供电所述职报告合集15篇.docx

供电所述职报告合集15篇供电所述职报告1 20xx年7月调我任太要供电所副所长，关心所长分管平安生产和供电所的资料记录管理工作，在过去的半年中，在局、科室领导的关怀与鼓舞下，努力做好本职工作，听从局及本所支配，准时保质保量完成各项工作任务，并且严格要求自己，虚心谨慎，廉洁奉公，乐观协作所长做好平安生产、标准化供电所的创建，优质服务方面等各项工作： 一、勤奋学习，努力提高业务技能水平 初到本所，对线路设备、人员管理不太生疏，半年来通过向老同志和阅历比较丰富的员工认真学习以及在所长的细心教育下，自我加压，学习法律常识、工作票的填写规范、现场的平安施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技学问和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高，但距上级领导的要求照旧有很大的差距，我信任，只要有一颗乐观上进的心，坚决的信念，以百分之百的精力投入到供电所的工作中去，明天会干的更好。 二、以平安管理为重点，不断增加全员平安生产意识。 强化平安生产监管力度，防范人身和设备事故的发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则，一是抓好员工的平安教育和规程学习，坚持每周五召开一次平安生产例会，着重加强员工的管理和技术培训，提高我们的技术素养和平安意识;二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与把握，准时消退隐患;协作员工对自已辖区内的线路、设备定期巡察、检查并做好有关记录。三是抓好现场平安管理，严格执行工作票制度，严峻查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上，勤抓不懈，开展平安大检查，做到检查有方案、有组织;截至20xx年12月31日，太要供电所平安运行3888天，实现了无设备事故、人身伤亡事故，设备障碍事故的发生。顺当的完成了全年的平安生产任务。 11月份，依据全年的工作任务，在所长的细心组织下，通过18天，752人次的艰苦努力，关心完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务，施工中未发生一起人身及设备事故。 三、严格要求自己，建设标准化供电所 20xx年，选定我所为省级标准化示范供电所，所长支配我为标准化示范供电所的资料建立管理人员，首先感到任务的困难与重大，经过与所长的多次协商，明确了创建思路。一是乐观与农电科主管人员沟通与协商，明确创建思路。二是到各兄弟所进行学习，借鉴阅历，先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习，自我充实，力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项，规范了供电所46项业务流程，建立以技术标准为核心、管理标准为支持，工作标准为保障，工作流程为依托的标准化建设体系。 半年来，我做的并不好，深知自己的"业务水平，人员管理等整体素养的差距很大，但我信任，通过我的努力学习和同事的关怀及所长的栽培下，我会慢慢成熟，在今后的工作中，本人将牢记两个务必，戒骄戒躁，克服缺点，不断加强业务学问的学习，提高自身素养，努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工，为潼关的农电事业奉献我的一份力气。 述职人：* 20xx年1月4日 供电所述职报告2 各位领导、各位同志： 今年，在xxx供电所党政领导班子的正确领导下，我所农电工作依据年初总体部署，以科学进展观为统领，在我本人的带领下，圆满完成了xx供电所的各项目标任务，我做为供电所所长，在今年全球金融危机的不利冲击下，带领全体员工努力工作，在今年，xxx供电所实现售电量xxx千伏安，同比增长29.6 ，电费回收完成100；农网综合电压合格率完成xxx%，比方案提高xxx%，农网供电牢靠率完成xxx%，比方案提高xxx%；完成农网建设投资1xxx亿元，在今年，除了加强业务力气外，我还在加强自身政治素养学习，深化学习党的十七届四中全会，领悟四中全会精神，加强自身廉政教育，切实做好xxx供电所所长的一职，我现将全年工作状况报告如下，请与评议。 一、加强维护一流配网 我们在今年建立和实行了六大配网管理制度： 一是建立配网定期维护制度。对10kv和380/220v线路依据维护职责落实到班组和个人，按月定期维护。 