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    广东空气净化日用品项目策划书模板参考.docx

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    广东空气净化日用品项目策划书模板参考.docx

    MACRO.泓域咨询 /广东空气净化日用品项目策划书报告说明行业大部分规模较小,资金实力不足,在一定程度上制约了行业的发展。尤其是除湿剂产品领域,其上游原材料供应商中的优质企业都是大型化工企业,产量规模很大,通常不太愿意接受小量采购的订单。从事除湿干燥剂生产的企业,由于规模较小,原材料采购量不大,许多企业很难获得上游优质原材料供应商的稳定供货,在一定程度上影响了产品质量的稳定性。另外,由于部分产品市场门槛较低,每年都有较多的小企业进入,市场竞争比较激烈。部分企业为挤占市场采取低价竞争策略,给行业带来无序竞争压力,影响市场的正常秩序。根据谨慎财务估算,项目总投资38049.05万元,其中:建设投资30641.46万元,占项目总投资的80.53%;建设期利息867.59万元,占项目总投资的2.28%;流动资金6540.00万元,占项目总投资的17.19%。项目正常运营每年营业收入64400.00万元,综合总成本费用51390.08万元,净利润9506.23万元,财务内部收益率18.78%,财务净现值14187.94万元,全部投资回收期6.17年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。本期项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。本期项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。本期项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目基本情况7一、 项目名称及项目单位7二、 项目建设地点7三、 可行性研究范围7四、 编制依据和技术原则7五、 建设背景、规模8六、 项目建设进度9七、 原辅材料及设备9八、 环境影响10九、 建设投资估算10十、 项目主要技术经济指标11主要经济指标一览表11十一、 主要结论及建议13第二章 项目投资背景分析14一、 行业发展影响因素14二、 行业风险特征16三、 行业概况16第三章 建筑工程可行性分析18一、 项目工程设计总体要求18二、 建设方案19三、 建筑工程建设指标19建筑工程投资一览表20第四章 产品方案与建设规划22一、 建设规模及主要建设内容22二、 产品规划方案及生产纲领22产品规划方案一览表23第五章 发展规划24一、 公司发展规划24二、 保障措施25第六章 运营管理27一、 公司经营宗旨27二、 公司的目标、主要职责27三、 各部门职责及权限28四、 财务会计制度31第七章 法人治理37一、 股东权利及义务37二、 董事41三、 高级管理人员46四、 监事48第八章 项目进度计划51一、 项目进度安排51项目实施进度计划一览表51二、 项目实施保障措施52第九章 原辅材料及成品分析53一、 项目建设期原辅材料供应情况53二、 项目运营期原辅材料供应及质量管理53第十章 项目节能方案55一、 项目节能概述55二、 能源消费种类和数量分析56能耗分析一览表57三、 项目节能措施57四、 节能综合评价58第十一章 组织机构及人力资源配置60一、 人力资源配置60劳动定员一览表60二、 员工技能培训60第十二章 投资方案分析62一、 投资估算的编制说明62二、 建设投资估算62建设投资估算表64三、 建设期利息64建设期利息估算表65四、 流动资金66流动资金估算表66五、 项目总投资67总投资及构成一览表67六、 资金筹措与投资计划68项目投资计划与资金筹措一览表69第十三章 项目经济效益评价71一、 经济评价财务测算71营业收入、税金及附加和增值税估算表71综合总成本费用估算表72固定资产折旧费估算表73无形资产和其他资产摊销估算表74利润及利润分配表76二、 项目盈利能力分析76项目投资现金流量表78三、 偿债能力分析79借款还本付息计划表80第十四章 风险防范82一、 项目风险分析82二、 项目风险对策84第十五章 项目综合评价87第十六章 补充表格89主要经济指标一览表89建设投资估算表90建设期利息估算表91固定资产投资估算表92流动资金估算表93总投资及构成一览表94项目投资计划与资金筹措一览表95营业收入、税金及附加和增值税估算表96综合总成本费用估算表96利润及利润分配表97项目投资现金流量表98借款还本付息计划表100第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称:广东空气净化日用品项目项目单位:xx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),占地面积约76.00亩。项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设。