人事行政管理规章制度培训.pptx

综合部综合部人事管理规章制度人事管理规章制度培培 训（一）训（一）为什么要学习公司的管理制度n了解管理规范的需要了解管理规范的需要n了解自己的权利和义了解自己的权利和义务务n更好地融入团队更好地融入团队你无法改变人们的思想，你所做的只能是给他们以工具，然后用这种工具改变他们的思想。-摘自掌握洛克菲勒的习惯意义意义完善的制度与流程体系完善的制度与流程体系是是企业长期可持续发展的重企业长期可持续发展的重要保障，是企业管理从要保障，是企业管理从“人治人治”向向“法治法治”转变的转变的基础，能有效地促进集团基础，能有效地促进集团的管理规范化的管理规范化 。意义意义管理制度管理制度 是企业管是企业管理的重要组成部分，理的重要组成部分，管理体系的优劣管理体系的优劣直接决定企业的组织效直接决定企业的组织效率和团队整体职业素率和团队整体职业素养，进而对企业的经营养，进而对企业的经营绩效产生深远的影响。绩效产生深远的影响。目录n第一章第一章 相关规定相关规定n第二章第二章 聘用制度聘用制度n第三章第三章 考勤制度考勤制度n第四章第四章 薪酬体系薪酬体系n第五章第五章 福利待遇福利待遇n第六章第六章 辞职与辞退辞职与辞退n其他相关制度相继完善中其他相关制度相继完善中1相关规定相关规定公共办公区域禁止吸烟 在公共办公区域禁止吸烟，禁烟区域包括：开在公共办公区域禁止吸烟，禁烟区域包括：开敞办公间、大厅敞办公间、大厅、隔断间隔断间等等场所，员工可到消防场所，员工可到消防通道内指定地点吸烟。通道内指定地点吸烟。关于员工着装要求及午餐规定n一一、着装要求：n1、员工着装应体现整洁、大方、得体的职业风格；n2、男士着装要求：衬衫、领带、西裤、黑色皮鞋；工牌n3、女士着装要求：西装（衬衫和套裙）；着黑色跟皮鞋或黑色平底皮鞋；黑色丝袜；司徽；工牌。n备注：女性化适宜的淡妆，男性不得留长发和胡须n二、用餐规定时间：中午11:30至1:30（不允许超出规定时间就餐）n三、用餐地点：会议室（不允许在办公大厅就餐）2聘用聘用规定规定聘用n1.公司聘用的原则是：“任人唯贤，择优录用；竞争上岗，岗上竞争”。n2.聘用员工应综合考虑思想、学识、品德、能力、经验、体格等，以适合于所任职务或工作为考察原则。n3.任何岗位初试由人事部门负责，由人事部门筛选之后进行复试，一般流程如下：n1）人员需求部门的负责人向人事部门提出申请，由人事部根据情况提交申请于总经办由董事长批准；n2）审核同意后，会同需求部门，根据岗位的要求，制定具体的岗位任职条件，形成招聘文件；n3）人事部制定招聘计划，经董事长批准后执行；n4）人事部按照批准的岗位要求确定初定人选，送需求部门复试，确定最终候选者名单；n5）人事部负责聘用人员的通知，进入试用期管理。n4.新进人员经面试合格批准后，由人事部办理试用手续。一般员工试用期三个月试用期三个月，期满合格后，方能正式录用；但表现优秀者，可适当缩短其试用期n5.各个分公司所需聘用文职人员都由常州总公司安排就职，分公司不设立单独的人事部门，分公司聘用文职人员必须经过董事长批准，否则一律作为营销人员，分公司有关人事事宜都由总公司安排、交接。n6.试用人员报到时，应向人事部提交以下证件：n（1）毕业证书、学位证书原件及复印件；n（2）身份证原件及复印件n（3）一寸免冠照片二张；n7.试用人员如品行不良，工作欠佳或无故旷职者，可随时停止试用，予以辞退。3考勤制度考勤制度考勤制度n为了加强公司人员出勤管理，提高工作效率，对考勤刷指纹做出如下规定：周一到周六上班，需每天上班前与下班后在总台处刷指纹。周日全体休息。具体规定依人事制度执行。所有职员应按时上下班，8：30之后刷指纹即为迟到，17：00之前刷指纹即为早退。n考勤表必须与所批准的请假条相一致。无假外出者按旷工处理，旷工一天扣其三天工资，情节严重的作辞退处理。请假必须本人亲自办理，无特殊情况代请假则视为旷工。