质量工程师质量经济性管理的原则考试题.pdf
20152015 年质量工程师年质量工程师:质量经济性管理的原则考试题质量经济性管理的原则考试题一、单项选择题(共一、单项选择题(共 2525 题,每题题,每题 2 2 分,每题的备选项中分,每题的备选项中,只有只有 1 1 个事最符合题个事最符合题意)意)1、已知,则 x 或 u(x)的灵敏系数 cx=()。AxBxyCxyzDyz2、家庭用的电能表是一种_测量仪器。A显示式B比较式C积分式D累积式3、对平均检出总数说法正确的是_.A所有检验批的总检验数目B只包括样本量C衡量检验的经济性D只包括不接收批的全检量4、根据国民经济发展和科学技术进步的需要,计量基准由_统一规划,组织建立。A省级人民政府计量行政部门B国务院有关主管部门C国务院计量行政部门D省级人民政府有关主管部门5、故障模式对产品影响的严重程度称为严酷度,一般分为四类:,类,其中类表示().A致命性故障B灾难性故障C单点故障D轻度故障6、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,有关其定义的理解不正确的是_。A质量管理是通过建立质量方针和质量目标,并为实现规定的质量目标进行质量策划,实施质量控制和质量保证,开展质量改进等活动予以实现B组织在整个生产和经营过程中,需要对诸如质量、计划、劳动、人事、设备、财务和环保等各个方面进行有序的管理C控制的基本任务是向市场提供符合顾客和其他相关方要求的产品,围绕着产品质量形成的全过程实施质量管理是控制的各项管理的主线D质量管理涉及组织的各个方面,是否有效地实施质量管理关系到组织的兴衰7、组织的质量方针应是_的质量行为准则A组织本身B供应商C销售商D消费者E上级主管部门8、ISO 9001 和 ISO 9004 的主要区别有_。AISO 9001 是指改进组织的总体业绩与效率,ISO 9004 是关于质量管理体系的要求BISO 9001 的目标是顾客满意和产品质量的目标,ISO 9004 的目标是扩展相关方满意和组织业绩CISO 9001 是质量管理体系的有效性,ISO 9004 是质量管理体系有效性和高效性DISO 9001 是用于认证或合同目的,ISO 9004 是用于追求业绩的持续改进9、用于日常校准的标准硬度块属于_。A传递标准B参考标准C工作标准D核查标准10、有一个或一个以上B 类不合格,也可能含有 C 类不合格,但不含有A 类不合格的单位产品,称为_。AA 类不合格品BB 类不合格品CC 类不合格品D以上都不对11、质量信息管理的第一步应该是_。A识别并获得内部和外部的信息来源B识别信息需求C评价信息管理的效果D确保适宜的安全性和保密性12、行政监督可以分为政府自我监督和行政外部监督两大类,下列属于政府自我监督的是_.A立法监督B审计监督C司法监督D政党监督13、PDCA 中的处置阶段的内容有_.A肯定成绩B实施标准化C表彰先进D对没有解决的问题转入下一轮解决E掌握现状14、当一元线性回归方程的简单相关系数 r0 时,则变量的散点图可能是_。A不相关B正相关C负相关D非线性相关E无法判定15、六西格玛管理是通过过程的_,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法。A持续改进B策划C实施D总结16、对供应商的产品审核,主要包括_。A价格B功能C外观D包装E生产过程17、顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较,这体现了顾客满意的().A主观性 ;B层次性nbsp;C相对性nbsp;D阶段性18、2000 版 ISO 9000 族质量管理标准发布于_。A2000 年 2 月 15 日B2000 年 6 月 15 日C2000 年 8 月 15 日D2000 年 12 月 15 日19、编制检验计划应考虑的原则有()。A充分体现检验的目的B能指导用户对产品的正确使用C追求质量第一,不考虑检验成本D重要的质量特性要优先保证,优先考虑E适应生产作业过程需要20、5M1E 的 5M 中,_是最活跃的因素。A人B机C料D法21、_是质量管理的基本特点,也是 ISO 9000:2000 所强调的质量管理八项基本原则之一.A严格的质量管理监督B质量控制C持续的质量改进D质量验证22、质量管理体系审核的系统化是指审核活动必须是一项_的验证活动。A正式B有序C全面D标准23、为保证质量管理体系实施的有效性,最关键点是_。A领导的作用B顾客的关注C全员的参与D平等互利的供方关系24、产品终止规定功能称为_.A故障或失效B失效C故障D以上均不对25、汽车属于_产品,日光灯管属于_产品.A:修改设计B:重新设计C:调整方案D:改善环境条件二、多项选择题(共二、多项选择题(共 2525 题,每题题,每题 2 2 分,每题的备选项中,有分,每题的备选项中,有 2 2 个或个或 2 2 个以上符个以上符合题意,至少有合题意,至少有 1 1 个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0 0。