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第一章第一章 网络经济概论网络经济概论网络经济的特征网络经济的特征网络经济的三大法则网络经济下的规模经济信息产品注意力经济网络的外部性交易费用大大降低交易费用大大降低网络经济的特征网络经济的特征基于网络而形成了规模更大的虚拟市场基于网络而形成了规模更大的虚拟市场无形资产具有更为重要的商业价值无形资产具有更为重要的商业价值信息与知识发挥着越来越大的影响力信息与知识发挥着越来越大的影响力突破时间与地域的界限突破时间与地域的界限交易费用的降低交易费用的降低“交易费用交易费用”（transaction cost）的概念的概念“菜单成本菜单成本”（menu fee）银行业务的运营成本比较银行业务的运营成本比较传统书店与网络书店传统书店与网络书店传统书店 传统书店通常需要160天库存以提供购书选择 进货45天至90天内必须向分销商或出版社付款网络书店 amazon公司只保留15天库存 购买者采用信用卡方式即时性付款 销售量上的规模带来更大的“讨价还价能力”和折扣信息信息(知识知识)的经济与政治影响的经济与政治影响力力经济影响力：1998年，Bill Gates的财富每小时增加210万美圆。发展中国家面临的“信息贫困”问题网络的价值网络经济的三大法则网络经济的三大法则摩尔定律摩尔定律（Moores Law）马太效应马太效应（Matthews Effect）梅特卡夫法则梅特卡夫法则（Metcalfe Law）摩尔定律（摩尔定律（1）摩尔观察了从1959-1965年半导体工业的实际数据，以1959年数据为基准，发现每隔18个月左右，芯片技术就大约进展一倍。1965年4月，摩尔发表论文，提出“摩尔定律”。摩尔定律（Moores Law）：“计算机芯片集成电路上可容纳的元器件密度每18个月左右就会增长一倍，性能也会提升一倍，而价格下降一半”摩尔定律（摩尔定律（2）技术变革与技术竞争技术变革与技术竞争厂商竞争中的价格策略厂商竞争中的价格策略规模经济的意义规模经济的意义o以1997年的标准来看，一个半导体芯片工厂的投资要超过20亿美圆。对软件工业市场策略的驱动对软件工业市场策略的驱动o软件供应商与硬件供应商之间的市场与技术合作梅特卡夫法则梅特卡夫法则梅特卡夫（Bob Metcalfe）=以太网（Ethernet）的发明者施乐=3com公司创立者。梅特卡夫法则（Metcalfe Law）=“网络的价值等于网络节点数的平方，换言之，网络价值以用户数量的平方速度增长”。=边际收益递增效应马太效应马太效应马太效应马太效应（Matthews Effect）“赢家通吃”（winners-take-all）“倘若有的，则双倍给他，让他有余；没有的，将他仅剩的一点也拿去”。新约全书马太福音第25章网络经济下的规模经济网络经济下的规模经济供给方规模经济需求方规模经济1998年5月，微软公司的市值达到2100亿美圆。这种巨大的公司市场价值并不是基于厂商开发软件的规模经济，而是基于“需求方规模经济”，因为竞争的操作系统达不到能对微软构成威胁的临界容量。在网络经济环境中，“供给方规模经济”与“需求方规模经济”结合起来将使网络外部性效应的正反馈作用更为强大。生产商的规模经济生产商的规模经济11903年福特汽车公司创立11908年推出T型小汽车1T型汽车的价格;1908年850美元;1912年600美元;1916年360美元;1920年440美元;1924年290美元1“任何东西销售不出去的原因都在于价格。”11914年正式实行移动流水线：;1913年10月，装配一个底盘需要12小时28分钟，;1914年春天，通过流水线，所需时间缩短到了1小时33分钟。1福特公司于1914年1月5日主动宣布将工人每天工资提高到5美元。同时将每天的工作时间由9小时减少到8小时。消费者垄断与耐用品垄断消费者垄断与耐用品垄断消费者垄断消费者垄断耐用品垄断耐用品垄断o“消费者预期厂商将降价从而推迟购买行为”o 推动技术的加速进展以解决“耐用品垄断”问题网络经济环境下的信息产品（网络经济环境下的信息产品（1）信息产品特征信息产品特征 信息产品的生产o 高固定成本、低边际成本o 规模经济o 沉没成本 信息产品的定价o 依赖于顾客价值，而不是产品生产成本。o 人们对同一信息产品的评价差别程度可以很大o 差别定价策略信息产品的差别定价策略信息产品的差别定价策略按版本划分而出售给不同的细分市场o例如提供证券分析服务的网站，每月支付8.95美圆的顾客可以获得20分钟时滞的股市指数分析；而支付50美圆则可得到根据实时行情进行的分析。o通讯产业和芯片制造业等也具有类似的产业特征网络经济环境下的信息产品（网络经济环境下的信息产品（2）信息产品的知识产权管理问题作为“经验产品”的信息产品如何被用户接受？o在管理信息产品的知识产权时，目标应该是选择能使知识产权价值最大化的方式，而不是最大限度地保护知识产权本身。o品牌与商誉o各种形式的浏览注意力经济注意力经济注意力经济：“眼球经济”amazon网上书店以1900万美圆与美国在线（AOL）签订长期的独家合同以获得美国在线的850万用户。Wal-Mart纽约时报网站网络外部性网络外部性网络外部性（network externality）受强烈网络效应影响的技术一般有一个长的引入期，紧接着是由正反馈引起的爆炸性增长“一种产品对用户的价值取决于该产品其他用户的数量”o第1封电子邮件是1969年发出的，但直至80年代中期，电子邮件依然只是技术人员的专用品。o中国移动通信市场：手机若干概念若干概念l互联问题互联问题(interconnection)l消费者锁定消费者锁定(interconnection)与转移成本与转移成本(switching cost)l消费者预期消费者预期(expectation)管理管理网络企业的变革网络企业的变革职能部门效率改进工作团队企业业务流程重组与组织重构商业智能系统系统集成构建伙伴关系基于价值链的整合竞争者之间的合作降低交易成本创造新的价值提高业务流程效率降低业务流程成本提升对环境的响应提高工作流效率“价值网络”(value network)“价值链”(value chain)