创新与思维能力（PPT36页).pptx

第三章第三章创新与思维能力创新与思维能力 本章提要本章提要创新思维创新思维创新精神与知识运用创新精神与知识运用创意能力训练创意能力训练案例：案例：没有多少文化的松下没有多少文化的松下如何创新？如何创新？思考思考2：创新对创业成功有什么影：创新对创业成功有什么影响？响？思考思考1：创新的本质是什么？：创新的本质是什么？一、一、创新思维创新思维1、是什么束缚了人们的创新思维、是什么束缚了人们的创新思维习惯性思维习惯性思维习惯让人们提高了效率，即所谓的熟能生巧，习惯让人们提高了效率，即所谓的熟能生巧，但正是这种有效率的习惯，把人们牢牢地束缚但正是这种有效率的习惯，把人们牢牢地束缚在原来的思维圈子里面，无法从外部寻找答案。在原来的思维圈子里面，无法从外部寻找答案。约束人们思维的习惯往往是社会造成的，是传约束人们思维的习惯往往是社会造成的，是传统决定了人们不敢闯入一个新的世界。统决定了人们不敢闯入一个新的世界。对创业困难的理性分析不一定很重要，多对创业困难的理性分析不一定很重要，多数是在群体的习惯性思维的包围中放弃了数是在群体的习惯性思维的包围中放弃了新的追求。新的追求。2、思维突破的难处在哪里？思维突破的难处在哪里？海洋馆的故事海洋馆的故事缺少创意的保护机制缺少创意的保护机制习惯性思维习惯性思维盲目相信经验盲目相信经验否定性思维否定性思维缺少表达的能力缺少表达的能力3、如何让思维获得突破？、如何让思维获得突破？需要有大的道德需要有大的道德勤于发现人们的不满勤于发现人们的不满勤于积累知识并习惯于将其应用勤于积累知识并习惯于将其应用培养自己的联想习惯培养自己的联想习惯将自己的创意讲给伙伴听将自己的创意讲给伙伴听记录所有可能的创意并定期梳理记录所有可能的创意并定期梳理定期整理一下自己的思维方法定期整理一下自己的思维方法4、问题的形成、问题的形成提出问题是一种积极的思考方式提出问题是一种积极的思考方式问题的来源问题的来源（1）亲自观察）亲自观察（2）转问）转问（3）注意公开的问题）注意公开的问题（4）重提问题）重提问题5、想象力训练、想象力训练想象力是超出现有概念的能力，是拓展思维空间想象力是超出现有概念的能力，是拓展思维空间的核心。的核心。想象的基本方法是联系、分解、组合、虚拟，将原来想象的基本方法是联系、分解、组合、虚拟，将原来的概念加以改变，用新的概念和表现形式来拓展思维的概念加以改变，用新的概念和表现形式来拓展思维空间。空间。训练自己的想象力，需要遐想、假想，把看起来毫无训练自己的想象力，需要遐想、假想，把看起来毫无关系的事情联系起来。关系的事情联系起来。胆量是想象力的前提，有想象力的人都是胆子较大，胆量是想象力的前提，有想象力的人都是胆子较大，富于幻想、生活轻松、没有思想包袱的人。他们的思富于幻想、生活轻松、没有思想包袱的人。他们的思维可以随意地延伸、丰富，将能够看到的，都包括在维可以随意地延伸、丰富，将能够看到的，都包括在视野范围内，用某种形成将各种要素有机联系起来。视野范围内，用某种形成将各种要素有机联系起来。6、宏观思维训练、宏观思维训练宏观思维就是整体的思维和历史的思维。宏观思维就是整体的思维和历史的思维。整体思维整体思维历史思维历史思维7、观察的训练、观察的训练什么是观察？什么是观察？观察主要是发现差异，相同的事情，想的多一些，形观察主要是发现差异，相同的事情，想的多一些，形成自己的见解和独立的思考，通过比较，发现不同和成自己的见解和独立的思考，通过比较，发现不同和相同，注意到对象的变化，然后加以提炼，就完成了相同，注意到对象的变化，然后加以提炼，就完成了观察；观察；观察是直接获得信息，旅行、逛街、吃饭都是观察活观察是直接获得信息，旅行、逛街、吃饭都是观察活动，每个人每天的直接体验都是可以用于观察。