质量年终工作总结模板锦集十篇17227.pdf

第 1 页 共 27 页 质量年终工作总结模板锦集十篇 质量年终工作总结模板锦集十篇 不经意间，一段时间的工作已经结束了，回忆这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，不妨坐下来好好写写工作总结吧！但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家收集的质量年终工作总结10 篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。质量年终工作总结 篇 1 根据质量强县工作的部署和要求，为到达 XX 县质量强县活动的主要目标，深入落实活动的各项任务，20 xx 年，县经信局结合实际，采取多项措施，认真做好生猪肉食平安工作和商标工作。现总结如下：一、生猪肉食平安工作方面 1、加强领导，强化责任。充分认识生猪肉食平安工作的重要性和紧迫性，高度重视节日期间生猪肉食品质量消费平安工作，从维护人民群众的根本利益出发，切实加强领导，一把手亲自抓，分管领导具体抓，层层抓落实。把生猪屠宰管理工作作为日常管理工作的重中之重，进一步落实食品生产经营单位主体责任，召 XX 县生猪肉食市场管理领导小组成员单位工作会议，明确部门职责，落实责任到岗到人，确保不发生猪肉产品质量平安问题。2、加强监管，落实制度。1加强屠宰企业日常监管。严格执行国务院生猪屠宰管理条例，联合相关部门对生猪定点屠宰企业进行常态检查和不定期巡查，重点检查全县生猪屠宰企业进厂验证、屠宰流程操作，严格落实定点屠宰场管理、屠宰车间卫生、肉品卫生管理和肉品召回等制度。认真做好定点屠宰厂生猪进厂登记、生猪产品出厂登记和病死猪、病害猪及肉品无害化处理登记等台账，实现生猪产品从购进到销售的可追溯性，确保生猪肉产品出厂检验率达 100%。2严厉打击私屠宰滥宰。加大对重点区域、重点单位生产环节、流通环节、用肉企业的整治，尤其是加大对城乡结合部和其他管理薄弱环节的整治力 第 2 页 共 27 页 度，做到不留死角。对制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等不法行为一查到底，严厉打击，进一步加强县城地区生猪肉食市场管理工作，保障人民群众肉食品平安和身体健康。“国庆、“中秋两节期间，我局检查全县屠宰场企业共 13 家次，出动执法人员 39 人次，车辆 13 车次；联合执法队共出动执法人员 15 人次，车辆 2 车次。3部门联动，层层抓落实。明确各乡镇街道办食品平安工作责任，印发XX 县 20 xx 年“中秋、“国庆期间生猪肉食市场专项打假行动的通知，要求各乡镇街道办按照属地管理原那么，加强本辖区生猪肉食市场监管工作。3、发现问题，迅速反响。加强间猪肉质量平安状况跟踪监测，加强组织协调，制订应急预案，防范猪肉产品质量平安事故，进一步采取有效措施，确保市场稳定供给。目前，从常态检查、不定期巡查和各乡镇街道办汇报的情况来看，我县暂时没有发现制售注水肉、病害肉和私屠滥宰等违法行为。4、加强宣传，营造气氛。充分发挥新闻媒体舆论导向作用，通过电视台、报纸和宣传单张等媒介，加大宣传教育力度，印发宣传单张 200 份，广泛宣传猪肉产品消费平安根本知识，提高消费者的平安意识，引导如何识别注水肉、病害肉产品，提高人民群众自我保护意识和识别能力，保证猪肉消费平安，维护社会和谐稳定。二、商标工作方面 1、完成了对 3 家企业“省著名商标申报指导工作，引导全县企业走品牌之路。按照市局的部署，县工商局今年“省著名商标的培育任务为5 件，申报为 3 件。目前,已将龙门南昆山温泉旅游大观园、XX 市南昆昆竹酒业、XX 市龙南果子食品等 3 家企业的资料上报市局，XX 县瑶家食品、XX 县永华竹木制品正在培育中。在著名商标申报认定工作方面，以实现龙门持有“著名商标零的突破为目标，通过调研，挖掘了“XX 县粤飞龙家庭用品为培育对象。目前，正指导其建立标准化厂房，拟通过两年左右时间使该企业通过国家“著名商标认定。在这几家企业的带动下，我县各行业掀起了打造特色产品，争创名优品牌之风。广阔经营者通过商标不仅最大限度的发挥品牌作用，而且到达 第 3 页 共 27 页 增加产品附加值的效益，使“品牌立县的观念深入人心，带动当地经济的开展。仅前三季度，XX 县商标注册量达 95 件，对其中的 48 户企业进行了商标注册建议与指导；企业自主注册达 47 件。同时，还指导企业完善商标变更、续展手续 3 件；帮助企业整合商标、确定主次品牌、理顺品牌关系 40 件次。目前，我县的商标注册总量已经到达 850 件。2、宣传商标知识，积极开展商标帮扶工作。随着近几年对商标法的推广和宣传，我县商标注册成逐年上升趋势。县工商局在今年的知识产权宣传周活动中，在县城的主要街道进行了商标法、商标法实施条例等法律法规的宣传，同时，在电视台滚动播放了一个月的商标法宣传，取得了良好效果。9 月份，相关股室参加了国家工商总局召开的新商标法学习视频会，对新商标法进行了认真的研讨与学习。同时，针对企业在申报“省著名商标过程中遇到的各种困难制定了帮扶措施。比方，针对龙门企业纳税少的特定情况，按有关税务政策协助企业申报免税资格，开具免税证明。针对经营额小的问题，协助企业成立农民专业合作社，实行捆绑式的申报等。通过对申报环节的实时跟踪，对问题的有效处理，以到达申报认定工作的落实。3、积极组织和推荐企业参加商标注册、“著名、“著名名商标申报认定。为了让企业在品牌之路上扎实推进，根据市工商局要求，积极组织和推荐有实力的企业进行商标注册及“著名、“著名商标的申报认定。一是工作人员屡次到企业进行指导，帮助企业做好各种商标注册前期准备工作，争取一次申报成功。二是积极向政府建言献策，屡次以书面报告的形式向县政府汇报我县商标品牌工作的现状、存在的问题及提出开展建议。三是开展商标行政指导工作。运用商标预警、建议、提示、告知指导企业增强商标意识，推进企业实施商标品牌战略。4、继续开展“双打专项行动，大力开展保护商标专用权行动。今年，县工商局在全县继续开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。