二是建立定期清理通道制度。电力线路通道依据线路管理范围将职责明确到班组和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理。 三是建立定期试验爱惜装置制度。台区爱惜装置每月定期进行试验，并做好试验记录。 四是建立定期监测负荷制度。落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装供应依据，防止过负荷烧毁变压器。 五是建立定期监测用户电压制度。台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有方案的进行改造。 六是建立冬试冬修制度。在冬季有方案地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，全部爱惜装置和瓷瓶进行试验、检修。 二、专业化管理不断创新 我们xxx供电所在人力资源上面临严峻溃乏。首先，人力资源在农电管理中结构不合理。高层次、高学历、外向型、复合型的高级经营管理和专业人才奇缺。而供电所主力照旧是原电管组人员，粗放型、外交型管理的偏多。其次，员工平均受教育水平偏低。再次，人力资源的配置不合理，人力资源在农电管理中的开发、应用体系不健全，绩效考核、激励机制等方面不完善。农电职工的工作多，压力大。工作中我们发觉，农电职工普遍实行就近工作，始终未能从24小时工作中解放出来，未能从根本上转变他们半工半农的味道。加上目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏，实行的是一人多岗，既是检修人员，又是抄表、收费人员；既抓线损，又抓平安；施工检修、抄核收、故障抢修，什么都干，又什么都不专业，农电职工始终处在被动应付了事的状态，工作压力很大，而与之相对应的，主业人员的工种界定特别明确。因此，农电职工要想提高工作质量也显得力不从心。 为了有效解决以上问题，今年，我与供电所领导召开会议争论准备，我们xxx供电所要实施专业化管理，本着实事求是的原则，我们坚持从实际状况动身，因地制宜，以点带面。认真调查争论，找对基准点，选准切入点，要在培育、学习和推广典型的基础上，开拓进取，大胆创新。并以实施专业化管理为载体，紧紧围绕平安生产、电力营销和优质服务三大体系，在完善管理机制、健全管理制度和改进管理方法上下功夫，通过管理创新、体制创新、机制创新和科技创新，不断提高供电所的专业化管理水平和供电服务水平。我所开展了以下工作措施： 1、优化班组建设。班组设置不宜过多、过细。过多、过细简洁造成权责不清，相互扯皮推委，造成人力资源铺张，各班、组岗位责任有差别，考核不对应，简洁造成个别班、组工作任务重、难度大，而又常被作为考核惩处的对象，挫伤一些员工的工作乐观性。在供电所专业化改革过程中精确把握供电所工作重点，将供电所由生产型班组向经营管理型班组转变。依据我所实际状况岗位设置：所长、副所长、外线专责、配用电管理专责、计量线损专责、核算员。班组设置：营业服务班、用电管理班、线路抢修班、计量管理班。 2、专业化管理供电所如何实施绩效考核。专业化管理后农电职工有了依据生产经营方案，持工作票、任务单进行专业操作的岗位员工，不再象过去一样松散的管理模式工作，但绩效和岗位考核将更加严格。我所依据一流供电企业标准和供电所规范化管理标准，在平安、设备管理、线损、电费回收、优质服务、行风建设等方面制订规章制度和工作流程。各种规章制度要内容具体、便于操作，对每个工作岗位制订有岗位职责、岗位规范、工作任务和考核内容，考核的结果与供电所当月的工资、奖金直接挂钩。 3、通过专业化管理降低管理成本，提高农电职工收入。专业化管理的目的之一就是要有效降低管理成本，通过合理布局供电所和专业班、组，最大限度削减办公、业务开支。合理设置物质、备品备件、工器具等定额，最大限度降低物质库存和占用。通过有效降低成本费用来改善农电工待遇，提高他们的收入。 4、造就一支适应专业化管理的农电队伍。要加强对农电职工进行政治思想和业务素养的教育，依据提高实际操作力气兼顾理论学问学习的培训原则，实行因人而异、因时制宜、和灵敏多样的培训方法，现场演练和以师带徒等形 式，不断加大农电培训力度。举办各类具有针对性、有用性的专业技能提高班，同步开展岗位技能鉴定工作。要建立用人机制和支配机制相配套的考核激励机制，鼓舞宽阔农电员工岗位成才或自学成才，加强农电队伍人才库建设，为农村电气化事业的可持续进展储备更多合格的人才。 三、加强应用一流技术 1、乐观推动远程抄表自动化系统。