五征星级车间评估细则.xls

星星级级工工厂厂评评价价标标准准表表评评价价维维度度序序号号评评价价细细则则1 12 23 3证证据据参参考考问问题题要要求求分分数数实实际际得得分分基基准准管管理理体体系系业业绩绩管管理理1 1QDCSMQDCSM根据实际情况，根据SMART原则，制定完善的班组管理目标（QDCSM）对班组的目标进行跟进，对未完成的目标进行根本原因分析以及改善措施跟进完善的班组目标指标体系，广泛使用目视板来进行实时状态显示，并可以进行有效的后续跟进-目标-原因分析以及后续的跟进状况-问题分析的逻辑性，是否找到根本原因-实时报警状况-有班组管理看板吗-班组看板是否有班组的目标-员工是否知道班组的目标-如何使用管理看板信息-信息和活动都是即时更新的吗 -偏差很容易被观察到-对问题的分析，是否有逻辑性（DMAIC，PDCA）3.003.000.000.00日日清清管管理理2 2组组长长日日常常标标准准工工作作表表 /日日清清管管理理系系统统有组长日常标准工作，但是未形成有效行动，没有监控将组长日常标准工作转化成日常工作表，指导班组日常工作记录，分析，解决异常；跟进实际情况不定期更新工作表-工作表，记录状况-随即抽取1个月内的标准工作表核对-看当天的实际运行状况2.002.000.000.003 3如如何何实实时时准准确确收收集集日日报报、周周报报等等相相关关数数据据有收集日报、周报等相关数据的标准工作流程日常收集日报、周报等相关数据的大部分按照标准工作流程执行日常收集日报、周报等相关数据的完全按照标准工作流程执行，并且有有效的方法进行监控-收集日报、周报等相关数据的标准工作流程-标准工作内容随即问员工：-收集数据的标准工作可行吗，好用吗-实际作业中，有没有完全按照标准流程执行2.002.000.000.00激激励励管管理理4 4星星级级班班组组管管理理建立完善的星级班组管理体系，评估细则将星级班组管理作为日常重要的管理工具，并进行有效的评估、考核，针对不合格点进行有效的整改星级班组管理作为班组的一种文化，每位员工都为自己的班组贡献力量-班组管理体系-评估细则-评估结果-改善行动-员工是否了解我们的评估准则-当前我们班组处于什么状态-针对弱项，我们如何进行提升-全员参与的证据？3.003.000.000.006 6大大手手册册5 51.1.设设备备人人员员手手册册2.2.质质量量人人员员手手册册3.3.训训练练员员人人员员手手册册4.4.文文化化员员人人员员手手册册5 5 班班组组日日常常管管理理手手册册6 6 班班组组安安全全员员手手册册完成6大手册的编写将6大手册进行培训，所有相关人员都对手册内容非常了解完全实施6大手册，并对实施状况进行后续跟进考核。6大手册随机抽查实施状况知道6大手册内容吗实施中有困难吗手册是否进行过更新3.003.000.000.00班班组组职职责责6 6班班组组成成员员（组组长长，质质控控员员，配配送送员员，保保全全员员，）岗岗位位说说明明书书责责任任心心4大岗位说明书不全有相关岗位说明书，但是内容不完整，部分内容不合理相关执行人员参与标准的制定相关岗位说明书合理，完整；相对应人员熟悉说明书内容，作业标准根据实际情况进行更新-岗位说明书1.随即抽取岗位说明书内容，问相关人员是否知道2.实际工作中，是否按照说明书进行（随即抽查）-谁参与制定标准工作-多长时间回顾这些标准工作呢3.003.000.000.00精精益益改改善善体体系系改改善善提提案案7 7改改善善提提案案1.有明确的改善提案目标2.仅仅提倡参与提案改善但并未完成目标每月均完成了目标，改善是每个人的日常工作的一部分，在组织中有充分的认识和理解大部分持续改善是由员工自主自发进行的，并且具有高质量的改善。并且改善方法多样（PDCA，现场改善，QCC，焦点改善）实际的提案数量及案例 随机问员工：-你做过改善吗-你最近做的改善是什么-你是怎么做改善的班组长：-改善达标了吗-如果没有达标，分析过原因吗？