截止到 10 月份，共出动执法人员 54 人次，检查经营户 540 户次，集贸市场 18 个次，立案查处酒类、日用生活用品类、手机、小家电、食品等商标侵权案件 34宗，罚没 15 万元。第 4 页 共 27 页 5、在农业方面，根据转发省名牌产品农业类推进委员会关于组织申报 20 xx 年广东省名牌产品的通知 惠农办20 xx25 号文件精神，为推进我县农产品品牌建设，提高农产品知名度，提升农业品牌效益，今年组织了 XX 县黄沙元光精米厂和龙门新传养菌场两家实力较雄厚的农业企业申报“广东省名牌产品。目前省正在组织专家进行评审。20 xx 年，我局相关的质量强县工作有序推进。下来，将加大力度，做好以下几方面工作：1、跟进已申报省著名商标企业情况,帮助其建立有效的商标管理、使用制度，更大发挥商标作用。2、继续做好商标注册工作。根据市工商局的要求，力争完成 20 xx 年的工作任务。跟进实施“一户一档工作，按“储藏一批、培育一批、申报一批的工作思路，推进龙门国家“著名商标、省“著名商标的申报认定工作。3、充分调动各行各业的积极性；充分利用平面媒体、户外、网络等公共资源的组织展示品牌宣传工作；对获省著名商标企业组织集中宣传活动，提升企业知名度。4、指导企业自身建立起商标监管体系与制度，更好地发挥好商标的作用。5、加大新商标法的学习和宣传力度。结合商标法修订的条款，注重对企业的宣传和指导，提高企业的商标意识。6、继续做好名牌产品的申报工作，提高农产品知名度和品牌效益。如果 XX县黄沙元光精米厂和龙门新传养菌场申报不成功，将跟踪这两家企业发动其继续申报广东省名牌产品，同时积极挖掘和培育更多有实力、产品市场竞争力强的农业企业申报省名牌产品，努力打造龙门农业知名品牌。质量年终工作总结 篇 2 县质量强县领导小组办公室：按照关于报送 20 xx 年质量强县工作总结的通知相关要求，现将 20 xx 年工作总结和 20 xx 年工作思路报告如下：一、20 xx 年工作总结 一加强领导，落实责任 第 5 页 共 27 页 认真落实双流县商务局质量强县工作领导小组各项责任，由局长任组长，分管副局长任副组长，局办公室、流通科、电子商务科、执法大队为成员，全面负责我局质量工作的组织实施、指导协调和催促检查。二继续稳固深化肉类蔬菜流通追溯体系 肉蔬追溯体系建设是加强食品平安、质量管理的重要措施。一是会同县食安办推进出台了关于印发双流县肉菜流通追溯体系宣传工作方案的通知 双食安办20 xx26 号，在肉菜追溯体系各环节广泛开展宣传活动。二是进一步强化生猪定点屠宰企业芯片绑定和信息上传要求，确保上市猪肉产品质量平安。在县市场管理中心结合平安生产工作开展食品平安培训指导，加大农产品市场流通秩序整治力度，强化市场准入产品质量抽检和溯源芯片巡查责任。三抓好市场流通领域质量促进工作 一是开展农村日用品连锁直营店建设。为依托连锁经营模式促进商品流通领域质量工作标准统一、可信可查，进一步防范假冒伪劣商品流入农村消费市场，我局引导红旗连锁在县内建设直营店 4 家，总营业面积约 500 平米。二是国庆期间，协助办好“成都国际美食节，提高效劳质量水平；组织特色肥肠粉等 4 家优质美食商家到非遗博览园参展。四抓好商贸流通执法检查有关工作 一是 20 xx 年，在商贸流通领域开展质量宣传活动，悬挂标语横幅，发放宣传资料，营造“质量月活动良好气氛。制作宣传展板 4 个，生猪屠宰管理条例和食品平安法等法律法规手册 20 xx 份，“两高关于加强食品平安的司法解释和如何鉴别注水肉等宣传单 1000 份。二是 6 月 18 日，我局积极开展“五进活动，精心安排我县明渲定点屠宰场作为食品平安进企业的宣传点。组织普通消费者、新闻记者 50 多人到企业参观，接受咨询，解答肉食品质量问题。现场发放各类资料 1500 余份，接受咨询人数 160 多人。三是在重要节假日前夕，对县市场管理中心所辖国办市场的农副产品质量、消防和卫生秩序进行了重点检查，严格市场准入制度，杜绝假冒伪劣商品进场销售；现场检查县内大型商场、超市和三家屠宰企业，对企业做好质量工作和隐患整改提出明确要求。截至目前，捣毁和取缔私屠滥宰窝点 6 个、查获生猪屠宰违法案件 5 起，第 6 页 共 27 页 查获违法猪肉 1100 余公斤，罚款 2.5 万元；联合公安、工商、食药监等部门，开展豆芽、豆腐专项整治行动 3 次，将不符合要求的 3 家业主清理出市场。二、20 xx 年工作思路 一是加强生猪屠宰行业监管，稳固屠宰环节生猪产品追溯体系建设，强化芯片绑定和信息上传工作。指导市场管理中心稳固深化肉类蔬菜溯源体系，强化国办市场农产品质量抽检和肉类蔬菜市场准入工作。继续在成都农产品中心批发市场开展一级批发市场肉类蔬菜流通追溯体系建设试点，加强系统运行监管，整顿场内秩序，落实规章制度。二是进一步加强市场监管效劳体系建设，提高行政执法效能，继续做好“12312商务举报投诉效劳电话办理工作。加大对生猪定点屠宰企业的巡查力度，积极开展以打击私屠滥宰和制售注水、病死病害猪肉以及制售劣质豆芽、豆腐产品不法行为的整治活动，确保我县肉食品市场的食品平安。三是积极做好大型商场、连锁超市、商品市场等重点流通企业质量工作的指导和检查；以信息化、连锁化、制度化为抓手，严格落实有关法律法规，促进全县商贸流通企业不断提升效劳质量，切实保障消费者权益。质量年终工作总结 篇 3 今年八月份质量部成立，我开始接触新的工作，没有多大的成果，但是经历了一段新的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的缺乏。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力，使公司的开展更上一个台阶。八月份以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，质量部顺利完成了本年度各项工作。现将这几个月的工作情况向您做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上系统化、标准化的思想标准了质量部工作流程：今年质量部人员状况是：质量部人员紧张，从账面上看有 5 人，但是 3 人属于生产调试，只负责把好生产质量关；1 人属于售后效劳部，同时身兼研发、原料检验。