小区清洁工作流程及作业标准.doc

小区清洁工作流程及作业标准人工水池用网兜及时清理掉人工水池的落叶杂物及其它漂浮物。目视水面干净无垃圾，无杂物、无沉淀物、无漂浮物、无落叶。备注道路1. 用竹扫把扫干净路面上的纸屑、烟头、瓜子壳、泥沙、塑料袋等杂物扫成堆。2. 用胶扫把把垃圾扫入垃圾铲内，倒进垃圾车内。3. 对有污迹的路面和场地用水进行清洗。4. 雨停天晴后，用竹扫把把马路的积水、泥沙扫干净。路面无杂物、纸屑、烟头等垃圾。公共设施（路灯杆、垃圾桶、）等1. 雕塑装饰物的清洁：用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下抹一遍，如有污迹，用清洁剂涂在污变迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。2. 宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，抹干净玻璃。3. 宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时先撕下纸后，用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布抹一次。目视公共设施表面干净，无水迹、无明显灰尘，垃圾桶干净无异味，各种设施整洁车库1. 用扫把清扫车库地面及楼梯台阶的纸屑、杂物等垃圾，将垃圾扫成若干堆。2. 用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中。3. 发现有杂物一起清运上垃圾车。4. 用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和 污迹时，倒少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗，然后再用水冲洗；每月冲洗二次地面。（室外车场）5. 每天用抹布擦干净各种公共设施。（车牌、标示 牌指示牌、消防器材、百叶窗等）6. 清洁周围排水和下水口，如有积水现象用扫把扫至地漏处。7. 清洁周围排水和下水口，保证排水畅通。8. 车库玻璃每周清洗一次。目视地面无垃圾、果皮、纸屑等，无积水、无污迹和杂物、无明显油迹，管线及公共设施无尘无水迹，顶部无蜘蛛网，玻璃光亮无水迹。作业地点工作流程工作标准备注外围绿化带1. 用扫把及时清扫草地上的果皮、纸屑、烟头、落叶等垃圾。2. 头、落叶等垃圾。3. 对烟头，棉签、小石子，纸屑等用扫把不能扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾桶内。4. 在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。无明显大片落叶、纸屑、垃圾等杂物。电梯1 清洁电梯门表面及内壁。2 电梯天花板表面除尘。3 清洁电梯通风口及照灯罩。4 电梯表面用全能金属光亮剂抛光。5 每天不间断保洁，每天不锈钢抛光。不锈钢表面光亮，无手印、无污迹、轨道槽干净无垃圾，地面干净、无杂物、纸屑等。玻璃1.准备好玻璃刮刀、抹水器、玻璃刮、清水和桶、玻璃清洁剂、报废布草、干净抹布等工具。2.用报废布草铺在窗台上3.先用刮刀刮去玻璃上的硬物4.用抹水器从上到下全部抹遍玻璃，无遗漏5.每刮一次，用干抹布擦干下一刮，然后再刮。6.玻璃窗每周清洗一次7.楼宇窗台面每天用抹布擦拭目视玻璃光亮无手印，无水迹、无明显灰尘窗台干净、无尘水井盖1. 用扫把清扫干净井盖上的杂物。2. 用干净地拖把井盖表面拖干净。表面无污迹、杂物等。四害消杀1. 配制药液必须按比例，容器不得随意放置清洗和平放。2. 工作时工作人员要戴好防护手套，口罩。3. 喷消完后要用香皂洗手，防止损伤手和眼睛。4. 室外灭蚊蝇时应用药液要适量，以免无染四周环境或导致宠物中毒。5. 