员工管理制度规章制度_1.docx

员工管理制度规章制度员工管理制度规章制度1 一、岗位规范 (一)从上班到下班 1、上班的时候 1.1遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必需事先通知,来不及的时候必需用电话联络。 1.2做好工作前的预备。 1.3铃一打就开头工作。 2、工作中 2.1工作要做到有方案、有步骤、快速踏实地进行。 2.2遇有工作部署应立刻行动。 2.3工作中不扯闲谈。 2.4工作中不要任凭离开自己的岗位。 2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示仆人未远离。 2.6长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入，以示仆人外出。 2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。 2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。 2.9在办公室内保持安静，不要在走廊内大声喧哗。 3、办公用品和文件的保管 3.1办公室内实施定置管理。 3.2办公用品和文件必需妥当保管,使用后立即归还到指定场所。 3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必需得到许可。 3.4文件保管不能自己任凭处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 3.5重要的记录、证据等文件必需保存到规定的期限。 3.6处理完的文件,依据公司指定的文件号随时归档。 4、下班时 4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要整理桌子，椅子归位。 4.2考虑好其次天的任务,并记录在本子上。 4.3关好门窗,检查处理火和电等平安事宜。 4.4需要加班时,事先要得到通知。 4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。 (二)工作方法 1、接受指示时 1.1接受上级指示时,要深刻领悟意图。 1.2虚心听别人说话。 1.3听取指导时,作好记录。 1.4疑点必需提问。 1.5重复被指示的内容。 1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开头实行。 2、实行时 2.1充分理解工作的内容。 2.2遵守上司指示的方法和挨次，或视工作的目的而定。 2.3实行准备的方案时,需要别的部门的人关心时,要事先进行联络。 2.4备齐必要的器具和材料。 2.5工作经过和结果必需向上司报告。 2.6工作到了期限不能完成时,要立即向上司报告,请求提示。 2.7任务实施时,遇到疑问和上司协商。 2.8检查被指示的内容和结果是不是全都。 3、报告时 3.1工作完后,立即报告。 3.2先从结论开头报告。 3.3总结要点。 3.4写报告文书。 3.5依据事实发表自己的看法。 4、工作受挫的时候 4.1首先报告。 4.2虚心接受看法和批判。 4.3认真总结，相同的失败不能有其次次。 4.4不能失去信念。 4.5不要躲避责任。 (三)制造工作快乐 1、打招呼 1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。 1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。 1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。 2、努力快乐地工作 2.1工作中自己思想要活跃。 2.2通过工作让自己得到熬炼成长。 2.3为他人快乐而工作。 2.4相互理解、信任，建立同事间和谐关系。 3、相互交谈 3.1假如人们聚在一起，常会有引起个人苦恼、个人解决不了或者准备不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起相互争辩交谈。 3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。相互争辩时，可以从不知到知。使自己明白不足，从而确定出好的看法和想法。 3.3从相互争辩变为相互关怀。依据争辩大家相互制约、相互理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有士气敢于发表看法。 4、健康管理 4.1保证睡眠，消退疲乏。 4.2为了消退体力疲乏，缓解工作压力，应适量参加体育活动。 (四)因公外出 1.因公外出按规定逐级进行办理请假手续，无特殊缘由不行电话、口头捎话请假。 2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作连接。 3.因公在外期间应爱惜与公司的联系。 4.外出归来准时销假，向上司汇报外出工作状况。 5.外出归来一周内报销旅差费。 二、形象规范 (一)着装、仪容和举止 1、着装统一、洁净、得体 1.1服装正规、洁净、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。 1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。 1.3上班时必需穿工作服。 1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。 1.5着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。 1.6鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。 2仪容自然、大方、端庄 2.1头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。 2.2男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。 2.3女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。 2.4颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。 2.5保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 3举止文雅、礼貌、精神 3.1精神饱满,留意力集中,无疲乏状、愁闷状和不满状。 3.2保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.3坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持确定间隙,不用手托腮。 