，并及时将师生返校情况报送工作领导小组办公室。(三)工作分工1.学校办公室：针对发现新型冠状病毒的情况，第一时间以书面的形式报送上级主管单位，负责上级单位领导到校的接待工作。加强宣传力度，有效利用校园网、校园广播、宣传栏等多种形式进行宣传，深入进行预防新型冠状病毒知识的宣传和教育，普及新型冠状病毒防治知识，引导师生遵守良好的卫生习惯，提高师生防病的意识和自我保护能力，消除恐慌心理。做好校园网涉及此次事件的舆情、舆论的监控和管理工作;需要时做好媒体应对和网络辟谣的相关处置工作。2.学生工作处：负责监督检查二级学院学生新型冠状病毒防控工作开展和落实情况。针对工作中存在的问题要第一时间督促整改落实。3.教务处：根据疫情发生情况，对春季开学有关情况做出科学研判，研究确定是否对开学时间和教学安排做出相应调整。4.后勤保卫处：负责学校整体疫情防控工作的组织、协调和落实;负责每日公布校园疫情防控工作的情况;负责落实防疫物资的储备;加大校园环境卫生整治力度;根据实际情况设立校内外隔离点;对春季开学师生员工开展分类指导，对自疫情较重区域返回的师生给出隔离和观察建议;加强对出入校门人员的管理，严格控制外来人员进入校园;坚持出入校门人员体温检测制度;校医务室负责转诊、消毒和隔离病人，按照新型冠状病毒的防护要求，储备一定数量的防护用品;与上级卫生防疫部门保持紧密联系，在业务上获得更多的指导。5.各二级学院：负责落实新型防治冠状病毒各项工作的开展。疫情防控期间，通过多种形式，协助做好学生和家长疫情防治的宣传教育，帮助师生提高防范意识、了解防范知识，引导师生科学做好防护，保持充足睡眠，积极参加体育锻炼，增强体质和免疫力，养成良好卫生习惯和健康生活方式，做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作;严格控制学生外出，做好学生外出返校后的跟踪检测，发现可疑病例及时报告。五、 预防措施(一)坚持师生员工每日体温晨午检制度。各二级学院辅导员负责安排专人负责对学生体温进行晨午检。(二)坚持因病缺课登记追踪制度。各二级学院辅导员要对因病请假的学生问清病情，做好学生因病缺课详细记录，追踪学生病情体温变化情况，发现可疑病例及时报告。(三)落实消毒隔离制度。对有新型冠状病毒发生或疑似病例的教室和宿舍，学校医务室工作人员要对房间进行空气消毒。(四)学校人事处、学生工作处和各二级学院要分别全面掌握和控制教职员工和学生的流动情况，教职工外出必须向人事处请假，学生必须向所在二级学院请假。外出的教职员工和学生返校后，必须进行医学观察，发现异常者，劝其及时就医或在家医疗观察，暂停上学或上班。(五)疫情防控期间，各部门及二级学院不组织师生参加各类大型集体活动，不安排教师外出参加教研和学术活动，学生的集体活动暂缓进行。六、工作流程(一)发热处理流程。对体温超过37.5，并有疑似新型冠状病毒感染症状的患者实行隔离，给病人戴好口罩，做好病人的详细信息登记(包括姓名、性别、单位、涉及学生的要标注专业、班级、学生及家长的联系电话、体温)，通知学校新型冠状病毒防控办公室，采取果断措施，由相关单位协助校医务室将病人及时送往指定医院发热门诊就诊。(二) 疫情报告流程。发现新型冠状病毒疑似病例，应在第一时间报告学校新型冠状病毒防控工作领导小组办公室，由学校办公室向上级部门报告相关情况。(三)对与新型冠状病毒病人有密切接触的师生回家进行自我隔离，并进行医学观察14天，经指定医院检查排除新型冠状病毒感染后方可复课或上班。(四)对新型冠状病毒病人到过的场所及用过的物品，迅速、严密、彻底地做好全面消毒工作。(五)积极配合上级有关部门作好流行病调查及善后处理工作。第3篇: 口腔诊所新冠肺炎应急预案为了有效预防，及时控制和消除因新冠疫情所引发突发事件的危害，确保在岗医护人员和患者的身体健康和生命安全，根据卫健康委疫情防控相关文件要求，特制定新冠肺炎疫情防控应急预案。宣扬教育流程：利用本单位各类宣扬栏、微信群、QQ群等情势载体，展开新型冠状病毒疫情防控专题教育，向员工宣扬防设知识，提高员工自我防护能力;，展开疫情防控专题宣讲;大力提倡健康生活方式，教育员工加强本身意识，制止乱吐等不文明行动，并加强本身锻炼，增强身体抵抗力。成立防疫工作组，负责领导和处理突发事件组长：薛某某组员：朱某某、孙某某、薛某某。