商务经理的述职报告 7篇.docx

商务经理的述职报告 7篇商务经理的述职报告 1 不知不觉中，见证着公司飞更加展的20xx年已经过去，布满希望的20xx年最终来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下： 一、管理实践 20xx年11月4日，对于我可以说是一个可以牢记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在三年来工作的高度确定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从一般岗位快速成长为公司管理高层，这就导致了我理论学问缺乏，实践阅历不足的种种难题。如何快速提高自己的管理学问、更新自己的学问结构，并深化到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的"管理职能，快速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的全都认同。 二、突出成果 在公司管理方面：(1)、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。(2)、接受新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。(3)、完善并主持了公司新员工培训方案。(4)、带领人事部门顺当完成公司的年度聘请方案。(5)、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。(6)、推行项目小组、项目会议制度，合理支配及协调部门工作。(8)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。(9)、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面：(1)、带队参加宣扬片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。(2)、带队完成x局航拍项目部分路段的踩点采风工作。(3)、主持长沙市x学校部分VI要素策划设计。(4)、主持了公司网站设计更新项目，并担当了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。(5)、参与宾馆电视片的前期拍摄工作。 (6)、撰写电业局电视宣扬片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。(7)、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。 三、存在不足 1.个人修养、基本素养还需要进一步加强。 2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的缘由，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。 3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要作。 在今后的工作中，我将努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为再次跨越腾飞做出更大的贡献! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 商务经理的述职报告 2 经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的熟识更加具体，也更加深化，项目部经营工作的关键在于依据预算收入做好成本管控，重中之重在于预控。谈到能够连续担当二期项目部商务经理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是连续任职对我来说是一个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正;焦虑的是二期项目的规模较大，在人员配备的背后，是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担当二期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下： 1. 成本预控工作 首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作;其次，依据甲方的施工合同计算预算收入;再次，依据一期工程成本单价进行成本测算;最终，对比预算收入与成本测算，在项目部集中争辩后，制定本工程的预控指标。 2. 保障生产工作 首先，依据现场工作面及工期的实际状况，项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的状况，确定本工程需要划分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并准时完善劳务合同的签订事宜;其次，依据预控指标，在器材处及公司各部室的协作下，在尽量短的时间内完成约17项材料招标工作，才能保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。 3. 成本分析状况 每月按时完成项目部产值统计，依据实际成本与成本预控指标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参加公司的成本分析会，吸取其他项目部的阅历，避开或削减本项目部的经营运行风险。并对项目部每月的盈亏状况作出分析报告，按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗状况，依据现场的实际状况，对定额编制的工料含量的凹凸水平作出合理的推断，协作项目部做好降低材料损耗工作。并将依据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据，依据成本分析的状况，优化成本支出结构及资金使用状况。 4. 结算状况 本工程于20xx年8月14日全部完成合同内的工作内容，在建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。依据项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的"支持及全体管理人员的协作下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作，依据预结算状况，在项目部全体成员的协作下，完成了保本结算价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽谈，并于同年11月初完成结算定案工作。 5. 压库存状况 因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快，项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应方案，才能保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料方案得到合理修正，既为项目部生产供应了保障，也优化了项目部的库存结构，在很大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺当进行供应了必要的保障。 6. 项目部收付款状况 本工程累计完成产值4645万元，合同商定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%，结算完成后支付至结算金额的95%，20xx年11月完成结算后，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，本工程于20xx年1月上旬完成结算后收款的指标，在确定程度上缓解了公司春节前的付款压力，在向建设单位交上一份满意答卷的同时，也在开发区树立了一道亮丽的风景线，在确定程度上维护了企业形象。 7. 业务学问方面 作为一名经营人员并不能局限对定额的生疏，还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度，依据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度，这对钢筋算量影响较大，一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%-10%，所以，把握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重要。除此之外，对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员必备的素养，熟读本工程施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，有助于工程定额的选用，以及两算对比的考量。 在项目部的实施过程中，愈发觉得自己把握的学问不足，愈发觉得阅历对于从业者的宝贵，为了能够争取到最大利润，首先要做到对内工作准时、精确、实事求是，其次要做到握住定额把握量，在支出时留有确定的余量便于成本把握，再次要做到对外工作资料齐全、充分利用政策及行规，并时刻处理好与建设单位、监理单位、施工队的关系。准时调整自己的心态，更好的将工作开展下去，当工作上遇到自己拿捏不准的困难时，准时与领导联系汇报，以便查找更好解决问题的方法。乐观适应、遵守、执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。本年内公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是乐观适应，以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则，加强工作责任感并做好各项工作，为企业做好力所能及的基础工作。 以上为本人粗略的个人工作小结，请领导及同事批阅，如工作上有不到之处，请领导及同事不吝指出，以便本人准时改正，从而更好地工作。我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表示感谢，感谢公司领导能够给我供应这样历练的机会，感谢各部室对我工作上的包涵与理解，感谢项目部成员赐予我工作和生活上的关怀与支持，总结到此，反思不止，我将连续充实与积累，为企业的进展添砖加瓦。 述职人： 20xx年xx月xx日 商务经理的述职报告 3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的向往最终成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的关怀慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一：(产品化)生疏公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢生疏要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的关怀慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。 二：(产品报价的灵敏性)等生疏了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问很多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不生疏有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据excel做一个很正式的报价。 三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜寻排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣扬效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动查找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快发布的信息就会被沉没 (2)通过搜寻引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的.