3.4不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 3.5避开在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以把握时,应侧面回避。 3.6不能在他人面前双手抱胸,尽量削减不必要的手势动作。 3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 3.8走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 三、语言规范 1、会话，亲切、恳切、虚心 1.1语音清晰、语气恳切、语速适中、语调平和、语意明确言简。 1.2提倡讲一般话。 1.3与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。 1.4不要任凭打断别人的话。 1.5用虚心态度倾听。 1.6适时的搭话，确认和领悟对方谈话内容、目的。 1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人沟通效果。 1.8重要大事要具体确定。 2、自我介绍 2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。 2.2公司外的人可递送名片。 2.3依据状况介绍自己的简历。 3、文明用语 3.1严禁说脏话、忌语。 3.2使用“您好”、“感谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。 四、社交规范 1、接待来访微笑、热忱、真诚、周全 1.1接待来访热忱周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。 1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有特地接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。 1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速连接，并为来访者供应精确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。 2、访问他人 2.1要事先预约，一般用电话预约。 2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。 2.3假如因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。 2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。 2.5用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。 3、使用电话 3.1接电话时，要先说“您好”。 3.2使用电话应简洁明白。 3.3不要用电话谈天。 3.4使用他人办公室的电话要征得同意。 4、交换名片 4.1名片代表客人,用双手递接名片。 4.2看名片时要确定姓名。 4.3拿名片的手不要放在腰以下。 4.4不要遗忘简洁的寒喧。 4.5接过名片后确定姓名正确的读法。 5、商业隐秘 5.1员工有履行保守公司商业隐秘的义务。 5.2不与家人及工作无关的人谈论公司商业隐秘。 5.3使用资料、文件，必需疼惜，保证洁净，严禁涂改，留意平安和保密。 5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。 五、会议规范 1.事先阅读会议通知。 2.按会议通知要求，在会议开头?分钟进场。 3.事先阅读会议材料或做好预备，针对会议议题汇报工作或发表自己的看法。 4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。 5.遵从主持人的指示。 6.必需得到主持人的许可后,方可发言。 7.发言简洁明白，条理清晰。 8.认真听别人的发言并记录。 9.不得任凭打断他人的发言。 10.不要任凭辩解，不要发牢骚。 11.会议完后向上司报告，按要求传达。 12.保存会议资料。 13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“_汇报”，结束时说：“_汇报完毕”。 14.保持会场宁静。 六、平安卫生环境 1.平安工作环境 1.1在全部工作岗位上都要营造平安的环境。 1.2工作时既要留意自身平安，又要爱惜同伴的平安。 1.3提高平安学问，培育具备发生事故和意外时的紧急管理力气。 1.4疼惜公司公物，留意所用设备、设施的定期修理保养，节约用水、用电、易耗品。 1.5应急电话，市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。 2、卫生环境 2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。 2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流淌吸烟。办公室内不得吸烟。 2.3如在公共场所发觉纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，爱惜公司的清洁。 2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所全部物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品依规定定置管理，没有必要的清除掉。 七、上网规定 1.在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动。 2.不得利用国际互联网危害国家平安，泄露国家机密，不得侵害国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 3.不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。 4.不得从事下列危害计算机网络平安的活动 4.1对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加。 4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。 4.3制作传播计算机病毒等破坏程序。 八、人际关系 1.上下关系敬重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造相互信任的工作气氛。 2.同事关系不依据自己的理解对待同事，以温和的关怀栽培荣辱与共的同事爱，营造“同欢快，共追求”的氛围。 3.敬重他人确定、赞扬他人的特长和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓舞，造成明快和谐的气氛。 4.相互合作在看法和主见不全都时，应理解相互的立场，查找能共同合作的方案。 