企业管理资料范本-销售人员提成制度.docx

销售相关人员提成规章制度第一章概述1.1 .规范销售案场提成核算、计提、发放，以及案场相关人员配置标准，形成相关项目销售 部薪酬标准化管理管控体系；.激励相关项目销售部及案场工作相关人员企业员工士气，提高积极性，形成薪资提成与 绩效挂钩的良性管理管控。二.原则：2.1.符合公司人力资源要求；22结合本地实际人力资源及薪酬水平；1.3. 结合目前营销部实际工作任务及难度。充分考虑在岗相关人员的多能化，将空缺岗位的工 作承担到其它岗位，节约人力资源。三 .适用范围：3.1. 销售案场所有驻场工作相关人员；32本规章制度适用于全托管模式下所有相关项目销售案场销售总监及以下各岗位工作相关 人员的薪资提成管理管控，包括工资、绩效奖励、提成计算。作为提成系数及相关人员配置标 准的依据。四 .定义概述：4.1. .质保金：为降低公司销售风险，保证销售服务质量，按销售参与提成相关岗位相关人员 提成的一定比例由公司暂扣提留，至相关项目结束后，如无销售事故和未对公司造成损失者, 再对该质保金全额发放。4.2. .提成：指为销售服务的相关岗位相关人员，根据其岗位性质获得的相应比例的销售提成。4.3. .绩效奖励：指公司为最大程度的提高销售部门机构企业员工工作的积极性，树立榜样作 用，而专门设立的各项奖金。4.4. .回款额：单套物业全款到账后，则该套物业的合同协议金额记为回款额。是否虽指签约 金额，签约状态下的回款额补充说明：薪酬规章制度可进行半年度或年度回顾及调整，调整文件签批前按照原有政策发放提成, 调整文件签批后则按照最新会签政策执行；4.5. .销售周期：销售周期只针对全程托管代理相关项目进行分期，具体分为开盘期、正常销 售期和尾盘期，也指销售开始至销售结束的过程。第二章销售案场组织架构-.销售案场驻场相关人员组织架构：销售总监（1人）销售经理（4人）策划经理（1人）后台经理（1人）置业顾问（24人）销售秘书（1人）策划专员（1人）后台专员（2人）二.销售案场驻场相关人员配置：冈彳乂人数销售总监1销售秘书1销售经理4置业顾问24相关项目后台经理1相关项目后台专员2相关项目策划经理1相关项目策划师1合计35关键备注：相关项目的相关人员配置可在编制要求的基础上根据实际情况进行调整，并另行报批。第三章薪酬构成及原则薪酬=岗位基本工资+公司福利+销售提成+绩效奖金二.销售经理、置业顾问薪酬分配比例占比关键备注：底薪占0.1%； 提成占0.31%; 绩效占0.09%三.案场相关人员薪酬费用说明.总费用占比0.5%（小于或者等于相关项目总销售额的0.5%）3.1 .费用分类：底薪占比0.1% （所有驻场相关人员，不含策划线和运营线的工作相关人员）提成占比0.31% （驻场相关人员、跟进相关项目的策划经理、策划、运营专 员；各岗位提成系数和分配比例请参照第四章说明）绩效占比0.09%（包含活动经费、销售及时奖励、销售团队奖励、其它驻场相关人员奖励、驻场相关人企业员工装费用；绩效具体费用分类请参照第六 章说明）四.基本工资4.1.基本工资发放：按人力行政部制定的岗位工资发放，发放时间为次月10日。42岗位工资发放建议：4.2.1 见习经理：5000元/月;销售经理：6000元/月;见习秘书：3000元/月;销售秘书：4000元/月；4.2.2 见习顾句:2000元/月;置业顾、可：4000元/月;见习期两个月，在有销售的情况下根据个人销售业绩和业务能力可申请提前转正。五 .销售提成计算正式正式生效：5.1. 销售经理、置业顾问=当月个人销售总额x相应提成系数52现场其他岗位;当月平均置业顾问提成x相应提成系数关键备注：企业员工所得奖金，若出现交个人所得税，按国家相关规章制度执行。六 .绩效奖励及时绩效奖励：在销售过程中同时发放；62团队奖励：与提成同步发放；驻场工作相关人员奖励：与提成同步发放；第四章销售案场提成标准-.提成系数标准LL各物业类型销售经理、置业顾问个人提成系数个人销售任务物业类型住宅、公寓、车位商业、写字楼120%当月销售任务完成率3%o3.5%o100% W当月销售任务完成率W 120%2.0%o2.5%o当月销售任务完成率100%1.5%o1.5%o12个人提成系数核算说明：提成系数核算标准以当月销售任务完成结果进行核算，提成计算以当月实际回款金额 进行核算；二.