2023管理规章制度_1.docx

2023管理规章制度 2023管理规章制度（精选25篇） 2023管理规章制度 篇1 1.门卫人员值班时举止要文明、礼貌、佩带标志上岗，自觉维护学校的形象。 2.严格坚守岗位，每天实行24小时轮班制，从早600开头每8个小时为一班。 3.按时上岗，不迟到、不早退，上班时间不谈天，不准擅离工作岗位，确保学校平安。 4.实行登记制度。对来访人员一律要求出示有关证件，登记后方可进入校内，其他闲杂人员一律不准进入校内。 5.上课时一律关合大门，从值班室进出。工作车辆进出准时开关大门，出租车一律不准进校门。 6.上学期间，不允许同学离开校内。因病或其他特别状况需提前离开校内的，必需持学校临时出入单放行。 7.发觉偷盗学校公物者，应予以扣留，不得放行，并准时向学校报告，送交派出所处理。 8.负责值班室周边的卫生打扫。大门、值班室内外保持卫生、干净。 9.负责校内监控系统的监视，发觉问题准时报告。 10.爱惜值班室内外的设施，发觉问题或故障，应准时报修。 2023管理规章制度 篇2 一、本中心易制毒化学品只供检验室检测样品时使用。 二、易制毒化学品的管理：由分管的中心副主任全面负责，中心办公室和检测中心负责人监督实施。 三、易制毒化学品由中心药品库房负责购买、管理，单独建帐。 四、易制毒化学品购买时卖方应持合法证照，在确认证照合法时才予购买。 五、易制毒化学品管理应有二人管理，二人同时到场后才能领取药品，严禁借用和赠送。 六、药品库房管理人员每年的6月和12月向市缉毒队以书面形式报告当年购买、使用、储存等状况。每年的13月到市缉毒队进行年审。 七、领取易制毒化学品时，检验室持检测中心负责人审批手续，二人以上到中心药品库房登记领取。 八、检验室在使用易制毒化学品做试验时必需建立台帐，注明使用量、存余量、使用人，每年6月和12月初向中心药品库房报领用量、使用量、存余量。 九、检验室的易制毒化学品需专人管理，帐日清楚、精确。严禁流失他人之手。 十、需销毁的易制毒化学品，经领导批准后由检验科二人以上会同中心办公室人员共同处理。 十一、严格遵守本管理制度，严格操作程序，造成易制毒化学品外流的，将查找责任人，根据国家有关法律、法规进行惩罚。 2023管理规章制度 篇3 美容美发、场所法定代表人或负责人是其场所卫生管理第一责任人，对场所卫生管理负全面责任。场所内可设置兼职卫生管理人员，负责人员和场所卫生管理的详细工作。 1、每天营业之前，必需打扫、清洁地面、桌椅、门窗、墙角及工作的灰尘和蜘蛛网，物品摆放整齐、到位，场所内环境洁净、干净、舒适、光明。 2、每天营业之中，工作场所及全部的工具应保持清洁卫生，物品使用后准时归位，地面、桌椅及工作台上有多余的物品随时清理。 3、每天营业之后，必需对地面、工作台进行打扫、清洁、消毒，去除灰尘、污物，准时处理废弃物。同时，用品用具进行分类清洁、消毒。 4、美容美发、场所的通风设施应完备，空气流向合理，保持室内、卫生间、地板无异味。 5、场所内应配有数量充分的毛巾(面巾)等公共用品用具，其配备的数量应当满意消毒周转的要求。 6、从业人员上岗前应当取得“健康合格证明”。每年年审合格后方可连续从事直接为顾客服务的工作。从业人员患有有碍公众健康疾病者，治愈之前不得从事直接为顾客服务的工作。 7、从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣。工作时应着专用工作服装，着装保持干净。 8、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。 美容美发院常规消毒步骤及留意事项： (1)常规消毒步骤： 用肥皂与热水彻底清洁工具。 用清水把工具上的残留肥皂冲洗洁净。 将工具浸入杀菌液中，浸入时间请参考表41美容院使用的杀菌剂名称形态强度浸泡时间酒精的液体70%溶液10分钟以上新洁尔灭液体10分钟以上 取出工具，用清水冲洗后用洁净的毛巾擦。 