仓库管理人员应知技能试卷有答案.docx

宁 波 磐 吉 奥 工 业 有 限 公 司NINGBO PANGEO INDUSTRIES LTD.仓库管理人员应知技能试卷岗位：工号：姓名：考试时间： 注意事项1、考试时间：120min；卷面满分：150 分。2、请首先按要求在试卷上填写您的工号和姓名。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。一二三四五六七八合计附加得 分得 分评分人一.填空题：（在括号里填上合适的文字、符号等，每空 1.5 分，共 30 分）1. 保管员对不合格物品有权（拒收）。2. 入库的原材料、外购件和产品应摆放整齐，外观相似的产品避免相邻摆放，摆放要便于清点和搬运，并做到“一齐”：（ 摆放齐 ）、“三清”：（材料清、规格清、数量清 ）、“五不”：即不锈、不潮、不离、不混、不漏。3. 物料先进先出存取是指将（先入仓）的物料先出给生产现场，从而确保产品品质。4. 不良品/废品管理规范的目的是对不良品/废品及时加以隔离、记录、标识、评估处理，并通知有关职能部门，以防止不良品/废品的非预期（使用）。5. 每道工序生产完成需要入库记帐核算工资，再发放至下道工序加工生产称之为（工序）入库。6. 在生产过程中为了提高生产效率，缩短操作工领料时间，收发仓库提前将车间生产所需要的物料准备好称之为（备料）。7. 物料于搬运过程中应得到合理（防护），满足先进先出 、快速搬运要求；使物流顺畅、库存合理，信息快速准确传递，减少浪费 。8. 不合格品由（检验员）作出不合格品标识后放到不合格品区，在规定时间内按不合格品控制程序处置。9. 原材料投产前搬运由车间、班组向仓库开具领料单，并负责搬运到指定地点。10. 半成品的工件由上一工序向下一工序填写随工单，由上道工序负责搬运到指定地点。11. 经检验合格的成品，凭检验员出具成品检验入库单，交仓库入库，仓库办理入库手续。12. 成品出库，由装卸工或铲车工按经理办开出的 装箱单提货，保管人员按凭证发货.13. 仓库管理员必须做到凭质量部检验报告和生产部（或物流部）入库单，对进库产品型号、数量、包装标识进行入库前的（验收）。14. 保管员对不符合领料手续物品有权（拒发）。15. 出库的产品应保证凭证齐全，（数量 ）准确，质量、包装完好， 标识清晰。16. 仓库应确保收料区具备（防护 ）条件，如防雨、防潮、防暴晒设施等；消防设备、紧急照明设备应置于明显适当处所，17. 仓库内严禁（烟火）及电热设备，确保安全防火；得 分评分人18. 仓管员下班时应将（门窗 ）关闭妥当，检查安全防护情况。二、判断题（根据题意，认为对的在题号处打“”，错的打“×”;每题 1 分,共 30 分）1. 对物料搬运、储存、包装、防护管理的目的是对其过程做出规定，使产品质量满足顾客的要求。2. 在库存分类管理中，ABC 分类法比 CVA 管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用 ABC 分类法。3. 在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。×4. 企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本， 称为废弃成本。5. 短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。6. 仓管服务质量与仓管成本两者之间的关系适用收益递减规律。×7. 条码技术对于发货应用的意义在于发货与信息流的结合。8. 准时制发货与 JIT 技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。 ×9. 23.运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。10. 进行生产物流系统设计时，只要针对系统中最主要的物料，即用量最多的物料的形状、大小、重量等进行研究，找出这种物料的搬运方法即可。×11. 做好生产现场的五项活动是实现精益物流的基础条件。12. 一般采用精益物流系统的企业，在工厂布置时要设置在制品中间库，以便于存放少量的在制品。×13. 包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。 14. 由于配送业务可实现生产企业 “零库存”，因此今后发展可以做到消灭库存。×15. 金属材料、金属制品、金属零配件、机械设备等物资允许存入同一库房。 16. 仓库保管区的划分一般应按照储存物资的自然属性划分保管区。 17. 在库存数量管理中的 ABC 管理法就是把占品种量少，而占价值比例大的货物分离出来，加以重点管理。18. 在自动化仓库分类中，按仓库的高度可分为整体式和分离式两种，前者仓库的高度在 12 米以上，则后者在 12 米以下。 19. 货物在运输过程中的合理消耗也属于物流成本。 20. 保管员对不符合领料手续物品有权拒发。21. 凡需进行入库检验的物资必须经过检验，出具检验合格证明后才能入库。（ ）22. 移动非固定安装的用电设备，如风扇、手持照明灯等，必须先切断电源再移动。（ ）23. 任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、报告火警的义务。（）24. 经检验不合格的物资，应挂牌隔离堆放，严禁投产使用。（ ）25. 