保安工作计划(通用15篇).docx

保安工作计划(通用15篇)保安工作方案1 一、消防平安 1、做好日常消防工作，有方案的对区域进行消防平安检查并建立完善的消防平安档案，对每天的巡查结果做好记录，发觉问题准时排解 2、保安部全部员工均为义务消防员，要求每位在职员工必需做到“四懂”即懂得火灾危险性，懂得预防火灾的措施，懂得火灾扑救的方法，懂得火场逃命的方法;“四会”：即会报火警110，会使用灭火器材，会扑救初期火灾，会组织人员疏散 3、对公司全部员工开展消防学问教育培训，提高消防平安意识，每年进行不少于两次的消防应急演练，提高全体员工的应急处置力气 4、开展消防普法教育，提高员工消防法律意识 二、治安管理 1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定，实行群防群治，组织员工学习治安管理制度及相关规定，从自身落实做起 2、加强对区域各处的巡查力度，防止可疑人员进行偷窃及破坏活动，发觉问题准时处理并上报 3、做好区域的治安保卫任务，做到预防为主，防止突发大事的发生 4、加强内部管理力度，并对外来人、车管控，车辆指定其位置的摆放有序，不得乱停乱放，禁止闲杂无关人员进入区域，影响正常工作秩序 6、加强员工的培训力度，使其有较好的力气处理各种突发大事，达到办事高效的工作方针 保安工作方案2 一、完善企业机制，强化基础管理 综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度，物业保安工作方案。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析缘由。严格执行公司各项制度，对存在的发出看法书，落实整改，强化小区责任评估工作推动力度，使各管理处长效监管机制健全。 计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合力气，乐观参与企业的经营活动，依据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。 行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，制造*的工作环境。 市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，供应详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格依据上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。 人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况，避开违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优待政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化进展供应人力资源的保障。 二、拓展市场空间，保持企业持续稳定进展 物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的快速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所准备的，我们要充分地提高核心竞争力气，物业市场的快速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。 实施成本把握战略，通过推行区域管理制度，消退资源的铺张，建立快速反应机制，降低工作连接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。 承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速进展，物业市场快速扩大，依托现有市场积累阅历，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能进展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。l锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新学问、新技术，为公司的日渐进展储备人才。公司的飞速进展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要连续加大培训力度. 扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端顾客（业主）。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有宽敞的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延长必定会得到深远的进展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延长服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。 三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望 目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的准时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高力气人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场. 1、预备物业公司运行（特别是开盘期间）所需的办公设施和办公用品 2、去知名物业公司参观学习 3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备 4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙 5、为开盘聘请和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人) 6、选定管理、保安、保洁人员、修理工作服装； 7、保安执勤用品、保洁物资预备 8、拟定培训方案，拟定保安、保洁、办公相关资料和表格，请专业公司设计同和物业“LOGO” 9、拟定开盘物业协作方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律 10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导 11、拟定销售期间物业管理服务统一说词 保安工作方案3 一、岗位职责 1。依据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇报管理状况。 2。监督、管理和指导下属修理队、护管队、保洁队等队室开展工作。 3。依据公司相关管理制度和物业处具体状况，制定本物业管理细则。 4。完成公司交办的其它工作。 二、车辆管理制度 1。对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作，负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车秩序。 2。机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。 3。严密注视车辆状况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立刻劝阻，并报告班长准时处理，避开交通意外事故发生。 4。车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立刻到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。 