5 5分)分)1、质量管理体系是在_指挥和控制组织的管理体系.A:程序B:产品C:活动D:输出2、顾客关系管理与顾客满意度持续改进的相同点表现在_。A二者具有共同的思想基础B均注重企业的长期赢利C均以顾客为中心D均以产品为中心所采取的经营手段E均注重企业的短期利益3、将一枚硬币投掷两次,至少出现一次正面的概率为()。A0。25B0。50C0。75D1.004、识别和确定顾客需求,对一个组织而言,实质是_.A灵活适应市场变化B树立正确的产品开发观念C树立正确的市场观念D树立正确的营销观念5、下列产品中属于产品质量法适用范围的有_。A农家养的鸡B建筑工程C建筑用的装饰材料D苹果6、在下列检验活动中,最终检验的内容可包括_。A首件检验B形式检验C出厂检验D包装检验E巡回检验7、有关矩阵图的说法错误的是_。A矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1,L2,L3,,Li,和和R1,R2:R3,Rj,Rn 用数学上矩阵的形式排成行和列,在其交点上标示出 L 和 r 各因素之间的相互关系,从中确定关键点的方法B 在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时,将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边C在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时,将问题的原因,顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边D在矩阵图中,通常用表示关系密切E在矩阵图中,通常用表示可能有关系8、产品可靠性与其工作的时间长短密切相关。也就是说,工作时间越(),可靠性越()。A长;低B长;高C短;低D以上都不对9、审核准则可以包括_。A方针B程序C记录D标准E法规10、在质量管理体系运行和审核中,记录的作用是_。A追溯已发生的事实B指导作业人员操作C作为审核的准则D为验证纠正、预防措施提供证据11、2000 版 ISO 9000 族标准具有_的特点。A通用性强B强调顾客第一C突出质量改进D结构复杂E要求不允许删减12、以_表示的测量不确定度,称为标准不确定度.A方差B标准差C标准差的倍数D协方差13、关于强制性标准的划分,下列说法有误的是_。A强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式B标准的全部技术内容需要强制时,为全文强制形式C标准中部分技术内容需要强制时,为条文强制形式D标准中分项技术内容需要强制时,为条文强制形式14、产品质量检验结果的符合性判定,其直接依据是_。A技术标准B工序流程文件C法律规定D检验规程15、产品质量检验,是要确定每项质量特性是否符合_的规定。A技术标准B订货合同C设计文件D检验规程E管理者16、绘制因果图的注意事项有_.A确定原因时应有独立的见解,考虑充分B确定原因时应通过大家集思广益,充分发扬民主,以免疏漏C确定原因,应尽可能具体D有多少质量特性,就要绘制多少张因果图E验证17、关于两个变量间的关系,下列说法错误的是_.Ax,y 相互独立,它们一定不相关B不相关的两个变量一定相互独立C两个变量不相关,求出的相关系数 r 不见得恰好等于 0D可以根据 r 的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度18、关键质量特性是指若不满足规定要求,会造成产品_的质量特性.A安全性丧失B整体功能丧失C部分功能丧失D功能逐渐丧失E价值流失19、在有交互作用的正交试验中,设第五、六列为空白列,且每列的自由度皆为1,则下列结论成立的是_。Afe=1Bfe=2CSe=S5S6D以上皆不对20、顾客满意度评价要达到能提示顾客满意程度的目的,绩效指标的制定应由_定义。A企业B零售商C服务的提供方D顾客21、可靠性与维修性的常用质量参数有()。A可靠度及可靠度函数B累积故障分布函数C故障密度函数D故障率函数E贮存密度函数22、质量手册是组织质量管理体系的纲领性文件,根据 ISO 9000:2000 的要求,应包括的内容是_。A质量管理体系的范围B质量管理体系所编制的程序文件或对这些程序的引用C质量管理体系过程及其相互作用的描述D质量方针和目标23、生产方风险和使用方风险的含义分别是_。A好的质量被拒收时生产方所承担的风险,好的质量被拒收时使用方所承担的风险B坏的质量被拒收时生产方所承担的风险,好的质量被拒收时使用方所承担的风险C坏的质量被拒收时生产方所承担的风险,坏的质量被接收时使用方所承担的风险D好的质量被拒收时生产方所承担的风险,坏的质量被接收时使用方所承担的风险24、下列关于产品故障的说法不正确的是().A由偶然因素引起的利用概率统计研究的故障称为偶然故障B由老化、磨损等因素引起的故障称为耗损故障C按故障的统计特性分为独立故障和从属故障D按故障的规律分为致命性故障和非致命性故障25、检验站的作用是通过对产品的检测,履行产品检验和监督的职能,_。A严格把关B防止不合格品流入下一作业过程或交付C实施保证职能D预防不合格发生