超级影响力优秀PPT.ppt

超级影响力现在学习的是第1页，共24页2002-09-15容大生物工程2销售八大步骤80/20法则客户的五个“不”如何成为金字塔尖的20%缺乏自信心的四大病源如何提升自信心限制性信念克服失败恐惧症一、提升自信心、解除对被拒绝的恐惧现在学习的是第2页，共24页2002-09-15容大生物工程3第一个步骤：销售准备第二个步骤：接近客户第三个步骤：进入销售主题第四个步骤：调查以及询问第五个步骤：产品说明第六个步骤：展示的技巧第七个步骤：建议书第八个步骤：缔结 销售八大步骤:现在学习的是第3页，共24页2002-09-15容大生物工程4 80/20法则：现在学习的是第4页，共24页2002-09-15容大生物工程5 客户的五个“不”现在学习的是第5页，共24页2002-09-15容大生物工程6 如何成为金字塔尖的20%现在学习的是第6页，共24页2002-09-15容大生物工程7 缺乏自信心的四大病源现在学习的是第7页，共24页2002-09-15容大生物工程8 如何提升自信心现在学习的是第8页，共24页2002-09-15容大生物工程9 限制性信念现在学习的是第9页，共24页2002-09-15容大生物工程10 克服失败恐惧症现在学习的是第10页，共24页2002-09-15容大生物工程1130秒开场白10分钟原理约见顾客技巧电话行销的秘诀博取顾客对你的注意力讲结果，别讲产品成功销售的基础是什么物以类聚法则二、如何开发与接触潜在客户现在学习的是第11页，共24页2002-09-15容大生物工程12如何情绪同步表象系统的使用视觉、听觉、感觉型顾客如何建立亲和力镜面映现法则使用顾客的文字表象系统7%、38%、55%沟通的基本法则-合一构架法 三、进入顾客频道-亲和力建立现在学习的是第12页，共24页2002-09-15容大生物工程13顾客到底在买什么找出顾客购买的价值观追求快乐、逃离痛苦找出顾客需求的6个问题提供的是解答而不是产品顾客不关心品质？找出樱桃树四、了解顾客需求（顾客心态剖析）现在学习的是第13页，共24页2002-09-15容大生物工程1420倍以上的说服力预先框视法假设问句法下降式介绍法倾听的技巧互动式介绍法视觉销售法假设成交法你与顾客前面的两盏灯五、产品介绍的技巧及注意事项（8种）现在学习的是第14页，共24页2002-09-15容大生物工程15顾客的购买模式决定你的产品介绍方法针对顾客不同的购买模式决定你的产品说服策略理智型与感性型的差别特定型的顾客该如何应对求异型-负负得正法则逃避型的说服重点不同的说服策略不同的产品介绍法六、顾客的购买模式现在学习的是第15页，共24页2002-09-15容大生物工程16抗拒=顾客的提问攀向成功销售的阶梯六个抗拒原理七种最常见的抗拒种类，以及如何应对处理客户抗拒的九个技巧反客为主法重新框视法提示引导法心锚原理七、如何解除顾客抗拒现在学习的是第16页，共24页2002-09-15容大生物工程17顾客对价钱的抗拒处理价钱抗拒的黄金定律处理价钱抗拒的技巧不和顾客挣执价钱物超所值的观念延伸法则强迫成交法八、缔结成交-有效缔结顾客的方法(1)现在学习的是第17页，共24页2002-09-15容大生物工程18利益汇总法“T”字法前题条件法成本价值法询问法“是的”、“是的”、“是的”法哀兵策略法。八、缔结七个技巧现在学习的是第18页，共24页2002-09-15容大生物工程19十个有效的缔结技巧和方法假设成交法不确定缔结法总结缔结法宠物缔结法定单缔结法隐喻缔结法（反败为胜法）对比缔结法6+1缔结法（问题缔结法）八、缔结成交-有效缔结顾客的方法(2)现在学习的是第19页，共24页2002-09-15容大生物工程20什么是你最有生产力的事？你每小时值多少？提升3倍收入的方法每年多出6个礼拜如何善用零碎时间浪费时间的最大杀手如何开始你的每一天九、高效率的时间规划与管理现在学习的是第20页，共24页2002-09-15容大生物工程21现在学习的是第21页，共24页2002-09-15容大生物工程22客户的需求如果您尚不确定，可向听众征求有关需求的意见陈述听众的需求客户满意度客户满意度质量质量价值价值服务服务现在学习的是第22页，共24页2002-09-15容大生物工程23满足需求列出产品和特性，以及这些产品和特性如何能满足特定的需求或解决特定的问题这一主题可能需要多张幻灯片文本 5文本 4文本 3文本 2文本 1文本 4文本 3文本 2文本 1文本 3文本 2文本 1现在学习的是第23页，共24页2002-09-15容大生物工程24我们的优势文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本文本现在学习的是第24页，共24页