5。指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在车辆进出登记表上做好记录，车辆必需登记备案。 三、报警： 1。一旦发觉打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安大事，要准时向领导汇报、通知全部护管员集合并报警。 2。报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。 保安工作方案4 一、 管理工作： 保安公司下属各驻勤点分保安队长负责各自辖区内的全部管理工作，各分保安队长必需认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务，依照公司的各项规章制度进行全面管理工作，要求队员以公司配发的保安服务标准工作手册为工作标准，尽全力的服务驻勤点物业和业主。 二、形象工作： 公司下属各驻勤点全部队员，班、保安队长必需着装统一，衣帽干净洁净，除请假外出外，严禁着便装，队员不准留长发，染发，佩带奇异装饰，班、保安队长严格要求队员：服务热忱、工作认真、文明礼貌用语，日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热忱、周到的服务态度，以最佳的形象去服务于物业和业主。 三、卫生管理工作： 各驻勤点班、保安队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作，要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多晒晾被褥，物品摆放整齐，宿舍内卫生支配队员依据值日表进行清理，留意饮食卫生，以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。 四、平安、突发时间处理工作： 各驻勤班、保安队长对队员平安负责任，严格依照外出请假，批假制度执行，严禁队员私自外出，以免消逝不必要的平安事故。班、保安队长工作中如遇突发大事，应准时上报物业与公司，班、保安队长应在第一时间赶赴事发觉场，准时把握事态进展，严禁大事扩大化，严禁打架、斗殴，并乐观关心物业和公司处理大事。 五、公共物品的管理工作： 各驻勤点班、保安队长本着对物业和公司负责的态度，要求队员疼惜、爱惜公司和物业的公共物品，班、保安队长对公共物品不定期进行检查、盘点，对公共物品要登记备案，如消逝人为有意破坏公共物品，当事人应照价赔偿。 六、提高服务标准，做好日常培训工作： 各驻勤点保安队长加大日常培训工作力度，提高岗容、岗姿，日常服务标准，培训队员工作中运用文明礼貌用语，热忱周到服务，力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。 保安工作方案5 一、完善企业机制，强化基础管理l综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。 对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析缘由。 严格执行公司各项制度，对存在的发出看法书，落实整改，强化小区责任评估工作推动力度，使各管理处长效监管机制健全。 二、计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的平安的职责。 明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合力气，乐观参与企业的经营活动，依据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。 三、行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。 强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，制造xxx的工作环境。 四、市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。 对物业市场形势进行调研，供应详细资料供公司参考。 对标书制作做进一步细化，严格依据上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。 人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况，避开违规用工，杜绝各类劳资纠纷的.发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优待政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化进展供应人力资源的保障。 五、拓展市场空间，保持企业持续稳定进展物竞天择、适者生存。 是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。 虽然物业管理行业当前，由于物业市场的快速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所准备的，我们要充分地提高核心竞争力气，物业市场的快速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。 六、实施成本把握战略，通过推行区域管理制度，消退资源的铺张，建立快速反应机制，降低工作连接成本，提高工作效率，提升服务品质。 在降低成本的方案中，限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。 l承接高端物业管理服务项目。 随着房地产业飞速进展，物业市场快速扩大，依托现有市场积累阅历，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能进展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。 七、锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新学问、新技术，为公司的日渐进展储备人才。 公司的飞速进展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。 公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。 所以，要连续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端顾客（业主）。 所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。 拥有宽敞的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。 利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。 随着社会分工的明确和细化，物业的延长必定会得到深远的进展。 我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延长服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。 八、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的准时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。 员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高力气人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。 公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场。 