对100kv及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率，又为用户供应了一个公正、透亮的消费平台。 2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。从购进入库到安装使用，对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置条形码管理系统的应用，大大削减了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理问题，增加了资产管理透亮度，提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。 3、遏制线下违章建房，电力设施爱惜工作取得成效。团堡供电所乐观争取政府部门的支持，在建房审批程序中增加了电力部门审批看法，经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批看法后，土管部门才予受理。有效地杜绝了线下违章建房。 为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避开欠费的发生。我所实行了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预购电费每月在三十几万元左右。 四、加强廉政教育学习 今年，我所开展纪律教育学习月活动，通过紧紧围绕“增加党性观念，推动科学进展”的活动主题，运用各种有效形式，通过一系列教育学习活动，切实增加供电所党员的党性观念，提高干部职工的责任意识和服务意识，推动供电事业健康进展。 1、开展先进典型教育。组织党员干部集中观看怀德之治、高山降龙等专题电教片；举办劳动模范事迹报告会，通过树立榜样，弘扬正气，提高供电所全体职工的责任意识和服务意识。 2、大力开展机关廉政文化建设。在办公电脑中制作廉政格言电脑屏幕爱惜程序，在办公和营业场所设置警示牌，对专责以上管理干部、所长、站长发送廉洁短信，组织干部职工参加所里举办的廉洁文化海报和dv创作大赛，进一步增加机关廉政文化的渗透力和感染力，提高党员干部的勤政廉洁意识。 3、认真开展警示教育。组织党员干部观看镜鉴、人生的败笔、用金钱堆砌的坟墓等专题电教片；到监狱和看管所现场参观，听取服刑人员现身说法，进行深刻的警示教育，提高大家的拒腐防变意识。 4、认真学习教育资料。组织党员干部集中学习中国共产党章程、党的十七届四中全会精神、反腐倡廉教育读本等基本资料，并在每个季度进行统一考试，检验供电职工学习效果，推动纪律教育活动深化开展。 今年，我与供电所全体职工取得了确定的工作成果，但是在实际工作中，我们在工作中还是有确定的问题和不足，在今后，我将会加大工作力度，严格要求自己，以及供电所的全体职工，希望，通过我们的努力，可以使xx供电所在将来的工作中，更进一步取得好成果。 感谢大家！ 供电所述职报告3 20xx年7月调我任太要供电所副所长，关心所长分管平安生产和供电所的资料记录管理工作，在过去的半年中，在局、科室领导的关怀与鼓舞下，努力做好本职工作，听从局及本所支配，准时保质保量完成各项工作任务，并且严格要求自己，虚心谨慎，廉洁奉公，用心协作所长做好平安生产、标准化供电所的建立，优质服务方面等各项工作： 一、勤奋学习，努力提高业务技能水平 初到本所，对线路设备、人员管理不太生疏，半年来透过向老同志和阅历比较丰富的员工认真学习以及在所长的细心教育下，自我加压，学习法律常识、工作票的填写规范、现场的平安施工、各种资料的记录填写、人员的综合管理、电力科技学问和上级有关文件等。虽然自己的业务技能水平得到了大幅度的提高，但距上级领导的要求照旧有很大的差距，我信任，只要有一颗用心上进的心，坚决的信念，以百分之百的精力投入到供电所的工作中去，明天会干的更好。 二、以平安管理为重点，不断增加全员平安生产意识。 强化平安生产监管力度，防范人身和设备事故的.发生。背着与员工共同学习、共同进步的原则，一是抓好员工的平安教育和规程学习，坚持每周五召开一次平安生产例会，着重加强员工的管理和技术培训，提高我们的技术素养和平安意识;二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与把握，准时消退隐患;协作员工对自已辖区内的线路、设备定期巡察、检查并做好有关记录。三是抓好现场平安管理，严格执行工作票制度，严峻查处违章现象;四是在做好迎峰过冬的基础上，勤抓不懈，开展平安大检查，做到检查有方案、有组织;截至20xx年12月31日，太要供电所平安运行3888天，实现了无设备事故、人身伤亡事故，设备障碍事故的发生。