考勤制度n1、公司员工正常工作的作息时间为：n夏季：8:30-17:30n冬季：8:30-17:00n中午休息时间为：11:30-13:30n2、考勤中有关情况如下：n（1）迟到：超过考勤规定的到岗时间15分钟以内；（每月第一次迟到3分钟以内给予口头警告处分）n（2）早退：提前考勤规定的离岗时间15分钟以内；n（3）旷工：na)迟到、早退超过15分钟的；nb)当日未到岗，且无正当理由的；nc)未到岗而提供的证明材料经核查为虚假的；考勤制度nd)到岗后擅自离岗时间累计超过1小时的；ne）请假但尚未批准的。n3、请假制度n（1）一般员工请假应提前向所在部门经理批准，经理请假应提前向总经办提出由总经理批准；n（2）特殊情况请假可向所在部门经理说明，经理请假向总经办说明，由总经办及时汇报董事长；n（3）员工需提前24小时请假，不允许当天请假。若当日有突发情况必须本人亲自处理的，需事后提供证明，否则扣除双倍工资。（当日在岗情况除外）n（4）请假时间三天以内只需所在部门经理批准方可，请假时间三天或者三天以上必须通过董事长批准才可休假。4薪酬体系薪酬体系薪酬n为进一步规范公司人力资源管理制度，加强工资管理，使工资定级做到有章可循，有据可依，特制定员工工资定级实施细则。n（一）、新到员工工资定级1、新到员工，其基础工资执行试用级工资，其中：薪酬1500（实习）没拿到毕业证者：n薪酬1800（应届毕业生）拿到毕业证不满一年n薪酬1800-2000（底薪）毕业6个月-1年（具体按个人情况来定）n薪酬2500-3000（底薪）2年-5年经验者（具体按个人情况来定）n薪酬2500-3000（底薪）实习经理（具体按个人情况来定）n薪酬3500或3500以上部门经理（具体按个人情况来定）n说明：试用期为1-3个月转正工资视员工个人情况为准。转正和调入n（二）、员工转正工资定级转正时，基础工资执行相应级别，转正薪酬视员工个人情况为准。n（三）、调入员工工资定级n由于实业各公司工资标准不尽相同，故从实业各公司调入我公司员工需按我公司工资标准重新定级。5福利待遇福利待遇福利待遇n公司按照公司的发展逐步改善的原则，以表现和贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。福利待遇n公司按照公司的发展逐步改善的原则，以表现和贡献定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。n员工的基本待遇有基本工资、绩效奖金，按月计发，出勤天数未足月的，按日（实际出勤天数*基本工资/30天）计发。月薪工资在次月10号发放。n1、新进员工n1.1新进人员五天培训之后计薪，离职人员自离职之日停薪，按日计发。n1.2试用期满三个月可递交转正申请书，由部门经理审批签字后交予董事长审核，通过后签订劳动合同并享受公司的综合保险。n2、婚假、丧假n2.1婚假：正式员工享受3天带薪休假，并可享受公司礼金。（总公司由人事部负责人代表发放，分公司则由其负责人代表发放。）福利待遇n2.2丧假：正式员工享受3天带薪休假，并由公司派代表进行慰问。（丧假必须为直系亲属，直系亲属指父母、子女、亲兄弟姐妹）n3、社保n新进人员试用期间不享受综合保险。转正后，由公司统一办理。辞职与辞退辞职与辞退6n1、员工因个人原因不能继续工作时，应填写书面离职申请，一般员工经部门经理、人事部门批准；所有员工须经董事长批准后，方可办理手续。（外地分公司一般员工经部门经理、分公司负责人批准方可离职，经理或经理以上职位须经过大区经理审批后传予总部审批）n2、一般员工辞职，需提前7天提出申请；经理或经理以上员工辞职，需提前1个月提出申请。n3、违反公司制度或者有损公司利益被辞退者，在赔偿公司的损失及办理完交接手续后，限当天内撤离，情节严重者当月工资不予结算，所属部门经理予以相应处罚。n4、全国各个分公司如需对员工做出辞退处理的，需经过总公司批准并按照总公司相关人事制度执行。