九、1、预备物业公司运行（特别是开盘期间）所需的办公设施和办公用品 十、2、去知名物业公司参观学习 十一、3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备 十二、4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙 十三、5、为开盘聘请和储备保洁、保安、工程人员（保安、保洁各2人） 十四、6、选定管理、保安、保洁人员、修理工作服装； 十五、7、保安执勤用品、保洁物资预备 十六、8、拟定培训方案，拟定保安、保洁、办公相关资料和表格，请专业公司设计同和物业“LOGO” 十七、9、拟定开盘物业协作方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律 十八、10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导 十九、11、拟定销售期间物业管理服务统一说词 保安工作方案6 一、工作目标 1.认真学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。 2.完善部门工作，培育一支纪律严明、训练有素、热忱服务、文明执勤、作风坚韧、保障有力的保安队伍。 3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、关心工作。 4.抓好公司保安队伍建设，做好聘请、培训、训练工作;形成良好的从聘请、吸取人才-培训人才-培育人才-留住人才的良性循环机制。 二、主要工作方案措施 保安部结合公司实际状况做好20xx平安保卫工作。 1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。 2.严格把握出入各小区的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安，制造舒适、放心的居住和办公环境。 3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保平安。 4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治，联防保卫巡查制度。 5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和相关工作。 协作人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素养高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx保安工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的乐观性和主动性，增加听从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的.工作热忱全身心地投入到日常的工作中。 公司保安部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培育高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素养的重要途径。 6.在日常工作中引导保安员提高听从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务力气，在工作中敬重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。 7.结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 8.每季度公司进行有针对性的军事队列、消防等竞赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增加乐观向上的工作热忱和向心力。 通过行之有效不断深化的管理，培育一种良好的职业精神，使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风，树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。 保安工作方案7 1、将平安治理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序。 2.全力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外乐观树立保安形象，建立服务与管理窗口。 3、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。 4、乐观协作公司综合保障工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作乐观性与竞争力。 5.协作好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作，落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。 以上是保安大队在20xx年下半年的工作方案，总之，平安工作是一项基础性、综合性、长期性的工作，平安管理工作只有起点，没有终点，对待平安工作，确定要“警钟长鸣”，贯彻保安大队的十六字方针(管理于物、服务于人、预防为主、平安第一)，把担忧全因素把握排解在萌芽状态，展望将来，我们要总结阅历，队伍不断创新、以利再战，百尺竿头，更进一步，力争在以后的工作中取得更加辉煌的成果。 一、平安检查要点 平安检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、相互检查和不定期的抽查等。 开展平安检查的程序，有四个阶段。 1、预备阶段，组织检查力气，制定检查方案、目的、要求、检查方法。 2、检查阶段，依据检查的目的要求，深化被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。 3、整改阶段，对发觉的隐患、漏洞和担忧全因素，争论整改措施，准时解决。 4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发觉的重大问题准时解决。 二、治安灾难事故预防要点 1、搞好宣扬教育。要利用各种机会，实行各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证平安。 2、领导和店员认真落实平安责任制，做好平安防范工作，切实防止治安灾难事故的发生。 3、坚持平安检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”平安防范工作进行平安检查，发觉担忧全的问题，应准时协同有关部门加以解决。 4、准时总结超市各部门的预防治安灾难事故的阅历，对好的部门和个人赐予表扬和嘉奖。对已经发生的治安灾难事故，要认真查清事故的缘由，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严峻打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清状况赐予处理。 三、聚众斗殴处理要点 成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发觉和发生这类大事，就要实行坚决措施处理解决。其方法是： 1、抓住苗头，及早发觉，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前相互串联，纠集人马，预备工具或商定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中留意收集、观看，把耳目搞灵，事先是可以发觉的。发觉有聚众斗殴的迹象，就要快速组织力气，加强防范，把握动向，准时做好充分瓦解和疏散工作，把大事毁灭在萌芽之中。 