顺当的完成了全年的平安生产任务。 11月份，依据全年的工作任务，在所长的细心组织下，透过18天，752人次的艰苦努力，关心完成了太要街道#1-#7配电台区233个低压计量表箱、7800米下户线的更换任务，施工中未发生一齐人身及设备事故。 三、严格要求自己，建设标准化供电所 20xx年，选定我所为省级标准化示范供电所，所长支配我为标准化示范供电所的资料建立管理人员，首先感到任务的困难与重大，经过与所长的多次协商，明确了建立思路。一是用心与农电科主管人员沟通与协商，明确建立思路。二是到各兄弟所进行学习，借鉴阅历，先后到港口、桐峪、代字营供电所进行学习，自我充实，力求完善。三共汇总整合各项管理制度标准148项，规范了供电所46项业务流程，建立以技术标准为核心、管理标准为支持，工作标准为保障，工作流程为依托的标准化建设体系。 半年来，我做的并不好，深知自己的业务水平，人员管理等整体素养的差距很大，但我信任，透过我的努力学习和同事的帮忙及所长的栽培下，我会慢慢成熟，在今后的工作中，本人将牢记两个务必，戒骄戒躁，克服缺点，不断加强业务学问的学习，提高自身素养，努力做好本职工作。力争能做好一名优秀的农电员工，为潼关的农电事业奉献我的一份力气。 供电所述职报告4 各位领导：我叫XXX，现任昆明供电局东川供电分局XX供电所统计员，现就本人在XX供电所两年来的工作和学习状况向各位领导作以下汇报：我于20xx年3月被任命为XX供电所统计员。任职接近二年，依据东电公司农电管理所赐予的职能任务和任命要求，在新的工作岗位上，协同所长团结带领全所同志扎实工作，努力创新，较好地完成了各项营销、统计工作任务，单位面貌发生巨大变化，两个文明建设获得新的进展。在20xx20xx两个年度中，XX所先后迎接省局领导检查指导工作、市局领导检查指导工作、分局领导检查指导工作。 我个人也多次受到上级领导的好评。对比岗位职责和工作目标，总结任职两年来的工作，自我评价做到了勤业敬业、想事干事。 一、遵纪守法 依法履职营销管理工作是基层供电所一项重要而严峻的工作。依法管理是对整个营销管理工作的要求，更是对肩负着营销工作职能的各个责任人特殊的素养和职责要求。任职以来，坚持把学习、宣扬和贯彻落实电力法、云南省供用电条例、农村供电营业规范化服务标准（试行）、严禁电业职工二十种以电谋私行为、农村供电社会服务承诺当作规范营销管理工作、推动业扩工作的重要手段，在实际工作中正确运用法律武器，领导和带领电工队伍自觉做到依法收费。首先，带头学习电力法律法规，做到知法、懂法。结合工作实践，先后通学了电力法、云南省供用电条例、农村供电营业规范化服务标准（试行）、严禁电业职工二十种以电谋私行为等法律法规学问。 通过用法律武器武装自己，做到依法自己首先懂法、执法自己首先依法，使自己在平常工作中、在营销管理、抄表收费中不说外行话、不做违法事。站在关心管理的位置，重视抓好营销管理、抄表收费等工作，每逢下队进行用电检查时，着重检查“三公开”贯彻落实状况和“三乱”现象的存在已否。其次，严格执行电价政策，坚决做到电费月结月清，乐观主动地抓好报表管理、抄表收费检查工作。作为供电所营销管理人，一方面留意做到自己依法履职、依法领导；另一方面勇于坚持原则，自觉维护电力法的威猛。在20xx年20xx年两次电费上调工作中，坚持亲自带队深化基层和重点村社进行文件精神宣讲，先后重点宣扬了5个行政村、17个生产小组、2个企业单位，依照电力法律法规相关规定对拒交电费问题坚决进行处理，有效的规范了基层收费问题。为此，XX所在年终电费结零工作中按时完成任务，得到农电所领导表扬。 二、爱岗敬业 想事干事任职以来，着眼全面履行昆明东电电业有限责任公司农电管理所赐予的管理本所营销、统计、业扩的职能任务，围绕“制造软环境、强化硬设施，把软件变硬、使硬件变强”的目标，团结带领本所台区电工圆满完成了两次电价上调、年终电费结零工作任务的同时，努力使我所在收费微机化、管理微机化、办公无纸化、人员调配机动化等方面，都在原来的基础上有了新的起色和进展。 第一、想事干事，虚事实干，留意在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位，用完量短的时间实现由肤浅到精通的转变，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践。通过学习争论，不仅对工作的确起到了指导和促进作用，而且也对在本所制造学习型基层、培育学习型电工队伍和提高营业规范化服务水平都起到了影响和带动作用。 其次、干事务事，软件硬抓，努力通过强化管理带好电工队伍。 