动，每个人每天的直接体验都是可以用于观察。观察能力提升观察能力提升需要处处留心，培养起留意新变化的习惯。这需要经需要处处留心，培养起留意新变化的习惯。这需要经常观察，做观察的积累，由积累产生对比，注意到变常观察，做观察的积累，由积累产生对比，注意到变化的出现。化的出现。8、发散思维与收敛思维训练、发散思维与收敛思维训练发散思维发散思维发散思维是从多个角度观察的思维，它是获得新思维发散思维是从多个角度观察的思维，它是获得新思维的重要途径，特点是多向、多层面，主要的作用在于的重要途径，特点是多向、多层面，主要的作用在于扩展思维内容和形成新的方案构思，是求异思维。扩展思维内容和形成新的方案构思，是求异思维。人们能够发散思考的原因多是因为他们有着立场和思人们能够发散思考的原因多是因为他们有着立场和思考角度的变化，例如，从现实转向未来、从微观转向考角度的变化，例如，从现实转向未来、从微观转向宏观、从客观转向主观、从自然转向社会等。宏观、从客观转向主观、从自然转向社会等。例如，什么东西是三角形，举出你所见过的例例如，什么东西是三角形，举出你所见过的例子子收敛思维收敛思维又称又称“聚合思维聚合思维”、“求同思维求同思维”、“集中思维集中思维”。特点是使思。特点是使思维始终集中于同一方向，使思维条理化、简明化、逻辑化、规律维始终集中于同一方向，使思维条理化、简明化、逻辑化、规律化。化。追问到底是收敛思维的主要方式，例，机器不转追问到底是收敛思维的主要方式，例，机器不转-保险断路保险断路-超负荷超负荷-轴承不润滑轴承不润滑-油泵吸不上油油泵吸不上油-油泵磨损，终于找到了毛病。油泵磨损，终于找到了毛病。收敛思维过程是一个连续发问和连续回答的过程，深入提收敛思维过程是一个连续发问和连续回答的过程，深入提问是收敛思维的基本方法。例如，意味着什么？结果是什问是收敛思维的基本方法。例如，意味着什么？结果是什么？本意（含义）是什么？影响是什么？再如，利润意味么？本意（含义）是什么？影响是什么？再如，利润意味着什么？竞争的结果是什么？还如，以求证方式出现，着什么？竞争的结果是什么？还如，以求证方式出现，X与与Y是否成正相关关系？是否可以用曲线表达？有无是否成正相关关系？是否可以用曲线表达？有无“输输在起跑线上在起跑线上”一说？一说？9、思维能力提升、思维能力提升培养积极思维培养积极思维培养积极思维可以从培养自己的语言入手。如培养积极思维可以从培养自己的语言入手。如果你的经常用语是果你的经常用语是“请讲请讲”、“不错不错”、“有创见有创见”、“有创意有创意”、“这是一个很有趣这是一个很有趣的问题的问题”、“很有同感很有同感”、“很有体会很有体会”、“这是为什么呢？这是为什么呢？”、“是否是因为是否是因为.”、“不要紧不要紧”、“去吧去吧”、“可以啊可以啊”、“我们都来支持一下我们都来支持一下”，为人随和平等、善于点，为人随和平等、善于点头称赞，你会有一个很好的积极思维环境。头称赞，你会有一个很好的积极思维环境。思维提升过程是以低级为基础，不断积累和不断提升的螺思维提升过程是以低级为基础，不断积累和不断提升的螺旋上升过程，形象思维等是低级思维，是思维的树根，而旋上升过程，形象思维等是低级思维，是思维的树根，而抽象思维等是高级思维，是思维的树干，是思维成长的结抽象思维等是高级思维，是思维的树干，是思维成长的结果。果。思维层面提升思维层面提升从形象思维到抽象思维。培养思维能力，需要注意提炼规律，特从形象思维到抽象思维。培养思维能力，需要注意提炼规律，特别是思维规律；别是思维规律；从模仿思维到创造思维。学习的过程是从模仿到创造的过程，但从模仿思维到创造思维。学习的过程是从模仿到创造的过程，但不注意创造力培养，就会一直停留在模仿阶段；不注意创造力培养，就会一直停留在模仿阶段；从逻辑思维到辩证思维。