2、发生这类大事，要立刻报告，快速组织人员赶赴现场，准时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发觉伤者，要准时送往医院抢救治疗。 3、聚众斗殴大事安静后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴缘由，进行调解，或送交公安机关处理。 四、爱惜盗窃现场要点 盗窃现场的爱惜方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是爱惜好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场爱惜人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥当保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要留意现场四周有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以爱惜。 五、超市营业区保安监控要点 1、把握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，留意发觉可疑状况，并准时报告。 2、重点爱惜珠宝柜、银行、古董柜等。 3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。 4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。 5、营业柜内商品(包括呈现陈设商品)由本柜营业员负责爱惜，原则上“谁主管，谁负责”。 下半年要完成的七项主要工作任务 第一项工作 全力协作公司实行保安队员绩效挂钩实施方案，真正提高队员的工作乐观性。 1、修改完善保安队员绩效挂钩实施方案。 2、和管理处一起做好绩效方案的宣扬、动员、预备工作。 3、认真履行绩效管理的检查、监督职责，公正、公正处理问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。 其次项工作 强化对正、副队长的培训，全面提高正、副队长的综合素养。 1、制定正、副队长培训方案 2、从x月份开头每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长强化培训。 3、在x月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。 第三项工作 加强对保安队员的日常培训，提高队员工作水平。 1、制定下半年保安队员的培训方案。 2、认真落实培训方案，半年集中搞一次军事训练竞赛，条件成熟考虑搞一次平安学问竞赛。 3、摸索培训阅历，形成一种长效机制。 第四项工作 规范对新聘保安队员的培训，使新队员尽快生疏工作。 1、制定新聘队员培训方案。 2、结合公司实际状况，由保安部对新队员进行三天的业务培训后，由保安队长对新队员进行实际工作辅导和军事、消防训练一个星期，八天后由保安部考核，考核合格后纳入常规训练。 3、在今后的工作中，对每个新聘队员依此进行规范培训。 第五项工作 加强业务学习，提高自身业务素养。 1、贯彻公司的学习制度，每月至少组织二次学习。 2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。 第六项工作 做好本职工作，加强对各保安队的检查监督，乐观和管理处沟通，共同做好保安工作。 1、对比部门职责和岗位职责，做好日常工作。 2、加强巡查岗亭，特别是管理处下班以后的时段。 3、就了解到的状况、问题和管理处共同分析争论，认真解决。 第七项工作 多方位了解保安队员，认真做好保安队后备干部的培育工作。 1、实事求是地对全部队员进行力气评估。 2、建立后备保安干部名册。 3、将后备保安干部人选依据对正、副队长的要求进行培训。 保安工作方案8 20xx年，酒店保安队伍本着一切听从、服务于酒店的利益，狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章制度，留意思想作风和工作作风的培育，加强了治安、消防平安防范工作，圆满完成了年初制定的工作方案，确保了酒店内部的平平稳定。具体工作如下： 一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设 1、建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作心情低下，人员流淌率高。在此严峻的形势下，保安部准时调整工作岗位编制，使员工工作乐观性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的把握，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严峻缺编的.状况下完成了酒店的平安保卫工作。 2、强化技能、体能训练。依据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。 二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事 1、以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆平安管理制度、各类消防平安管理制度等。 2、狠抓制度的落实。 一是同各部门主要负责人签定治安、消防平安责任书； 二是建立健全消防档案； 三是明确分工、责任到人； 四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。 三、抓好治安、消防平安，留意防患于未燃 酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的简洁性，直接导致酒店的平安管理工作任务很重。 1、抓好平安工作硬件建设。一是留意队员对酒店监控系统的生疏把握和使用；二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将宝贵物品室的监控位置调到到消防中心；三是定期检查酒店全部区域的治安、消防平安隐患，并准时要求整改；四是确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。 2、组织消防演习，提高员工疏散逃命力气。今年是落实社会单位消防平安“四个力气”最重要的一年，保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃命方面的力气有了明显的提高。在酒店全体员工的共同协作下，为酒店赢得了“社会单位消防平安4A级”证书、“合肥市消防平安工作先进单位”、“包河区消防平安工作先进单位”等称号。 3、抓好重大活动的平安保卫工作和其他工作，今年以来酒店先后4次接待星评人员，保安部全部人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了平安保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。4。多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共计约80余人次，队员都是毫不迟疑的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。 四、存在的问题及努力方面 一年来保安部的工作虽然取得了一些成果，但存在的问题也不少。 一是在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续性、系统性； 二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强； 三是有的部位的平安防范工作还有待改进和加强； 四是培训工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵敏度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度，争取克服困难，为酒店再创辉煌。 