实用员工个人年度总结5篇.docx

实用员工个人年度总结5篇有用员工个人年度总结（篇1） 时间飞逝新的一年已经到来，意味着我来到本公司工作也有将近一年的时间了，20_年，在公司领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了不错的成果。 以下，在此回报一下今年的工作内容以及今后的进展方向： 一、我的班组岗位责任和班组管理 1、自从担当小组长以来，我在本班组努力塑造班组分散力建设，以“做好每件事，成就每个人”的进展思想，充分利用班前班后进行责任叮嘱，告知我组组员，“质量第一，产量至上”是我组必需执行的基本原则，如生产不合格产品将是我组组员的耻辱，充分分散大家共同进步。个人工作是一步一个脚印走过来的，领导赐予了确定的评价，自担当小组长以来，充分管理本组各项事务，带领本组组员搞好本职工作，做到让领导放心、满意、认可。 2、经过参加班组长培训，深刻领悟班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在20_年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。每天提前到岗，降低把我组所需要的工具都提前预备完善，以便操作顺手，全部的恒温台、串焊模板都用酒精擦拭干净，最大程度的避开电池板沾污和损坏，杜绝隐裂。在操作过程中不时提示组员，提高精力，做工精致，严禁马虎了事，严格增加质量意识，每天工作结束后，首先准时清理桌面上的废互联条、垫子等，打扫干净后方可离开，真正做到每天的工作有条不紊，善始善终，保证下个班次的正常生产。 二、平安管理 1、充分利用休息时间跟我组组员认真分析本组的平安生产状况，将车间发生的平安事故认真分析总结，吸取阅历，杜绝类似事故的发生。 2、加强对班组平安管理力度，我不论付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就坚决不折不扣的进行整改，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，很简洁发生一些麻痹大意的现象，我时刻保持一颗警惕的思想，存在的平安隐患确定严峻的指出，发觉问题准时订正并要求立刻整改，彻底毁灭平安隐患，尤其设备消逝故障隐患时，准时提请专业人员进行修理。为此使平安隐患大大降低，确保了本年度我班组的平安生产做到了我组组员兴奋奋兴上岗，平平安安回家。 三、生产、质量要求 乐观协作质量管理部门对产品质量的检查，并强化生产技术的管理力度，首先仔细检查每包电池片是否有不良现象，准时清理电池片上的杂物，把握把握好烙铁的温度，留意轻拿轻放，严防电池片的损坏，使产品质量合格率大大提高，质量次品现象得到较好把握。 四、自身工作的不足 1、学习不够，与现代企业的要求有差距。作为企业的最基层人员需要有较高的理论水平和较强的业务技能学问。我在学习方面主要存在以下不足，对学习的必要性熟识不足，认为身处基层，只要把各项工作做好，把任务指标完成，确保不出平安问题就够了，学不学一样能搞好工作； 2、抓管理力度不够，对一些消极组员，没能准时有效地实行措施，虽然没有形成大的影响，但也不同程度影响了其他同志的工作乐观性，我只是实行和平共处的方法，没有严格执行规章制度，考虑着只要不犯大的原则错误也就算了，却没有从长远的角度熟识到假如不从小事抓起，不从小的问题订正就有可能消逝大的问题，会慢慢减弱队伍的战斗力。 五、今后工作方案 在今后工作中，我还是要保持这种学习的态度，多向前辈们请教，多在实践中去总结，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法，努力使自己所负责的班组又好又快的完成生产任务。 在不断提高自己在生产管理上的力气的同时，还要敦促自己学习技术方面的学问，多向技术人员请教，学会自己去推断产品生产过程中消逝的问题，甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案，争做生产线上全面进展的管理者。 我保证在以后的工作中我会用心去做，多和其他师傅学习沟通，慢慢的提高自己的工作水平。以身作则，脚踏实地带领我组组员，让本组工作达到一个更高的台阶。喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。展望将来，任重道远，我确定要在各位领导的带领下，发扬优点，改进缺点，为本公司更上一层楼添砖加瓦，贡献出自己的一份力！ 有用员工个人年度总结（篇2） 于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新端详这个小集体，也渐渐的明白，其实各个岗位都有进展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。 我将这一年的工作收获总结如下： 一、诚信敬业 无法规不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。 二、 学无止境 职业生涯是同同学涯的一种连续。进入社会的这个大集体后，我仍发觉自己在许多方面的学问缺乏。三人行则必有我师，原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈，没有什么学问是学的完的。 学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的学问底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的进展，我激励自己自考学习，用更强的学问来武装自己。 