质量部要负责主辅料进料检验、生产巡查检验、生产调试检验、成品出厂检验、第 7 页 共 27 页 供给商异常处理、客户售后异常处理以及协助质量体系建立完成等工作。质量部加强了品质控制的力度和范围，工作量很大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使质量管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1。原材料进料检验记录单、装置老化记录单进行版本升级。装置老化记录单增加上下架日期、老化频率项，对当天的原料检验、产品老化进行记录；增加调试老化器件更换记录表，统计每批次老化易损 器件的更换情况；延续之前的过失单，记录生产过程中的错误；增加巡查检验记录单，巡查包括作业指导书的审阅，不合理的生产操作，生产抽样。每半个月对原料检验、产品老化、元器件更换、过失记录以及巡查进行总结并制定下半月的工作方案。各责任人按方案实行，我主要做催促跟进，保证任务的改善与完成。2。针对原来的进料检验标准太过笼统，检验员认识比拟模糊，以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。修改原材料进料检验文件，为现场检验员提供判定标准。3。建全了质量部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪处理率、调试检验遗漏率，并将所有指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保质量控制。二、部门工作任务严格质量控制，完善控制流程和检测手段：1。进料品质控制：1。修订了“原材料进料检验标准标准了进料检验作业流程和检验标准。2。严格进料检验，从 8 月份到 12 月份统计来料检验 615 批，发现 28 批存在异常情况。3。由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。4。从 8 月份开始加强了与供给商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供给商，在 8、9、12 月份频出现异常问题，屡次与供给商沟通，要 第 8 页 共 27 页 求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供给商，待其质量稳定后再做考虑。5。针对供给商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对屡次发出异常处理单且未能改善的供给商做相应扣款处理。严格控制供给商来料质量管理。2。生产、成品质量控制：1。增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关；出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。2。加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正平安隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作方案。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。3。从 8 月份到 12 月份共巡查检验 186 次，异常 13 次，异常率为 6。99%。三、质量部工作存在的问题：1。部门现有的 4 位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。2。供给商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供给商来料还存在异常。最主要原因是供给商过于单一，像逆变器类的供给商有且仅有一家，无法有效的对供给商管控。3。成产、成品检验存在的问题：a。成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。b。成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打包过程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。第 9 页 共 27 页 4。其它部门在相关信息传到达质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。4。质量部工作管理见意：1。质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供给商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反响到质量部及时处理。一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制才能把质量控制到最正确成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，给予合格的产品。这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。2。增加供给商评审程序，凡有新的供给商参加前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供给商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供给商；建立完善一个供给商具体严厉的处分方案，促使供给商严格控制来料质量。3。建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传到达相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。