将消毒果的工具分别用塑胶套包起来，并放入消毒柜中备用，对美容院地板、抽水马桶消毒，可使用一般家用消毒品。 (2)使用消毒剂剂杀菌剂的留意事项： 工作前必需先洗手并做消毒。 工作场地以及全部使用的工具都要保持清洁与卫生。 东西要放好，避开意外溢出或打破。 工作完毕后，用过的工具及工作场地必需彻底清洁与消毒。 为了避开传染，从容器中取物时不行用手拿。可用镊子取，没用完的产品肯定不行再放入罐内。 消毒剂及杀菌剂必需封好放在平安的地方，同时贴上标签，不要和其他瓶子弄混。 使用杀菌剂时最好戴上橡皮套，并留意通风良好。 2023管理规章制度 篇4 一、中央智能调度中心管理制度 智能中心是把握住宅区平安动态，指挥平安管理工作的重要部位，是管理处工作指挥的中心，其管理非常重要，特订如下制度： 1、智能掌握中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。 2、智能掌握中心实行24小时值班，值班管理人实行2人3班制，且有足够的机动人员待职。值班人员不得擅离职守。 3、保持室内卫生清洁，设备无尘，保养完好无损。 4、掌握中心值班管理人员应具体填写值班时的原始记录、存档备查。 5、随时检查各类信号是否正常，并作记录。如有报警派员以最快速度核查报警真伪状况，并随时与智能掌握中心联系，以便随时调度，合理处理。 6、掌握中心各操作手柄放在自动位置，每周作一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。 7、遇真实报警时掌握室人员应马上通知主任、各负责人员、机构到场处理，并时刻监视住宅区内的各部位呼叫，组织协调方面的协作。 8、如警情较大，应马上与“120、119”等联网机构通报状况，求援，事后总结大事阅历教训。 9、定期对每种信号、报警做累计、分析，总结工作不足，改善系统工作态势，合理支配管理人员工作岗位，加强管理工作。 二、智能停车场管理制度 1、枫白露停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库，业主、住户车辆依就近原则停放。 2、丹枫白露停车场使用智能系统掌握车辆出入口，入口使用住户IC卡和临时卡，出口由平安管理员依卡中记录，核对后合理收费。 3、车辆平安管理员必需熟识车场智能系统的性能、使用方法。 4、车辆平安管理员必需仔细执行停车场管理规定，礼貌待人，热忱服务，保证车辆平安，维护车场良好的停车秩序。 5、车辆进场后，必需按指定位置停车，排列整齐，不得堵塞通道，车管员仔细核查车型、车牌号，避开消失差错。 6、了解和把握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、房号等等，以便于识别。 7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应马上令其开出车场，并马上报告管理处或公安机关进行处理。 8、车辆平安管理员值班期间发觉可疑状况，马上报告智能掌握中心，并留意其事态进展，交接班时嘱咐接班人留意，并记录在交接登记薄上，同时将其它需留意的事项记录在登记薄上以备查。 9、车辆平安管理员必需仔细执行收卡制度、收费制度、坚持原则，不得，如：不开票停车，乱收费或不收费等等。 三、配电房及特种作业人员平安制度 1、配电房重地要特殊留意平安，未经同意一律不得进入。配电房要保持清洁卫生，严禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品及其他杂物以保持通道畅通无阻。 2、绝缘工具要保持完好，绝缘等级要符合平安要求。仪表、操作手柄、指示灯、按钮等要保持完好牢靠。接地电阻要符合平安规范，灭火器材要配备到位。 3、特种作业人员要严格执行持证上岗制度，其证件必需在审验有效期内并与操作内容相符方可上岗。同时，持证人必需自觉参与年审工作。 4、特种作业人员要严格执行操作规程。