提成分配标准2.1. 各岗位分配标准：2.1.1 销售经理、置业顾问：以"销售经理、置业顾问各物业类型个人提成系数作为提成分 配标准。2.1.2 其他部门机构经理级、专员级（除销售经理、置业顾问）：以当月置业顾问平局提成金额进行倍数计算。三.驻场相关人员个人提成分配标准关键备注：层级l-L-4 7-i- 冈位提成分配系数标准经理级销售总监置业顾问平均提成X 1.5倍相关项目后台经理置业顾问平均提成X 1.1倍相关项目策划经理置业顾问平均提成X 1.2倍专员级一级相关项目策划师置业顾问平均提成x 0.8倍二级销售秘书置业顾问平均提成x 0.3倍三级后告专贝置业顾问平均提成x 0.3倍四级运营中心部门机构协作置业顾问平均提成x 0.45倍3.1提成对应到岗位编制实际人数进行计算。32提成分配标准可根据相关项目销售难易进行特殊调整，需在销售前提前制定销售案场薪 酬规章制度补丁，由公司领导人本相关项目联系相关公司正式正式生效方法批准方可正式生 效。33驻场工作相关人员提成对应到岗位实际人数进行计算。超出岗位配置标准人数的，按照标 准配置人数进行提成计算，部门机构内部需进行提成分配调整，调整方案需上报相关授权领导 人进行审批。3.4.四级专员按1.5个人计算，在发放时按照配置相关人员进行计提（如只配置一人，就按一 个人进行计算提成），如有调整须上报领导人进行审批。第五章提成-.提成发放1.L提成发放办法及时间1.1.1 每月末日24点作为销售金额统计截止时间，相关项目销售秘书于次月3日前完成相 关项目提成总表的编制及销售总监审核，次月8日前完成财务部对接审核，次月12日前完 成公司老总审批，会签完毕后由财务部通知相关项目销售部进行提成发放，发放时间原则上不 得超过次月15日。1.1.2 提成发放，应由财务部代为扣除相应比例个人所得税和质保金，即个人当月实际发放提 成金额二个人当月提成总额-质保金-个人所得税。LL3提成实际发放金额按照四舍五入法则计算至个位，即"元"。关键备注：若本月提成无法在次月15日前发放的情况，则提成下发时间顺延至下月15日 前。1.2.提成计提正式正式生效以当月销售任务完成情况设定提成系数，提成发放以该套物业的签约或回款实际时间为 准；1.2.1 销售任务的确定122.1 "实际销售金额 销售任务金额"的情况下按销售任务金额核定提成计提系数；1.2.2.2 "实际销售金额销售任务金额"的情况下按实际销售占70%,销售任务占30%的计 算正式正式生效核定提成计提系数，计算公式为：实际销售金额x0.7+销售任务金额x0.3 ;提成发放比例提成的提取50%按照签定商品房销售合同协议签约进度进行发放,剩余50%按照销 售房源的回款进度进行发放；发放原则1.3.1 企业员工经公司批准后办理完毕离职手续，并办理好交接手续且无欠账或违规处罚行为 的，公司即按规定发放未结提成。1.3.2 企业员工若因触犯国家法律，将移交司法机关处理；若违反公司规章规章制度而使公司 声誉或利益受到损害而予以除名的，以及中途不辞而别或未获批准辞职而离职的，未领取的提 成不再发放。1.3.3 企业员工若离开公司后，发布、散布对公司不利的言论，一经发现核实，提成一律不再 发放。1.4. 质保金质保金扣除比例冈彳乂质保金销售总监5%销售秘书5%销售经理10%置业顾问10%相关项目后台经理5%相关项目后台专员5%相关项目策划经理5%相关项目策划师5%质保金发放1.421质保金在相关项目退场一个月后，一次性发放完毕。中途离职相关人员不发放质保金，该部分质保金在相关项目退场后发放至相关项目销 售部并计入绩效奖励。1.423对于相关项目销售过程中在公司内部岗位调动的，包括调换至公司新开楼盘或调至其 它岗位的情况，则质保金在该相关项目顺利退场后，一次性发放。15退房、换房、相关人员离职提成结算原则退房：退房情况发生时，该笔交易做无效处理，提成不予结算；若提成已经发放，已发 该笔提成从下月提成（或质保金）中等额扣除。