逻辑思维是顺向的，辩证思维是多向的；从逻辑思维到辩证思维。逻辑思维是顺向的，辩证思维是多向的；从还原思维到系统思维。事物本身的复杂性需要用感性去理解，从还原思维到系统思维。事物本身的复杂性需要用感性去理解，但是需要将其结构化；但是需要将其结构化；从平面思维到立体思维。从更多维度思维，可以发现更大的空间。从平面思维到立体思维。从更多维度思维，可以发现更大的空间。二、二、创新精神与知识运用创新精神与知识运用1、创新精神创新精神创新精神是什么精神？创新精神是什么精神？创新精神在本质上是商业精神。创新精神在本质上是商业精神。理由理由创新是通过商业活动实现的。创新是通过商业活动实现的。创新是引入市场，解决问题，而不是发明。创新是引入市场，解决问题，而不是发明。创新需要冒险，因此，创新者要准备面对失败。创新需要冒险，因此，创新者要准备面对失败。2、知识运用能力与创业、知识运用能力与创业作用：作用：知识可以帮助创业者找到创业方向，可以解决知识可以帮助创业者找到创业方向，可以解决问题，形成新方案；问题，形成新方案；可以在商业活动中做出正确的判断，因此能够可以在商业活动中做出正确的判断，因此能够在商业往来中不被别人欺骗；在商业往来中不被别人欺骗；可以避免失误、控制风险。可以避免失误、控制风险。运用知识有效的解决问题运用知识有效的解决问题一是利用现有知识解决问题，目标低一些，一是利用现有知识解决问题，目标低一些，解决的质量差一些。它是基础，因为不管解决的质量差一些。它是基础，因为不管怎么样，你都无法积累到完全应付实践的怎么样，你都无法积累到完全应付实践的知识，你需要有一些灵活运用知识的能力。知识，你需要有一些灵活运用知识的能力。二是急用先学，以解决问题为目标，找杂二是急用先学，以解决问题为目标，找杂志来解决；志来解决；三是找高手帮助解决，利用外脑。三是找高手帮助解决，利用外脑。知识灵活运用能力知识灵活运用能力“知识就是力量知识就是力量”，力量表现出来的方式主要是知识的产，力量表现出来的方式主要是知识的产业化，即借助于产品或服务用商业方式实现其价值。业化，即借助于产品或服务用商业方式实现其价值。首先，要着眼于学习知识，从不同渠道获取知识；首先，要着眼于学习知识，从不同渠道获取知识；其次，记住知识重要和关键的知识，将其作为思考的食粮；其次，记住知识重要和关键的知识，将其作为思考的食粮；第三，理解知识，通过反复琢磨和思考，培养自己深入理解知识、第三，理解知识，通过反复琢磨和思考，培养自己深入理解知识、抓住知识本质的习惯，建立知识与知识之间的联系，用旧的知识抓住知识本质的习惯，建立知识与知识之间的联系，用旧的知识去解释新知识和理解新的知识，建立起自己独特的知识体系和理去解释新知识和理解新的知识，建立起自己独特的知识体系和理解方法；解方法；第四，运用知识，在运用中理解知识，深化知识的含义，特别是第四，运用知识，在运用中理解知识，深化知识的含义，特别是对顾客需求的意义。对顾客需求的意义。所谓的建立事业就是要改变世界，而知识是唯一的推动力所谓的建立事业就是要改变世界，而知识是唯一的推动力量。量。3、知识的商品化、知识的商品化在知识产权制度下，知识可以通过知识产权商在知识产权制度下，知识可以通过知识产权商品化。品化。知识商品化可以通过技术秘密或者创意实现知识商品化可以通过技术秘密或者创意实现其他的知识商品化形式其他的知识商品化形式4、知识的产业化、知识的产业化知识产业化是指知识不仅仅变成产品和服务，知识产业化是指知识不仅仅变成产品和服务，而是通过自己的亲自商业化活动让知识进入产而是通过自己的亲自商业化活动让知识进入产业，不再将知识作为商品由别人出售。业，不再将知识作为商品由别人出售。知识产业化过程知识产业化过程买你的产品是谁？买你的产品是谁？市场定位问题。市场定位问题。他们买的起吗？他们买的起吗？