产品入库后分区别摆放、堆放整齐，标识明显，做到帐、卡、物一致。（ ）26. 对储存有效期规定的产品，保管员可不定期检查，到发现过期或品质异常时，才向部门领导汇报. ×27. 材料、半成品等应堆放整齐，并符合自由存取，定置定位要求。（）28. 无领料凭证也可发料. ×29. 仓库保管员有权将物资借出。（×）得 分评分人30. 公司规定仓库管理员不需经过主管直接与质量部、技术部取得联系，依据不合格品控制程序处理库存物料。（ × ）三、单项选择(每题的备选项中，只有 1 个最符合题意，将相应的字母填入题内的括号中。每题 1 分，满分 24 分。)1.仓库保管员对所保管物品做到帐、卡、物（C），且符合质量要求。a、有差异b、不一致c、相符d、随便处理2.仓库保管员对入库的不合格物品有权（a）。a、拒收b、更改c、接收d、随便处理3. 订单计划下单时间要求到货时间( B)订单周期缓冲时间。A.订单处理时间B.认证周期C.库存时间D.送货周期4. 如果供应商不能交货，而合同又未订立具体赔偿标准，应按(D )标准执行。A. 采购方B.供应商C.合同法D.采购惯例5. 采购的余量需求是(B )。A. 市场供应量大于需求量B.采购物品市场供应量小于采购商需求量C.生产量大于客户库存量D.市场现供量与在制量小于采购商需求量6. 在进货管理中要把( A)贯彻始终。A. 采购成本问题B.提高效率问题C.安全问题D.采购风险问题7.在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是(A )。A.装卸搬运B.信息处理C.流通加工D.包装设计8. 当客户需要产品时，企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为( D)。A.供需的动态性B.产品的可得性C.送达的快速性 D.服务的可靠性9. 在货物放置时要有利于下次货物的搬运，同时还要创造易于搬运的环境和包装，这种要求称之为( C)。A. 省力化原则B.消除无效搬运原则C.保持物流的均衡顺畅原则D.提高搬运活性原则10. 库存管理者的责任是测量特定地点的现有库存量，其中库存需求量的确定需要在(A )的基础上进行。A. 需求识别和需求预测B.了解客户要求 C.服务水平预测 D.供货周期变化11.对品种多、通用性强、单价低、需求预测困难的物品，在库存控制时适合使用(A )。A.定期订货法B.定量订货法C.准时化管理D.供应商管理12. 在企业经营目标中，必须突出具有全面性的主要问题。否则主次不分，企业的资源就不能有效利用，造成资源的浪费。这就是在编制企业运输预算时一定要遵循的( D)。A. 完整性原则 B.系统性原则 C.强制性原则 D.关键性原则13. 在供应链管理中，对下游企业来讲，供应链上游企业的功能不是简单的提供物料， 而是要用最低的成本提供最好的服务。这反映了供应链管理是以( D)作为目标的服务化管理的基本特征。A. 整体效益 B.满足生产企业的需要 C.充分利用社会资源 D.顾客满意度14. 除了种类少或体积较大的货物适用随机储存外，还有( D)也适用 于随机储存。A. 库存空间有限、需尽量利用储存空间的货物B.一般货物C.包装完好的货物D.库房空间较大15金属材料库平均贮备期是（ B）天。A.70 90B 90 120C100 120 D90 15016. 为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（ B）存取。A人工B叉车C吊车D堆垛机17. 影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（ C）。 A产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排 B库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额 C货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率D场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数18. 仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及（ A）。 A验收、分类、分发作业场地 B专用线所占面积 C装卸站台 D库房面积19. 物流成本管理的中心环节是物流成本的（C ）。A预测B核算C控制D 分 析 20伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为（ D）。A物流价格B物流价值C物流效益D 物 流 成 本 21企业为满足客户的物流需求，开展的一系列物流活动的结果称为（C ）。A物流管理 B物流成本C物流服务 D物流效益22. 海关法规定，出口商品的发货人或其代理人应当在装货的（ B）前向海关申报。A12 小时B24 小时C36 小时D48 小时23. 在物流系统本量利分析中，（ C）是一个十分重要的概念。 A边际成本 B边际税率 C边际贡献 D边际资本24、下列哪一项是零缺陷的原则（）得 分评分人A、第一次就把事情做好； B、有错误马上改正； C、尽量做到无错误；D、发现错误不理会；四、多项选择题（每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意。