三、 可行性研究范围按照项目建设公司的发展规划,依据有关规定,就本项目提出的背景及建设的必要性、建设条件、市场供需状况与销售方案、建设方案、环境影响、项目组织与管理、投资估算与资金筹措、财务分析、社会效益等内容进行分析研究,并提出研究结论。四、 编制依据和技术原则(一)编制依据1、一般工业项目可行性研究报告编制大纲;2、建设项目经济评价方法与参数(第三版);3、建设项目用地预审管理办法;4、投资项目可行性研究指南;5、产业结构调整指导目录。(二)技术原则为实现产业高质量发展的目标,报告确定按如下原则编制:1、认真贯彻国家和地方产业发展的总体思路:资源综合利用、节约能源、提高社会效益和经济效益。2、严格执行国家、地方及主管部门制定的环保、职业安全卫生、消防和节能设计规定、规范及标准。3、积极采用新工艺、新技术,在保证产品质量的同时,力求节能降耗。4、坚持可持续发展原则。五、 建设背景、规模(一)项目背景美国专家检测发现,在室内空气中存在500多种挥发性有机物,其中致癌物质就有20多种,致病病毒200多种。危害较大的主要有:氡、甲醛、苯、氨以及酯、三氯乙烯等。中国室内装饰协会环境检测中心调查统计显示,室内空气污染程度常常比室外空气污染严重2-3倍,在某些情况下甚至可达100多倍,室内空气污染造成的疾病总数超过室外空气污染造成的5倍。世界卫生组织发布的室内空气污染与健康报告显示,全世界每年由于室内空气污染导致肺炎、慢性呼吸道疾病、肺癌等疾病,造成每20秒就有1人死亡,室内空气污染已成为多种疾病的诱因。面对室内的严重污染和人们的广泛关注,室内空气净化日用品行业作为一个新型行业迅速发展起来。(二)建设规模及产品方案该项目总占地面积50667.00(折合约76.00亩),预计场区规划总建筑面积97520.89。其中:生产工程65979.07,仓储工程13776.75,行政办公及生活服务设施10152.10,公共工程7612.97。项目建成后,形成年产xx吨空气净化日用品的生产能力。六、 项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。七、 原辅材料及设备(一)项目主要原辅材料该项目主要原辅材料包括软水、表面活性剂、香精、防腐剂、EDTA、易清剂、增泡剂、抗再沉积剂、洗洁精母液。(二)主要设备主要设备包括:软水制备成套装置、洗衣液配料罐、洗洁精配料罐、洗洁精自动灌装线、成品储罐、软水储罐、原辅料输送泵。八、 环境影响本项目的建设符合国家的产业政策,该项目建成后落实本评价要求的污染防治措施,认真履行“三同时”制度后,各项污染物均可实现达标排放,且不会降低评价区域原有环境质量功能级别。因而从环境影响的角度而言,该项目是可行的。九、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资38049.05万元,其中:建设投资30641.46万元,占项目总投资的80.53%;建设期利息867.59万元,占项目总投资的2.28%;流动资金6540.00万元,占项目总投资的17.19%。(二)建设投资构成本期项目建设投资30641.46万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用27141.74万元,工程建设其他费用2760.13万元,预备费739.59万元。十、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入64400.00万元,综合总成本费用51390.08万元,纳税总额6294.91万元,净利润9506.23万元,财务内部收益率18.78%,财务净现值14187.94万元,全部投资回收期6.17年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积50667.00约76.00亩1.1总建筑面积97520.891.2基底面积31920.211.3投资强度万元/亩397.112总投资万元38049.052.1建设投资万元30641.462.1.1工程费用万元27141.742.1.2其他费用万元2760.132.1.3预备费万元739.592.2建设期利息万元867.592.3流动资金万元6540.003资金筹措万元38049.053.1自筹资金万元20343.283.2银行贷款万元17705.774营业收入万元64400.00正常运营年份5总成本费用万元51390.08""6利润总额万元12674.97""7净利润万元9506.23""8所得税万元3168.74""9增值税万元2791.22""10税金及附加万元334.95""11纳税总额万元6294.91""12工业增加值万元22011.77""13盈亏平衡点万元26205.08产值14回收期年6.1715内部收益率18.78%所得税后16财务净现值万元14187.94所得税后十一、 主要结论及建议经分析,本期项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。第二章 项目投资背景分析一、 行业发展影响因素1、有利因素(1)市场需求持续增长近十几年来,我国国民经济一直保持了良好的发展趋势,国内生产总值从2001年的10.97万亿元增长到了2015年的67.67万亿元。