5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。 九、心灵沟通 1.虚心接受人他人的看法。 2.不要感情用事。 3.不要解释和否定错误。 4.真诚地对待他人。对他人有看法应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发谈论。 5.不要看他人的笑话，在公众场合消逝他人有碍风光，有违公司规定的行为时应准时善意地提示。 6.对领导的决策和指示要坚决执行。有保留看法的，可择机反映，但在领导转变决策之前，不能消极应付。 7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。 8.公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开拓有厂务公开、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息，以让员工准时了解公司的业务进展和变化状况，并提出看法和建议。 十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。 员工管理制度规章制度2 1、考勤制度： 本店营业时间(工作时间)为20：00-24：30。实行实各签到制度。20点作为工作起始，即换好工作服签到;24:00为工作结束，即换衣服签退。原则上按以上执行，依据营业状况，时间应向后顺延。在工作时间内要求早退的，要准时申请，说明缘由，并登记于签到本工作时间为半天。 2、每日工作例会： 每天20点开工作例会，由经理主持，主要说明今日预定，昨日工作中的一些存在的问题等，并学一些粤语。 3、指名程序： 客人进房后，各位公关要预备指名，由经理支配，公关按身高挨次进房。保持良好的精神状态，全部人员进房之后，打招呼，说“晚上好”“请多多关照”之后经理睬说“大家好吗”回答“超好”然后由客人指名，在此之前已支配好酒水。 4、营业时间内公关们休息制度： 原上是在靠门一外沙发休息，留意形象，留意卫生。在大厅没客人，客人不需要卡拉OK时，可使用卡拉OK，并保持音量低于正常使用状态。 5、卫生制度： 于每日营业之前，做卫生清洁工作。各个房间、大厅的桌面、地面于净。物品摆放于桌面左上角，依次为：第一排：纸巾、酒水牌、烟灰缸两个;其次排：点唱本、便签、铅笔。大厅吧台内的物品摆放，请参照现行标准。当日垃圾须在营业结束后处理。更衣室内物品摆放整齐。 6、迎宾制度： 咨客台保持一个人在位，客人来时第一时间按门铃，并打招呼：“晚上好”“欢迎光临” 7、广告宣扬派发制度： 每天两名，场地待定，时间为18：30-20：00 广告宣扬与考勤排班由小惠执行。 8、卡拉OK竞赛制度： 为了提高服务水平，每月第一个星期四的19点竞赛开头。第一名嘉奖30元。其次名20元.第三名10元. 9、集体活动制度： 为了丰富业余生活，融洽内部关系，每月至少一次集体活动。形式不限，集思广益。 以上事项从即日起执行。有不到这处，还请各位多提看法。信任在大家的努力下，确定可以实现我们成为一流CLUB的原望。 员工管理制度规章制度3 一、遵守公德 第一条 公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司确定不允许违反公德、违反法律的现象存在。 二、爱岗敬业 其次条 爱岗敬业：宠爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。 第三条 尽职尽责：要求员工必需做到三负责，即对社会负责，对公司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对自己的失误担当责任。 第四条 听从领导：员工必需听从领导支配，与领导保持全都把工作做好，不与领导背道行事。 第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。 第七条 严以律己宽以待人，相互关怀，相互敬重，开展批判与自我批判。 第八条 不搞小团体、小帮派，提倡同事间亲热和谐的关系。 第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条 保持乐观的生活态度和工作态度，以乐观包涵的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和看法，以成熟的方法解决问题。 四、遵守纪律 第十一条 下级听从上级是公司管理的.基本原则，员工应自觉听从领导的支配和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打 考勤卡。 第十三条 公司员工必需严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不谈天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧急有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。 五、恳切自律 第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。 第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物，必需上交到公司办公室、财务部。 六、平安保密 第十九条 要随时随地地留意防火平安，发觉担忧全隐患要准时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 其次十条 留意公司现金和宝贵物品、财物的平安存放，办公室无人时要顺手关门。 其次十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司隐秘。 七、仪表大方 其次十二条 员工必需仪表端庄、洁净。 一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 二、 指甲：应经常留意修剪指甲。 三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。 四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 味浓烈的香水。 其次十三条 工作场所的服装应清洁、便利，不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他依据公司岗位支配着工作装。 一、 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。 二、 领带：外出前或要在众人面前消逝时，应佩带领带，并留意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 三、 鞋子应保持清洁。 四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣服，不带装饰品。 