儿童专业托管服务公司创业项目计划书898.pdf

专业托儿服务公司 商业计划 目录 第 1 章，摘要 第二章，公司介绍 一、公司宗旨 二、公司理念 三、公司简介 4、公司战略 5、公司技术 6、公司管理 七、公司设施及场地 第 3 章产品和服务 第 4 章，市场分析 一、市场需求分析 2.可行性分析 3.目标市场 4.销售策略 第 5 章竞争分析 一、竞争对手分析 二、市场竞争与前景 第 6 章，营销策略和销售 1.服务描述和定价 2.业务规划 3.商业计划书 4.销售周期 5.定价策略 6.营销联系人 第 7 章财务分析 一、资金来源 2、薪资预算 三、投资预算 4、运营成本预算 5、盈亏分析 6、损益预测 第 8 章风险预测 第九章。相关法律法规 第 10 章，附录 一、公司背景及机构设置 二、市场背景 三、行业关系 4.竞争对手文件 5.问卷 6、托管中心部分图片 第一章 概括 项目简介：项目名称：“宝贝之家”儿童专业看护服务公司 目标人群：12 岁以下儿童 经营范围：幼儿保育、课外辅导、兴趣活动角、儿童心理辅导、提供营养餐饮服务 项目投资：50 万元 的老城区，周边不少于 4 所学校（具体视察后决定）项目概况：随着人们对高品质生活的追求，育儿不再是一个遥不可及的话题。夫妻不愿生育的一个重要原因是缺乏专业的育儿和看护机构。“宝贝之家”托儿服务公司是为解决家长忙于照顾孩子的问题而成立的专业教育机构。这家托管服务公司有图书区、DIY 建筑、科学实验区、玩偶乐园、音乐区、精神聊天区等。“宝宝之家”托儿服务公司，组织父母无法照顾的孩子进行饮食管理、睡眠管理和学习辅导。同时，他们还根据孩子的个人兴趣开展了一些特色活动和兴趣辅导班，解决家长和孩子之间的问题。双方都难，采用系统化的管理教育，可以培养孩子的自律、独立管理能力和团队合作精神。本儿童专业照护服务公司采用总经理部门经理员工的直接指挥方式。实行分级管理：自上而下：部门经理对总经理负责，员工服从部门经理的工作分配；自下而上：员工有问题向部门经理提出，部门经理向总经理汇报。同时引入竞争机制和激励机制：强调个人绩效，部门经理、主管、员工不固定，有能力的就去。注意调节员工情绪，发挥积极性，提高工作效率！目的和商业模式：公司宗旨是帮助父母摆脱生活的压力和复杂，自由安排时间，享受生活；在满足孩子求知欲的同时，让孩子健康快乐地成长。公司是一家处于起步和快速发展阶段的公司。“宝贝之家”儿童专业监护服务公司的法定经营形式为 XX 公司，法定地址为交通便利的老城区，周边不少于 4 所学校。据市场调研分析，如今很多非专业的托儿所采用单一的管理方式，只做托儿，甚至不接受临时托儿，也不提供食宿，给孩子带来了一定的麻烦。和父母。，并没有从根本上解决“一切为了孩子，一切为了孩子”的真正含义，而我们的“宝宝之家”专业托儿服务公司致力于解决目前儿童托儿的缺陷，并在此基础上继续改进，加上我们的特色来赢得市场。从预期财务分析来看，我公司预计在一年内收回投资本金 20 万元。随着公司的不断壮大和各种机制的完善，未来我们可以获得更好的回报。我们之所以能够有这种信心，是因为我们的资金主要用于：1、根据市场需求，开设新的托儿服务；2、与政府合作，与社会部分事业单位建立共建，为贫困儿童提供免费监护服务；3、建立或扩大托管中心设置，培养专业的托管师资，满足日益增长的市场需求；4、在中小学设立服务咨询点，让孩子和家长了解我司；5、根据市场需求，为公司转型做一定的准备。公司主要服务项目包括：早期智力开发、特色活动角创建、儿童心理辅导、各类特殊兴趣班、作业指导等。经过市场调研和网上数据表明：我们很少遇到来自竞争对手的直接竞争，因为托儿机构处于起步阶段，虽然在一些寒暑假会有一些类似托儿的小兴趣班，但没有建立一个全面而具体的育儿市场，同时我们遇到的最大问题是观念相对落后和保守。人们还没有普及育儿服务，对我们的服务项目还不是很了解，所以除了对假期的一些兴趣辅导班之外，我们最大的竞争对手就是我们自己。我们如何更大程度地开拓市场，决定了公司能否站稳脚跟、发展壮大的关键。现在“宝贝之家”儿童专业护理服务公司正处于萌芽状态，快速发展。为了实施我们的计划，我们需要一笔总额为 200,000 的投资或贷款，用于以下目的：为建设和发展场地的设置和租赁，增加服务项目，扩大教师的专业水平，满足客户的需求。扩大我们公司的儿童保育宣传并改善我们的服务产品。增加服务查询点或网上办事处、直邮服务等。