随着我国国民经济的整体发展,电子信息、纺织、服装、机械五金、食品、医药等下游行业都处于持续发展趋势中,行业规模不断扩大,给防潮保鲜材料提供了广阔的市场需求空间。另一方面,随着经济的持续发展,我国居民生活水平和消费能力也不断提高,住房的购买和装修需求不断增长,带动了室内空气净化材料市场需求的持续快速增长。(2)居民生活水平提高,环保意识增强随着经济的发展,我国城乡居民的生活水平和消费能力也不断提高,对各种消费品需求的增长形成了良好的推动作用。与此同时,我国居民对环保问题和健康问题也日益关注,越来越多的消费者在购买产品时会刻意关注产品的保质、保鲜情况,并且有意识地购买和使用室内空气净化材料等产品,极大地促进了工业防潮保鲜材料、室内空气净化材料等产品市场需求的快速增长。(3)城镇化进程深入发展随着我国经济的快速、平稳增长,我国城镇化进程也不断深化。目前我国的城镇化水平仍远低于发达国家水平,未来仍有很大的增长空间。城镇居民的消费能力和消费意愿均显著强于农村居民,对生活质量的要求也高于农村居民。我国城镇化进程的深化发展将促进人民生活水平的提高,激发消费者对空气净化材料等产品的需求。2、不利因素(1)企业规模普遍较小,市场竞争激烈行业大部分规模较小,资金实力不足,在一定程度上制约了行业的发展。尤其是除湿剂产品领域,其上游原材料供应商中的优质企业都是大型化工企业,产量规模很大,通常不太愿意接受小量采购的订单。从事除湿干燥剂生产的企业,由于规模较小,原材料采购量不大,许多企业很难获得上游优质原材料供应商的稳定供货,在一定程度上影响了产品质量的稳定性。另外,由于部分产品市场门槛较低,每年都有较多的小企业进入,市场竞争比较激烈。部分企业为挤占市场采取低价竞争策略,给行业带来无序竞争压力,影响市场的正常秩序。(2)创新能力相对不足国内企业对新技术、新产品的研发力度不够,科技创新的投入仍显不足。导致行业内新型材料的开发和创新应用较少,各企业产品同质化比较严重,不利于行业的升级发展。二、 行业风险特征1、宏观经济周期风险大部分工业产品的生产以及居民消费水平都与宏观经济周期具有较大的关联性。近年来我国宏观经济的持续增长为行业相关产品市场需求的增长提供了良好的发展环境。但如果我国宏观经济环境发生不利波动,将会对行业的市场发展带来不利影响。2、市场竞争风险行业相关产品领域市场比较开放,行业内企业不仅面临国内同行的竞争,还面临国外大型先进企业的竞争压力。因此,各企业必须努力提高自身的生产技术水平和研发创新能力,同时密切关注市场变化、适时调整经营策略以便适应市场需求,才能保证企业的持续经营和良性发展。三、 行业概况室内环境是指采用天然材料或者人工材料围隔而成的小空间,或者大环境相对分割而成的小环境。室内环境不仅是指家居住宅,还包括工作、学习、娱乐、购物等相对封闭的各种场所,如:办公室、学校教室、医院、大型百货商店、写字楼以及飞机、汽车、火车等交通工具。人的一生有80左右的时间在室内环境度过,室内环境质量直接关系居民身体健康。近年来,装修材料和各种工业制品的大量使用给室内空气带来了越来越多的污染途径,室内空气污染已经成为危害人类健康的重要因素。美国专家检测发现,在室内空气中存在500多种挥发性有机物,其中致癌物质就有20多种,致病病毒200多种。危害较大的主要有:氡、甲醛、苯、氨以及酯、三氯乙烯等。中国室内装饰协会环境检测中心调查统计显示,室内空气污染程度常常比室外空气污染严重2-3倍,在某些情况下甚至可达100多倍,室内空气污染造成的疾病总数超过室外空气污染造成的5倍。世界卫生组织发布的室内空气污染与健康报告显示,全世界每年由于室内空气污染导致肺炎、慢性呼吸道疾病、肺癌等疾病,造成每20秒就有1人死亡,室内空气污染已成为多种疾病的诱因。面对室内的严重污染和人们的广泛关注,室内空气净化日用品行业作为一个新型行业迅速发展起来。第三章 建筑工程可行性分析一、 项目工程设计总体要求(一)土建工程原则根据生产需要,本项目工程建设方案主要遵循如下原则:1、布局合理的原则。在平面布置上,充分利用好每寸土地,功能设施分区设置,人流、物流布置得当、有序,做到既利于生产经营,又方便交通。2、配套齐全、方便生产的原则。立足厂区现有基础条件,充分利用好现有功能设施,保证水、电供应设施齐全,厂区内外道路畅通,方便生产。在建筑结构设计,严格执行国家技术经济政策及环保、节能等有关要求。在满足工艺生产特性,设备布置安装、检修等前提下,土建设计要尽量做到技术先进、经济合理、安全适用和美观大方。建筑设计要简捷紧凑,组合恰当、功能合理、方便生产、节约用地;结构设计要统一化、标准化、并因地制宜,就地取材,方便施工。(二)土建工程采用的标准为保证建筑物的质量,保证生产安全和长寿命使用,本项目建筑物严格按照相关标准进行施工建设。1、工业企业设计卫生标准2、公共建筑节能设计标准3、绿色建筑评价标准4、外墙外保温工程技术规程5、建筑照明设计标准6、建筑采光设计标准7、民用建筑电气设计规范8、民用建筑热工设计规范二、 建设方案主要厂房在满足工艺使用要求,满足防火、通风、采光要求的前提下,力求做到布置紧凑、节省用地。车间立面造型简洁明快,体现现代化企业的建筑特色。屋面防水、保温尽可能采用质量较高、性能可靠的新型建筑材料。本项目中主要生产车间及仓库均为钢结构,次建筑为砖混结构。