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第一章统计资料第一章统计资料?什么是统计资料？什么是统计资料？?构成统计资料的基本组成要素有哪些？构成统计资料的基本组成要素有哪些？?如何收集统计资料？如何收集统计资料？?统计资料的误差来源有哪些？统计资料的误差来源有哪些？第一章统计资料第一章统计资料1.1 统计资料1.1 统计资料定义：定义：统计资料（Statistical data）是指可用以推导出某项结论的一些事实或数字统计资料（Statistical data）是指可用以推导出某项结论的一些事实或数字第一章统计资料第一章统计资料1.1 统计资料1.1 统计资料元素（Element）元素（Element）变量（Variable）变量（Variable）观测（Observation）观测（Observation）研究对象由各元素组成研究对象由各元素组成基本构成要素基本构成要素关于元素的一种属性或特征关于元素的一种属性或特征资料中关于某一元素所有各变量的信息资料中关于某一元素所有各变量的信息第一章统计资料第一章统计资料1.1 统计资料1.1 统计资料变量（Variable）变量（Variable）?定量变量（Quantitative variable）定量变量（Quantitative variable）结果可用数字表示结果可用数字表示?定性变量（Qualitative Variable）定性变量（Qualitative Variable）结果不可用数字表示结果不可用数字表示第一章统计资料第一章统计资料1.1 统计资料1.1 统计资料表1-1 员工个人资料表表1-1 员工个人资料表姓名姓名性别性别年龄年龄身高(m)身高(m)体重(kg)体重(kg)民族民族公司服务年限公司服务年限受教育年限受教育年限甲甲男男33331.851.856565汉汉3 31818乙乙女女25251.651.655555回回2 21616丙丙男男26261.721.726060满满1 11515丁丁女女35351.601.605353回回4 41616戊戊男男32321。831。836868汉汉2 21919第一章统计资料第一章统计资料1.2 统计资料的收集1.2 统计资料的收集间接引用间接引用F.W.Taylor的科学管理理论中的工作定额原理，用实验式的方法获得工人合理的日工作量资料。F.W.Taylor的科学管理理论中的工作定额原理，用实验式的方法获得工人合理的日工作量资料。气象资料收集，商品价格的变化对商品需求量的影响。气象资料收集，商品价格的变化对商品需求量的影响。统计资料的收集统计资料的收集直接收集直接收集实验式收集统计资料实验式收集统计资料非实验式收集统计资料非实验式收集统计资料第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查直接收集统计资料，无论是实验式的还是非实验式的，都称为统计调查。直接收集统计资料，无论是实验式的还是非实验式的，都称为统计调查。直接观察直接观察工作方式工作方式口头询问口头询问发调查表或问卷发调查表或问卷第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查调查表是直接获得统计资料的主要工具，调查表设计的好坏将影响所获资料的可用性与可信性。调查表是直接获得统计资料的主要工具，调查表设计的好坏将影响所获资料的可用性与可信性。设计问卷调查表注意事项设计问卷调查表注意事项提问的种类提问的种类安排好问题的次序安排好问题的次序试点调查试点调查等级评价量表的选择等级评价量表的选择第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查提问的种类提问的种类让回答人在几个事先指定的备选答案中选择答案。若备选答案过多，或受提问措辞和语气的影响让回答人在几个事先指定的备选答案中选择答案。若备选答案过多，或受提问措辞和语气的影响，可能使被调查人做不出合乎本意的选择可能使被调查人做不出合乎本意的选择选择式选择式提问的种类提问的种类自由式自由式必须用自己的语言表达本人的意愿，但所填答案会多种多样。常常只用于小规模的调查研究必须用自己的语言表达本人的意愿，但所填答案会多种多样。常常只用于小规模的调查研究第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查安排问题的次序安排问题的次序内容相关的问题要排得相近内容相关的问题要排得相近应注意的问题应注意的问题开始有介绍性的语言开始有介绍性的语言第一个问题就切中主题第一个问题就切中主题由客观到主观由客观到主观由熟悉到陌生由熟悉到陌生相对容易的问题放在最后相对容易的问题放在最后第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查案例：一个电话访问的引言和第一个问题你好，我是XX大学的访问员。我们正在调查居住在学生公寓的人是否对生活条件感到满意。你的名字是从住宿登记簿中随机选取的，我们的调查只会占用您至多四分钟的时间。您可以在任何时候打断我。我现在可以开始访问了吗？第一个问题是关于您对学生公寓的总体感觉的。您认为（读选项）：（1）确实满意（2）大体满意（3）大体不满意（4）确实不满意（5）（沉默）没想法或者不知道/错误答案案例：一个电话访问的引言和第一个问题你好，我是XX大学的访问员。我们正在调查居住在学生公寓的人是否对生活条件感到满意。你的名字是从住宿登记簿中随机选取的，我们的调查只会占用您至多四分钟的时间。您可以在任何时候打断我。我现在可以开始访问了吗？第一个问题是关于您对学生公寓的总体感觉的。您认为（读选项）：（1）确实满意（2）大体满意（3）大体不满意（4）确实不满意（5）（沉默）没想法或者不知道/错误答案第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查试点调查试点调查当一个调查表设计完毕后，常在一小范围进行试点调查当一个调查表设计完毕后，常在一小范围进行试点调查试点调查试点调查试点调查试点调查的时机的时机可发现一些意料之外的问题，可发现一些意料之外的问题，以便在大规模调查前改正以便在大规模调查前改正试点调查试点调查的作用的作用注意注意问题问题应尽量在真实的环境中进行，应尽量在真实的环境中进行，同时也应保持效度同时也应保持效度第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查等级评价量表的选择等级评价量表的选择利用等级评价量表，可以为受访者在一个连续区间的一些点上或者一个类型序列上设定选项，并且为每个级别赋一个量化值。根据实际调查的需要，有四种等级评价量表供选择利用等级评价量表，可以为受访者在一个连续区间的一些点上或者一个类型序列上设定选项，并且为每个级别赋一个量化值。根据实际调查的需要，有四种等级评价量表供选择第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查被访者属于哪个组，就选择哪个选项被访者属于哪个组，就选择哪个选项等级评价量表等级评价量表类别型类别型要求受访者按照等级顺序回答要求受访者按照等级顺序回答定序型定序型数值之间具有差距,但不能指示比例关系数值之间具有差距,但不能指示比例关系定距型定距型类似定距型量表，能指示比例关系类似定距型量表，能指示比例关系定比型定比型第一章统计资料第一章统计资料1.3 统计调查1.3 统计调查李科特量表李科特量表是一种定距量表，它的基本形式是给出一组陈述，要求调查对象表明他是李科特量表李科特量表是一种定距量表，它的基本形式是给出一组陈述，要求调查对象表明他是“强烈赞同强烈赞同”，“赞同赞同”，“反对反对”，“强烈反对强烈反对”或或“未决定未决定”。最后把各个陈述的分数相加就可以得到总分。最后把各个陈述的分数相加就可以得到总分。答案答案赞同赞同答案赋值答案赋值分数加总分数加总反对反对强烈反对强烈反对未决定未决定第一章统计资料第一章统计资料1.4 统计资料的误差1.4 统计资料的误差抽 样 误 差抽 样 误 差调查过程产生的误差调查过程产生的误差误差误差其 他 误 差其 他 误 差