防疫主要措施（1）预检分诊1、前台人员每天提早10分钟上班，丈量医护人员、工作人员、救治病人及陪同人员的体温,做好记录不能漏掉任何人员。2、分散预约患者3、每一个进门患者酒精喷洒消毒并一人一个口罩（不得摘口罩进入）、戴某某PE手套（必须佩戴）帽子，每人准备一个塑料袋把外衣装到里面，在穿上鞋套后询问患者是不是对酒精过敏如过敏可以佩戴一次性手套，不过敏可以手部喷酒精，才可以进入。4、填写就诊登记表5、等候辨别散患者等候救治（患者与患者距离超过1.5米）6、酒精擦拭门把手7、分诊台设立警戒线，让病人在>1.5m顺次排队等候,切勿近距离大量人群在分诊台处拥堵,医护人员尽可能减少到前台，保持候诊大厅空气流通8、一旦发现发热病人,应给予病人一次性医用外科口罩戴好，并指点去发热门诊救治。(2)为医生工作中加强防控措施1、接诊前后须按7部洗手法规范用手消洗手擦干后须佩戴一次性防护用品（口罩、护目镜、面罩等）进行临床操作2、面罩、护目镜被污染后应及时更换或消毒后方可诊治下1位患者，面罩、眼镜使用后贴标签放置含氯10002000mg/L消毒液浸泡30分钟后活动水冲洗,晾干备用。（护士、助理、医生负责）3、一次性物品一患一换4、碘伏，棉缸球使用须及时把盖盖上，不得拿使用过的镊子拿取使用（非常重要）5、能够使用橡皮樟的尽可能使用橡皮樟，减少唾液喷溅6、手机使用前后空踩30S避免回吸7、调拌类药品取多时不准再次回收，直接扔掉，取硅胶及调印模材时必须更换新手套（3）护士工作流程1、患者救治前用酒精擦拭牙椅及工作台。2、每位患者诊疗前，医生应准备贴避污膜，手机底座、3枪、灯把手、吸唾管、头枕帽子、垃圾桶。3、诊疗前，请患者用0.5%双氧水含漱，使用强某某减少污染物播散。4、诊疗结束后，除去所有避污膜，冲洗痰盂保证无污物无血渍，75%酒精喷台面痰盂等静置、擦干，痰盂、强某某、弱吸用含氯消毒剂冲洗。（留痕记录）5、无菌柜内取用无菌物品及时关闭柜门，使用前检查外包装是不是破损。6、使用过的器械应严格按标准侵泡消毒灭菌后方可用。7、医疗废物及时处理，不得堆放（保洁负责）。8、下班时,脱掉一次性防护用品后按标准洗手回家，途中做好个人防护。9、车针盒独立包装消毒10、调拌类药品取多时不准再次回收，直接扔掉，取硅胶及调印模材时必须更换手套11、用过的调刀、橡皮碗使用后浸泡含氯消毒剂内（4）诊疗结束后清洁消毒流程：1、诊疗环境要求：加大诊疗处置时的患者物理间隔，对非独立牙椅诊室，最少间隔1台牙椅安排救治；诊室台面尽可能少摆放物品；2、空气要求：诊室加强开窗透风，诊早、中午、诊后各30分钟；下班后对诊室进行紫外线消毒。3、诊室地面要求：诊室地面应保持清洁、干燥，每天进行消毒；遇明显污染随时去污、清洁与消毒，消毒采取500mg/L含氯消毒剂进行擦拭，作用30分钟。4、医疗废物暂存处要求：由专人用2000mg/L含氯消毒液喷洒墙壁或拖地消毒，每天上下午各一次。医疗废物管理：1、医疗废物与生活垃圾不得混放，感染性医疗废物置双层黄色医疗垃圾袋内，锐器置于锐器盒内。2、工作人员使用后的1次性防护用品按感染性医疗废物进行处理。3、医疗废物本填写完全。应急处理流程建立员工晨检制度，落实专人对每位进单位上班员工进行体温丈量，如有发热，立即上报，禁入单位；做好预检分诊，加强患者排查。发挥八闽健康码作用（医患在进入本单位时必须扫八闽健康码），救治患者应先出示八闽健康码，凡发现黄码或红码人员或发热患者和虽无发热症状，但呼吸道等症状明显、罹患沾染病可能性大的患者，要详细询问登记流行病学史，发现异常情况立即上报组长,由组长上报到疫情防控主管部门。积极配合主管部门联系定点检测医院，接触人员肯定范围,采取隔离措施.立即申报疾控部门对所在场所进行关闭、消毒、暂停诊疗活动。第4篇: 口腔诊所新冠肺炎应急预案很多事都没有绝对的，总有突发事件的产生，为了能在突发事件发生后得到解决，特制定了以下的应急预案。1.总则1.1目的为提高XX部处理突发信息网络事件的能力、形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要可视化数字化信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减少网络与信息安全突发公共事件的危害，保护公司利益，特制定本预案。