考虑当地地震带的分布,工程设计中将加强建筑物抗震结构措施,以增强建筑物的抗震能力。三、 建筑工程建设指标本期项目建筑面积97520.89,其中:生产工程65979.07,仓储工程13776.75,行政办公及生活服务设施10152.10,公共工程7612.97。建筑工程投资一览表单位:、万元序号工程类别占地面积建筑面积投资金额备注1生产工程16917.7165979.079206.851.11#生产车间5075.3119793.722762.051.22#生产车间4229.4316494.772301.711.33#生产车间4060.2515834.982209.641.44#生产车间3552.7213855.601933.442仓储工程8299.2513776.751498.692.11#仓库2489.784133.02449.612.22#仓库2074.813444.19374.672.33#仓库1991.823306.42359.692.44#仓库1742.842893.12314.723办公生活配套1822.6410152.101556.313.1行政办公楼1184.726598.871011.603.2宿舍及食堂637.923553.24544.714公共工程4788.037612.97718.60辅助用房等5绿化工程8750.19152.14绿化率17.27%6其他工程9996.6039.387合计50667.0097520.8913171.97第四章 产品方案与建设规划一、 建设规模及主要建设内容(一)项目场地规模该项目总占地面积50667.00(折合约76.00亩),预计场区规划总建筑面积97520.89。(二)产能规模根据国内外市场需求和xx投资管理公司建设能力分析,建设规模确定达产年产xx吨空气净化日用品,预计年营业收入64400.00万元。二、 产品规划方案及生产纲领本期项目产品主要从国家及地方产业发展政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、生产工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。具体品种将根据市场需求状况进行必要的调整,各年生产纲领是根据人员及装备生产能力水平,并参考市场需求预测情况确定,同时,把产量和销量视为一致,本报告将按照初步产品方案进行测算。国内企业对新技术、新产品的研发力度不够,科技创新的投入仍显不足。导致行业内新型材料的开发和创新应用较少,各企业产品同质化比较严重,不利于行业的升级发展。产品规划方案一览表序号产品(服务)名称单位单价(元)年设计产量产值1空气净化日用品吨xx2空气净化日用品吨xx3空气净化日用品吨xx4.吨5.吨6.吨合计xx64400.00第五章 发展规划一、 公司发展规划根据公司的发展规划,未来几年内公司的资产规模、业务规模、人员规模、资金运用规模都将有较大幅度的增长。随着业务和规模的快速发展,公司的管理水平将面临较大的考验,尤其在公司迅速扩大经营规模后,公司的组织结构和管理体系将进一步复杂化,在战略规划、组织设计、资源配置、营销策略、资金管理和内部控制等问题上都将面对新的挑战。另外,公司未来的迅速扩张将对高级管理人才、营销人才、服务人才的引进和培养提出更高要求,公司需进一步提高管理应对能力,才能保持持续发展,实现业务发展目标。公司将采取多元化的融资方式,来满足各项发展规划的资金需求。在未来融资方面,公司将根据资金、市场的具体情况,择时通过银行贷款、配股、增发和发行可转换债券等方式合理安排制定融资方案,进一步优化资本结构,筹集推动公司发展所需资金。公司将加快对各方面优秀人才的引进和培养,同时加大对人才的资金投入并建立有效的激励机制,确保公司发展规划和目标的实现。一方面,公司将继续加强员工培训,加快培育一批素质高、业务强的营销人才、服务人才、管理人才;对营销人员进行沟通与营销技巧方面的培训,对管理人员进行现代企业管理方法的教育。另一方面,不断引进外部人才。对于行业管理经验杰出的高端人才,要加大引进力度,保持核心人才的竞争力。其三,逐步建立、完善包括直接物质奖励、职业生涯规划、长期股权激励等多层次的激励机制,充分调动员工的积极性、创造性,提升员工对企业的忠诚度。公司将严格按照公司法等法律法规对公司的要求规范运作,持续完善公司的法人治理结构,建立适应现代企业制度要求的决策和用人机制,充分发挥董事会在重大决策、选择经理人员等方面的作用。公司将进一步完善内部决策程序和内部控制制度,强化各项决策的科学性和透明度,保证财务运作合理、合法、有效。公司将根据客观条件和自身业务的变化,及时调整组织结构和促进公司的机制创新。二、 保障措施(一)完善和落实优惠扶持政策推进出台有关扶持优惠政策。认真执行国家相关优惠政策,对符合扶持条件的重点企业,对其开展项目投资、重组兼并等予以优先支持。(二)营造公平环境构建行业诚信体系,建立企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度,产品全生命周期可追溯体系,发布失信企业黑名单。保障各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与竞争。