停、送电要执行工作制度，柜背操作、带电操作、登高必需有爱护人在常严禁违章操作，确保平安。 5、需要机组运行时，机房负责人肯定要到达现场，与爱护人一起检查线路无误后方能投入运行。机组必需处在良好的预备状态，一旦需要即能投入工作。 6、各配电房负责人及特种作业人员均要执行以上制度，违反者将视为违反劳动纪律，并负责由此引起的直接责任。执行中如有特别，必需准时向主管部门提出，以便修正。 四、配电设备保养规定 一、操作人员必需具备高度的责任感，以保持设备、设施的正常运转。 二、未经许可，任何闲杂人员不得擅自进入机房。 三、设备操作人员，必需持有特种作业操作证方可上岗。 四、操作人员必需对设备的运行状态以及故障的处理进行具体的记录。 五、设备检修人员必需按时检查配电室的温度、湿度是否达到平安标准。 六、每日对配电设备进行巡查，确保其完好运行。 七、每月按期检查变压器的运行状况，并按方案检修配电设备一次。 八、每个季度检查各开关和固定螺栓，如有松动，应进行紧固，保证接触良好。 九、每年对接地网检查、测试一次。 十、各类开关触头消失不平或毛刺时，将不平处打平、打光。 十一、功率因素补偿低于0、9时，应准时修复。 十二、设备室必需保持清洁整齐，严禁在室内吸烟、堆放杂物。 五、水泵房管理制度 水泵房是供应住户生活、消防用水的关健部位，是直接关系到住户生活和生命财产平安的重要部位。为管理好水泵房，明确职责，制定如下制度。 一、水泵房及地下水池，消防系统全部机电设备由机电人员负责监控，定期检查保养、修理及清洁清扫，并作记录。解决不了的问题准时书面报告领导。 二、水泵房内机电设备由机电人员负责，其他人不得操作，无关人员不得进入泵房。 三、水泵房内全部设备在正常运转下，开关应放在自动位置，全部操作标志简洁明确，主接触器开关每半月检查清洗一次。 四、消防泵按定期保养规定进行检查，每旬进行一次“自动、手动”操作检查，每年进行一次全面检查。 五、水泵球阀定期检查保养，泵房每周打扫一次，水泵管道每月检查擦洗一次。 六、水泵掌握回路应每月进行一次紧固，检查是否牢靠，检查备用水泵能否在主机消失故障的状况下，自动运行。 七、留意电机运行时的电流、温升状况，声音是否特别，机械是否滑动敏捷，定期进行对轴加油，使水泵达到100%良好状态。 八、污水池卫生常清扫，水泵、管道常保养。 九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位阀每周检查一次，是否处于良好状态。 六、风机房管理制度 风机为地下一层、地下二层的通风设备和消防设备。为加强风机房的管理，特制定以下规定： 一、风机房内照明应保持完好，路线整齐，无临时接线。 二、机房内应保持环境清洁，通风良好。 三、风机房内应有灭火器，放置于易取处。 四、每半月同消防检查一起，试运行一次。 五、严禁在机房内吸烟。 六、机房钥匙由专人管理，无关人员不得进入机房。 七、开关平常应置于高速状态。 七、柴油发电机操作规程 (一)、启动前的预备工作： 1、全面检查柴油机各部分是否正常。 2、检查水箱水位(2/3以上)。 3、检查机油油位。 4、检查燃油是否充分(2/3以上)。检查油箱开关及有无渗漏。 5、检查蓄电池是否充分。蓄电池内液体是否足够。 (二)、启动及运行： 1、启动电机连续工作时间不宜超过10秒，如一次启动不胜利，应于二分钟后再作其次次启动，三次无法启动应检查缘由。 2、试运行时，可用手动启动，平常应置于自动位置。 3、手动启动时，启动后应调整手柄。使电压达到380V至420V，频率达到50HZ-51HZ。 4、试运行期间做好各项记录。 5、水温合成至60度时，方可带动负载。 6、每15日应运行一次，每次运行时间应不低于30分钟。 2023管理规章制度 篇5 1、总则 为了规范调度班平安生产管理，夯实调度班平安基础，为宣城电网平安运行供应调度保障，制定本制度。 2 、调度运行 2.1调度值班 2.1.1值班主值是当值的领导者，对本值电网平安运行、倒闸操作、工作许可、事故处理、无功电压、经济运行负完全责任，副值应协作主值完成电网监视、倒闸操作、工作许可、负荷管理、无功电压管理及事故处理。