质量年终工作总结 篇 4 在工程建设工程总指挥部领导的大力支持下，工程质量部在全年的工作中认真落实工作职责，较好的完成了全年各项工作。但也存在一些缺乏，本次总结共分为四局部：全年工作完成情况、工作中存在的问题、部门持续改良措施、来年工作方案。一、全年工作完成情况 1.1 工程实体检查：组织重点检查 39 次，日常检查 280 屡次，发放质量回 第 10 页 共 27 页 访情况通报 5 份，处理严重质量缺陷 3 处，组织专家进行质量问题专题会 8次，一般质量缺陷整改完成 56 处。1.2 工程制度文件：工程质量部在上半年的工作中共计编制质量文件 6 份，并下发给各部门。1.3 工程资料抽查：工程质量部在全年共计抽查工程资料10 次 共计 28 份资料。发现不合格项 23 项，已催促整改 17 项，6 项整改仍在继续。1.4 对口联系无损检测单位：山东嘉禾无损检测单位和山东泰思特检测单位对所负责区域的检测工作都在有序进行。1.5 质量部内部建设：质量部 4 月职位旬成立，5 月中旬专业人员齐备，初步完成主业人员划分、区域对口联系划分、与各部门对接职责根本明确、初步建立管理台账、初步形成质量问题记录及讨论制度等。二、工作中需要进一步改良的地方 2.1 工程实体检测：对于检查出来的问题整改力度还需进一步加大，要力求做到上一步整改未关闭不得进行下一步施工作业；对日常检查的一般质量问题力求做到当场提出整改意见，现场整改完成；要逐渐树立“一次性做好，本钱最低的质量观念；对于能预 见到有可能会产生质量问题的控制点，应及时提醒，防止返工造成浪费；对不按程序施工的，进一步加大督查力度。2.2 工程资料抽查：在过程资料产生之前进行交底，使施工承包商单位明确资料的重要性及资料的标准性；进一步标准资料书写格式及书写内容，对书写不标准的坚决予以接受；进一步加强对施工人员资格审查力度，对于组织体系不健全及人员资格不达标的予以纠正或清退。2.3 部门需要进一步改良：要进一步明确部门职责范围及工作权限，工作中要突出监理等单位的主体作用；进一步明确问题处理的流转程序；加强沟通能力与交流技巧；对质量问题严格实行“零容忍；对质量问题的处理效率需进一步提高；充分调动监理单位及施工承包商单位的主观能动性，提高相关单位的质量意识。三、工程质量部的改良措施 第 11 页 共 27 页 3.1 质量部内部加强沟通，定期组织集体学习和交流。3.2 通过内部比拟措施，提升工作效率，能当天完成的绝不拖到第二天。3.3 通过事前讨论方式，提升与其他单位/部门的沟通能力与方式。3.4 遇到问题时，通过多向领导汇报的方式，获得领导的支持提升处理具体问题的力度。3.5 通过提前做多种预案的方式，提升开会效率和会议质量。3.6 通过组织学习施工标准的方式，提升对质量问题的挖掘能力。四、明年的工作方案 4.1 常规工作方案 1加强施工现场日常质量检查 2重点对特种设备原材料进厂进行复验 3重点对现场无损检测工作进行检查 4催促监理单位加强质量检查 5做好新开工压力容器告知的催促工作 4.2 重要质保点的质量目标 1确保焊接检测一次性合格率大于 96%2确保所有在建工程无重大质量缺陷 3确保装置开车一次性成功 4.3 完成领导交代的其他任务 质量年终工作总结 篇 5 公司技术、质量、科技、标准化、QHSE 管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求，紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案，坚持“遵守承诺让业主满意，追求卓越建优质路桥的质量方针，夯实技术质量根底工作，完善监督考核约束机制，全面实施名牌战略和科技创新方案，全力打造精品工程，为用户提供满意效劳，取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有 40 项通过了竣工验收，一次验交合格率 10 xxxx，分项工程优良率 93.8%，其中已有 5 项工程申报了局和油田优质工程，创业广场、乘二广场拟申报省优质工程，已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技 第 12 页 共 27 页 术、质量、科技、标准化、QHSE 管理体系运行等工作总结 一、完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系 今年初，针对公司生产经营实际，对公司工程质量管理方法和科技创新方案进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部工程经理和内局部公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽开展核心技术的科技创新方案;同时，制定了外部工程技术质量管理方法和技术质量管理工作要点;修改了公司 QHSE 管理体系文件，明确了职责，落实了责任。外部工程工程部均设置了工程总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。二、不断增强为用户提供满意效劳的.质量意识，树品牌工程 为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺原那么，使今年的摊铺质量明显好于往年。为到达用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66 项工程进行了质量回访，对 15 项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广阔用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资缺乏，设计标准较低，为了到达用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，到达用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了8xxxx 万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意效劳的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出 第 13 页 共 27 页 我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高度赞扬。