三、 处事为人 象牙塔中的生活，我们天真的活在一种自以为的高傲中，以为自己已经无与伦比。 工作后才真正明白，假如只是一个人，永久都成全不了最优秀的团队。谁都不行能建座孤岛，一个人要取得成功，必需与他人一道工作并得到别人的合作。 这个过程，除了技术，便是处事为人的力气，不是狡诈，是敬重倾听，真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽，我们的工作氛围轻松，大家都毫不吝啬的沟通传授阅历，我们的团队分散力强了，我们的工作效率便越来越好。 今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的知道自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的力气和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。 结束，意味着新的开头，我已预备好了全身心的热忱，让新的一年，新的学习过程，早些开头吧！ 有用员工个人年度总结（篇3） 又到了年末，不知不觉中自己来到总站也一年有余了。回顾这一年的时间里，在领导的关怀以及同事们的关怀下，在这一年里不断严格要求自己，现自己已经更加生疏检票工作的流程，对工作更加有了责任意识。现对今年的工作做一下简要的总结： 一、“整、学、变、升”，加强学习，提升综合素养 针对这四字方针自己很有多方面做的不到位，像如学，自己虽然业务有了确定的提升，但是在主动学习方面做的就相对较差，没有乐观主动的去学习，也没有向自己身边的榜样学习她们的服务技巧。在今后的工作中也加强自身的学习，不同的工作需要不同的工作阅历，在总站一年多的时间，经过不断学习和接触了各类节假日，现遇到一些突发问题，不再是慌张，能够沉下心去考虑解决问题的方法。 二、严格工作流程，提高服务质量 在工作中不管是检票口还是验票口都要把我平安关，严格落实三不进站六不出站，要做到全心全意为旅客服务，让旅客感受到宾至如归的，检票工作作为旅客上车前的最终一个窗口要提高自己文明服务的水平，要时刻做到“四要、四不要、六不讲”，要呈现出文明窗口的形象，要时刻把文明用语挂在嘴边，要从细节做起哪怕是一个微笑、一声问候，十字文明用语不离口，让旅客感受到我们的服务。工作中不能光关注文明用语，也要记得时常把微笑挂在脸上，微笑服务也是我们文明服务的体现。 三、科室较之前相比有了很大的进步，但还是有点小不足： 1在工作中缺乏主动性 2. 还应加强工作的责任心和工作的执行力。 3. 与其他部门的工作沟通有时有所欠缺，在今后中还应加强沟通。 4. 工作中缺乏创新力和做事的长期性。 四、虽说科室有小不足但是还是有很多亮点之处： 1. 奉献意识加强，元旦将近，各个节日都在忙于排练，科里的小姑娘每天为了将更好的节目呈现给大家，加紧排练，没有一个喊苦喊累。在五一、十一期间客流突增的节假日里，大家加班加点没有一个喊累的，都体现了我们的奉献意识。 2. 科室的分散力有所增加，特别是一些组织的活动，大家都心往一处使，像如学问竞赛，下班后我们集中进行背诵，都为了此次竞赛贡献一点力气，虽然参赛的只有几名员工，但是大家齐上阵，心往一处使。 在今后工作中，希望科长能多与员工沟通，多开展一些茶话会之类的活动，、让大家欢快中，把工作中的问题都解决，让我们在一个融洽的氛围中工作。 五、现方案一下自己20_年的工作： 1. 将业务学习落实到实处，业务学习不仅要学好，更要学实。 2. 向身边的优秀员工学习，学习他人身上的优点弥补自己的短板，做到“学人之长、补己之短”。 3. 作为科委会的一成员，要把每周的工作任务提前明确好，给自己一个明确的工作方案，让自己和组员在工作中有方案、有目标、有方向。 4. 在工作中要时常对张站的“五不自”，不定期的剖析自己，也通过剖析自己从而鞭策自己进步。 5. 在今后的工作中，要做到脚踏实地，做好工作中的点滴，践行弟子规中的“话说多，不如少”，即使有什么想法，不能只说说，有想法如合理就要践行到自己的工作中去。 6. 在工作中不管做事还是说话都要留意方式方法，有时讲话要留意委婉。努力提高自己的服务质量。 7. 做事要考虑周全、细心、不能马虎大意。 8. 工作中如遇到问题向准时和科长、副科长汇报。 六、给科室提一个小小的建议 可以在检票口放点晕车药和创可贴这些应急物品，以便利于旅客。 有用员工个人年度总结（篇4） 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量自己的工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格要求自己的行为，在业务工作中，首先要了解自己产品，分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况，以求共同提高。 二、产品学问，与对竞品的了解 所谓知己知彼百战百胜，所以要对公司的企业文化，产品的成分，生产过程及产品的卖点确定要了如指掌，比如产品的优势，竞争力与产品的不足。还有就是竞品的优势、不足之处和市场的占有率，全部一切竞品的促销政策与活动内容。这样才能更好的销售自己的产品。 三、明确市场竞争态势。 由于北京白酒市场之大，所以有太多的竞品都在抢占着这块市场，如牛栏山、红星、洋河蓝色经典、泸州、衡水老白干、老窖等竟品，都在这里拼得死去活来的。