由于加入政府与业务单位共建，需要完善客户支持和服务体系，以满足日益增长的需求。在新的市场规划形势下，新员工需要努力适应不断变化的形势。不断扩展（横向和纵向）增强的服务产品，以适应公路市场的需求并提高我们的竞争优势。我们的产品和服务：我公司的服务项目主要有：幼儿：作业指导、早期智力开发、活动区角创建、提供儿童心理辅导、儿童兴趣班、儿童心理辅导发展；为学生提供营养餐，为学生提供营养咨询；对于托管服务的主要服务项目，我们会针对不同的年龄段提供相应的服务，使我们的服务更加专业和人性化。护理按不同年龄层次和不同时间段进行分类分级，还提供临时托儿服务。我公司的市场转向：在市场开拓期间，我们每年都会拨出资金来培育和开发其他市场。未来服务规划：为适应市场需求，我们计划扩大监护范围，即扩大被监护儿童的年龄层级，如 15 岁以下儿童，开展和扩大监护项目为不同年龄的儿童提供服务。关爱部分残疾儿童，从不同层次、不同性质不断完善我们的“婴儿之家”。市场定位（目标市场）：我们将我们的市场定位于专业的托儿服务。根据市场资源，网上调查和市场调查显示，托儿服务市场刚刚起步。鉴于这一特殊市场将带来无限商机。它属于该国的主要城市之一。人们生活节奏快，工作压力大，没有时间照顾孩子。因此，无论是学龄前儿童，还是上过小学的孩子，都需要给予特别的照顾。和基于时间的托管服务。所以我们公司的成立非常适合市场的需要，也是非常有必要的。目前我们的主要客户群是 12 岁以下的孩子，我们会用我们的一些特色来打动他们，同时解决家长的烦恼，让他们放心，满意。主要提供幼儿保育、课后辅导、特殊兴趣活动角、儿童心理辅导、营养配餐等服务。让孩子玩得开心，学习非常积极、有趣和互动。在不断提升服务质量的同时，我们也根据市场需求开发不同特色的托管服务项目。同时，我们的环境优美、卫生，让家长可以放心把孩子交给我们，也让孩子放学后得到照顾和滋养。竞争：经过市场调研和网上数据表明：我们几乎没有遇到来自竞争对手的直接竞争，我们最大的竞争对手就是我们自己，我们如何更大程度地开拓市场，决定了公司能否站稳脚跟、发展壮大的关键。管理：资金需求：目前，公司以投产第一年为勘探开发阶段，总投资20 万元。第一年，如果全年招收 1315 名学生，即每月 109 名学生，则为保本经营。如果超过这个目标，它将是有利可图的。资助方式：关于融资方式，第一方面是国家政策规定的大学生创业贷款，第二方面是亲友贴息贷款，第三方面是采取积极措施吸纳风险投资。第二章，公司介绍 一、公司宗旨 我公司位于专业的托儿服务企业。宗旨是：帮助父母摆脱生活的压力和复杂，自由安排时间，享受生活；满足孩子的求知欲，让孩子健康快乐成长。二、公司理念 我们完美的工作态度，只为做到：“一切为了孩子，一切为了孩子”三、公司简介“宝贝之家”儿童专业托儿服务公司计划于2007 年 5 月成立，业务范围包括托儿服务、课外辅导、特殊兴趣活动角、儿童心理咨询和营养配餐服务。商业法定名称是“宝贝之家”儿童专业护理服务的责任 法定地址是省和市。本儿童专业照护服务公司采用总经理部门经理员工的直接指挥方式。实行分级管理：自上而下：部门经理对总经理负责，员工服从部门经理的工作分配；自下而上：员工有问题向部门经理提出，部门经理向总经理汇报。同时引入竞争机制和激励机制：强调个人绩效，部门经理、主管、员工不固定，有能力的就去。注意调节员工情绪，发挥积极性，提高工作效率！4、公司战略 目前，公司的发展具有很大的市场机遇，专业的托儿服务在市场上还处于起步阶段。公司初期投入资金少，回收速度快，市场风险小。启动投资成本预计为20 万元。计划用一年时间，立足市场，打造专业的托儿服务品牌。在儿童专业照护服务领域，我们的分类分级专业照护和基于兴趣的特色班将是一大特色。它将学习指导与兴趣爱好相结合。潜力是巨大的。“宝贝之家”儿童专业托儿服务公司分三步走：初期通过密集渗透战略快速推进公司专业托儿服务，通过多种宣传方式推动公司拓展我们公司的市场。;中期与部分高校、业务单位合作，与部分专业培训机构合作交流，不断拓展市场；长期战略是后方整合战略，即不仅要在服务方面保持大众化的地位，还要力求达到自身要求的尽善尽美。5、公司技术 公司目前的业务不包含或涉及任何专利技术。未来如有研发或购买专利技术的需要，公司将严格遵守国家知识产权保护法。6、公司管理 （1）组织结构和职能 （二）管理模式 总经理部门经理员工的直接指挥模式。实行分级管理：自上而下：部门经理对总经理负责，员工服从部门经理的工作分配；自下而上：员工向部门经理提出问题，部门经理向总经理汇报。