维护区域工作先进事迹.docx
县区域工作先进事迹中国铁塔股份州分公司县区域一直以“加强团队建设促进生产经 营”搞好建设、维护、业务拓展工作，提升一体两翼服务保障工作，为公司创造 更多的效益为宗旨。2017年县区域被评为公司优秀区域，这标志着县区域建设、 维护及拓展业务管理又迈上了一个新台阶。（一）精细化管理县区域为加强对基站设备的专业化管理，不断修订和完善设备管理制度、规 程、考核方法并严格执行，加强基站设备和机房的巡检；组织实施“设备故障处 理及时率”竞赛，大力推广基站设备科学管理；强化基站设备的共性管理，规范 现场管理；建立“维护标杆团队”大张旗鼓地表彰及时发现隐患，防止基站设备 重大事故发生的先进事迹，大大提高广大员工参与维护管理的积极性。不断健全 维护管理制度，努力实现维护管理规范化为现场维护工作的稳定。县区域狠抓安 全管理，做到靠前指挥、靠前管理、亲自落实，教育参与人员，学习安全知识、 遵守安全规定，使安全工作真正落到实处，杜绝通信事故发生；狠抓质量管理质 量是企业的生命，质量是效益，抓质量必须做到认真负责，从严管理.，严格执行 验收规范、维护规范；加强团结协作与公司各部门的沟通和汇报工作，密切配合 各项工作，做到处理问题不推委不扯皮，一切为干好工作让路。（二）吃苦耐劳，爱岗敬业各位维护师傅在基站设备故障维修中总是走在最前.列，他们凭着一颗真诚的 心，无论是抢修、还是技术改造，也不管白天与黑夜，哪里的基站设备出现故障, 哪里就有他们忙碌的身影，即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。大家都 对工作兢兢业业，有人形容他们已达“痴”的程度。为了做好基站的电费，保证 每笔电费都能准确的支付和收回，他们随身携带的笔记本，记录了每个站点的用 电户号、表号及用电地址，他们都会细心的记录和认真的分析，同事们都称赞他 们很痴心。正是他们这种对工作的“痴心”，在今年的电费支付和收回确认过程 中获得了突破。（三）技术能力不断提升今年以来，随着维护服务质量及建设综合解决方案技术要求的不断提升，我 们县区域从强化建设、维护及拓展业务基础管理工作入手，以提高基站设备综合 利用率、实现设备零故障为目标，积极探索加强设备管理新思路，为全年维护质 量提升工作顺利进行，提供了有力保障。在日常工作中，各位同志兢兢业业工作, 以认真负责的工作态度和精湛的技艺为公司奉献着他们的智慧，塑造了一个又一 个优秀维护工作者的光辉形象，被大家赞誉为维护工作上的“排头兵”。我们区 域基层的各片区就是基站设备的看护者，在日常工作中我们要多学习、多实践、 多掌握一些科学的维护方法。对基站设备隐患要做到早发现早治疗，只有这样才 不至于让你的设备患上绝症，才能尽可能地延长设备使用寿命。他们充分利用自 己的知识和经验，提前制定了详细的设备应急预案，并进行了屡次演练，将技术 风险降至最低。（四）提升客户满意度县区域为提升运营商的客户服务满意度、加快建设工程交付进度，建立了 111服务沟通机制。每周与运营商共同确定“1”个交付目标：即每周末与运营 商沟通确认下周交付计划，确定交付站址明细与交付验收日程安排，确保交付计 划顺利实施；每周与运营商进行“1”次工程建设沟通：通过召开工程建设沟通 会的形式，每周两次与运营商进行工程建设沟通，共同解决工程建设中的协调、 配合、选址等问题；与每家运营商建立“1”个微信即时沟通群：微信群由运营 部对口服务运营商客户经理牵头建立，群内成员包含工程经理、运营商建设管理 人员。县区域利用微信群与运营商就设备安装、基站开通等工作进行实时沟通， 提高施工配合和沟通效率。（五）积极构建企业文化县区域高度重视企业软实力建设，通过多种方式，使员工在思想上有深化、 行为上有改变、工作上有进步。一是营造浓厚气氛。围绕办公区域、楼梯、走廊 等部位建设文化墙，大力宣传企业核心价值观、企业宗旨等基本价值理念，先后 制作了办公区域企业文化宣传墙、宣传栏和指示牌等，大力开展企业文化环境建 设。二是立足内化于心。公司注重文化融入，突出工作重点，有效实现了企业文 化全面覆盖。向广大员工大力宣传企业文化的目的和意义，引导员工走出思想误 区，解决一线班组管理中短板问题，在思想深处接受公司企业文化，不断激发员 工积极性和主动性，深化对企业文化的理解和认同。三是追求外化于行。把社会 主义价值理念体系与企业文化有机结合，自觉践行社会主义核心价值观，不断促 进企业文化建设、安全生产、建维服务等中心工作，实现企业文化在经营管理、 制度建设和员工行为上落地生根，渗透到各个环节，实现制度与文化理念有效对 接。四是丰富业余生活。先后开展重走长征路活动、演讲比赛、运动会等活动， 购置订阅了多种报刊杂志，既陶冶了职工情操，丰富了文化生活，又增强了企业 的凝聚力和向心力。（六）积极开展党风廉政建设县区域狠抓区域党风廉政建设，嵌入式廉洁风险防控工作留痕管理，于2018 年9月起,区域“清风眼”工作站建设落地，在公司党委的正确领导下，以“两 学一做”学习教育为主线，以抓教育、抓制度、抓监督为重点，为公司开展保驾 护航。在公司党委统一安排布置下完成办公区域“清风眼”工作站。工作站统一 执行中国共产党廉洁自律准那么、中国铁塔廉洁从业十不准、合作伙伴 廉洁从业告知书、“清风眼”工作站工作职责制度，让基层区域工作人员 知敬畏、尚廉洁，守规矩。区域及时传达公司党委的各类党风廉政建设的相关会 议精神及文件学习，区域组织员工和合作单位学习了中国铁塔廉洁从业十不 准、云南铁塔与合作单位行为规范、合作单位五不得三规范；每逢节 前开展廉洁警醒会和警示会。过去一年的辉煌令人难忘，即将踏上新征程的他们会铭记昨天的辉煌，继续 开拓新的篇章。回忆过去，他们心潮彭湃；展望未来，他们豪情满怀！天高任鸟 飞，海阔凭鱼跃。新的一年己经开始，前进的号角也己吹响，县区域将更加团结 的努力进取，赢得更大的辉煌！最后，衷心感谢公司和公司领导对县区域的关心 支持和同事们的辛勤工作，正是有了你们的关爱，县区域才能够自豪地提出“先 进区域”的申请。请相信，县区域将一如既往地塌实工作，争取有更大的进步， 不辜负领导和同事的期望。县区域全体同事们也将以更加努力，县区域的未来是 不是梦！