针对我所任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为XX供电所统计员，既留意通过抓好经常性的思想教育来引导和培育台区电工高度的无私奉献精神，同时又留意下功夫争论管理并通过完善管理措施来不断强化电工内聚力。为此 一是协同所长争论管理机制，强化措施，使管理有章可循、有据可依。结合营销管理工作和台区电工工作环境实际状况，拟定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、电费管理和抄表管理等一系列便于操作落实的内部制度。 二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范本所行为。一方面通过走访宣讲、张贴宣扬，抓好三公开制度的宣扬学习；另一方面结合平常管理实践和平安责任目标书，严格按制度规定、按量化任务进行考核和实施奖惩，并留意把严格管理与关怀疼惜紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪慢慢变成大家的自觉行动。 第三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来，抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心，促进全所上下团结一心、艰苦奋斗，从小事做起，一步一个脚印求进展。经过接近两年的努力，在营销形象、统计服务、抄表管理和自身素养建设等方面逐步实现了“五个转变”： 一是通过狠抓统计数据质量，在树立营销工作形象上实现了由“虚报浮夸”向求真务实的转变。 坚持把抓好统计数据质量当作维护电力法威猛、维护电业形象、确立新的供电所地位作用的重大工程来抓，通过强化电工的基本业务培训、加大执行力度、加速改进抄收方法、加强抄表质量工作、严格把握电费回收等措施，对全所台区电工进行全面的素养教育，使全乡电量指标逐步恢复了原来面目，赢得了上级主管部门和社会公众的确定。 二是通过不断拓展服务领域，在营业规范化服务上实现了由传统型被动式服务向开放型主动式服务的转变。 我们实行“地毯式”宣扬，通过不断开拓新的服务渠道，真正把营业规范化服务提升到“主旋律”地位： （1）抓好统计分析，做到量上有突破、质上有创新； （2）施行分期抄表，统一开票，集中交费； （3）坚持抽查管理，抑制毒素萌芽，让电工没有谋私的邪念空间。三是通过营业规范化管理，在营销管理工作中的“四到户”上实现了由老样本老指标向与新形势要求接轨的转变。我们坚持把营业规范化基础、台区基层和营业规范化建设当作项目来建，通过严格执行农村供电营业规范化服务标准（试行）、严禁电业职工二十种以电谋私行为、农村供电社会服务承诺、农村供电社会服务承诺保证措施，规范了台区电工行为；通过严格报表上报时间、明确填报要求、规定新的传递方式，规范了台区报表制度；通过在台区电工范围内开展报表填报1+1活动，规范了台区报表上报，经所长检查验收合格，并获得赞扬。四是通过打翻身仗，在电费回收工作上实现了由落后位次向“一步到位”的转变。 针对长期以来我们在电费回收工作上的落后状态，依据农电所“月结月清”的既定目标，我们从20xx年起，通过走好“三步棋”打了一场翻身仗： （1）集中人力，清除树患，经过两个月的集中清理，第一个月着重于10kV线路通道的清理，实现了高压线损降至指标上限。其次个月主要清理0.4kV、0.22kV线路通道清理，此次清理使原来的全乡低压线损由31%骤降至12%指标内，并且浮动不大。电能质量提高后，得到用户的好评，也增加用户对供电所的信任，减轻收费时，用户有意刁难收费电工的态度。 （2）对长期处于高线损的台区实行“查缘由，找损耗”行动。此次行动中查找出多年来悬而未决的营销缺口，通过认真分析，确定解决方案后，得到农电所物质上的大力支持。对此，我所制定了24个月的逐步整改周期，现已完成整改任务三分之一，降损0.38%。 （3）正人先正己，我所组织电工验封计量表、自家表，通过建立自用电台帐，公开自用电台帐，组织台区电工互验等相互监督机制来把握电工自家“免费用电”的陋俗，经过此举，我所低压线损指标再次下降0.4个百分点。五是通过多方争取，穷则思变，在自身建设上实现了由“一穷二白”到基本改善的转变。为尽快转变落后面貌，我们在坚持抓好精神文明建设的同时，下大力抓好本所硬件建设。一方面动脑筋下功夫多方争取新居租赁；另一方面依据量力而行、先急后缓的原则，勤俭节约搞建设，集中小钱办实事，力求想一件办一件、办一件成一件，在二、三年内逐步解决本所微车还贷。 