质量部门绩效考核方案21007.pdf

质量部门绩效考核方案 一、宗旨 为健全和完善激励机制，实现责、权、利相统一，发挥绩效考核的导向作用，进一步调动和发挥各岗位人员的工作积极性和主动性，各司其职，各负其责，确保完成公司下达的质量检验、生产监控、质量管理等各项指标任务，不断提升质量管理水平，特制订本方案。二、适用范围 本绩效考核细则适用于质量管理部全体人员。三、机构与职责 、质量管理部绩效考核小组 组长：成员：2、职责：绩效考核小组负责绩效考核细则制定和考核工作，解释和修订有关考核事项，对考核结果进行讨论并作出决定，负责考核的日常管理，指导、审查各岗位制订的考核指标和考核细则，检查、督促各岗位考核的执行情况；对各岗位的检查、考核工作给予指导、协调；按月组织绩效考评会。考核细则附后。四、考核依据 1、公司下达的质量管理有关的工作任务；公司有关规章制度。2、公司各类考核办法等。3、质量管理部有关管理标准（规章制度）、技术标准、工作标准和有关文件。五、考核计奖办法 1、考核原则 1）按月考核、年底修正的原则；所有指标、专业（基础）管理按月考核。2）权责相符、利益有别的原则；在考核上做到责、权、利相结合，以岗定责，按劳取酬，拉开分配差距。3）有功嘉奖、有错追究的原则。对有突出贡献的人员可按本办法有关规定进行嘉奖。对质量管理工作造成影响的人员，由归口管理的人员行使责任追究。六、考核程序 1、根据职责，各指标考核归口管理人员在当月8 日以前，按照各类考核有关规定，将考核情况汇总，2、考核小组根据考核办法进行审核、汇总后，组织召开绩效考核小组会讨论决定。七、其它事项 1）考核指标一经下达，原则上不予调整；但遇外界重大因素影响，在考核实施过程中对一个时期考核结果连续出现较大偏差的指标或事项，可按照规定的程序适时调整和修订。2）上级检查评审或外部检查评审发现的问题，均对责任单位按本办法加重处罚力度。3）考核小组领导要担负起严考核、硬兑现的责任，奖优罚劣、奖勤罚懒，激发和调动职工的工作积极性和主动性，促进职工尽职尽责，保质保量完成岗位目标任务。4）不在本责任制范围内的考核和奖励见有关标准、规定和文件。5）未尽事宜由质量管理部绩效考核小组决定。7）本责任制自 2012 年 9 月 1 日起执行，解释权归考核小组。一.目的：制定本方案是进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业，以减少因人为因素而造成的品质问题，确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。二.考核细节与处罚细节 1.如无特殊原因上班迟到、早退（包括会议迟到）。扣：-1-5 分 2.请假未按照要求，为提前提出，无特殊情况电话请假。扣:-1-5分 3.旷工（除行政处罚）。扣：-10 4.不服从上级管理者。扣：-2-5 分 5.工作态度消极、对工作避重就轻者。扣：-1-5 分 6.工作时间睡觉和做工作无关的事情者。扣：-1-5 分 7.对待错误不主动承认和改善者。扣：-1-5 分 8.未按照要求进行首件、巡检、抽检者。扣：-2-5 分 9.检验报告等其他报告丢失 扣：-2-5 分 10.首件失误造成批量返工者。扣：-1-5 分 11.未依据检验标准等要求进行检验者。扣：-2-5 分 12.发现产品问题时，未按要求开具书面（产品异常单或产品质量报告），私自隐瞒问题者。扣：-2-5 分。13.客户投诉，属品质问题给以当事人。扣：-2-5 分 14.由于人为操作造成检测仪器损坏或遗失者（除赔偿损失）。扣：-1-10 分 15.巡检或检验失误造成批量问题者。扣：-1-5 分 16.工作无恒心、精神不振，态度傲慢者。扣：-1-5 分 17.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。扣：-1-5 分 18.其它（视实际情况论处）扣：三.奖励细节：1.主动提出他人工作中的失误或不足，避免问题发生者。加：+2-5分 2.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优越者。加：+5-10 分 3.及时发现重大品质问题或隐患者。加：+5-10 分 4.自发地向上级提出行之有效的改善建议，经实施确实能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者。加：+10-20 分 5.能积极主动教导员工操作，对生产中产生的品质问题，能主动采取措施进行修正，以做到提升品质质量与生产效率者。加：+5-10 分 6.长期对工作任劳任怨，竭尽所能的去完成交代的任务。加：+5-10分 7 工作质量精确，一月下来未出现错误，且能提前完成任务者。加：+5-10 分 8.当月客户满意度达到 95以上。加：+10/人 四.绩效工资计算与加分、扣分细节：1.加分 10 元 1 分（适用于100 以上人员的奖励数额）；2.考核分数100 分按绩效工资全额结算,并根据加分情况获得相应加分奖励；3.考核分数90 分按绩效工资全额结算。4.考核分数 85-90 分按绩效工资的 95结算。5.考核分数 80-85 分按绩效工资的 90结算。6.考核分数 75-80 分按绩效工资的 85结算。7 考核分数 70-75 分按绩效工资的 80结算。8 考核分数 70 以下绩效工资为 50%.9.品质人员连续 3 个月绩效分在 70 分以下者，将考虑辞退处理。10.请品质部的全体人员严格按照绩效考核方案执行。11.试用期一月内不计算绩效工资