1.2适用范围本预案适用于XX部发生和可能发生的网络与信息安全突发事件。1.3工作原则(1)预防为主。立足安全防护，加强预警，重点保护基础信息和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障环节，采取多种措施，共同构筑网络与信息安全保障体系。(2)快速反应。在网络与信息安全突发公共事件发生时，按照快速反应机制，及时获取充分而准确的信息，迅速处置，最大程度地减少危害和影响。(3)分级负责。按照谁主管谁负责、谁使用谁负责以及条块结合的原则，建立和完善安全责任制及联动工作机制。根据部门职能，加强协调与配合，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。1.4编制依据根据中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、计算病毒防治管理办法及XX矿总体应急预案及XX部设备管理等管理规定，制定XX部突发信息网络事故应急预案(以下简称预案)。2组织机构及职责2.1组织机构成立XX部突发信息网络事故应急领导小组(以下简称信息网络事故应急领导小组)。组长：-副组长：-成员：维护员及监控班长2.2信息网络事故应急领导小组职责。(1)负责编制、修所辖范围内突发信息网络事件应急预案(2)通过本系统局域网络中心及电信网络机房交流等手段获取安全预警信息，周期性或即时性地向局域网和用户网络管理部门发布;对异常流量来源进行监控，并妥善处理各种异常情况。(3)及时组织专业技术人员对所辖范围内突发信息网络事件进行应急处置;负责调查和处置突发信息网络事件，及时上报并按照相关规定作好善后工作，(4)负责组建信息网络安全应急救援队伍并组织培训与演练。3预警及预警机制突发信息网络事件安全预防措施包括分析安全风险，准备应急处置措施，建立网络和信息系统的监测体系，控制有害信息的传播，预先制定信息安全重大事件的通报机制。3.1突发信息网络事故分类关键设备或系统的故障;自然灾害(水、火、电等)造成的物理破坏;人为失误造成的安全事件;电脑病毒等恶意攻击等。3.2应急准备XX部监控中心明确职责和管理范围，根据实际情况，安排应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理及时准确。3.3具体措施(1)建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强所有人员防火、防盗等基本技能培训。(2)实行实时监视和监测，采用认证方式避免非法接入和虚假路由信息。(3)重要系统采用可靠、稳定硬件，落实数据备份机制，遵守安全操作规范;安装有效的防病毒软件，及时更新升级扫描引擎：加强对局域网内所有用户和信息系统管理员的安全技术培训。(4)安装反入侵检测系统，监测恶意攻击、病毒等非法浸入技术的发展，控制有害信息经过网络的传播，建立网关控制、内容过滤等控制手段。4有关应急预案4.1机房漏水应急预案(1)发生机房漏水时，第一目击者应立即通知监控中心，并及时报告信息网络事件应急领导小组。(2)若空调系统出现渗漏水，监控中心值班班长应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。(3)若为墙体或窗户渗漏水，监控中心值班班长应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知综合管理部，及时清除积水，维修墙体或窗户，清除渗漏水隐患。4.2设备、物资发生被盗或人为损害事件应急预案(1)发生设备或物资被盗或人为损害设备情况时，使用者或管理者应立即报告信息网络事件应急领导小组，同时保护好现场。(2)信息网络事件应急领导小组接报后，通知特保大队、值班领导、派出所、一同核实审定现场情况，查看被盗或盘查人为损害情况，做好必要的录像回放记录和文字记录。(3)事发单位和当事人应当积极配合公安部门进行调查，并将有关情况向公与领导汇报。4.3长时间停电应急预案(1)接到长时间停电通知后，信息网络事件应急领导小组应及时通过办公系统电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求前端在停电前停止业务、保存数据。