n5、全国各个分公司有被辞退或自动离职的员工，不经总公司或者所在分公司负责人批准的情况下，其他分公司不得录用，一经发现根据实际情况进行处罚。辞职与辞退会议管理会议管理7会议管理制度会议纪律会议纪律（早会、夕会）（早会、夕会）n1.1.因故不能参加会议的必须提前请假，并知会会议主持人，n2.2.与会人员不得因任何理由迟到（提前请假获批者除外）。n3.3.会议期间，与会者应保持会场安静，不得大声喧哗、高声谈笑，并将手机n等通讯设备调至静音状态。n4.4.会议期间，非与会人员不得随意进入会议室；遇特殊情况如客户到访等，应即时通知与会人员。n5.5.会议主持人应爱护会议室的公用设备设施，自觉保持会议室环境整洁。n6.6.会议结束后，会议主持者及部门应及时关闭照明灯、空调，自觉清理会议室环n境卫生，关好门窗。n备注：每天早会8:30开始，夕会5:00开始，除行政部通知取消的情形外，任何人不得擅自不出席。请全体职员按照行政部排的会议主持表轮流主持会议，除特殊情形不得让他人替代，主持人自己准备PPT，特殊情况可委托行政部人员制作。会议期间，避免频繁进出或早退，并主动将手机调至静音。违者总公司每次响铃罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。相关处罚规定相关处罚规定8n一、服装仪容仪表一、服装仪容仪表n1.1.1所有发放到工作服的人员晨会开始前就需换好工作制服、黑色皮鞋，男士还需佩戴领带。违者总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.1.2上班期间所有人员须佩戴好工牌，挂绳需扣在两边的圆孔内。违者总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.1.3新进同仁到岗一周后发放公司制服。发放后，第一、二个月每月从薪资中各扣100元工作服费用，工作稳定后第三、四个月再作费用返还(分公司可依各分公司需求时间发放，但不得提前一周发放)。n1.1.4借用工作服必须支付干洗费（目前价格：外套10元、西裤6元、衬衫6元，视外界收费变动再作调整），借后必须于一周内归还，续借需重新登记，最长不超过两周时间，若违反则按原价购买。n1.1.5新进同仁到岗后，在领取工牌时，需缴纳100元现金作为押金，离职时返还于本人。n1.1.6未发到工作服的员工，上班期间应着工装，黑色皮鞋，需大方得体。n1.1.7所有人员要以干净、整洁、素雅为标准，头发需梳理整齐。男职员发不过耳，不准留胡须；女职员上班需化淡妆，特别是眼部及唇部，饰物佩戴应得当。违者总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.1.8行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。违者每次罚款50元。n1.1.9说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为企业创造团结、友善的氛围。n1.1.10若工牌或电子卡遗失补办总公司缴纳50元，分公司20元补办费，若工作服遗失补办视当季工作服的费用补n二、工作行为规范二、工作行为规范n1.2.1员工须尊重上司，按照上司的指示进行工作并主动汇报工作情况。n1.2.2员工有事外出，请向部门经理请假，经领导批准后方可外出。未经许可擅自离岗者每次罚款50元，情节严重者作辞退处理。n1.2.3员工须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。不服从者，公司有权与其解除劳动关系。n1.2.4上班期间内或在办公区域内，打架斗殴者，每次罚款300元，若情节严重作辞退处理。n1.2.5接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。