关于投标服务承诺书10篇.docx

关于投标服务承诺书10篇关于投标服务承诺书1 致：福州博益招标代理有限公司 依据贵方招标编号为FZBYZ20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议选购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书： 第一部分 售后服务承诺 1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品名目、使用说明书、合格证及使用指南); 2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的"全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。 3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备使用期间的耗材均按市场最优待价格供应，不收取上门服务等。 4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优待价格供应。 5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。 6、 我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 全权代表（签字）： xx年x月x日 关于投标服务承诺书2 致招标人： 我公司对招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司严厉承诺如下： 一、假如我公司中标，我们保证保质保量完成工程。 二、施工中，我公司会严格依据投标文件及合同中的.承诺履行。 三、因我方缘由造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失，由我方担当。 全权代表（签字）： xx年x月x日 关于投标服务承诺书3 对本设计项目我公司严厉承诺如下： 1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。 2、 设计文件的设计深度满足合同要求，并符合国家有关标准要求。 3、 乐观协作甲方办理本项目的"相关报批手续及设计交底、现场服务。 4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。 5、 准时、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。 投 标 人：中*设计争论院有限公司 投标人代表： 日 期： 20xx 年 2 月 3 日 关于投标服务承诺书4 *房地产(集团)股份有限公司： 我方经认真阅读并争论贵方于 20xx 年 3 月 5 日供应的*地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,准备参加*地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证依据招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺： 1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必需放弃提出模糊不清或误会的权力。 2、我方中标后依据招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并依据 投标承诺的. 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段协作服务费。 3、我方保证依据我方提交的项目组成员名单及基本状况表配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。 4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。 5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的方案书，并得到贵方的认可。 6、我方若违反上述承诺之一的,愿担当一切责任并接受有关惩处。 投标承诺人(盖章): 法定代表人或授权托付人(签字): 年月日 关于投标服务承诺书5 假如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺： 第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施 中标后，我单位将从方案管理、技术质量管理、材料管理、资金支配、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施: (1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工， (2)项目工程部将负责报送总体工期方案，并乐观协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。 (3)具体到每天的施工进度方案、劳动力方案和材料进场方案，报贵单位进行定样板。 (4)每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中消逝的各种问题，确保工程顺当进行。 (5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作方案，在报告中将详细说明工程的进展状况，在方案中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。 (7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。 (8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。 其次、质量与平安方面： 自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，准时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺： (1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。 (2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。 (3)依据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，准时提出看法和建议。 (4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的"质量检查和记录。 (5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。 (6)依法履行建筑工程质量保修义务。 (7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教育培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。 (8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效使用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，准时、照实报告生产平安事故。 (9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，准时向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立刻制止。 (10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的变化，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场临时停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。 (11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。 (12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用平安防护用具、机械设备等。 (13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。 (14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教育培训，其教育培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外损害保险。 关于投标服务承诺书6 致：_ _(以下简称我方)在_项目招标中，假如我方有幸中标，特殊感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，咱们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行。 2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺。 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现咱们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨。 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日之内，对招标方供应上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;毁灭事故隐患，提高工作效率。 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议。 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。 6.2无法在24小时之内解决的，将在24小时之内供应备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除。 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立刻到达事故现场。 6.4对于涉及平安的质量问题，依据建筑工程质量管理条例的规定，做到立刻报告，准时实行防范措施。 7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问服务，并承诺供应产品上门维护服务。 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规惩处;担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：_公司 授权代表：_ 日期：20_年_月_日 关于投标服务承诺书7 1、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由公司分管领导及项目负责人准时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工留意事项等，并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。 2、施工协作及现场施工处理：由项目负责人准时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，作好现场记录，并准时处理，如遇较简洁的技术问题，请示公司技术负责人组织有关人员争论解决。 3、设计更改：对业主提出的合理性更改，在不违反国家有关规定、政策、规范状况下，予以乐观协作，并准时出具更改通知书或更改设计图。 4、参加竣工验收：项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收，对存在的问题，应提出改正看法，不得敷衍、迁就。 5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，结实树立“服务第一、用户至上”的观念。 6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的.问题，并保证明际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员全都，后期服务满足招标人及施工的要求。 关于投标服务承诺书8 xxx房地产(集团)股份有限公司： 我方经认真阅读并争论贵方于xxx年xx月xx日供应的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑（3月20日）、补充答疑（3月20日）等资料后,准备参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证依据招标文件规定的日期和内容要求，完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺： 1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必需放弃提出模糊不清或误会的权力。 2、我方中标后依据招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同，并依据 投标承诺的 收费标准，收取设计总费，设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段协作服务费。 3、我方保证依据我方提交的项目组成员名单及基本状况表配备有关项目人员，并确保这些人员在整个设计过程中到位。 4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。 5、我方保证在中标后 7 天内编制完成本项目的方案书，并得到贵方的认可。 6、我方若违反上述承诺之一的,愿担当一切责任并接受有关惩处。 投标承诺人(盖章):xxx 法定代表人或授权托付人(签字):xxx xxxx年xx月xx日 关于投标服务承诺书9 1.设计服务周期的跟踪协作措施 针对本设计范围比较广，工作量较大，技术规范要求高的特点，实行整体过程的跟踪协作服务。从要求的设计投标开头，直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备，从设计和实施中切实做好各阶段的.质量管理，包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量把握点、阶段性成果等。 2.设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起，设计人员全心投入设计工作，准时与发标方沟通，询问有关领导及专家看法，听取好的建议和看法，落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中，从实际动身，多以发标方及以后使用管理着想，吸取以往多方阅历，为发标方做好后续的参谋。 3.现场协作服务 在项目实施过程中，严格遵守使用方指导意图，并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题，并乐观做好和使用方及有关主管职能单位的参谋，确保设计成果质量和设计工作的顺当进行。 利用我方的整体综合优势，为现场制造良好的后勤技术服务，并大力满足保障条件。如需要，我方有关技术设计人员，做到现场有技术问题时随叫随到，并在确定限时内赴现场解决问题。 项目设计主管负责人做到经常转现场，了解现场人员的工作状况，对不合格的问题立刻提出修改看法和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通，了解使用方的需求，准时快捷地解决各项问题。 从思想上根本解决现场设计者服务态度，提倡从领导要我做，到我要争取去现场进行协作的观念. 4.设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查，精确地把握第一手资料。 提出设计的概念思路和基础路线，报使用者审查。 提出设计的目标，报使用者批准。 协作招标人做好本次上报审批的各项预备资料的编写工作。 关于投标服务承诺书10 一、进度把握 依据招标承诺设计工期，科学、合理地支配设计进度。依据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业工种依据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专业工种应在项目负责人的协调下相互协作、沟通。校审、出图阶段，各专业图纸应分别进行“校对修改会签审核修改质量评级审定出图的过程。 为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下细心设计，如期完成。我公司承诺，施工图设计30日历天。 二、设计质量把握 1、设计深度严格依据建设部颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。 2、设计工程管理要求： （1）由国家一级注册建筑师任项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的.人员担当设计、专业负责及校审工作。 （2）设计基础资料、设计原则和技术准备均需总建筑师批阅方可出图。 （3）施工过程中的设计重大变更及方案任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。 3、设计文件的签署及要求：设计文件应认真经过二校（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。 4、对全过程进行质量把握： （1）施工图设计阶段：技术预备、联系协作，各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。 （2）协作施工验收总结阶段：技术交底、施工协作、回访总结。15