定价与成本控制问题。定价与成本控制问题。他们到什么地方去买？他们到什么地方去买？渠道与销售网络控制问题。渠道与销售网络控制问题。用什么来吸引他们去买？用什么来吸引他们去买？促销问题。促销问题。有无其他商业限制？有无其他商业限制？政策门槛问题。政策门槛问题。5、极致的意义、极致的意义凡事做到极致就称为一绝，天下知名，人凡事做到极致就称为一绝，天下知名，人们慕名而来，你就可以成功了。们慕名而来，你就可以成功了。极致是一种主观标准。极致是一种主观标准。做生意本质上是追求完善，至少是达到你所认做生意本质上是追求完善，至少是达到你所认识时段内的极致，然后把这种极致标准化，很识时段内的极致，然后把这种极致标准化，很容易推而广之，当你能够自己明确的复制自己容易推而广之，当你能够自己明确的复制自己时，你的知识就在产业化过程中给结构化了，时，你的知识就在产业化过程中给结构化了，你的事业就有了。你的事业就有了。三、三、创意能力训练创意能力训练1、创意习惯培养创意习惯培养创意无限，每个人都有创意，但实际情况创意无限，每个人都有创意，但实际情况是人们表达出来的创意却很少是人们表达出来的创意却很少。为什么？。为什么？第一、周围的第一、周围的“好人好人”太多，他们成了你思维僵化太多，他们成了你思维僵化的原因。的原因。第二、大学生没有学会学习。眼懒、嘴懒、耳懒、第二、大学生没有学会学习。眼懒、嘴懒、耳懒、脑子更懒的学习习惯。没有自己，只有别人的习惯。脑子更懒的学习习惯。没有自己，只有别人的习惯。第三、目标太笼统、太分散，没有锁定目标。第三、目标太笼统、太分散，没有锁定目标。第四、没有培养出一个好的（有创造力）的群体。第四、没有培养出一个好的（有创造力）的群体。第五、没有好的方法。第五、没有好的方法。发挥大学生潜在的智慧优势发挥大学生潜在的智慧优势与与“好心好心”的劝说者保持距离的劝说者保持距离学会自己提出问题，自己给出答案学会自己提出问题，自己给出答案将目标具体化将目标具体化加入一个有创造力的群体，培养创造文化加入一个有创造力的群体，培养创造文化不断重复创意方法不断重复创意方法2、创意方法训练创意方法训练问题具体化训练问题具体化训练将问题具体化，可以让思维聚焦，达到发现创意的目的。比较将问题具体化，可以让思维聚焦，达到发现创意的目的。比较下列问题：下列问题：什么东西可以增殖什么东西可以增殖600%？用什么方法可以让一种原料增殖用什么方法可以让一种原料增殖600%？把什么东西装到筒式包装中让它增值把什么东西装到筒式包装中让它增值600%？类似的问题，如：类似的问题，如：企业策划：用什么方法可以达到不必投入就能实现自己的品牌企业策划：用什么方法可以达到不必投入就能实现自己的品牌？广告创意：不必投入多少资源就可以达到广告创意：不必投入多少资源就可以达到1000万元广告投入万元广告投入的效果？的效果？教育创意：用什么方法可以使每个同学以最快地速度进入创新教育创意：用什么方法可以使每个同学以最快地速度进入创新状态？状态？海下打捞：用什么可以让油轮浮升起来？海下打捞：用什么可以让油轮浮升起来？创意技巧创意技巧：“九个一九个一”训练：训练：反一反：网络传媒，将显示器对着别人，自己写什么，让别反一反：网络传媒，将显示器对着别人，自己写什么，让别人看什么；人看什么；改一改：空调，不要对着人来吹改一改：空调，不要对着人来吹-向上吹；向上吹；缩一缩：磁盘，缩一缩：磁盘，5寸磁盘太大、太软，缩小到三寸，再变成寸磁盘太大、太软，缩小到三寸，再变成了了U盘；盘；代一代：牛奶，换掉玻璃包装，用纸盒等包装；代一代：牛奶，换掉玻璃包装，用纸盒等包装；加一加：飞机，加上一本广告杂志；加一加：飞机，加上一本广告杂志；减一减：矿泉水，将矿泉水瓶重量减轻减一减：矿泉水，将矿泉水瓶重量减轻10%，再，再10%，再，再10%；拆一拆：随身听，将收录机的录机部分拆掉，扬声器拆掉，拆一拆：随身听，将收录机的录机部分拆掉，扬声器拆掉，还能拆什么，但不妨碍主要（收听）功能；还能拆什么，但不妨碍主要（收听）功能；借一借：录音笔，什么东西可以做成笔的形状？