引入竞争机制和激励机制：总经理 1 名 经营部：主任 1名 市场推广与促销工作 市场研究、开发 办公室：主任 1 名 行政人员总务，接受处理投诉、辅导老师的组织等工作 医 疗 安 全部：负责孩子的医疗与安全的相关事务 后勤部：饮食休息的管理 财务会计出纳 强调个人绩效，部门经理、主管、员工不固定，有能力的就走。人性化管理模式：注重调节员工情绪，发挥员工积极性，提高工作效率。用人标准：专业人士：拥有国家认可书籍的本科毕业生。总经理：由双方选举产生。（参考给出的人选，也可根据具体情况推选）员工标准：大中专学历，品德优良，责任心强，吃苦耐劳。(3)部门设置 运营部：主要负责市场推广和推广，以及市场研发。并做好客户信息收集和反馈工作。人力资源部：主要负责员工招聘、岗前培训、员工岗位设置、员工薪酬福利水平、考核制度确定、奖惩制度等公司相关事宜。后勤部：负责伙食供应，属于人力资源管理部门。财务部：主要负责公司成本管理、资产管理、财务报表编制和纳税。医疗保障部：主要负责承办中心医疗保障相关事务的联系和妥善处理。(4)人力资源设置 公司将聘请一名总经理（兼任执行董事）负责公司日常业务，并任命两名相关人员为公司监事。考虑到初期运营成本和部门规模，公司还将聘用10-12 名具有托管服务经验的小学教师。为增加公司经营的灵活性，降低成本，监事会在业余时间临时担任招聘人员。角色。(5)工作和条件 总经理：负责公司日常经营活动，执行共同决策和议事决定，对部门负责人及基层员工进行考核任免。协调各部门之间的关系，定期汇报公司情况。任职条件：具有一定的管理经验和一定的经济法律知识，沟通能力强，热爱工作。无性别限制，年龄 25-45 岁。部门负责人：沟通和执行总经理下达的各级命令，齐心协力带领全体基层员工开展公司日常经济业务，报告和解决经济活动中的各种问题，兼任基层员工在工作之余，向上级汇报下级员工的工作情况。任职条件：具备一定的社会沟通能力和管理能力，有强烈的责任心和吃苦耐劳的性格。无性别限制，年龄 2045 岁 七、公司设施及场地 选择交通方便的地方。场地周边学校不少于 4 所。所选地点在老城区。房屋面积不少于 500 平方米。第 3 章产品和服务 主要服务项目：1.育儿（一）作业指导（包括与宝宝之家合作）(2)早期智力开发（三至六岁儿童亲子活动班）（3）创设活动区角（绘画、纸张、书籍、建筑等），培养孩子的兴趣（4）根据孩子的性格，提供特色教学和特殊兴趣辅导班（五）为儿童提供心理疏导，开展儿童心理疏导 2.为学生提供营养膳食，为学生提供营养咨询 3、按年龄段提供相应的托儿服务：3 岁至学龄前儿童，每天 7:00-21:00 无节假日提供托儿服务；对于已经上小学的孩子，我们可以提供所需金额的一半。同时，我们还将开设一些特色兴趣班、家庭作业辅导班等服务项目。4.子女入学详情如下：招生类别 招生对象 介绍 班级人数 日程 早期智力开 发 创 设 特 色活动区角 幼 儿 心 理咨 询 各类特色兴趣班 作业辅导“宝 贝 家园”托管中心 和小学生辅导班 小学 1-4 年级学生 每天放学，专车接送到中心；一对一检查和作业指导；陪伴钢琴孩子；开展兴趣活动；提供晚餐。20 人以下 周一至周四 放学后-20:00；周五 放学后-19:00 夏季托儿所 小学 1-4 年级学生 组织学生完成暑期作业；每周参加四节数学奥林匹克课程；免费提供钢琴和手风琴；开展文娱活动。20-24 人 夏季周一至周五 8:00-17:00 冷疗班 小学 1-4 年级学生 组织学生完成寒假作业；开设奥数班、美术班、体操节奏班；为钢琴学生免费提供钢琴和手风琴；提供娱乐活动；供应午餐。约 20 人 寒冷期周一至周五 8:00-17:00 儿童钢琴班 学龄前 和小学生 钢琴启蒙；中途转移；等级考试指导。启蒙班：每班 4人；评分班：一对一教学 周日一整天 儿童 手风琴班 学龄前 和小学生 手风琴启蒙；中级和高级转移；竞争和等级考试增强。每班 4-6 人（按年龄、级别分类）；在竞赛和等级考试中加强一对一辅导。周一、周日全天 还设置了“宝宝之家”：各种特色兴趣活动角、少儿心理辅导、少儿英语基础班。5、按不同年龄层级、不同时间段对托管进行分类分级，同时设立临时托儿服务。6.市场转向：在市场开发期间，我们将每年拨出资金，培育和开发其他市场。7、未来服务规划：为满足市场需求，我们计划扩大监护范围，即扩大被监护儿童的年龄层级，如15岁以下儿童，开展和扩大监护项目和服务以满足不同年龄的孩子。