八、言行文明 其次十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。 一、 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。 二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲岸地把腿向前或向后伸，或俯视前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 四、 握手时用一般站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热忱，不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻小扣门，听到应答再进。 进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如必需要打断说话，也要看准机会，而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。 六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方简洁接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 九、待人礼貌。 一、 在规定的接待时间内，不得缺席;有客来访，立即起身接待，并让坐，接待时要主动、热忱、大方、微笑服务。 二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上，可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的人或酌情而定。 四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。 五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。 员工管理制度规章制度4 第一节辞职规定 一、因种种缘由不能连续在公同工作而产生辞职意愿，需公司提出辞职申请。 二、辞职者按公司规定必需提前1个月向所属部门主管递交辞职申请书要求内容具体、实事求事，写清辞职缘由、理由，履行辞职审批程序。 三、辞职审批程序： 1、一般员工；组长车间主任部门主管厂长 2、管理人员、技术人员：部门主管厂长总经理 四、辞职者经上述程序审批完毕后，将审批好的辞职申请书交厂长报总经理备案，自批准日起到招进同等职位新员工为止到公司办理相关离厂手续。 五、因特殊状况如：结婚、参军、丧事及发生紧急意外事故可考虑提前办离厂手续。 六、未履行完公司规定工作承诺期限(注；全部进厂员工工作承诺期限均为一年，进厂时有商定期限和因重病不能工作者除外)申请辞职者工资结算80% 七、没有充分的辞职理由申请辞职，除履行上述程序办理外，工资结算60%。 八、认真履行公司规定工作承诺，完成承诺者工资结算100%。并且享受公司规定的福利待遇。 九、编造理由、蒙骗公司领导申请辞职者，如被查出，不予办理辞职手续，如产生无理取闹、消极怠工、骟动是非行为公司将赐予违纪开除之惩处。 其次节辞退规定 一、辞职因种种缘由达不到公司工作要求标准，公司将赐予辞退处理。 二、一般构成辞退缘由的条件如下： 1.不能认真遵守公司各项规章制度者。 2.操作水平不过关，经技术培训仍达不到标准者。 3.工作消极，做事不专心，不团结同事，没有上进心，无法与他人沟通者 4.大错不犯、小错不断，耍老油条作风者。 5.在试用期不能适应本岗位工作被辞退的员工，按试用期工资100%结算 （注：试用期为一个月）。 三.被辞退者由部门主管填报辞退通知书，写清辞退缘由，上报厂长或总经理备案后执行辞退准备。 四.被辞退者经调查在日常工作中如没给公司带来直接经济损失者，工资结算工资80%，如经调查有对公司造成损失者(视情节轻重)工资结算60-70%。 员工管理制度规章制度5 一、就餐人员范围 1、公司全部正式员工、试用期员工、临时支配人员。 2、经领导批准在本企业工作的临时人员。 二、就餐地点的划分 1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。 2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。 3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。 4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。 5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐状况。 三、就餐次数限定 1、公司食堂售餐实行每日三餐制即：早、中、晚餐。 2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。 3、临时加班、开会、临时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一支配。 四、就餐时间支配 1、早餐：06：4008：30 2、午餐：12：0013：00 3、晚餐：17：4018：40 4、款待用餐时间不限定。 五、就餐手续办理 1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。 2、临时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证明，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。 六、就餐管理制度 1、患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。 2、必需在规定的时间到餐厅就餐，不得提前。 3、必需遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、大声喧哗。 4、讲文明，讲礼貌，相互敬重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工任凭争吵。 5、员工应在员工餐厅用餐，不得将饭菜带出餐厅。因工作缘由不能按时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，由行政管理部统一支配。 6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得任凭乱倒。 7、文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。 8、IC卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或接近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失，请准时办理相关手续。 