值班调度员应坚守岗位，准时精确的处理电网运行中发生的各种事情，保证电网平安运行。 2.1.2值班调度员进行调度操作时(包括调度操作指令票操作和口令操作)应一人操作、一人监护，特殊简单的重大操作应双重监护，操作前应核对现场实际运行方式、分析负荷平衡状况、无功电压运行状况和合解环潮流状况，重大操作还应进行危急点分析和事故预想。 2.1.3值班调度员应对电网实时状况进行危急点分析，制定预控措施，并进行事故预想。 2.1.4值班调度员应准时做好值班记录、事故处理记录、拉限电记录、危急点分析、事故预想等各项记录。 2.1.5严格执行三公调度的有关制度，爱护电力市场各方利益。 2.1.6调度员值班应按经批准的值班表执行，特别状况需调整班次，须经调度班长同意。 2.2交接班 2.2.1交班者应为下一班做好一切预备工作，接班者应提前10到15分钟到班，接班前4小时内不得喝酒。 2.2.2处理事故或进行重要得倒闸操作时，不得进行交接班，待处理事故或倒闸操作暂告一段落后方可进行交接班。 2.2.3交接班时应对下列事项进行交接： 2.2.3.1系统及各变电站的运行方式，运行有关留意事项及规定; 2.2.3.2系统负荷、电压及无功补偿状况; 2.2.3.3已执行的和待执行的调令票份数(包括口头命令); 2.2.3.4设备检修工作报告状况及检修工作申请单执行状况; 2.2.3.5继电爱护装置投停及定值变更状况; 2.2.3.6事故、特别运行、设备缺陷状况; 2.2.3.7拉、限电状况及用电指标; 2.2.3.8电网存在的危急点及预控措施等。 2.2.4交接班时应做好的下列记录： 2.2.4.1交接班记录; 2.2.4.2调度运行值班记录、事故处理记录、拉限电记录等口令项数统计; 2.2.4.3危急点分析记录(接班值接班后马上做)。 2.3调度联系汇报 2.3.1值班调度员在值班期间受安徽省调值班调度员的指挥，负责正确执行省调值班调度员的运行、操作和事故处理指令;省调管辖、许可范围内设备特别故障时准时汇报省调，华东网调管辖设备特别故障时，也应准时汇报省调。 2.3.2值班调度员在其管辖范围内的调度联系对象为：各县(配)调值班调度员、各变电站站长、值长或主值班员，线路工区和修试工区的工作联系人，电力用户指定的电气联系人，联系人名单需经公司或工区批准或调度协议商定。 2.3.3当电网实际状况需要时，地调值班调度员有权直接与县(配)调管辖的变电所进行调度业务联系和发布调度指令。 2.3.4各级值班调度员及运行值班人员在业务联系、发布和接受调度指令时，必需先互报单位、姓名，使用统一调度术语、操作术语，严格执行发令、复诵、回报、录音记录制度。 2.3.5各单位领导向运行人员发布的指令，如涉及地调值班调度员的业务权限时，必需得到地调值班调度员的同意后才能执行(但在现场事故处理规程内已有规定者除外)。 2.3.6地调与各运行单位之间的调度电话是电网统一调度的重要手段，非调度业务不得占用，调度业务联系必需使用自动录音电话，调度电话消失特别时应马上汇报所领导处理，只能使用非自动录音电话或手机进行调度业务联系时，也应事先汇报所领导、调度班长。 2.3.7发生重大设备缺陷、故障、电网发生事故或重要设备跳闸时应准时汇报公司分管生产的总经理、总工程师、调度所领导、生产部、平安部主任、调度班长，设备故障缺陷准时通知设备维护部门处理，负荷变化状况、用户停产生产变动状况应准时书面通知方式。 2.4调度操作指令票 2.4.1除有关规程规定可以使用口令操作外，全部调度操作均应使用调度操作指令票。 2.4.2正常调度操作指令票由操作前一日白班副值拟定、主值初审，晚班主值复审、副值预发;新设备启动等特殊重大操作提前两日白班拟定、初审，晚班复审、预发，班长应对特殊重大操作进行审核;临时操作应由副值拟定、主值初审，班长复审。 