我们也会考虑一些残疾儿童。托管，从而从不同层次、不同属性上不断完善我们的“宝贝之家”。8、实施阶段：公司初期，公司主要以密集渗透战略推广公司专业育儿服务，并通过多种宣传方式进行宣传，拓展公司市场；与部分专业培训机构合作交流，不断拓展自身市场；长期战略是后方整合战略，不仅在服务方面保持大众化的地位，而且力求随着市场的需求不断快速转型。我们的实施可以满足未来的需求，因为有一个潜在的市场有待开发！9.服务与支持：对客户的服务：我们的客户将服务和设计支持视为他们的首要任务。他们经常评论我们提供的服务和技术支持。我们设立了客户咨询点，就热线服务向客户进行咨询。您可以在我们设立的咨询点了解我司托儿相关情况，也可以通过免费热线服务咨询托儿中心孩子的具体情况。同时，我们将与保险公司建立联系，为每个与该看护中心签订长达三个月合同的孩子建立各种保险机制。同时，我们的医疗保障服务也将真正关爱每一个孩子。这让父母对我的护理中心有一个透明的了解，也让他们相信他们的孩子和我们在一起。反馈和调整政策：“宝贝之家”儿童专业监护服务公司提供完善的售前售后技术支持和服务。预售活动主要由位于咨询点和托管中心的工作人员完成。售后活动主要通过公司热线电话进行。拥有两个服务体系，确保我们的服务能够成功得到家长的认可，让孩子真正获得收获。这些机构为我们的全方位服务提供技术支持。能快速解答客户问题，及时了解孩子的情况。“宝贝之家”儿童专业护理服务公司主要采用电子化手段提供服务和支持，可有效节省时间，减少日常开支。这些服务包括：访问电子、反馈和热线服务。我公司即将召开小学生家长会。其目的是为家长提供一个自由的环境，让他们对我们的“宝宝之家”有更深入的了解。同时，我司还将为托管中心的教师提供专职服务奖，可以促进托管服务质量的不断提升。第 4 章，市场分析 学校的负担减轻了。孩子们早点放学去哪里？虽然很多学校都有晚间托儿班，但通常下午四五点就结束了。因此，谁来照顾孩子，谁来接孩子的问题也被称为“四点问题”。很多家长下班后 5:30 甚至 6:00 多才能接孩子。更有什者，一些白领或忙碌的家长，经常加班和社交，不能准时到校。有条件的家庭可能有祖父母和兼职工人接送孩子。孩子们回家没有朋友，没有孩子的兴趣，没有学习辅导，无聊的钢琴练习。所以，对于关心孩子安全和学习支持的家长来说，“四点钟问题”就有点麻烦了。针对小学生因负担而出现管理不力的问题，社会上有很多托儿服务中心，既可以解决家长的烦恼，又可以组织孩子完成家庭作业。在良好的环境中指导教师。做爱好。“宝贝之家”就是这样一个为您服务的地方。同时，我们的“宝贝之家”还提供全天托管服务和每小时托管服务。同时，据报道，临时无人看管儿童的管理一直是一个社会问题。这些孩子的父母因重病、死亡、失踪、刑事拘留等原因无法照顾孩子。由于缺乏相关规定和管理机构，这些孩子有的被送往救助中心，有的被送往救助中心。被送到福利中心。但根据现行法律，这些孩子的监护权并未转移，对受赠人的认定和主张、监护权的责任和期限等也没有明确规定，这给孩子带来了很大的不便。福利中心管理困难。对此，“宝贝之家”托儿服务公司正准备与政府和企业单位建立联合关系，也希望得到社会各界的支持。我们托儿服务站的设立，就是在全国进行一次开创性的探索。，明确各方责任，保障这些儿童的合法权益。我们的监护服务对象为户籍儿童，只有在公安机关同意的情况下才能进入监护。进入服务站的儿童将享受与福利中心孤残儿童相同的服务。他们将由一个固定的阿姨照顾，去学校接受教育，并为生病的孩子提供医疗帮助。“宝贝之家”为孩子们提供了一个美丽、舒适的学习和活动空间。实行小班化管理，老师一对一检查和作业指导，设有琴房和活动场所。宝贝之家视孩子的安全和身心健康为生命，倡导人性化管理，重视学生个性发展，因材施教，让家长放心满意，孩子得到关爱放学后得到滋养。目前，城市托儿服务已成为市民日常生活中长期存在的问题。根据我们的调查，很多家长因为远离工作岗位而无法按时照顾孩子。一些人还谈到他们的孩子因阅读后的午餐不佳而减肥。更谈得来的是，文化程度低的父母帮孩子解决作业问题、代沟问题等。由此产生了一个想法，如果能把这些孩子组织起来，保证孩子吃好睡好，同时帮助他们。做功课不是很好的商机吗？一、市场特点 2006 年夏天，为儿童提供全日制看护服务的“托儿班”兴起。打开报纸的时候，有很多这样的小广告。幼儿园放假，家长上班。孩子们整天被安置在“看管班”里玩耍、吃饭、午休，解决了家长的后顾之忧。