加强知识产权保护,形成有利于“大众创业、万众创新”的良好环境。(三)制定配套财政政策拓宽资金渠道,引导社会资本,支持企业开展产业发展行动。对符合条件的产业园区、产业应用示范工程等在申请财政专项补助资金时,给予优惠政策。按国家有关规定积极落实鼓励产业发展和应用的税收政策,积极争取国家产业专项财政补贴。 (四)深化产业体制改革推动产业综合改革试点,形成一批有推广价值的改革成果。加快推进重点领域各项制度改革创新,形成有利于服务经济发展的制度环境,做好产业升级试点的全面推开工作。(五)加快新型产业推广应用鼓励和支持企业、行业协会等机构合作,共同编制新型产业应用技术标准、为新型产业的广泛应用提供支撑。(六)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设,采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式,加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作,在重点领域合作实现突破,合作取得积极成效。第六章 运营管理一、 公司经营宗旨自主创新,诚实守信,让世界分享中国创造的魅力。二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、空气净化日用品行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、根据国家法律、法规和空气净化日用品行业有关政策,优化配置经营要素,组织实施重大投资活动,对投入产出效果负责,增强市场竞争力,促进区域内空气净化日用品行业持续、快速、健康发展。4、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照公司法等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。三、 各部门职责及权限(一)销售部职责说明1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制。10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍。(二)战略发展部主要职责1、围绕公司的经营目标,拟定项目发实施方案。2、负责市场信息的收集、整理和分析,定期编制信息分析报告,及时报送公司领导和相关部门;并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。3、负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总,编制供应商评估报告,拟定供应商合作方案和合作协议,组织签订供应商合作协议。4、负责对公司采购的产品进行询价,拟定产品采购方案,制定市场标准价格;拟定采购合同并报总经理审批后,组织签订合同。5、负责起草产品销售合同,按财务部和总经理提出的修改意见修订合同,并通知销售部门执行合同。6、协助销售部门开展销售人员技能培训;协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。7、负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置。8、协调处理各类投诉问题,并提出处理意见;并建立设诉处理档案,做到每一件投诉有记录,有处理结果,每月向公司上报投诉情况及处理结果。9、负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、整理、建档和保管工作。(三)行政部主要职责1、负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。2、根据公司业务发展的需要,制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。3、依据公司管理需要,组织并执行内部运行控制工作,协助各部门规范业务流程及操作规程,降低管理风险。4、定期、不定期利用各种统计信息和其他方法(如经济活动分析、专题调查资料等)监督计划执行情况,并对计划完成情况进行考核。五、在选择产品供应商过程,定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查,并提出审查意见。5、负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。6、负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突,其他与内部运行控制相关的工作。四、 财务会计制度(一)财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度。上述财务会计报告按照有关法律、行政法规及部门规章的规定进行编制。2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿。公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储。