价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。查找行业展览网站。观看搜寻引擎右侧的广告。查找有链接到大客户的网站的网页。 (3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，谈天工具去宣扬自己的公司。 (4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。 (5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，依据供应的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。 瞬息间，对于我来说不平凡的xx即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司赐予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的批判，希望在xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好! 商务经理的述职报告 4 xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团高速大路营运管理试行规范的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为精彩地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要述职总结如下： 一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。 一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，依据总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务学问和工作力气。 二、以人为本，充分调动员工的乐观性和主动性。 在过去的一年里，本人严格依据高速大路营运管理试行规范的要求，依据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。依据现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。 1、为完善会议、学习制度，乐观创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素养，本人结合机电管理部的"实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论学问。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的进展，营造了良好的工作氛围。 2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，提倡部门员工爱岗敬业的热忱。 3、努力构建高速大路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络平安检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施平安运作，许多据丢失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。 xx年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。 1、依据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。 2、全面深化对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的状况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。依据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速大路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基矗 3、依据管理的需要，今年7月10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。 4、依据公司的部署，今年4月6月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，关心路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。 5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，准时解决公司机电设备设施日常消逝的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还乐观与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。准时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。 四、协作联网收费设备设施的优化工作。 今年11月，伴随粤东片区高速大路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据精确。 五、基本完成公司质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作。 一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康平安管理体系的契机。本人要求部门员工乐观参质量、环境与职业健康平安管理体系的宣贯工作，要求部门员工乐观学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康平安管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康平安管理体系的有效实施运行。 六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的状况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗状况的发生。 2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消退了隧道口白日开灯的不必要铺张。 3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消退了雨天水淹隧道机电设备的隐患。 4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。 5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避开了机电物品备件的流失。 6、依据公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发大事的快速反应力气。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发大事进行快速排解，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车平安。此外，一年来，本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。 在今后的工作中，本人将依据自身的不足和欠缺，加强业务学问和理论学问的学习，提高自己工作力气，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好。 商务经理的述职报告 5 作为网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的进展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和力气是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应当布满热忱和激情，不仅做的好，而且做的更好 但作为商务经理在工作也要留意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应当提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内非常的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。 平常做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告知他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时假如是电话部门就要保证一天有效的电话访问，假如是外业就要保证一天有效的直接访问量。 以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。 但也要灵敏运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋勉向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。 首先是做事的原则。 对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规章行事。规章，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。 对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。 其次是做事的方式。 作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，假如不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响 商务经理要少说多做。做事要乐观，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要当心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严峻的话，起码也是“言多语失”。要留意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求欢乐。 商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接阅历;而听听别人的阅历教训，包括他经受的坎坷，走过的弯路，那是间接阅历。你多听点间接阅历，也有好处。这样我们可以多了解团队毕竟存在什么问题，我们员工的心毕竟是怎么想到。用商务经理的直接阅历来指导员工但不要成为说教。 作为商务经理，做事照旧要谨慎。这种谨慎在论语中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样当心翼翼。 多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。 少点错误 世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理假如在工作中少了指责、埋怨，在行为中少了很多让自己后悔的阅历，那该团队就能成功了。 商务经理的言行对员工的认同感会起到确定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的制造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深化，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激情调动起来 始终如一的幻想。价值观和目标的统一，重复观点能够关怀大 家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应当做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。 