2.4.3调度操作票的填写应按典型调度操作指令票规定的精神进行，应由计算机开票打印出来，不得有错误，已预到现场的调度操作票因方式变化等缘由需进行两处及以下的改动时应注明缘由，并准时通知。 2023管理规章制度 篇6 第一章总则 第一条 为了加强宾馆的消防平安管理，爱护来宾、员工和公共财产平安，以预防为主，杜绝重、特大火灾事故的发生。做好应付各种突发大事的预备，削减火灾损失，依据有关法律、法规和公司消防平安管理制度，结合宾馆实际，特制订本制度。 其次章消防组织机构 其次条 宾馆成立消防领导小组。成员如下： 组长：宾馆经理 副组长：宾馆副经理 成员：平安主管及其他各部门经理 第三条 消防领导小组主要职责： 1、贯彻执行消防法、机关、团体、企业、事业单位消防平安规定，落实“预防为主，防消结合”的方针和上级的有关规定。 2、组织制定消防平安规章制度和灭火预案。 3、组织落实消防平安责任制和消防平安岗位责任制。 4、立足自防自救，对员工进行防火平安教育，领导义务消防队，组织消防演习。 5、布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告消防工作。 6、定期组织防火检查，准时消退各种隐患，保证疏散通道畅通和消防设施处于完好状态。 第四条 依据公司规定，宾馆组建义务消防分队，由副经理任队长，队员从在岗职工中选取。 第五条 义务消防分队主要职责： 1、贯彻执行宾馆消防工作要求，负责消防学问的普及。 2、按规定进行防火检查，消退火险隐患。 3、了解本单位的重点防火部位和灭火方法。了解建筑物的结构、消防水源及消防设施和灭火器材的配备分布状况。 4、火灾初起时要乐观组织人员疏散和实施灭火，并准时报告公司领导。 5、熟识火灾应急处置预案，火情严峻时马上拨打火警“119”电话报警。 6、做到“三懂”、“三会”和“四能”(“三懂”即：懂本岗位的火灾危急性，懂得火灾的预防措施，懂得火灾的扑救方法;“三会”即：会报火警，会使用灭火器材，会扑救初起火灾;“四能”即：能宣扬，能检查，能准时发觉整改隐患，能有效扑救初起火灾)。 第三章消防平安负责制 第六条 宾馆消防平安实行逐级负责、分工负责、专业负责、岗位负责。 第七条 各部门经理消防平安岗位职责： 1、负责领导本部门的消防平安工作，详细落实防火工作有关规定和要求。 2、把防火工作纳入本部门工作的议事日程，布置检查消防工作，准时处理和整改隐患。 3、落实辖区内，消防设施和器材的管理责任。 4、一旦发生火灾时，要快速组织人员疏散客人至指定地点，搞好善后工作。 第八条 消防平安主管主要职责： 1、在总经理的领导下，全面负责宾馆内部的消防工作。 2、仔细传达、贯彻消防工作方针政策，完善宾馆的消防管理制度。 3、建立健全义务消防组织，有方案开展教育和训练，配备和管理好消防设施与器材。 4、建立防火档案，确定重点，制定措施。 5、加强防火工作日常管理，建立健全动用明火请示审批手续，对违反宾馆消防规定的重大问题，要当场制止，严厉追查责任者。 6、负责组织检查、监督各部门防火平安措施的落实，消退火险隐患，监督落实隐患整改工作。 7、定期检查消防设备、设施、器材，进行规定的维护保养，发觉问题准时报告和组织修理，保持消防设备、设施、器材状态良好。 8、常常向员工进行防火平安教育和对新员工的消防平安教育，检查员工是否自觉遵守防火制度和平安操作规程。 9、负责制定火灾应急预案和组织演练，组织扑救初起火灾，引导客人及员工疏散，帮助有关部门调查火灾缘由，对直接责任者提出处理看法。 第九条 领班主要职责： 1、结合本班的详细状况，常常进行防火宣扬教育。自觉遵守防火制度和平安技术操作规程。 2、熟识管辖范围内的防火重点和消防报警系统、设备、器材配备状况，达到“三懂”、“三会”和“四能”。 3、每日定期进行防火检查、巡察，发觉隐患准时处理，不能处理的要马上上报上级主管。 4、定期检查巡察管辖范围内的消防报警系统、设备和器材，确保各项功能正常。 5、发觉火情要准时组织本班人员乐观扑救初起火灾。 