不难发现，暑期托儿服务是一个很大的市场，但据了解，这些亲子幼儿园和幼儿园开办的托儿班月费在900 元左右。价格有点高。同时，此类托管存在诸多隐患：交通安全隐患、人身安全事故隐患等。在这些隐患存在的同时，位于小区的托管站、运营商与休息受到影响的居民经常发生冲突。随着新学期的开始，当我市中小学生踏入校门时，新兴的学生托管服务行业也骤然升温，需要提供托管服务的消费者越来越多.不过，也有学生家长表示：“孩子的临时监护，我们需要这样的服务，但缺乏相关部门的监管，让我们感到不确定”由于外来人口的增长和育龄妇女的增加，未来 10 年我市仍将面临人口持续增长的压力。到 2015 年，全市总人口可能超过 1000 万，比原先估计的提前 5 年左右。这是记者从昨天召开的全市人口和计划生育工作会议上得到的消息。据该市人口和计划生育部门负责人介绍，按照原预测，2010 年总人口将达到 755 万，2020 年将达到 1000 万左右，但从目前的情况来看，这两个时间都将提前。截至目前，户籍人口达 607 万人，常住人口达 213 万人，总人口达 820 万人。据统计，我国 18 岁以下青年有 120 万人，留守儿童超过 10 万。由于缺乏家庭教育，留守儿童遭受着各种身心问题。调查显示，留守儿童缺乏家庭教育影响其健康成长。外出打工的父母，最关心孩子的学业，却不太在意孩子的感受。近 90%的留守儿童“不希望父母长期呆在外面”。70%的留守儿童认为“当同学和父母一起出去玩的时候，他们会很羡慕”。据调查，平均月工资在 5000 元以上的人口已占总人口的 10.9%，在职员工的平均月工资为 3112 元，因此让在职员工的支出约为托管服务每月 600 元。是的，也是可以接受的。在托儿服务不断发展壮大的环境下，随着人们生活水平的不断提高和生活节奏的加快，对高品质、高品质托儿服务的需求与日俱增。但目前市场上的一些托管班、兴趣班、辅导班存在诸多隐患，缺乏完善的管理和医疗保障，经营规模小，服务质量差，组织水平低，观念转变缓慢。，以及专业化程度低等诸多缺点。因此，在全国各地区推广专业托儿机构是很有必要的，也是非常有市场的。2、市场需求分析 据悉，全市有数百所小学，每所小学都存在不同程度的羁押困难。据不完全统计，每个小学平均有 900 名学生。大约 60%的新生需要监护服务，大约 45%的家庭作业需要辅导。，美术、音乐、英语等方面需要 30%左右的辅导，20%左右需要单科作业辅导。从以上数据分析：现在人们比以前更重视教育；现在的孩子竞争激烈，压力大；父母为社会投入大量工作，难以照顾好孩子；教育社会化程度有待不断提高。此外，据报道，临时无人看管儿童的管理一直是一个社会问题。这些孩子的父母因重病、死亡、失踪、刑事拘留等原因无法照顾孩子。由于缺乏相关规定和管理机构，这些孩子有的被送往救助中心，有的被送往救助中心。被送到福利中心。但根据现行法律，这些孩子的监护权并未转移，对受赠人的认定和主张、监护权的责任和期限等也没有明确规定，这给孩子带来了很大的不便。福利中心管理困难。3.可行性分析 随着假期的临近，假期由谁来照顾上班族和家庭的孩子的问题，成了很多家长头疼的问题。据了解，目前社会上一些机构和个人争相开办寒假托管班，开展特色服务项目的托管班每名学生每天收费 100 至 200 元。近期调查显示，现有各类托管班不仅收费标准不明确，在安全、卫生条件、班级资质等方面也处于“盲区”。家长调查即使有人看也会送托儿班，因为如果你找到托儿班，你的孩子可以在假期和其他同龄的孩子一起学习一些东西。这些调查结果无疑给了我们对“托管”服务的思考，同时也对托管服务提出了更高的要求。“宝贝之家”为孩子们提供了一个美丽舒适的学习和活动空间。同时实行小班化管理，老师一对一检查和作业指导，并设有琴房和活动场所。开展各类特色活动和兴趣辅导班，科学安排孩子用餐，从根本上让家长安心、满意！可行性分析是估计某一市场区域内市场整体市场饱和状态的一种方法。它已被公认为一种重要的业务分析方法。在这个市场上，执行我们的项目。它不仅应该用于分析具体项目的利弊，还需要进行市场调研以进一步确定项目的可行性。我们的研究包括：选址分析、目标市场调研、与部分学校、业务单位、项目负责人、竞争对手成员和员工的对话和谈判，最终使我们的“婴儿之家”适应市场变化调整，更好地发展。4.目标市场 我们的市场定位是负责托儿服务。目前，在城市，托儿服务市场刚刚起步。鉴于这一特殊市场将带来无限商机。它属于该国的主要城市之一。