违者每次罚款50元。n1.2.6同事间应互相关心，互帮互助，肯定及赞扬他人的长处和业绩，适当对他人的短处和不足，进行忠告与鼓励。若发现故意制造内部矛盾，影响公司团结、工作配合者，视情节严重度，轻则罚款200元，重则辞退处理。n1.2.7员工之间不得拉帮结派，不得胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人，或发表有损本公司声誉的言论。违者作辞退处理。n1.2.8严禁工作时间无故串岗、闲聊、吃零食、大声喧哗，需确保办公环境的安静。违者每次罚款50元。n1.2.9严禁在办公区随地吐痰、丢纸屑、丢杂物、吸烟，需确保办公环境的整洁。违者总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.2.10严禁上班期间赌博，违者首次罚款200元，再次发生作辞退处理。n1.2.11严禁在上班时间做与工作无关的事情，如：戴耳机，玩游戏、看电影、听音乐等。违者每次罚款100元。n1.2.12职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。若经查核，破坏公司环境卫生者，总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.2.13行政部每天安排员工值日，需保持室内办公环境的整洁有序。值日不到位者，总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n罚n1.2.14非本公司人员严禁无故进入办公区，因公事来访人员，需由前台通知相关人员，由本公司人员带领后进入，不允许外来人员私自进出办公区。若前台未通知到对应人员，则每次罚款50元，若有通知到对应人员，该员未出来接待，则该员罚款100元。n1.2.15如有发现可疑现象或可疑人物时，应及时采取相应措施并向有关领导汇报。n1.2.16发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即向对应部门报修，以便及时解决问题。若发现未及时报修者，每次罚款100元。n1.2.17行政部负责安排员工每天对花木的相应维护，保持好办公室花木的环境，及时替换已凋谢之花木。罚n1.2.18所有员工须爱护办公室绿化的花木，不得随意倒水，无故损坏盆景须照价赔偿。n1.2.19严禁在办公区域内吃饭或气味较重食物，八点半过后严禁吃早餐。违者总公司每次罚款50元，分公司员工20元，经理级以上（含）罚款同总部。n1.2.20严禁办公室恋情，违者作辞退处理，并视工作情况作罚款处理，罚款额视公司对其的培养所产生的费用再定夺。n1.2.21非工作时间内不要在公司逗留，正常情况下，所有工作人员早上八点后到公司，晚上五点半前离开公司。除领导另有安排，要求提前到岗或延后离岗。无故违规者每次罚款50元。罚n4.4早会点名未到者算迟到，试用期员工迟到罚款50元，已签订劳动合同员工罚款100元，经理级别岗位迟到罚款100元，情节严重的作辞退处理。n4.5所有员工上、下班应主动录入指纹，忘记刷指纹的总公司罚款50元，分公司员工20元，分公司员工（仅限一般员工）每月第一次迟到在5分钟内的给予口头警告，经理级以上（含）罚款同总部。n友情提醒：指纹签到成功后有语音提示“谢谢”，未成功则提示为“请重按手指”若个人指纹出错或打卡机有异常可在前台处的签到本上签名，若遇外出见客或因公外出不回公司者，则需当天报备部门经理，次日上午09：30前补原因说明至前台（必须有该部门经理签字确认）若遇以上情况除外都没有考勤记录，属违规。问题解答Q&A？欢迎提出改进意见和建议，如有疑问或需做更欢迎提出改进意见和建议，如有疑问或需做更深入的了解和沟通，请随时与我们联系，谢谢！深入的了解和沟通，请随时与我们联系，谢谢！江苏百地置业株洲综合部江苏百地置业株洲综合部培训结束培训结束