1.5.1 换房：发生换房情况时，根据前后房屋差价和原提成系数据实结算，多退少补。如存在以上未能详尽说明的情况，另行报批公司执行；L6.相关人员调职、轮岗、离职161如案场工作相关人员正常的调职、轮岗，全额发放调职、轮岗日前已销售应提的提成（未 回款部分在后期回款当期全额领取；质保金不受调职、轮岗影响，发放时可全额领取）；其中 销售经理、置业顾问后续未完成客户由销售总监指派其它在职相关人员跟踪完成，其剩余未领 取提成由后续经办相关人员计提。1.5.2 销售相关人员、现场工作相关人员正常离职，经批准并在办理好客户交接手续；离职之 日前全款到账客户（包括银行按揭）的销售回款额，在无欠公司款项或违规处罚行为的扣除质 保金后全额发放提成。1.5.3 相关人员在提出辞职申请之日起，财务暂停发放提成，在离职手续办理完毕后再进行提 成的发放。每月由销售总监提交相关人员调职、轮岗、离职相关人员名单及后续分配名单，需 经人力行政部审核确认相关人员调职、轮岗、离职相关人员名单。无法完成上述事项者，客户由销售总监指派其它在职相关人员跟踪完成，其剩余未领 取的提成，转入绩效奖励奖金池和后续经办相关人员。分配比例如下：职位分配比例说明后续经办相关人员50%离职相关人员未完成部分的销售业绩计入后续经办相 关人员绩效奖励奖金池50%部门机构活动经费第六章绩效管理管控规章制度一 .绩效奖励目的：为坚持绩效优先、兼顾公平，实行按劳分配、多劳多得的原则，努力激发销售团队及相关 部门机构的积极性、主动性，提高企业员工以销售为中心的意识，塑造以服务质量为核心，以 绩效规范管理管控的运行机制，切实促进销售现场内部力量的壮大，更好的完成销售任务。结合公司相关项目各项绩效目标进行公司各层次奖励规划，激发企业员工潜能，并建立有 效的激励约束机制，推动公司生产经营业绩提升。二 .适用范围：2.1. 主要相关人员：置业顾问及销售经理。22相关相关人员：驻场工作相关人员。23可用于部门机构活动及联谊经费。三 .奖金池来源及提取绩效奖励奖金池;销售部相关项目签约总额xO. 09% ;32原则：由相关项目销售秘书在使用时从公司财务提取，以借款模式向公司借支，按实际 发放明细报销。3.3. 开盘前绩效奖励：制定方案提前上报公司审批，开盘后计入已使用奖金金额及时核算； 34使用：绩效奖励须进行费用预算说明经销售中心总监本相关项目联系相关公司正式正式生 效方法上报公司审批后，方可使用。使用后按实际发生金额与财务进行核对，剩余金额交回公 司财务相关人员进行统一保管。3.5. 保管：由公司财务相关人员进行统一保管，按批准后的费用预算支取，相关项目销售秘书 建立基金使用管理管控台账，每季度与财务进行对账。四 .绩效奖励分配原则绩效奖励（100% ）活动和服装经费：用于售楼部驻场相关人员部门机构工装及活动费用（工装占70%、活动 经费占30% ;工装及活动经费在实际使用中可以相互调节）；42驻场相关人员奖励：包括销售中心（销售总监、销售秘书），后台中心（后台经理、后台 专员策划中心（策划经理、策划师）、运营中心；驻场人员奖励（100%）销售中心（30%） | 后台中心（30% ）策划中心（30% ）运营中心（10% ）4.3. 及时奖励：用于发放及时成交奖励，包括认筹奖励、认购奖励；团队奖励：按团队销售总金额分配单人绩效奖励后，再按每组团队实际在职相关人员进行 累加，为实际单组团队奖励。五 .团队绩效奖励奖惩原则.销售经理分组进行团队管理管控，连续两个月销售业绩进入团队最后一名，进行末位淘 汰制，该团队解散，最后一组将扣除所有绩效奖励；5.1. .团队第一名享受双重奖励，即本组团队绩效奖励+最后一名团队绩效奖励；.销售经理管理管控绩效奖励按团队奖励的50%计算，剩余50%按团队相关人员个人业绩 进行分配；六、淘汰管理管控规章制度：6.1、 对销售业绩连续两月处于末（位）尾三名，进行末位淘汰制；对当月销售业绩低于平均线，与平均线差距过大，并且工作态度不端正，影响团队的， 进行淘汰；6.2、 考核淘汰周期为两个月；考核淘汰周期从开盘当日起计算满两个月，依次循环。