9、就餐人员需持本人的IC卡进行消费用餐。在打饭过程中，如发觉人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的惩处。 10、自觉疼惜餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律惩处。 七、外来人员款待及公司内部员工加班用餐规定 1、确需款待用餐，依据上级领导的有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地点用餐。 2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的"原则。 3、乡镇业务及其它人员来公司因公办事，确需就餐的，经总经理批准支配工作餐，开具派餐单，依据公司相应款待标准，由办公室负责支配接待，陪人不超过两人，到指定地点就餐。凡自行支配就餐的由本人负责解决。 4、公司内部人员确需加班的，依据规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。 八、违规惩处 1、凡未经批准私拘束食堂用餐者，发觉一次罚款50元 2、违反本制度中任意一条者，第一次赐予警告，其次次惩处50元，三次以上（含三次）赐予一千元不等的罚款，并予以行政处理。 3、本管理制度与公司其它管理规定同时执行。 九、就餐管理方式 1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应乐观协作，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。 2、公司行政管理部负责对本规定进行解释。 员工管理制度规章制度6 本公司为健全管理制度和组织功能,特依据企业劳动人事法规和本公司人事政策制定本细则.公司持续健康的经营进展，取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。 基本守则 （1）恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。 （2）奉行"奉献精神、做高做强、持续创新"宗旨。 （3）正确、有效、准时地与同事、与其它部门沟通看法看法。遇到问题不推卸 责任，共同建立互信互助的团队合作关系。 （4）严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。 （5）钻研业务学问的技能，开发自身的潜力，表现出主动参与、乐观进取的精神。 （6）疼惜并节约使用公司的一切财资物品。 （7）留意爱惜自身和四周人的平安与健康，维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。 （8）把握规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。 （9）在工作时间之内，不兼任本公司以外的职务及工作。 （10）牢记自已代表公司，在任何时间、地点都留意维护公司的形象声誉。 纪律规定 员工行为如不符合适当的规范，违反公司制度，一经查实，将受到依据过失程度而执行不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括全部的应实行纪律处分的过失。 （1）擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位； （2）工作懈怠，不按规定和要求完成工作任务； （3）无理拒绝的工作支配、指令； （4）收受任何种类的贿赂； （5）利用职权贪污，侵害公司的经济利益； （6）伪造和涂改公司的任何报告或记录； （7）未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品； （8）滋事干扰公司的管理和业务活动； （9）弄虚作假，违反公司的管理规定； （10）散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利； （11）疏忽职守，使公司财务、设备等患病不利； （12）违反平安规定，或其行为危害他人平安； （13）擅自出借公司的场地、物品、设施； （14）在工作时间内干私活； （15）擅自从事公司以外的"其次职业"； （16）利用职务营私舞弊，损公利已； （17）偷盗公司的财款、资源； （18）遗失经管的财物、重要文件、数据等； （19）污辱、恐吓、殴打同事、主管等； （20）在公司赌博、酗酒或消逝有伤风化德的行为； （21）其他违反公司政策、程序、规定的不良行为。 员工管理制度规章制度7 一、公司形象 1、员工必需清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范，语气温顺，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻留意公司形象，依据具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工管理制度范本 8、员工要留意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格依据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 （1)、夏季作息时间表(4月9月) 上班时间早9：00 午休12：0013：00 下班时间晚18：00 （2)、冬季作息时间表(10月3月) 上班时间早9：00 午休12：0012：30 下班时间晚17：30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 （1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; （2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的洁净。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需立刻清理睬客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、要疼惜办公区域的花木。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。 2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，乐观参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务争辩，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。 9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应