人们生活节奏快，工作压力大，没有时间照顾孩子。因此，无论是学龄前儿童，还是上过小学的孩子，都需要给予特别的照顾。和基于时间的托管服务。所以我们公司的成立非常适合市场的需要，也是非常有必要的。目前我们的主要客户群是 10 岁以下的孩子，我们会用我们的一些特色来打动他们，同时解决家长的烦恼，让他们放心、满意。主要提供幼儿保育、课后辅导、特殊兴趣活动角、儿童心理辅导、营养配餐等服务。让孩子玩得开心，学习非常积极、有趣和互动。在不断提升服务质量的同时，我们也根据市场需求开发不同特色的托管服务项目。同时，我们的环境优美、卫生，让家长可以放心把孩子交给我们，也让孩子放学后得到照顾和滋养。5.市场估计和销售预测 根据本创业团队的市场调研：（以下“公民”指成年公民）市区约 70%的市民“非常希望”使用调查人员展示的组合盆栽来装饰家居，25%的市民认为“可以考虑”使用组合盆栽进行装饰，而只有 5%的市民认为“没有必要”；家庭月收入在 3500 元以下的市民认为，专业托儿的价格在 300-500 元之间；家庭月收入 3500-5000 元的市民可以接受的价格主要在 500-1200 元之间。是的;家庭月收入在 5000 元以上的市民可以接受的价格主要在 1000-2000 元之间。这个收入阶层的一些市民认为，如果托儿服务更专业、质量有保障，涨价是可以接受的；对于同类型托管服务，如果“宝贝之家”专业托管服务专业、优质、优质、有保障、安全，即使我们的定价高于同行业其他托管服务，也有仍有近半数市民愿意选择我们！托儿是一个服务行业，虽然目前市场上还没有非常专业的托儿机构，但据调查，市民对这项服务的需求量很大。部分消费者虽然有这种需求，但受限于收入和生活条件，对托管服务不了解也不信任。相当一部分消费者处于观望状态。中高收入群体对价格不敏感，对生活质量要求较高，生活作息相对固定。他们渴望改善生活条件，不愿意每天下班回来接孩子、照顾孩子。这样，这个阶层的市民最有可能成为“宝贝之家”专业托管中心的客户，也是我司服务产品的主要客户群。我司根据市场调研结果和对育儿消费特征的分析，预测“宝贝之家”专业育儿服务职责除以收入的目标客户结构如下图所示：笔记：1、面积代表销售额，面积越大，销售额越多。2、高、中、低档次的销量是根据市场容量估算的，所以面积不同。6.现有市场(1)幼儿园 随着教育事业的不断兴起和蓬勃发展，幼儿教育如雨后春笋般涌现。其中，覆盖面广的名园数量已成为我国名优教育的重要组成部分。然而，随着知名幼儿园数量的快速增长，一系列不规范行为严重阻碍了幼儿园的健康发展，很多幼儿园教育方式单一，无法从多角度激发孩子的非智力因素。正是在此基础上，“宝宝之家”幼儿专业照护服务的领导们进行了广泛的调研，以“自己”独特的眼光和视角探索幼儿园发展的特殊规律，提出了幼儿专业照护的管理对策。孩子们。该服务为不同幼儿园法规的制定提供理论依据和具体可行的策略。(2)各种兴趣班 高 中 低 家庭月收入5000元以上 家庭月收入在3500-5000 元的市民 家庭月收入 3500 元以下 目前市场上，各种趣味补习班层出不穷，如钢琴补习班、舞蹈补习班、围棋补习班等。在这样的市场环境下，家长们难免头晕目眩，千万不要头晕目眩。知道选择什么吗？也不知道合不合法？很难选择；而孩子们总觉得自己是被父母逼着去报每个班或者那个班的，连自己的兴趣都没有了。为此，我们做了一些调查：部分中小学生认为放假或课余时间会参加一些兴趣班，但觉得这几天就没有兴趣学习了，想去换别的班，因为兴趣辅导班很少。，很简单，他们需要丰富多彩的活动。我们还了解到，开办辅导班（包括兴趣辅导班或部分课后辅导班）是暑期学生社区暑期服务的唯一形式。提供其他形式的丰富多彩的活动。也有不少学生希望社区能够在暑期为中小学生开辟场地，为开展活动提供各种帮助。但是，对于社区来说，受限于人力物力，很难开展丰富多彩的活动。一位社区负责人告诉我们，要让社区成为中小学生的避暑天堂，政府和相关部门还有很多工作要做，尤其是要在人力、财力等方面给予大力支持。7.销售策略 “宝贝之家”儿童专业托管服务公司的效果非常好，因为我们考虑到了客户的分布图，即从客户那里考虑托管中心的具体位置，结合有效的资金数量和现有的使用情况资源配合时间地点销售做一定的调整，同时我们会设置一些咨询点不定期与家长和孩子进行互动。同时，我们也会根据市场的需要，适应托管中心各项服务项目的市场发展。变化与调整，让我们的“宝宝之家”儿童专业护理服务公司走上了可持续发展的道路。