第十条 总台服务员(消防报警系统监控员)职责： 1、娴熟把握消防报警系统操作规程，会看火情位置，会手动复位，能看懂打印出来的信息。 2、对机器设备的各种显示都能快速做出推断。 3、每日检查消防报警系统，保证其处于正常工作状态，发觉特别准时报告消防主管。 4、交接班时要交接消防报警系统并做好交接班记录。 5、发觉火警要马上上报并实行相应措施。 2023管理规章制度 篇7 一、营业管理制度 (一)交接班管理 每天交接班时间为每天14：3015：00，交接班记录包括：本班发生的药品遗失状况、破损状况、销售收入记录、效期药品提示、新品种上柜状况、缺货品种状况、定购、邮购状况、卫生状况、外来人员接待状况以及需要提示转告下班的状况和上班遗留问题落实、承办状况等等。交接班记录由每班领班填写，接班人签字。凡因交接班记录不全造成工作失误或经营损失，要追究经理和当班人员的责任。 收银员交接班必需由本班收银员结清本班次的营业额，与电脑核对，结清余额。在帐、款全都的前提下，向下班收银员交班。上交款由本班收银员与门店经理一起在场进行交接。门店销售额进帐单、备用金由专人保管存入保险柜，保险柜钥匙由门店经理保管。财务每旬对药店进行一次清交核查。 (二)药店商品的折扣权限 只能凭药店优待卡实行折扣，不得超越权限，特别状况应报药店经理裁定。 若有不遵守规定，一经查出，门店经理将作严厉处理。 (三)商品遗失的处理 遗失商品必需由店面主管统计出品种数量及金额。经责任人签字报门店经理统一消帐，凡遗失金超额过规定上限的部分，由责任人按进价赔偿损失，若是责任不明确，由门店人员共同担当损失。 (四)效期商品的管理 效期药品必需在近效期两个月时将记录清单报门店经理，由经理组织促销。若因门店主管检查不准时，造成过期、失效的药品以及因报送不准时造成损失的药品，由查出的责任人、门店主管或门店人员共同担当。 (五)订购、邮购药品应遵循下列要求 1、做好求购登记记录，应包括求购人员姓名、商品名称、规格、数量、金额、生产厂家或产地、以及联系电话、地址等。 2、先预收求购总额15%作定金。 3、统一交门店负责人处理，24小时必需有回复。各分组订购，邮购业务销售额纳入分组销售考核。 (六)保持清爽、干净、洁净的店内环境，全部个人物品、办公用品、卫生用具按规定定置定位存放，药店经理常常检查店容店貌，进行服务质量检查，对优胜分组颁发流淌锦旗，并做为分组考核内容之一。 二、药店十不准规章 (一)不准干与工作无关的事情或上班时间接打私人电话。 (二)不准与顾客发生争吵。 (三)不准占用经营商品或代亲友寄售商品。 (四)不准销售商品后不输电脑。 (五)不准挪用公款或私设小金库。 (六)不准隐瞒实情，当天货款及商品余缺应照实上报。 (七)不准随便乱开发票。 (八)不准未经允许擅自换班。 (九)不准接受顾客及供货商的任何馈赠(含回扣、让利、宣扬费、宣扬品、商品)。 (十)不准泄露药店机密或发生任何有损药店形象的言行。 三、药店服务质量管理规范 为了树立良好的企业形象，促进天龙药业连锁事业的健康进展，特订立本规范： (一)售前预备 1、提前10分钟上班，穿着统一的工作服，正确佩带统一号牌，保持仪表仪容的干净。 2、做好橱窗、货架、场地、收银台、购物框、商场地面通道的清洁卫生工作。 3、做好收银机、备用金、塑料袋、购物框等的检查整理、配备预备工作。 (二)售中服务 1、保持商场环境干净、美观、舒服、灯光光明相宜，商场走道及公用部位通畅，不堆物品。保持四洁：自身清洁、货架清洁、地面清洁、门面清洁。 2、仔细执行商品定位陈设规定、货架专柜、橱窗等框架上陈设的商品要做到摆放整齐、美观、饱满，不得有空格，商品售缺应准时配货补足。 3、实行站立服务，保持仪容端庄、大方、微笑、接待顾客应主动热忱、急躁、周到、有问必答、百问不厌、礼貌用语"您好、请、感谢、对不起'，用一般话。不得在商场内大声喧哗，不得和顾客争吵。 4、要熟识商品的性能、特点、用途、禁忌和留意事项。精确、实事求是的介绍。