(2)停电时间过长的，启动备用电源，保证监控中心正常运转，如有必要及时报巡逻队前网断电地点实时监控。4.4通信网络故障应急预案(1)发生通信线路中断、路由故障、流量异常、域名系统故障后，操作员应及时通知系统管理员，并停止前端一切行为操作，经初步判断后及时上报信息网络事件应急领导小组主管领导。(2)领导小组接报告后，应及时查清通信网络故障位置，并将事态及时报告主管领导，如外网应通过相关通信网络运营商查清原因;内网故障及时组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络连接，恢复通信网络，保证正常运转。(3)应急处置结束后，应出具故障分析报告。4.5不良信息和网络病毒事件应急预案(1)发现不良信息或网络病毒时，信息系统管理员应立即断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告信息网络事件应急领导小组。(2)根据信息网络事件应急领导小组指令，采取隔离网络等措施，及时杀毒或清除不良信息，并追查不良信息来源。(3)事态或后果严重的，信息网络事件应急领导小组应及时报告主管领导。(4)处置结束后，应出具事件分析报告。4.6服务器软件系统故障应急预案(1)发生服务器软件系统故障后，网络管理应立即启动备用服务器系统，由备用服务器接管业务应用，并及时报告信息网络事件应急领导小组;同时安排相关责任人将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保持原始数据。(2)网络、监控中心应根据信息网络事件应急领导小组指令，在确认安全的情况下，重新启动故障服务器系统;重启系统成功。则检查数据丢失情况，利用备份数据恢复;若重启失败，立即联系相关单位，请求技术支援，作好技术处理。(3)事态或后果严重的，及时报告主管领导。(4)处置结束后，应出具事件分析报告。4.7黑客攻击事件应急预案(1)当发现网络被非法入侵、数据影响内容被篡改、应用服务器上的数据的被非法拷贝、修改、删除、或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并立即报告信息网络事件应急领导小组。(2)接报告后，信息网络事件应急领导小组应立即核实情况，关闭服务器或系统，修改防火墙和路由器的过滤规则，封锁或删除被攻破的登陆账号，阻断可疑用户进入网络的通道。(3)维护技术员应及时清理系统，恢复数据、程序，恢复系统和网络正常;情况严重的立即上报主管领导。(4)处置结束后，应出具事件分析报告。4.8核心设备硬件故障应急预案(1)发生核心设备硬件故障后，网络监控中心应及时报告信息网络事件应急领导小组，并组织查找、确定故障设备及故障原因，进行先期处置。(2)若故障设备在短时间内无法修复，监控中心维护员应启动备用设备，保持系统正常运行;将故障设备脱离网络，进行故障排除工作。(3)网络监控中心应在故障排除后，在网络空闲时期，替换备用设备;若故障仍然存在，立即联系相关厂商，认真填写设备故障报告单备查。(4)处置结束后，应出具事件分析报告。4.9运矿数据损坏应急预案(1)发生运矿数据损坏时，监控中心应及时报告信息网络事件应急领导小组，检查、备份运矿系统当前数据。(2)监控中心维护员负责调用备份服务器备份数据，若备份数据损坏，则调用历史备份数据，若历史数据仍不可用，则调用异地备份数据。(3)运矿数据损坏事件无法恢复时及时通知主管领导，并开展相应的备用服务器。(4)维护员待数据系统恢复后，检查历史数据和当前数据的差别，重新备份数据，并写出故障分析报告。4.10雷击事故应急预案(1)遇雷暴天气或雷暴气象预报，监控中心应及时报告信息网络事件应急领导小组或主管领导，经请示同意是否可以关闭部分服务器，切断电源，暂停部分计算机网络工作。(2)雷暴天气结束后、及时开通部分暂停服务器，恢复计算机网络工作，对设备和数据进行检查，出现故障的，及时报信息网络事件应急领导小组。(3)因雷击造成损失的，信息网络事件应急领导小组应进行核实、报损、结束后做出书面报告。5.