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    售票岗位要求6篇.docx

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    售票岗位要求6篇.docx

    售票岗位要求6篇【第1篇】航空售票员岗位职责任职要求 航空售票员岗位职责 因业务需要,现拟招聘航空售票员2名,要求:1、年龄18-35岁,男女不限;2、态度端正、工作热情、尊重客户、细心周到;3、有同业工作经验者优先录用。 航空售票员岗位 【第2篇】火车票售票员岗位职责任职要求 火车票售票员岗位职责 岗位职责: 1.销售火车票 任职要求: 1.有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪; 2.普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识; 3.熟练使用电脑操作; 4.要有火车票上岗证;有工作经验的优先; 5.待遇面议 火车票售票员岗位 【第3篇】电影院售票员岗位职责任职要求 电影院售票员岗位职责 前台售票:5名 注:身体健康,有责任心,熟练使用计算机, 有相关工作经验者优先。 酬薪福利:五险+绩效奖金+免费观影 完善培训体系+广阔晋升空间 电影院售票员岗位 【第4篇】航空售票岗位职责任职要求 航空售票岗位职责 职责描述: 1. 全面负责建设公司整体客户服务体系,打造公司优质服务质量体系(品牌、销售、票务、特殊旅客服务、不正常航班服务等)促进公司服务质量的提升和持续改进; 2. 负责客户服务中心(航空中心售票处、呼叫中心)建设及日常管理,负责建立高效快速响应的旅客建议和投诉受理服务体系,完善优化各项工作流程; 3. 按照客户需求协调公司内部的各类资源,确保公司客户服务项目实施的高效和高质量;监控并管理客户服务中心的运营质量及提升客户满意度; 4. 负责客户服务体系业务操作手册的编制、培训,建立客户服务人员的培训、考核体系并组织实施和改进;持续有效的团队建设,培养积极、专业的客户服务团队。 任职要求: 1. 教育程度:本科(含)及以上学历; 2.市场营销、民航运输及相关专业优先; 3. 工作经历:5年以上航空公司客服管理工作经历者优先; 4. cet4以上;普通话二级乙等(含)以上;熟悉蒙古语;熟练英语听说; 5. 具有较强的沟通协调能力,熟悉民航及航空公司的规章制度,较强的文字及口头表达能力,具备该行业航空票务、客服专业方面知识以及管理知识。 6. 接受风险管理培训,掌握风险管理的方法能力要求有管理团队和业务项目的领导力,思维清晰、善于沟通和协调各种关系,并具备贯彻执行力 岗位主要职责描述: 1. 全面负责建设公司整体客户服务体系,打造公司优质服务质量体系(品牌、销售、票务、特殊旅客服务、不正常航班服务等)促进公司服务质量的提升和持续改进; 2. 负责客户服务中心(航空中心售票处、呼叫中心)建设及日常管理,负责建立高效快速响应的旅客建议和投诉受理服务体系,完善优化各项工作流程; 3. 按照客户需求协调公司内部的各类资源,确保公司客户服务项目实施的高效和高质量;监控并管理客户服务中心的运营质量及提升客户满意度; 4. 负责客户服务体系业务操作手册的编制、培训,建立客户服务人员的培训、考核体系并组织实施和改进;持续有效的团队建设,培养积极、专业的客户服务团队。 任职要求: 1. 教育程度:本科(含)及以上学历; 2. 市场营销、民航运输及相关专业优先; 3. 工作经历:5年以上航空公司客服管理工作经历者优先; 4. cet4以上;普通话二级乙等(含)以上;熟悉蒙古语;熟练英语听说; 5. 具有较强的沟通协调能力,熟悉民航及航空公司的规章制度,较强的文字及口头表达能力,具备该行业航空票务、客服专业方面知识以及管理知识。 6. 接受风险管理培训,掌握风险管理的方法能力要求有管理团队和业务项目的领导力,思维清晰、善于沟通和协调各种关系,并具备贯彻执行力 航空售票岗位 【第5篇】影院售票员岗位职责任职要求 影院售票员岗位职责 前台售票:5名 注:身体健康,有责任心,熟练使用计算机, 有相关工作经验者优先。 酬薪福利:五险+绩效奖金+免费观影 完善培训体系+广阔晋升空间 影院售票员岗位 【第6篇】售票员岗位职责要求 1.负责景区的入园售票工作。 2.负责每天的门票销售报表的填报。 3.负责售票亭内部和门口的卫生保洁。 4.负责解答游客在售票过程中的咨询。5

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