对一些简单引起过敏、严峻副作用(如孕妇和小儿家用的药品)或特别用途的药品要主动劝说顾客。对全部顾客都必需告知："请具体阅读说明书'(非处方药)或告知："请在医生指导下使用'(处方药)。 5、要严格检查商品的质量，不得将过期、失效、变质、破损等商品存列在货架上。 6、商品标价要统一打价，清晰醒目，商品标签脱落要准时补好，不准消失无标价或多张标价重叠的商品消失。 7、收银员收找钞票，要做到"三唱一单'即唱收、唱价、唱找、同时给顾客一张收取货款的打印单据。 8、顾客购买商品付清款后，一般要用塑料袋将商品装好。凡需要包扎商品应替顾客包严扎牢，便于携带。递交商品要轻拿释放，留意礼貌用语，不要让顾客久候。 9、对顾客的要求及建议要照实记录，准时向经理汇报，可以马上答复的，应马上答复，不能马上答复的，应报告门店经理处理。 10、随时留意商场状况，做好平安保卫工作。 (三)售后服务 1、仔细做好商品的调换工作。凡符合调换规定的，办妥退调手续予以迅调。对不符合退调规定的，收银员应急躁解释清晰，留意文明礼貌。 2、顾客购物，发生遗忘物品要妥当保存，设法归还，发生业务差错，经查对核实，予以订正。 3、下班交接前，收银机上的营业额累计数须严格查对，履行复核手续后，仔细做好结帐、填单、交款工作。 4、交接班前要严格根据规定整理货架，清点货物，如有短缺报经理处置。 (四)纪律 1、听从经理的工作支配。 2、上班时间不得干与本职工作无关的事，不得带领家属小孩在商场逗留，不得伴随熟人选购商品。 3、丢失商品由当班人员赔偿，收银不入帐，经查实将从严惩罚。 看了 2023管理规章制度 篇8 为了孩子能健康、平安、欢乐的成长，开心的学习，保证幼儿的平安，是我们的共同的责任和义务，为此，我园特制定如下要求，盼望家长理解和完全协作。 一，为了孩子的平安，请家长不要让孩子携带珍贵物品，危急品入园，幼儿入园前家长要查看幼儿口袋，如发觉有危急品应立刻取出，并对孩子进行教育。 二、请家长每天8：30分之前将孩子送入园，家长必需把孩子交到老师或是保育员手中，这是为了孩子的平安，也是对孩子负责。 三、一般不能让孩子无故缺席，迟到、除孩子生较严峻的病以外，孩子因各种缘由不能上课，请事先向老师递交请假条，并写明缘由。 四、孩子的接送，原则是父母亲自接送，如托付他人接送，为了平安，被托付人必需年满18周岁以上，并提前通知老师，将托付人的姓名、性别、年龄、身高、特征、衣着与孩子关系告知老师。 五、家长接孩子，为确保孩子平安，请有序在校门口接送孩子，不得拥挤，并要求家长接到孩子直接离园，不带孩子在户外活动场地玩耍，以防意外发生。 六、穿行楼道时，教育孩子爱惜楼道设施，有序行走，不得打、闹、跑，以免发生碰接事故。 七、玩大型玩具时，老师、保育员要在一旁爱护，指导幼儿正确的方法玩耍，切忌远离幼儿谈天、说话、玩手机等，以免孩子发生危急. 八、孩子玩秋千、滑板教育孩子要轮番进行玩耍，不得推拉秋千，不能倒着上滑板，除亲密留意在玩孩子的平安以外，还得照看旁边行走孩子的平安，以免发生碰撞。 九、要求幼儿活动时，不得疯跑、推拉打架、拆卸玩具。 十、未经许可，家长不得随便进园，幼儿进餐时间谢绝家长接孩子。 十一、离园时间：夏季：5：00放学;冬季：4：00放学。每周五或是遇节期放假，均提前1小时放学，以便老师召开每周教研学习会。 2023管理规章制度 篇9 一、仓库基本管理： 1、产品必需码放在垫板上，不允许产品直接接触地面(包括散装产品)，产品摆放要做到“三齐”，堆码整齐、码垛整齐、排列整齐，不得消失混放或错放现象。产品必需要集中码放，一种产品必需码放在一排或并排二排，不能相隔另一种产品或过道码放。 2、仓库每种产品要有物料卡，对每类每批产品在物料卡上严格标明选购日期、产品名称、产地、规格、生产日期及最终保质时限，做到帐、卡、物相符，挂卡存放。 3、库房码放产品必需留出进出货通道，码放垫板产品离顶部和墙壁不得小于30CM，食品库房内不得存有非食品、个人物品、药物、杂物及亚硝酸盐、鼠药、灭蝇药等有毒有害物品。 