三、存在的主要问题和今后努力方向 对比岗位职责，认真反思自己的工作，也还存在一些明显的不足和问题，概括起来主要有三个方面： 一是作为统计员，主动争取领导对统计工作的重视支持不够，在确定程度上影响了营业规范化的建设和进展； 二是急躁心情严峻，工作中有急于求成现象。面对新的环境，看到我所困难的现状，心急如焚，于是在工作中时常表现出急躁心情，有时讲究方式方法不够，有时要求过高、纪律过严、强调过甚、操之过急； 三是站立于关心领导岗位，关心发挥班子整体作用不够。特别是发挥中间层次的作用不完全到位。针对存在的问题，在下步工作中决心努力做到“四个加强”： 一是加强学习熬炼，全面提高作为“军师”的力气素养，进一步增加辅佐领导统领全局、运筹指挥的本领，力求通过更称职的领导和管理把本所的工作做得更好、建设更快；二是加强组织协调，克服急躁心情，留意和学会用正确有效的工作方法发挥好各个层次、各个岗位的乐观性和制造性，调动本所的力气，形成合力干工作、搞建设、求进展； 三是加强干事成事的力气，多为本所的进展做贡献。本所的现状要求必需加大进展力度、加快进展步伐，作为统计员既要有干事的决心，更要有成事的力气，通过有力有效的领导方式方法力求多干事、干成事、干成大事； 四是加强自我监督，严格自律，特别是要多向农电所领导汇报，乐观争取各个方面对营销规范化管理工作的重视、支持，使全乡营销规范化管理工作再上新台阶、再做新贡献。以上述职有不妥之处，请领导批判指正。 供电所述职报告5 x月份以来，我们在总结上半年工作的基础上，结合深化开展百问百查活动。认真细致地抓好落实状况。逐项对比检查，尽职尽责地履行自己的职责。在晋州市供电局领导的大力支持和帮忙下，坚持求真务实、踏实工作、精细管理、力求创新的工作思路，为圆满完成局交给的各项工作任务而努力奋斗。 一、各项经济技术指标完成状况 1、平安生产：1-12月份未发生生产人身伤亡事故职责事故及恶性误操作事故，未发生交通事故。 2、高压线损完成状况1-12月份累计完成购电量10506.77万h，售电量9379.6874万KWh，线损率为10.72%，未完成局下达的线损指标7.23%。 3、低压线损累计完成11.80%比局下达的12%指标降0.2个百分比。 4、电费回收状况1-12月应收电费3718.52万元，实收电费3711.46万元，欠费70623.73元供电所所长述职报告5篇供电所所长述职报告5篇。 5、农网改造及井井通、户户通工程完成状况 7月份以来完成xx村村南线路改造收尾工程及街里供电线路不合理切改工程，完成xx村267户照明户户持卡工程，对于南张里村、北张里村的两个台区井井持卡工程正在进行中。 二、转变观念、提高熟识 x月x日，我调入xx所后，发觉该所农电工自身素养较差，服务意识淡薄、工作用心性不高，管理较为散乱、向心力不强，有两个村处于无组织状态，一管就散、一管就乱。高压线损居高不下，电费回收困难重重，针对这种状况，我们组织所内各个专责及管理人员，认真分析目前状况，查找问题根源，多次组织农电工进行思想教育工作，增加职责心和职责感，提高平安意识和服务意识，提高专业技能和自身素养。帮忙他们查找自身存在的问题及思想根源，准时为他们排忧解难，鼓舞士气、调动用心性。并结合百查百问活动进行了自查自纠活动。透过教育取得了必需的成效。 三、加强管理、夯实基础 首先是平安管理，我们坚持每一天一题的平安学问考核和学习，坚持每周搞一次平安教育活动和培训，结实树立“平安第一、预防为主”的方针，强化全面、全员、全方位、全过程的平安管理。 其次是人员管理我们认真落实平安生产职责制，依据所长、专责分工负责。农村电工分村、分片、分台区负责。层层抓落实、人人有分工、分工不分家的原则。我们对于不负职责的电工准时进行调整。对于担忧心工作的电工准时进行批判教育，做到了奖罚分明。确保管理工作的可控、能控、在控。确保各项工作的彻底落实。 第三、加强高、低压线损管理和电费回收工作，槐树供电所高压线损1-7月份在16个供电所中位列倒数其次，属后进所。低压线损个别台区居高不下，电费回收主要集中在村吃水井电费和农电工职责心不强懒散造成的，针对这种状况我们所认真组织了线损分析会，分析高的缘由。对于线损高的分路进行重点突击检查，加强了查窃电力度和用电管理。对低压线路进行了切改。经常组织抄表员检查线损高的台区。 对于电费回收难度大的村和电工，所长、副所长亲自找村里领导交涉，找电工谈心。督促他们尽快交清。透过全所人员的共同努力，我们争取年底电费结零，低压线损完成，高压线损大幅度降低。 四、面对“三新”服务“三农”搞好优质服务。 为了提高优质服务水平，更好地服务“三农”我们准时地与乡政府、村委会进行沟通，尽量得到乡、村两级政府的支持，促进农网改造和行风建设工作。