北京市场的费用高、竞争激烈，是全国最难运做的市场之一。但是北京是做品牌的市场，是各个厂家必争的地方，所以说，北京也必将是x酒的重点市场之一。 公司x年在北京试运做之前做了大量的考察和详细的方案，所以在北京餐饮渠道中没有全面铺开，只是从中选了一百多家AB类终端酒店，进行了x酒的试运做。 我现在负责11家终端酒店，每天去各个酒店，跟店内的服务人员，从不熟识到以伴侣相称，从不知道x酒到现在的大力推举x酒，从开头的一家酒店都没有动销，到现在的6家已有动有2家已有返单，动销率为54%，返单率为33%。虽然有点进展，但是还不够，对我的目标还是有确定的距离，由于现在竞争太激励，而且自带酒水也特殊的多，还有方方面面的事，所以也不是一个人能解决的事，我会尽自己的努力。现在在北京这个市场上，x酒现在虽然卖的不是的，但我信任在以后公司的大力支持下，在我们大家的共同努力下，x酒会是卖的的，展望x酒新的一年，我已经预备好了! 有用员工个人年度总结（篇5） _年，护理科在院领导和护理部的领导下，以全面提升护理服务为目标，加强护理服务、改善服务流程，加强护理平安管理，不断提升护理质量，提高患者满意度。回顾这一年的工作，现总结如下： 一、加强护理质量管理，不断持续改进 1、加强护理质量把握，严格执行各项规章制度、操作规程。科室质控小组每月对护理质量进行检查，并准时反馈提出整改措施，促进护理质量持续改进。护士长每周对科室工作质量检查并记录，对重点人员进行跟班检查。 2。加强病房管理，保持床单元的洁净，为病人制造整齐、安静、舒适、平安的疗养环境。加强基础护理，促进病人舒适。 3、加强危重病人的管理，娴熟把握护理操作规程，把握抢救程序及抢救药械的使用，急救药械有专人负责管理，做到“四定”、急救药械完好率达100%， 二、深化开展优质护理服务，加强护患沟通，提高患者满意度 1、深化开展责任制整体护理，发挥责任护士的主观能动性，依据分级护理要求落实各项护理措施，促进病人舒适。 2、贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，依据各项评分，严格落实各项护理措施，做好病人的入院宣教、用药指导，了解病人的心理状态及需求。开展微笑服务，以亲切的话语、关怀的态度，实实在在地为病员排忧解难。 3、开展健康教育，为病人供应优质高效的服务，通过发放健康教育手册、护士的言传身教等，让病人把握疾病防治，康复及相关的医疗、护理及自我保健学问。对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。 4、每月召开工休座谈会一次，征求病人看法，满足病人提出的合理要求，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急。 三、加强护理平安管理，将病人的平安放在首位 1、完善护理风险预案，加强护士对应急预案的学习、培训、考核，接受情境化模拟法提高护士对突发大事的反应及应对力气。 2、加强护理平安监控管理，科室每月进行护理平安隐患排查及平安小组活动，做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，提出防范与改进措施，优化护理流程。对高频发的不良大事重点关注，从系统上改进。 3、严格执行各项核心制度、操作规程、护理常规，并按规范化要求开展护理工作。强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝差错事故的发生。 4、识别风险所在，加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配，避开科内护士年轻化而影响护理工作。加强重点病人的管理，对新入院、重病人、特殊检查、手术、特殊心理变化的病人要做到心中有数、重点关注。加强重点人员的管理，照实习护士、轮转护士、工作责任心不强或技术水平低的护士，对她们进行平安教育，提高他们的抗风险意识及力气，指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能，对实习生做到放手不放眼，了解实习方案完成状况，作好出科理论及操作考试。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患。定期检查，并将检查结果准时反馈给护士，规范护理文件书写，加强护士对护理文书的学习。护理文件书写既要体现综合护理问题记录，又要体现专科特殊性，使护理文件标准化和规范化。 四、加强护士培训，提高护理人员的综合素养 1、严格依据轮转、新进人员培训方案要求，指定具有护师以上职称的老师，实行一对一带教，加强考核。留意培训实践操作力气，理论与实践相结合。 2、加强业务学习，组织护理人员参加院业务学习，护理查房，科室每月四次业务学习，每月组织护士三基理论考试和操作技能考核。每天利用晨会时间、交接班时间通过提问、示范的方式提高护士的业务学问和技能。 3、加强专科理论、技能培训，每月科内典型案例查房，提高护士临床实践力气。危重病人抢救时留意协作协作，提高抢救技巧。加强护理科研力气学习，发表省级论文三篇。 4、留意培育同事之间相互协作的力气，使全科护士在护理工作中能够相互协作充分发挥团队精神，提高工作效率。 五、加强科室经营管理，实现可持续进展。 1、培育全体护士的仆人翁意识，为科室的经营管理献计献策，杜绝漏收费、少收费现象。 2、加强物资管理，对本科室的人、财、物做到心中有数。 3、树立全员成本意识，加强水电气的管理，杜绝或削减不必要的铺张和支出。12