三、以技术指导施工，以质量创信誉 以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，工程部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验缺乏，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾屡次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置 1xxxx，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年78 月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小-区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排方案，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。四、加大监督、检查力度，对施工工程严格考核 今年公司实行每月一次对内部施工工程的考核，根据检查结果出一期工程 第 14 页 共 27 页 质量通报。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1)对每项工程均设立“样板段，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验合格的工程如再发现质量问题，处分检验人员等，工程质量的考核工作依据公司绩效考核方法、工程质量管理方法和工程质量管理细那么执行。五、持续改良 QHSE 管理体系，认真抓好体系运行工作 根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20 xx 年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了xxxx 程序文件的 3xxxx 条款，新制定各项管理方法、规定 6 项，明确规定了有关质量、环境、职业健康平安活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。公司自质量、环境、职业健康平安体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的根底。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了 QHSE 管理体系的有效运行。今年 6 月 2326 日，公司组成内审组，对机关 1xxxx 部室、各分公司(工程部)进行了内审，共发现了 3xxxx 不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17 项;一到八分公司不符合项计 7 项，其它基层单位不符合项合计 6 项。对以上 30 项不符合均给所在单位或部门下达了不符合项报告，各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因，积极采取纠正措施，并已于7 月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性，到达了持续改良的目的。8 月 25 日，公司召开了 QHSE 管理体系管理评审会议，此次会议评审内容包括：质量、环境、职业健康平安管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、平安所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况，存在问题及今后的改良措施。各相关部室针对评审内容，结合本部门QHSE 管理体系运行实 第 15 页 共 27 页 际进行了汇报发言，管理者代表赵文江对 201 年 4 公司 QHSE 管理体系运行情况进行汇报。六、科技工程、标准化实施工作 公司在加强质量管理的同时，还注意狠抓新技术推广应用工程的落实，公司科技创新方案中明确了五项推广工程研究课题，除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。由技术质量部主抓的交互式立交桥工程在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各工程部配备了最新施工建设国家、行业标准和标准等，对所用标准进行了确认和推广，并参加了修订局企标工作。质量年终工作总结 篇 6 我科遵循“以病人为中心，提高医疗效劳质量，保障病人平安为主题的效劳宗旨，认真执行本年度护理工作方案，按医院护理效劳质量评价标准的根本要求，完善各项护理规章制度，改良效劳流程，加强护理质量控制，保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作情况总结如下：一、共接收住院患者 897 人，较去年减少 11 人;抢救护理危重患者 209 人，较去年增加 10 人。分析此种情况的原因，与近半年收住患者病情重，周转慢有关系。二、治疗护理处置共 82858 人次，比去年同期增加 5269 人次。其中，皮下注射 3176 人次，肌肉注射 2544 人次，静脉注射 3005 人次，静脉输液 12945 人次，皮内注射 574 人次，输血 63 人次，静脉抽血 2973 人次，各种穿刺 76 人次，导尿 114 人次，灌肠 189 人次，测血压 21817 人次，物理降温 61 人次，口腔护理 845 人次，皮肤护理 26361 人次，胃肠减压 3 人次，会阴护理 1145 人次，膀胱冲洗 99 人次，洗胃 80 人次，吸氧 2831 人次，排痰 74 人次，静脉留置针封针 2268 人次，吸痰 571 人次，鼻饲 51 人次，雾化吸入 993 人次。