我们的竞争对手主要使用一些代理注册点和一些海报进行宣传或在线宣传。在一定程度上达到了一定的宣传目的，但这种宣传未必会让人动心报名。同时，因为你是为了宣传而被动推销，会失去很多你身边的潜在客户。相比之下，我们的销售策略正好弥补了上述不足，使我们在销售上优于竞争对手。同时，“宝宝之家”儿童专业护理服务公司采用积极灵活的定价方式，通过多种渠道进行销售。这些渠道包括）熟人推荐、公关推广、宣传推广、单位宣传、热线电话、个人销售、街道设置等多渠道销售方式。第 5 章竞争分析 一、竞争对手分析 经过市场调研和网上数据表明：我们很少遇到来自竞争对手的直接竞争，因为托儿机构处于起步阶段，虽然在一些寒暑假会有一些类似托儿的小兴趣班，但没有建立一个全面而具体的育儿市场，同时我们遇到的最大问题是观念相对落后和保守。人们还没有普及育儿服务，对我们的服务项目还不是很了解，所以除了对假期的一些兴趣辅导班之外，我们最大的竞争对手就是我们自己。我们如何更大程度地开拓市场，决定了公司能否站稳脚跟、发展壮大的关键。2、行业竞争分析（一）“宝贝之家”的优势（实力）早期，在同行业出现竞争对手之前，“宝贝之家”的优势如下：“宝宝之家”托管服务不是义务教育，它具有教育、服务、公益、产业等多个方面。“宝贝之家”兼顾多方面，是针对不同年龄段的分类分级管理模式。公司恢复完善的医疗保险制度。“宝贝之家”托管服务公司拥有图书区、建筑 DIY、科学实验区、娃娃乐园、音乐区、心灵聊天区等多种特色服务项目。公司提供一流的师资和专业的托管服务。中后期，同行业竞争对手出现后，“宝贝之家”的优势如下：连锁经营突出规模优势，具有品牌效应，拥有大量忠实客户。培养“宝宝之家”师资队伍和完善的医疗安全体系，不断参加专业培训，保证“宝宝之家”的不断发展，也保证了幼儿中心的活力。不断积累多方面的托管经验，更好的服务让客户体验到“宝贝之家”完美的专业服务，让客户更加信任“宝贝之家”，他们会选择“宝贝之家”专业托管。采用标准化管理，全面管理服务质量。建立一定的“宝贝之家”品牌后，考虑逐步建立自己的连锁店。（二）“宝贝之家”的弱点“宝贝之家”刚刚进入市场，还没有建立品牌，没有知名度，也没有相应的市场经验。托管中心非常孤立，需要政府和业务单位的支持和共建。（三）“宝贝之家”的机会（Opportunity）目前市场上还没有专业的托儿服务公司，市场前景广阔。该地区的高收入人群逐年增加，这意味着越来越多的人会更加关注生活质量，愿意投资育儿，这也是必要的。如今的年轻夫妇更注重自身的个人发展，不想被“家庭主妇”的头衔所笼罩，所以托儿服务的出现是符合市场需求的。“宝贝之家”的优质、高安全、专业的托儿服务，深受中高收入群体（如公司员工、白领、大学教师等）的推崇。三、市场竞争与前景 社会进步要有竞争，创业阶段要重视行业竞争。据相关报道，目前，家教托管服务市场的发展时间不长，但普遍存在质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。只要扬长避短，形成自己的竞争优势，突出优势，创新发展，就能不断满足社会的需要。发展潜力非常巨大。从创业项目来看，只要关注竞争对手，采取“全方位发展、多元化服务、优质服务”的经营方针，就一定能成功。第 6 章，营销策略和销售 1.服务描述和定价（1）下午托儿：接送孩子、午餐、家教、午睡 300 元/月 600 元/月父母晚上 9 点接回家（3）家教各学科特聘教师：30 元/次（4）单科辅导：语文、数学、自然、历史、地理、英语、美术、音乐等 450 元/月（5）课外知识指导：德育、情绪控制教育、理财教育等 400 元/月（6）特殊服务：如果孩子生病不能回学校或白天在学校发生什么事，我们将及时提供 45 元/次的帮助 阐明：看护服务（午后看护、午后看护）以 45 个月为一个学期计算。辅导和辅导班按月计算。托管服务招收四个班，每个班 45 名学生，寒暑假照常服务。补习班，每 12 人一节课。2.业务规划（一）场地定位：选择交通方便的地方。场地周边学校不少于 4 所。所选地点在老城区。房屋面积不少于 500 平方米。(2)营销策略：营销策略：加强联系，不断了解，推出新产品，满足需求。营销方式：1）熟人推荐：用熟人介绍。2）公关推广：利用学校关系来促进学校的推广。3）宣传推广：到各学校设置点，开展宣传推广工作，尤其是放学后中午和下午的宣传。4）单位宣传：在校门口和学校周边居民区发单。5）热线：受理家长咨询、宣传、投诉。