错选，本题不得分； 少选，所选的每个选项得 0.5 分，每题 2 分,共 10 分。）1、仓库管理员应认真做好物资收发保管工作，其主要任务有（abcd ）a、做到数量正确，质量完好， b、安全文明，收发迅速，c、降低费用，加强物资流转， d、做好物资回收利用工作。2、物资储存、保管应按物资的属性、特点和用途，实行（ad ）。a、分库分类管理b、随随便便存放c、工具、材料、产品、半成品等不按类别、规定的位置、场所存放d、危险的物品单独存放3、发生火灾逃生时经过充满烟雾的路线，应（ ac）a、采用口罩、毛巾蒙鼻b、加速奔跑撤离c、匍匐撤离4.下列影响商品采购总量确定的因素有(ACDd、屏住呼吸冲过烟雾区)。A.市场需求变化B.企业信用关系C.商品价格的涨跌D.银行利率高低得 分评分人5. 根据质量检测结果，仓管员对采购货物可以进行的处理是(ABCD ) A、接收B、退回C、返厂加工D、暂用五、应用题(8 分)下表为某企业 11 类库存物料品种和库存资金一览表。物料品种数量(件)库存金额(万元)1.钢材717448.62.建材430111.33.配套件14237944.化工原料50039.15.标准件172229.36.杂品6213227.工具153022.18.电工材料111421.59.汽车配件189014.810.劳保用品22114.011.齿轮10508.3合计11218820.6试用 ABC 法对库存物料进行分类。解：A 类物资有：钢材、建材，品种比例为 10.22，资金比例为 68.23；(4 分)B 类物资有：配套件、化工原料、杂品、劳保用品，品种比例为 24.65，资金比例为20.07；(2 分)C 类物资有：标准件、工具、电工材料、汽车配件、齿轮，品种比例为 65.13，资金比例为 11.70。(2 分)得 分评分人六、简答题（共 48 分）1. 请简述如何做好物资的验收入库和发放工作（14 分）。答：1、凡需要进行入库检验的物资必须经过质量部门检验，检验合格出具证明后才能入库。检验不合格或未经检验的物资，不准进入货位，更不准投产使用。2、经检验不合格的物资，应挂牌隔离堆放，严禁投产使用，如因标志不明或工作马虎，混入生产，保管员应负责。3、在验收中，如发现质量、数量、规格型号、包装、运输、价格等问题，保管人员应及时提出查询，直到办好为止，消除一切挂帐。4、经验收合格的物资要及时办理入库登记手续。5、保管员应先审查领料凭证（领料单等），按规定应由各级领导或主管部门批准的生产、生活用物资，批准手续必须完备。6、无领料凭证一律不能发料，仓库保管员无权将物资借出。如有特殊情况，应经生产副总经理批准，办理借用手续，但应限期归还。7、物资出库手续齐全，照单发货，先进先发。2. 何谓仓容物资储存定额？它主要受哪些因素的影响？（10 分）答：仓容物资储存定额是指在一定技术条件下，单位面积允许合理储存物资的最高数量标准（3 分）。仓容物资储存定额受许多经济技术因素的制约，（1 分）主要有：物资本身的性能、特点、形状、体积、重量（2 分）；地坪承载能力（1 分）；堆码形式（1分）；库房的有效高度（1 分）；储存作业的技术设备件等（1 分）。3、什么是呆滞物料？针对呆滞物料如何处理？（10 分）答：呆滞物料是指因客户取消订单或原物料材质规格变更等，造成仓库囤积一些暂不使用之原物料与产制品，经过一段时间后，仍无法消耗的物料（3 分）。处理：每年年终盘点时，运用盘点表列出呆滞原物料及产制品之名称、数量，并于备注栏位上，注明该物品在仓库内之呆滞总周期，以呈报公司高层后，以利作有效之裁决(3)。处理方式可分为下列两种(4 分)：报废：完全无再接订单生产之可能或该原物料已丧失材质物性及使用性。注销：该物品可挪至其它产品生产使用，经主管批示后，应在呆帐帐面上注销。4、简述物料上线的流程？（14 分）答：（1）供料员根据 BOM 表及生产制造单位实际需求信息，对已配料与配料员进行核对、交接（如：编码、数量、批次号等）符合则作签收，反之则要求重新补配或退回。（2） 供料员根据生产作业实际安排，对配好之物料进行合理分工、布线，同时排定供料时间和供料量计划。（3） 所有上线之材料，保管员须做换箱、贴好产品标识（如：线别、批次号、数量、机型、物料编码、订单号等）工序，并放置于配料正确库位中。（4） 供料员根据生产安排及供料时间、供料量计划，对各自生产线进行适量供料，供料过程中保持产品质量，出现异常状况及时汇报、及时处理。（5） 生产过程中出现或产生地料废、工废，仓库供料人员对各自生产线进行办理退库和补料工作。（6） 生产某一程序或一订单结案时，供料员对其物料进行统计，分析其具体原因，确定物料不足或未能及时供给应办理补料或超领手续，同时生产结案之多余物料应及时回仓归位。（7） 对退回或已流动库存之物料作整理清点动作，分析工作中帐和物漏洞，查明后加强改善措施。附加题：（说明：附加题不计入总分，但可作为考察技能水平参考因素）某公司某种物品库存有关信息如下：（18 分）(1)年需求数量 3600t。(2)购买价格每吨 25 元。(3)年储存费率为 16。(4)每次订购费用 50 元。(5)公司设定的安全库存量 200t。(6)订货提前期 10 天。计算：(1) 该种物品的经济订货批量。(2) 存货水平为多少时应补充订货。(3)应为存货准备的资金。解答：(2)存货水平即为订货点订货点平均日需求量×订货天数安全库存量(2 分)(3600÷360)×10200=300t(3)需求资金量(采购批量安全库存)×单价(300200)×2512500 元 (2 分)