分析治疗护理处置增多的原因，与危重患者增多有关系。三、1、纯治疗费收入 837626.74 元，比去年同期增加 164765.26 元。2、总支出 90150.45 元。其中，药械科支出 29264.7 元，比去年多支出13208.9 元，与一次性耗材增加有关系;后勤支出 60885.75 元(其中，氧气支出 第 16 页 共 27 页 51072 元)，较去年同期增加 5544.45 元，其中氧气多支出 3652 元。上半年，机遇与挑战并存，全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步开展。为了使下半年的工作更上一层楼，根据我科实际情况，现制定工作方案如下：一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培养。近两年，我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必须加强对低年资护士的培养，使她们尽快成长起来。1、定期、不定期进行根底知识及根本操作的考核。2、日常工作中加强监督，发现问题，及时指出，令其改正。3、年资高的护士做好传、帮、带工作。4、加强思想教育，促进其对护理工作的认知。二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。医疗技术水平处于不断开展中，为了保证护理工作持续、有效的开展，我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。随着患者及社会对护理效劳要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升，我们将营造学习人文知识的气氛，提高护士的整体素养。四、继续落实保障病人平安的各项措施及规章制度。五、加强与患者的沟通，深化亲情效劳，提高效劳质量。良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能防止医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特别是对于那些不善于沟通的护士，将着重指导。六、根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿，优劳优得的分配原那么，充分调开工作积极性。更多工作总结尽在 七、自我关注。第 17 页 共 27 页 长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而无视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学习和运用积极的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素质的同时，以积极的心态面对职业压力，减少负面情绪的影响，真正提高护理质量。质量年终工作总结 篇 7 时光荏苒，岁月穿梭，转眼间*年在紧张和忙碌中过去了，回忆一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些缺乏之处。在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项:一、努力学习，全面学习新知识 检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习(学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等)二、努力工作，完成上方各项任务 经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比拟大，但是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务。三、日常生活，工作态度用心端正 一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面，坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部 第 18 页 共 27 页 门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情。四、存在的主要问题 回忆检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、用心主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验缺乏，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题有时比拟片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的根底上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。五、下一年的工作规划 在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，奉献自我就应奉献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自我的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的开展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准。我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自我成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自我要有信心!做最好的自我!质量年终工作总结 篇 8 转眼间 2