6）个人销售：直销。7）街道设立：深入各街道居委会，设立招生站，进行宣传推广。3.商业计划书 以促进新生入学为全年工作重点。销售目标以个人为对象，与经济效益挂钩。做好学校和居委会的宣传公关工作。传单必须及时致给潜在消费者。为完成主营业务目标：公关推广计划 25 万元，宣传推广计划 20 万元，单人推广计划 10 万元，个人销售计划 5 万元，邻里 1 万元委员会计划，其他完成18000 元。辅助周转的完成有赖于家长精心的思想工作，全年完成 34 名学生的招生（保守人数）并不难。第二、第三年要密切关注市场开发工作，不断推出新服务，满足社会需求，增加营业额。与政府和企业单位建立共建关系，也希望得到社会各界的支持，为贫困儿童创办托儿事业。4.销售周期 主要是加强按时间段的销售策略，如寒暑假及部分节假日等。重点是寒暑假。这个阶段可以设置更多的咨询和报名点，同时可以增加与各个中小学的联系，不断将潜在客户转化为真实客户，扩大宣传力度。据调查，80%的家长会安排孩子参加一些培训兴趣班度过寒暑假。因为工作繁忙，没有时间照顾孩子；只有不到 20%的父母选择把孩子留给祖父母，很多父母都有很多顾虑。调查显示，如果我们的托儿中心能在培训课程的基础上增加许多特色项目，如幼儿保育、课后辅导、特殊兴趣活动区角、儿童心理辅导、营养餐等服务。同时，我们也兼顾了临时分时托管业务。这种销售策略必须不时通过托管中心进行推广。总之，我们将坚持“一切为了孩子，一切为了孩子”的宗旨，把它做好。托管中心的每一项工作。5.定价策略 在定价方面，我们做了市场调研和线上数据，最终定价是根据该地区的生活消费水平确定的。并根据市场的需要，做出相应的调整。我们的最终定价原则是基于成本、毛利目标、市场价格形式和确认价格。我们每季度审查一次价格，以确保基本利润不会损失，我们还定期审查我们的定价和对我们公司的客户服务。6.营销联系人 如果按照预期的规划，“宝宝之家”专业托儿服务公司开辟的托儿市场将会快速发展。届时，我司将加强与政府的关系，建立贫困儿童关爱事业。通过这种方式获得广告宣传的效果，同时树立一定的公众形象。也为“宝宝之家”儿童专业护理服务公司的可持续发展奠定了坚实的基础。为了推迟未来的发展，我们会在有条件的情况下继续拓展托管中心的业务，并考虑多开几个这样的子服务托管站。第 7 章财务分析 一、资金来源 由于公司处于创业初期，创业者均为大学毕业生，各方面经验仍需不断提升，公司目前将运营第一年作为探索发展阶段。2007 年，公司初期投资 50 万元。第一年，如果全年招收 2425 名学生，即每月 202 名学生，则为保本经营。如果超过这个目标，它将是有利可图的。筹资方式：在筹资方式上，一是国家政策规定的大学生创业贷款，二是个人亲属的经济贷款，三是积极采取措施，吸收风险投资。启动资金的三个主要来源：（1）创始人筹款：50%（2）信贷机构贷款：30%注：国家鼓励毕业生创业并给予一定的优惠政策（3）外部风险投资者（企业单位或个人）：20%组创人员筹集:50%信贷机构贷款:30%外部风险投资者:20%风险投资退出：风险投资退出的成功与否，关键取决于公司的业绩和发展前景。提款方式 .并购 .股份回购 .上市 根据公司发展战略，我们将通过股票上市和股权回购两种方式逐步实现风险投资退出 2、薪资预算 总经理：2000 元/月；导演：1500 元/月*2；医务人员：1000 元/月；员工：1000 元/月*15 合计：21000 元 注：专业课教师程辅导不做工资预算，所以不计算运营成本。组织一个班级聘请另一位导师，只收取佣金。（见辅助业务目标说明）三、投资预算 投资项目 预算资金 全部的 申请执照 2000.00 151000.00 简单的装饰 50000.00 办公设备、电器设备、儿童用品等的采购。40000.00 公共关系文员 5000.00 宣传 4000.00 保险（医疗、健康、交通安全）50000.00 阐明：(1)原营业场所只是装修性质的简单装修。（二）要充分利用原营业场所的基础设施：电器、办公设备、桌椅床等，并以旧添新。4、运营成本预算 成本项目预算 支出预算 全部的 薪水 21000.00 78840.00 4 万元设备折旧 4 年（平均寿命法）840.00 公关、推广 20000.00 广告、宣传 2000.00 水电 6000.00 管理费 4000.00 学生午餐和晚餐 22000.00 税 2000.00 杂费 1000.00 阐明：:按每月 320