3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外。股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司。公司持有的本公司股份不参与分配利润。4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项。6、公司利润分配政策为:(1)公司应重视对投资者的合理投资回报,利润分配政策应保持连续性和稳定性,公司经营所得利润将首先满足公司经营需要。公司每年根据经营情况和市场环境,充分考虑股东的利益,实行合理的股利分配方案。(2)董事会应当综合考虑所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平以及是否有重大资金支出安排等因素,区分下列情形,并按照公司章程规定的程序,提出差异化的现金分红政策:公司发展阶段属成熟期且无重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到80%;公司发展阶段属成熟期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到40%;公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的,进行利润分配时,现金分红在本次利润分配中所占比例最低应达到20%;公司发展阶段不易区分但有重大资金支出安排的,可以按照前项规定处理。(3)在符合现金分红的条件下,公司优先采取现金分红的股利分配政策,即:公司当年度实现盈利,在弥补上一年度的亏损,依法提取法定公积金、任意公积金后进行现金分红,单一以现金方式分配的利润不少于当年度实现的可分配利润的10%。在公司当年未实现盈利情况下,公司不进行现金利润分配,同时需经公司董事会、股东大会审议通过。若公司业绩增长快速,并且董事会认为公司公司在制定现金分红具体方案时,董事会应当认真研究和论证公司现金分红的时机、条件和最低比例、调整的条件及其决策程序要求等事宜,独立董事应当发表明确意见。独立董事可以征集中小股东的意见,提出分红提案,并直接提交董事会审议。股东大会对现金分红具体方案进行审议前,公司应当通过多种渠道主动与股东特别是中小股东进行沟通和交流,充分听取中小股东的意见和诉求,并及时答复中小股东关心的问题。董事会在决策和形成利润分配预案时,要详细记录管理层建议、参会董事的发言要点、独立董事意见、董事会投票表决情况等内容,并形成书面记录作为公司档案妥善保存。公司应当严格执行本章程确定的现金分红政策以及股东大会审议批准的现金分红具体方案。确有必要对本章程确定的现金分红政策进行调整或者变更的,应当满足本章程规定的条件,经过详细论证后,履行相应的决策程序,并经出席股东大会的股东(包括股东代理人)所持表决权的2/3以上通过。(4)股东违规占用公司资金的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金。(二)内部审计1、公司实行内部审计制度,配备专职审计人员,对公司财务收支和经济活动进行内部审计监督。2、公司内部审计制度和审计人员的职责,应当经董事会批准后实施。审计负责人向董事会负责并报告工作。(三)会计师事务所的聘任1、公司聘用会计师事务所必须由股东大会决定,董事会不得在股东大会决定前委任会计师事务所。2、公司保证向聘用的会计师事务所提供真实、完整的会计凭证、会计账簿、财务会计报告及其他会计资料,不得拒绝、隐匿、谎报。3、会计师事务所的审计费用由股东大会决定。4、公司解聘或者不再续聘会计师事务所时,提前20天事先通知会计师事务所,公司股东大会就解聘会计师事务所进行表决时,允许会计师事务所陈述意见。会计师事务所提出辞聘的,应当向股东大会说明公司有无不当情形。第七章 法人治理一、 股东权利及义务1、公司建立股东名册,股东名册是证明股东持有公司股份的充分证据。股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务。2、公司在召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会决定某一日为股权登记日。3、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权;(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及本章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。4、股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件,公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供。股东从公司获得的相关信息或者索取的资料,公司尚未对外披露时,股东应负有保密的义务,股东违反保密义务给公司造成损失时,股东应当承担赔偿

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