应急处置发生信息网络突发事件后，相关人员应在3分钟内向信息网络事件应急领导小组报告，信息网络事件应急领导小组组织人员采取有效措施开展先期处置，恢复信息网络正常状态。发生重大事故(事件)，无法迅速消除或恢复系统，影响较大时实施紧急关闭，并立即向主管领导汇报并通知相关业务部门。6善后处置应急处置工作结束后，信息网络事件应急领导小组组织有关人员和技术人员组成事件调查组，对事件发生原因、性质、影响、后果、责任及应急处置能力、恢复重建等问题进行全面调查评估，根据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结经验教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。7应急保障7.1通信保障监控中心负责收集、建立突发信息网络事件应急处置工作小组内部及其他相关部门的应急联络信息，信息网络事件应急领导小组全体人员保证全天24小时通讯畅通。7.2装备保障监控中心负责建立并保持电力、空调、机房等网络安全运行基本环境，预留一定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。7.3数据保障重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。7.4队伍保证建立符合要求的网络与信息安全保障技术支持力量，对网络接入部门的网络与信息安全保障工作人员提供技术支持和培训服务。8监督管理8.1宣传、教育和培训将突发信息网络事件的应急管理，工作流程等列为培训内容，增强应急处置能力，加强对突发信息网络事件的技术准备培训，提高技术人员的防范意识及技能。信息网络事件应急领导小组每年至少开展一次公司系统范围内的信息网络安全教育，提高信息安全防范意识和能力。8.2预案演练信息网络事件应急领导小组每年不定期安排演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。8.3责任与奖惩信息网络事件应急领导小组不定期组织对各项制度、计划、方案、人员及物资等进行检查，对在突发信息网络事件应急处置中做出贡献的集体和个人，在部门二次分配中给予奖励;对玩忽职守，造成不良影响或严重后果的追究其责任。9附则9.1预案更新结合公司信息网络发展配合相关制度的规定、修改和完善，适时修订本预案。9.2制定与解释部门本预案由XX部制定并负责解释。9.3预案实施或生效时间本预案经公司批准后发布实施。第5篇: 口腔诊所新冠肺炎应急预案为做好我院应对秋冬季新冠肺炎疫情防控和救治工作，根据安徽省应对新冠肺炎疫情联防联控机制医疗救治组关于印发应对秋冬季新冠肺炎疫情医疗救治工作方案的通知的有关要求，特制定本方案。一、工作目标全院上下要充分认清新冠肺炎疫情防控的长期性的复杂性时刻绷紧思想之弦，坚持和完善常态化防控机制。聚焦重点，始终抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作。结合我院新冠肺炎疫情防控和救治工作经验，在严格落实四早的基础上，进一步强化四集中原则，按照及时发现、快速处置、精准管控、有效救治的目标要求，压实早发现责任，落实发热门诊早诊断、早隔离责任，加强早治疗责任，认真落实属地、部门、单位、个人四方责任，提前谋划好秋冬季疫情防控准备工作，保障人民群众生命安全和身体健康。二、工作内容(一)进一步加强预检分诊，规范就诊流程一是把好进出口关。严格落实门诊入口、急诊门口、住院入口测量体温、扫描并出示安康码的要求，发热病人或安康码为黄码、红码的一律不准进入，须做好防护的前提下由专人陪同并按规定路径前往发热门诊就医，防止发热患者与其他患者密切接触。二是抓好身份识别。预检分诊要详细登记来院患者信息，要认真询问登记流行病学史，查验身份信息和预约挂号信息，对黄码、红码人员信息一律要登记造册，并立即向医院防控指挥部报告，由医院防控指挥部将相关信息报送给市防控指挥部。三是严格就诊流程。经预检分诊后，根据是否出现发热等症状，分别分诊至普通门诊、普通发热门诊和特殊发热门诊进入就诊环节。发热病人经医技楼预检分诊登记后由专用通道至发热门诊就诊，待发热门诊排查后，再分诊到相应科室。确保一人一诊室，控制陪同人员数量，没有特殊情况，原则上只允许1个陪同人员，患者和陪同人员全程戴好口罩。