对于农夫投诉的“95598“服务热线，我们找用户座谈，认真接待，尽量给他们一个满意的答复。对于事故抢修以最快的速度准时修复。x月份以来，我所接到4起”95598“热线的投诉，已全部处理并得到满意答复。在”三新“方面，圆满完成泥马村的井井通电、户户持卡工程，并随时为用户充卡，随到随充，让用户准时用上“明白电、放心电”。 供电所述职报告6 敬重的局领导、职能部门领导、各位同事： 大家上午好！下面我就AA供电所20xx年工作进行汇报。年初以来，得胜客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神，以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机，坚持将重点培育成亮点，让难点成为突破点，努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力，取得了确定成效。 一、主要指标完成状况 平安指标未发生各类考核事故 供电牢靠率和电压合格率分别完成%和%。售电量万千瓦时，完成方案指标的%。低压线损率完成%，低于方案指标个百分点。10千伏线损率： 得胜线完成%，低于方案指标个百分点。得明线完成%，低于方案指标个百分点。清河线完成%，低于方案指标个百分点。奈林线完成%，低于方案指标个百分点。电费回收率、上缴率%。 未发生越级上访大事及媒体曝光大事。 二、重点工作完成状况 （一）夯实平安基础，使平安力气在本质上有所提升，使平安要求在行动上有所落实。 实行了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环平安管理的工作方法。围绕“三个目标”即反违章目标，不敢、不能、不愿；落实“三个要求”就是严、细、实；强化“三个支撑”这也是“三个建设”在平安工作方面的具体体现，一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动，二是深化平安文化、规章制度的落实，三是强化个人平安素养的提升。 具体措施锁定“九个着力点”： 1、紧盯现场，保证标准化作业指导书的实效性和严格落实，强化“三措三化”即：“平安措施、组织措施、技术措施”，使平安工作做到“规范化、程序化、标准化”，人人都要成为平安员，人人都是标准化作业的执行者。 2、定期召开平安例会，开展班组平安活动，强化方案、执行、检查、行动各环节，实现平安管理的闭环把握、持续有效。 3、落实“人人都是第一平安责任人”的平安工作理念，以绩效管理为抓手，将平安工作要求细化分解到人，严格考核兑现。 4、充分发挥班组反违章的主体作用，切实做好各类违章的警示教育和监督查处。 5、加强作业现场的平安管理，将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤，全方位实行作业现场标准化。 6、严格执行平安工器具管理标准，规范平安工器具的检查、试验和使用。 7、准时检查更换劳动爱惜用品，确保合格齐备达到平安要求。 8、认真参加局组织的平安培训和平安员例会，按要求整改落实。开展经常性的有用性的班组平安教育培训，努力做到安规考试合格率100%。 9、以防农触、防外力破坏为重点，有针对性的实行整修措施。深化进行平安用电宣扬，发放扑克、画册、光盘、台历，并开展了“平安学问进课堂、当好平安小卫士”主题宣讲活动，收到了较好效果。 （二）以提高“两率”为目标，加强生产运行管理。 严格执行设备承包制度，树立“我做设备好仆人”的思想，确保10kv及低压的健康运行水平。 一是是抓好线路维护检修工作，建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、平安生产月和百日平安活动为主线，准时消退缺陷，降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修，对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱T接线路的巡察力度，每次外出巡察都携带常用工具材料，对危及到线路平安的树木准时砍伐，随时处理一般缺陷。 二是提高防止突发大事的处理力气。完善应对各种突发事故的预案，工器具、备品备件由专人负责，充分做好预备。 三是认真抓好生产日常管理，严格落实按线按台区承包责任制，严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产MIS运行系统维护为重点，开展生产基础数据核查。