借一借：录音笔，什么东西可以做成笔的形状？非一非：如果分割、转出、局部化、不对称化、联合、通用、非一非：如果分割、转出、局部化、不对称化、联合、通用、插入、平衡、预加插入、平衡、预加，会如何？，会如何？非一非是核心方法，本质就是求变，只要有变化，就可以有非一非是核心方法，本质就是求变，只要有变化，就可以有创意。创意。创意技巧举例创意技巧举例下列问题可以经常用来问一下，如有无其下列问题可以经常用来问一下，如有无其他用处？能否模仿？能否扩大与增加？能他用处？能否模仿？能否扩大与增加？能否缩小与舍去？能否找什么代用？能否重否缩小与舍去？能否找什么代用？能否重装与改装？能否颠倒？能否组合？装与改装？能否颠倒？能否组合？改变形态例举。奶制品使用方形包装，这种包装开始流行。改变形态例举。奶制品使用方形包装，这种包装开始流行。改变结构举例。改变结构举例。组合类产品举例。如组合家具、组合音响等。组合类产品举例。如组合家具、组合音响等。缩减、缩小举例。袖珍收音机，如口袋书等。缩减、缩小举例。袖珍收音机，如口袋书等。放大、增加举例。扩大、延长、加粗、迭加、附加等角度扩展，如放大、增加举例。扩大、延长、加粗、迭加、附加等角度扩展，如杂志版面杂志版面。改变色彩、味道、声响举例。自行车原来都是一个色改变色彩、味道、声响举例。自行车原来都是一个色彩，以前的闹钟，响起来噪人心烦，现在改用音乐闹彩，以前的闹钟，响起来噪人心烦，现在改用音乐闹钟，就美妙耐听多了。钟，就美妙耐听多了。重排、颠倒、调序例举。飞机螺旋桨置于机头，后来重排、颠倒、调序例举。飞机螺旋桨置于机头，后来装到了机顶，发明了直升飞机。装到了机顶，发明了直升飞机。改造、改进例举。对原有产品进行局部改进，投资少、改造、改进例举。对原有产品进行局部改进，投资少、效率高，如台式拔盘电话机改造为台式键盘电话机；效率高，如台式拔盘电话机改造为台式键盘电话机；门锁由悬挂改为固定在门上等。门锁由悬挂改为固定在门上等。3、头脑风暴法、头脑风暴法头脑风暴法是组织起来思考。头脑风暴法是组织起来思考。头脑风暴法是一个非结构化的过程，在一个有限的时头脑风暴法是一个非结构化的过程，在一个有限的时间内，通过小组成员的自发参与，针对某个问题产生间内，通过小组成员的自发参与，针对某个问题产生几乎所有可能的创意；问题陈述准备好以后，接着就几乎所有可能的创意；问题陈述准备好以后，接着就可以挑选可以挑选612名具有不同知识背景的小组成员。头脑名具有不同知识背景的小组成员。头脑风暴法的运用一般应该遵循以下四个原则：风暴法的运用一般应该遵循以下四个原则：（1）小组中的任何成员都不允许批评）小组中的任何成员都不允许批评讨论中没有负面评讨论中没有负面评论；论；（2）鼓励随心所欲）鼓励随心所欲越放任，构思越巧；越放任，构思越巧；（3）希望产生大量的构思）希望产生大量的构思构思越多，好的构思出现的概构思越多，好的构思出现的概率越大；率越大；（4）鼓励对构思进行组合和改进）鼓励对构思进行组合和改进其他人的创意可以被用其他人的创意可以被用来促进产生新的创意。来促进产生新的创意。3、综摄法综摄法综摄法，又称类比思考法、提喻法、分合法、戈登法。综摄法，又称类比思考法、提喻法、分合法、戈登法。其其方法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们方法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题。发出来的灵感，来发明新事物或解决问题。