保安工作方案9 一、完善企业机制，强化基础管理综合管理部要紧抓基础管理，突出重点，不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区，重点加强监督检查，对管理处相关负责人组织学习，分析缘由。严格执行公司各项制度，对存在的发出看法书，落实整改，强化小区责任评估工作推动力度，使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出，保证公司财务物资的平安的职责。 明年财政部实行的新的会计准则，对财务人员提出了更高的要求，很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行推断后才能进行，所以，计财部要加强内外沟通，特别是与管理处的联动沟通，在做好日常会计核算的基础上，不断学习，提高团队综合力气，乐观参与企业的经营活动，依据财政部会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求，力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化，做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的基础上，明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线，着重在强化管理水平和岗位技能、规范服务标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。 强化办公室的协调职能，建立良好的工作氛围，与各部门、管理处保持良好的协作关系，制造*的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度，通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研，供应详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化，严格依据上海市物业管理相关规定和准则制定管理方案，并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本，形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工状况，避开违规用工，杜绝各类劳资纠纷的发生的同时，想方设法规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优待政策，享受政府补贴，为公司今后的规模化进展供应人力资源的保障。 二、拓展市场空间，保持企业持续稳定进展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则，也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前，由于物业市场的快速扩大，竞争日趋激烈是由经济规律所准备的，我们要充分地提高核心竞争力气，物业市场的快速扩大更是难得，为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。 实施成本把握战略，通过推行区域管理制度，消退资源的铺张，建立快速反应机制，降低工作连接成本，提高工作效率，提升服务品质。在降低成本的方案中，最大限度节省人力资源，全力拓展外部市场，广泛开展经营活动。承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速进展，物业市场快速扩大，依托现有市场积累阅历，广泛地参与较大范围市场竞争势在必行，物业管理行业规模经营才能产生效益，只有走出去，参与到全面的、激烈的市场竞争之中，经过残酷的市场竞争的洗礼，我们才能进展壮大，而且才能在更大的范围打造服务品牌。 锻造一支技术强、作风过硬的队伍，通过不断学习新学问、新技术，为公司的日渐进展储备人才。公司的飞速进展，人力资源是否能满足我们日益增长的需求，是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中，除却管理面积的要求，必需拥有具备中级职称以上的人员不少于20人，目前公司（含外聘）员工，仅有10名人员，距离还有很大差距。所以，要连续加大培训力度，扩展服务思路，由于我们直接地、经常地接触着销售终端顾客（业主）。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有宽敞的物业市场为物业企业进入中介代理领域供应了前提。利用豫园品牌优势，商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化，物业的延长必定会得到深远的进展。我们可以利用自身的优势，集思广益，思索物业延长服务的可行性，挖掘出新的经济增长点。 三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前，物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大提高，如服务的准时性、质量、态度及标准化管理方面，但由于物业服务中硬件设施不到位，致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高力气人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培育和储备技术人才。公司目前处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场。 1、预备物业公司运行（特别是开盘期间）所需的办公设施和办公用品 2、去知名物业公司参观学习 3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备 4、各岗位操作规程的制定，部分装裱上墙 5、为开盘聘请和储备保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人) 6、选定管理、保安、保洁人员、修理工作服装； 7、保安执勤用品、保洁物资预备 8、拟定培训方案，拟定保安、保洁、办公相关资料和表格，请专业公司设计同和物业“LOGO” 9、拟定开盘物业协作方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律 10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导 11、拟定销售期间物业管理服务统一说词 物业保安工作方案骗四 20xx年下半年，保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作，全面落实公司基层建设方案和各项平安防备方法，增加军事和业务培训，增加自身学习，增加和公司各部室、管理处的协调，推行人性化和制度化管理，力保所辖小区大厦不发生重大平安事故，努力为保安队员制造良好的"进展平台，打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的保安队伍，为公司的连续健康进展，供应强有力的平安保障。 下半年要完成的八项重要工作任务 第一项工作全力协作公司实施保安队员绩效挂钩实施方案，真正提升队员的工作乐观性。 1、改正完善保安队员绩效挂钩实施方案。 2、和管理处一起做好绩效方案的宣扬、发动、预备工作。 3、认真执行绩效管理的检讨、监察职责，公正、公正处置问题，决不姑息违规队员，努力在保安队营造人人遵照公司制度的正气。 其次项工作加强对正、副队长的培训，全面提升正、副队长的综合素养。 1、制订正、副队长培训方案 2、从月份开端每个星期二天，一共进行为期十天的正、副队长加强培训。 3、在月中旬就培训内容分别进行业务和军事考核。 第三项工作增加对保安队员的日常培训，提升队员工作水平。 1、制订下半年保安队员的培训方案。