对于水井，污水井，化粪池的蚊虫蝇消杀时，只需将井盖移开一条缝将喷头插进井内进行消杀，喷杀时不可将井盖整个一次性翻移开以防蚊，虫蝇大量飞出，井内喷杀完后需及时将井盖复位盖实。6. 楼层灭蚊药一般喷洒在阴黑角落及阴暗处。7. 灭鼠药一般洒在阴暗角落及洞口附近。1. 楼道、无鼠迹，用布粉法检查老鼠密度不超过1%，鼠洞每2万平方米不超过1只。2. 居民区外环境中不得有孽生蚊虫的积水容器和其他小型蚊虫孽生地。3. 单位室内有成蚊房间的阳性率不超过5%，阳性房间成蚊平均不超过2只，居民室内成蚊不超过1只，居民楼道内成蚊平均不超过2只。4. 小区（大厦）的场所防蝇设施应齐全、完好，防蝇设施不合格处不超过5%。5. 居民小区（大厦）内外环境、公园和绿地，不得有人、畜粪便和垃圾等蝇物类孳生物；厕所、垃圾转运站、垃圾箱和垃圾运输车。应定期清洗、消杀。不锈钢抛光1 先用兑有中性清洁剂的溶液抹在不锈钢表面。2 然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠。3 置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。4 表面面积大的可用手动雾枪将不锈钢油涂于表面，然后用无绒毛擦干净。1 亚光面不锈钢表面无污迹、灰尘，半米内可映出人影。2 镜面不锈钢表面光亮，3米内能清晰映出人物影象。不锈钢上油时不宜太多，防止沾污他人衣物。 要使用干净的毛巾，防止沙砾划伤不锈钢表面。灯具1.准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具。2.关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩原固定螺丝，取下灯罩。3.先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板，重新装好。目视灯具表面干净无尘，无水迹、无污迹、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖灯罩明亮干净垃圾桶1. 每天用抹布擦干净垃圾桶表面。2. 垃圾桶应每周进行一次全面清洗。目视垃圾桶表面干净无灰尘。消防器材每天用干净抹布擦拭消防器材。表面干净无尘。排水沟1. 用扫把清扫排水沟的泥沙、纸屑等垃圾，拔除沟里的杂草。2. 每周一次用水管刷洗排水沟。无明显污迹、青苔、泥沙。无烟头、纸屑等杂物。排水沟畅通无阻，无积水、无臭味。垃圾清运1. 每个垃圾桶应保证日清两次以上，如有特殊情况适当增加清运次数。2. 每次清运垃圾应顺便清洁垃圾桶表面污迹。3. 清运垃圾时要注意周边的卫生。目视垃圾桶内垃圾及时清运率达100%，周边无垃圾、无污水、无污迹、无明显异味。楼道1. 首先将楼道垃圾清理干净,用扫把清扫楼道杂物。2. 用拧干的干净地拖从上之下拖干净楼道地面。3. 用干净抹布从上之下擦拭楼梯扶手。1. 目视楼梯内无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等明显污渍。2. 楼梯扶手干净、无尘。雨篷1. 每天进行日常巡视保洁，发现有垃圾及时清理。2. 雨篷每周清洗一次。目视雨篷表面无明显灰尘，无杂物。天台1. 天台每天清扫一次。2. 每周拖洗一次。目视天台无杂物，垃圾、纸屑、果皮、积水、地漏畅通。洗手间1.把垃圾倒入垃圾袋中。2.倒少许清洁剂到蹲厕及小便器。3.喷少许全能清洁剂于百洁布上清洁面盆内外和台面镜面，用清水冲净，再用干抹布擦干。4.用全能清洁剂除去墙壁和隔板上的污渍。5.用马桶刷刷洗马桶和小便池内侧。6.用百洁布清洁马桶和小便池外侧及开关。7.清洁蹲厕和后面。8.洗净拖把并将地面拖干净。9.擦干净垃圾桶后墙和地面。10.洗垃圾桶后放回原处。11.喷洒空气清新剂。地面干净无异味，无积水、无污迹、无烟头、无纸屑、墙面无明显灰尘，无涂画现象。小便器、无污垢、玻璃镜面无灰尘，无污迹、无手印、无水迹、天花墙角、灯具目视无灰尘，无蜘蛛网，室内无异味。