四是做好值班值守。行政总值班要积极参与预检分诊的巡察和秩序维护，及时发现问题。各预检分诊点、体温测量点要加强值班值守，及时报告相关信息，及时采取措施并做少个人防护。对拒不配合的人员，报告值守公安采取强制措施。(二)强化医院预警哨点作用进一步强化全院医师首诊负责制，落实发热患者登记制度，引导发热原因不明的患者到发热门诊进一步检查治疗，在半小时内上报院防控指挥部，1小时内上报到市是控指挥部。医院常态化防控指挥部办公室、院感科应对每天医院上报的发热患者情况进行核查。(三)进一步加强发热门诊管理1、规范设置发热门诊。确保发热门诊专用通道和独立出入口的通畅。发热门诊规范设置三区两通道，有独立的标本采集室、隔离观察室、检验、放射的医疗功能区，设置单间隔离观察室。发热门诊定时消毒，医务人员严格按规范佩戴口罩和做好手卫生，做好个人的防护。2、强化发热门诊守门人的责任。一是严格落实相关工作制度。发热门诊执行24小时值班制。发热门诊就诊的患者必须扫安康码并进行核酸检测，有相关临床症状或流行病学史的患者在其核酸检测结果未出来前均不得擅自离院或转院。如有擅自离院者，应向值守公安反映并向院指挥部报告。对于待排除和疑似病例要第一时间进行隔离医学观察，并提供基本医疗服务。二是严格落实首诊负责制。发热门诊要严格落实首诊负责制，不是拒绝接受发热患者就诊。要做好发热病人基本身份信息登记，加强流行病学问诊，强化新冠肺炎临床症状早期识别。发现发热等可疑病例要详细登记相关信息，并按相关程序及时报告、收治和转运。三是增强病例早发现意识。发热门诊全部患者都要进行新冠病毒核酸、常规检验检测(必要时还可进行抗体、CT等检查)，可疑患者应全部留观。同时，还应在规定的时间内完成相关工作(4-6小时报告核酸检测结果，2小时报告疑似和确诊病例，24小时完成流行病学调查)，加强对疑似病例的诊断，不漏诊任何一个可疑患者。四是规范病例转诊。要按照新冠肺炎诊疗方案要求，对疑似和确诊病例由专人专车(负压救护车)尽快转送至市级定点医院隔离治疗。(四)进一步加强核酸检查工作1、要提高检测能力。按照广德市中医院新冠病毒核酸检测工作方案，对发热门诊病人、急诊留观病人，门诊呼吸内科病人、新入院的住院病人，住院陪护人员以及医务人员开展核酸检测，做到应检尽检，其他就诊人员愿检尽检。要根据要求进一步提高检测能力，确保核酸检测的能力与秋冬季最大诊疗量相匹配。对于发热门诊和急诊患者的核酸检测原则上要在4-6小时内报告结果;对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测，原则上要在12小时内报考结果;对于愿检尽检人群的核酸检测，原则上在24小时内报告结果。2、加强核酸检测质量控制。高度重视核酸检测质量控制工作，使核酸检测既保量又保质。加强核酸检测的质量控制。加强对核酸检测实验室的日常质量控制工作的监督检查，组织并督促实验室参加省级临床实验室的室间质评。实验室要做好日常室内质控，有专人负责室内质控，并定期将室内质控情况报医院防控指挥部。加大核酸测人员的培训力度。按照新型冠状病毒肺炎实验室测检测技术指南和医疗机构新型冠状病毒核酸检测工作手册(试行)的要求，常态化组织临床护理人员和核酸检测相关人员进行相关培训，确保采样人员规范采集各类标本。实验室检测人员要熟练掌握标本处理和检测方法，最大限度减少结果误差。加强实验室生物安全管理。严格执行新型冠状病毒实验室生物安全指南(第2版)，制定实验室生物安全相关程序文件及实验室生物安全操作失误或意外的处理操作程序，做好实验室环境消毒处理记录。严格按规定处置剩余生物样本，做好标本使用、保存、上送与销毁工作。(五)进一步加强住院病人分区管理1、对初步诊断不能排除相关病毒感染的病人，应当进行血常规、肺部CT、核酸检测等相关检查，进一步明确诊断。2、对需住院治疗的，必须经预检分诊、普通门诊(或发热门诊)初步排查后，按照分区(过渡病房、普通病房)管理要求安排入住，新收入院的患者安排到过渡病房，并进行单间收治，经排除新冠病毒感染后再转至普通病房，一旦出现发热等症状的对可疑患者应立即转入感染科隔离病房，通过影像学、病原学和血清学检测方法做进一步鉴别诊断，排除新冠肺炎可能后，方可转入普通病房。(六)切实加强医院感染防控工作严格落实院感防控措施。严格落实医院感控