确定明确可信的目标。明确告知大家网的将来目标是上市，假如公司上市大家都有房子有车，用自己布满想象的言词鼓舞大家展望将来，让一线的战士全力以赴。 实现短期的销售指标 从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热忱然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己预备怎样去做。或许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透亮的沟通方式做起。 我们在很大程度上是借助于员工的力气来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作准时的供应丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，准时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈看法。 述职人： 20xx年xx月xx日 商务经理的述职报告 6 本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最终都平稳无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事： 一、共审核产品信息29561件产品（截止到12月23日），共审核求购信息22700件（截止到12月23日）。审核企业信息30000条（截止到12月23日）。负责审核企业聘请、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。 二、关心经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。 三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。 四、关心经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。 五、关心部门同事，进行百度贴吧、群、腾讯的灌水。 第一部分 招商兼职员工作 为了协作公司给我支配的新任务，已基本生疏环保城一期、二期的商铺图，已基本生疏环保城商铺的市场产品支配，与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招商，通过商铺老板也熟识了少数将来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定确定的基础。以下是今年完成的工作： 一、共完成客户大卡登记10家。 二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。（湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司） 其次部份 年度工作存在的问题及改进措施 工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不行避开的。一年下来，消逝了以下几个重要的问题： 1、专业学问不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控生疏，与35程序员沟通起来很吃力。 2、工作缺少阅历，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。 3、从销售的角度来看，销售的阅历还是不够丰富，对客户的推断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。 4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热忱，没有用像对待一件事确定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。 为了能贯彻实现学习，积累，进步，进展，提升自己提出的五年内定位，对刚开头面临的问题，我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能争论过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理；在电商网漏洞的查找与订正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关学问，对于自己发觉的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得关怀，最终才得以顺当解决；对于一位的初出茅庐的我来说，阅历不足是导致我工作效率有时候比较低的直接缘由，为此，我也经常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，避开盲目,稳中求得创新。 第三部份 年度工作方案 一、20xx年度个人工作目标 对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的其次个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正由于如此，我会放弃天高任鸟飞查找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所支配的的任务，乐观对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念： 1、对自己的工作能做到坚决不移地走下去。 2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。 3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。 4、接受更先进的思想，才能让自己更简洁生存。 对于始终以来负责维护的电商网站来说，20xx年始终是以正常运营为主，也始终备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求动身，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。 二、20xx年度重点工作规划 为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点： 1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的"信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。 2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以XXXX先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位扫瞄过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。 三、需公司协调的事项及资源支持 无论是B2B网站还是O2O网站，没有确定的广告推广是无以皆知的，在查找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的支配问题。 对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些学问的补充，其中当然包括对企业文化的了解。 商务经理的述职报告 7 敬重的领导、同志们：大家好！ 光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转瞬间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃进展，从最初的寥寥十几人进展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还熟识了很多良师益友，获得了很多学问与阅历。 感谢这一年里领导给了我进展与成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了确定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告： 一、 工作内容及工作总结 1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开头到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜寻引擎的优化)。并且对咱们公司的"网站进行优化。由于刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词始终在第七第八页上面徘徊。 2.从第五月开头，就是我今年工作的其次部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里熟识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业学问。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开头分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发觉的问题不能立即解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应当把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应当更多一些，同时在实践的过程中，应当不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。 3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，查找友链以及自己发外链。网站始终也没有取得较好的名次，始终在第五六页徘徊，或许是由于自己的方法有点不正确，才使关键词始终没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。 在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的学问，也强化了工作的质量、成本以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契， “三人行，必有我师”，每个人都有自己的特长，我从他们身上学到了很多学问技能和为人处世的道理，也特殊庆幸自己能够熟识他们。我也信任我确定会和他们分散成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。 二、明年的工作方案 明年，是公司高速进展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力确定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业学问和实践力气，尽快的成长和进步。 在明年的工作中，我需要留意以下几个方面的提高： 1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。 2. 工作要留意实效、留意结果，一切工作围围着目标的完成； 3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。 4. 把握一切机会提高专业力气，在实践中不断总结，为自己更好的进展打下基础。 5. 对工作精益求精，一切从用户动身，力求完善。 以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环 境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，听从领导的支配，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的进展做出最大的贡献。 最终在这里祝福公司蓬勃进展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春快乐，身体健康，合家幸福！祝福现在没有男女伴侣的明年抓紧都找到男女伴侣，有男女伴侣的明年抓紧结婚抱小孩。25