戈登法由二个过程组成：戈登法由二个过程组成：一是一是“变陌生为熟悉变陌生为熟悉”，即运用熟悉的方法处理陌生的问题，即运用熟悉的方法处理陌生的问题，二是二是“变熟悉为陌生变熟悉为陌生”，即运用陌生的方法处理熟悉的问题。，即运用陌生的方法处理熟悉的问题。方法的特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论方法的特点是不让与会者直接讨论问题本身，而只让讨论问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的某一问题的某一局部或某一侧面；或者讨论与问题相似的某一问题；或者用问题；或者用“抽象的阶梯抽象的阶梯”把问题抽象化向与会者提出。把问题抽象化向与会者提出。主持人对提出的构想加以分析研究，一步步地将与会者引主持人对提出的构想加以分析研究，一步步地将与会者引导到问题本身上来。导到问题本身上来。戈登法的实施要求领导者有丰富的想象力和敏锐的洞察力；戈登法的实施要求领导者有丰富的想象力和敏锐的洞察力；成员人数以成员人数以5至至12名为佳，尽可能由不同专业的人参加，名为佳，尽可能由不同专业的人参加，如有科学家和艺术家参加那就更好。如有科学家和艺术家参加那就更好。戈登法的实施戈登法的实施以会议方式进行，会议时间一般为以会议方式进行，会议时间一般为3小时。会议最小时。会议最好是在安静的房间中进行。与会议室等相比，舒适好是在安静的房间中进行。与会议室等相比，舒适的接待室更为理想。一定要将黑板或记录用纸挂在的接待室更为理想。一定要将黑板或记录用纸挂在墙上，参加者可将设想和图表写在上面，造成愉快墙上，参加者可将设想和图表写在上面，造成愉快轻松的气氛，充满幽默情调。轻松的气氛，充满幽默情调。戈登法的主要步骤是：戈登法的主要步骤是：第一步，领导者决定主题。第一步，领导者决定主题。第二步，召开会议，领导者召开会议，宣布主题，第二步，召开会议，领导者召开会议，宣布主题，并请参加者自由发表意见。并请参加者自由发表意见。当与实质性问题有关的设想出现时，马上要将其抓当与实质性问题有关的设想出现时，马上要将其抓住，使问题向纵深发展，并给予适当的启发，同时住，使问题向纵深发展，并给予适当的启发，同时指出方向，使会议继续下去，在最佳设想好像已经指出方向，使会议继续下去，在最佳设想好像已经出现，时间又将接近终点时，要使实质问题逐渐明出现，时间又将接近终点时，要使实质问题逐渐明朗化，然后使会议结束。朗化，然后使会议结束。课后自我训练：课后自我训练：留心发现别人的创意，你加以改造，做好留心发现别人的创意，你加以改造，做好记录，注意这些创意产生规律。记录，注意这些创意产生规律。坚持每天发现一件新的变化或有一个新的坚持每天发现一件新的变化或有一个新的发明，一月精选一下，找出发明，一月精选一下，找出4-5个将其完个将其完善，一年再精选一下，找出善，一年再精选一下，找出3-4个完善。个完善。写一篇关于自己习惯思维的文章，大约写一篇关于自己习惯思维的文章，大约1500字，分为表现与伤害、产生原因、改字，分为表现与伤害、产生原因、改进的自我训练经验，然后交流。进的自我训练经验，然后交流。本章思考题：本章思考题：1.分析你思维的习惯？你的习惯性思维严重吗？有分析你思维的习惯？你的习惯性思维严重吗？有什么表现？怎么产生的？看有无过度的收敛或什么表现？怎么产生的？看有无过度的收敛或过度的发散的情况？过度的发散的情况？2.评价一下你周围的朋友，看他们对你的思维有什评价一下你周围的朋友，看他们对你的思维有什么样影响？么样影响？3.找到一个难题，自己用创意方法给出你自定目标找到一个难题，自己用创意方法给出你自定目标数量的答案。数量的答案。4组织一个小组，用头脑风暴法解决一个问题。组织一个小组，用头脑风暴法解决一个问题。