增加危机意识，组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。 （三）、把握机遇，加快电网建设，全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备；二是规范执行标准化作业，狠抓施工现场管理，加大班组反违章力度；三是严格执行技术标准和施工规范，提高工艺水平，确保工程质量；四是合理支配工期、工序，处理好平安、质量、进度的关系。在村改造施工中，我们通过开展“危险就在我身边”班组平安日活动，每人提出10条以上的危险点分析把握实例，经过争辩归纳，对标准化作业指导书进行了细化，在现场进行了全面落实，有效保证了施工平安。 （四）以增供降损为主线，全面加强营销精细化管理。 1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度，合理支配指标。二是通过营业普查和经济活动分析，核实数据信息，规范计量现场，准时更新客户档案。针对个别系统数据信息不精确、不完整的状况，进行核查整改。 2、多措并举、务求实效，大力开展降损工作。推行台区精益化管理，加大线损分析力度，实行针对性措施，解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改方案的低压配电台区，实行必要的工艺性整修措施，保证平安供电的同时，有效地降低线损。依据负荷变化准时投切10KV电容器，加强季节性配变管理，做到随用随投、不用即退，削减空载损失，提高功率因数。加大对台区线损考核力度，落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的缘由，找出不正常因素，准时实行相应措施。 （五）围绕“为民服务创先争优”活动，提高供电服务质量，确保行风稳定 深刻熟识行风工作的"重要意义，增加自觉做好优质服务工作的责任感，努力做到有措施、有事实、有实效，让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻“三个十条”，坚持遵守优质服务工作的日常要求，关怀客户解决用电难点问题，为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作，解决台区超负荷问题和电压质量问题，同时做到文明施工，树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点，遵守抢修时限要求，快速处理低压报修，避开冲突发生。四是乐观推行充值卡业务，为偏远地区客户购电供应便利。五是理智、冷静、策略的沟通，向客户宣扬关文件精神和业务流程，争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务，保持窗口的良好环境，为客户供应优质、便利、快捷的服务。 （六）以“创建明星班组”为载体，培育“鹰”一样的员工，打造“雁”一样的团队。 在开展业务技能培训的同时，着重熬炼力气、培育习惯，让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训，娴熟把握相关专业学问，为专业化管理水平的提升制造前提；二是结合实际工作开展班组“问题培训”，解决问题，提高工作质量；三是定期开展业务技能集中学习培训，并进行考试、考核，鼓舞员工岗位成才；四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会，吸取相关学问技能，在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手，围绕重点流程，不断自我改进、激励提升，进而提高团队执行力和整体素养。 三、下一步工作思路。 围绕一个目标：即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标，把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新，努力实现管理上新的水平，指标上新的台阶，素养有新的提高，推动各项工作实现新突破，整体管理管理水平迈上新台阶。 把握两个稳定：即平安生产和行风建设的稳定建设三型团队：即学习型、军队型、家庭型 推行四个凡是：即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查 解决五个问题：一是平安生产基础不扎实，平安生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现；二是未改造台隐患多、线损高，造成了较