进行过改善以达成目标的活动吗2.002.000.000.00焦焦点点改改善善课课题题8 8精精益益DMAICDMAIC1.员工都了解DMAIC的思路2.员工接受过DMAIC的培训每个班组通过DMAIC的思路方式完成至少1个项目DMAIC思路已经变成员工、班组现场管理、解决问题的共同思路-通过DMAIC完成的项目-DMAIC思路-你知道什么是DMAIC吗-你用过DMAIC吗2.002.000.000.009 9精精益益改改善善周周班组长参与过改善周，并且将改善周理论传达到员工团队区域内做过改善周，并且取得了好的效果可以自发组织改善周，将改善周的理念用于日常改善中改善周改善报告-什么是改善周-为什么用改善周这个工具2.002.000.000.00人人才才培培养养体体系系生生产产管管理理人人员员培培养养1010班班组组长长和和4 4大大员员能能力力提提升升具有班组长和4大员的能力模型，标准的培训课程体系，并进行实际能力测评针对能力测评，已经形成有效的培训计划，并按计划进行相关培训对培训结果进行评价考核，并持续改善（PDCA循环）-班组长和4大员能力模型-课程体系-能力测评-培训计划-我们班组长和4大员的选用标准-班组长的培训课程体系是否从实际出发2.002.000.000.00生生产产操操作作员员培培养养1111生生产产操操作作员员培培养养具有标准的操作员学习路径图具有多技能工认证的标准文件、考核标准将操作员的学习路径付诸行动对员工实际操作技能进行识别，形成员工技能矩阵图，对实际能力测评，但未形成有效的培训计划操作员将学习路径作为提升自己的一种途径，形成良性的学习氛围已经形成有效的培训计划，并按计划进行相关培训-操作员的学习路径图-多技能工认证-核查证据-确认员工的学习路径是否从实际出发-确认相关技能状况-随即抽取一名员工考核其技能，操作状况（安全，品质状况，周期时间能不能达标）3.003.000.000.00团团队队文文化化体体系系立立标标对对标标1212建建立立对对标标管管理理制制度度确立标杆，建立明确的标杆评价标准以及对标管理制度建立立标、对标看板，将标杆与实际测差距实时显示，并形成持续改善计划将对标、立标形成文化，相互自发对比，实时改进-对标管理制度-标杆评价标准-立标、对标看板-标杆的标准是什么，怎么制定的-怎么进行对标，发现差距后，如何处理2.002.000.000.00团团队队塑塑造造机机制制1313团团队队塑塑造造机机制制具有班组文化看板，班组口号，班组名称，班组歌曲组织员工进行有针对性的团队建设活动，员工关爱、全员学习日、班组沟通会等班组园地看板，具有班组榜样集，班组之星，员工才艺展示，员工入职欢迎会，星级员工认证体系，员工轮流主持早会等活动-全员学习日-班组沟通会-班组举行了哪些团队塑造的活动-班组团队的凝聚力如何-员工是否可以以班组为荣2.002.000.000.002.382.38星级班组评价标准表Data评价细则Count of 要求分数改善提案1目视控制16S1QCC1班组成员（组长，质控员，配送员，保全员，）岗位说明书1班组人员能力提升1班组园地看板1管理看板1如何实时准确收集日报、周报等相关数据1设备保养标准1员工作业标准书1组长能力提升系统1组长日常标准工作表/日清管理系统1Grand Total13班班组组评评价价雷雷达达图图6SQCC班组成员（组长，质控员，配送员，保全员，）岗位说明书班组人员能力提升班组园地看板管理看板如何实时准确收集日报、周报等相关数据设备保养标准员工作业标准书组长能力提升系统组长日常标准工作表/日清管理系统00.20.40.60.8 1Count of 要求分数Count of 实际得分Count of 实际得分班班组组评评价价雷雷达达图图6SQCC班组成员（组长，质控员，配送员，保全员，）岗位说明书班组人员能力提升班组园地看板管理看板如何实时准确收集日报、周报等相关数据设备保养标准员工作业标准书组长能力提升系统组长日常标准工作表/日清管理系统00.20.40.60.8 1Count of 要求分数Count of 实际得分