4、常常检查所存放的产品，发觉有霉变或包装破损、锈蚀、鼓袋等特别、变质时做到准时清出，清出后在专用区域内落地另放并标明“不得食用”等字样，准时销帐、处理、登记并保存记录。 5、仓库内保持清洁、卫生，仓库要每周一次进行全面卫生清扫，仓库要保持空气流通，要有防潮、防火设施，要有防鼠粘板。做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。仓库内严禁吸烟。 6、仓库要有产品储存区、产品出货区、产品退货待处理区、不良产品存放区，用标签将每个区域标识明确，用胶带将每个位置区分清晰，不同的产品放置相对应的区域。 7.仓库消防灭火器要固定在墙壁上或水泥柱上，消防通道位置不能存放货物，货物放置也不能影响灭火器的取拿;紧急出口肯定要保持畅通，为了产品不丢失，可用公司封条将平安紧急出口封上，定期检查是否损坏，并定期组织消防演习，对新进员工进行消防工具使用培训和消防平安培训。 8、加强入库人员管理。非仓库管理人员，未经许可不得进入仓库。 二、入库管理： 1、入库产品必需做好检查和验收工作，有发霉、变质、腐败、不洁的产品不准入库。 2、对选购的产品仔细验货，做好登记，验收合格后方可入库保存，将卫生检疫资料、海关资料收集并分类存档，登记台帐。 3、产品入库时，仓库管理员必需查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发觉物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必需在短期内通知经办人员负责处理。 4、入库的产品要做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必需每月一次对库存产品进行盘点，并做到账、物、卡三者全都。如库存产品有变动应准时向仓库管理部和财务部用时反映，以便准时调查缘由调整库存数据。 三、出库管理 1、全部产品出库时必需根据先进先出的原则执行。 2、产品出库时要保证产品质量卫生符合要求，不合格不得发货，同时出货产品不得消失串货、混发、混装或错发觉象。 3、产品出库时必需做到按单出货，出货人员应依据出货单核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可出库发货;出货后，仓管人员要将出货数据登记入卡，管理人员登记入帐。 4、任何人员不得在仓库随便拿取样品。业务人员需要样品时，仓管人员应依据业务人员填写的样品需求单，赐予发放，并登记入帐。 四、退货管理： 1、退货产品入库时仓管人员要区分良品和不良品，要将良品放置在退货待处理区，将不良品放置在不良产品存放区，不得混放，不得随便不分区域放置。 2、区分好的合格产品要整理分类、清点数量、做好标识。能够在市场上重新销售的产品要重新包装重新入库，不能再市场上销售的产品要通过特别渠道销售，或做促销活动时采纳。 3、对确认报废的不良产品由仓管人员填写报废处理单交于仓库经理确认，并经财务人员审核后，仓管人员依据报废处理单将报废产品的型号、数量清点清晰，方可报废处理。 4、报废产品不得随便倾倒处置，要将报废产品统一倒倾之当地相关部门指定的垃圾处理区域。 五、监督管理： 1.产品有效证件不全的、有质量问题的产品，仓库管理人员有权拒绝入库。如有仓库有效证件不全的、有质量问题的产品入库，对仓库管理人员惩罚50元/次，消失损失的追究相关管理人员责任。 2.特别库存未上报的，盘点时发觉有质量问题产品未上报的惩罚相关责任人50元/次，追究相关管理人员责任。 3仓库存放物品不符合规定的，仓库卫生没有按时打扫的第一次赐予整改，以后惩罚50元/次。 4、将不良产品和合格产品未分开存放的惩罚20元/次，将不良产品未规定出库的惩罚相关责任人100元/次，并追究相关管理人员责任。 5、产品出库时未根据先进先出的原则执行时，惩罚相关责任人50元/次。 6、将不良产品未经过报废处理单处理的，由仓库管理人