计算机信息管理专业调研报告.pdf

计算机信息管理专业（ERP 方向）企业调研报告一、行业分析1、行业发展现状及背景分析随着全球经济一体化的发展，国内市场经济不断深入，市场由卖方主导转向买方主导，企业的目标已由注重成本、产量控制转向注重质量、速度、创新、服务。顾客对产品和服务的要求越来越高，甚至期望得到特别的产品和服务。顾客需求的变化频率加快，产品的寿命周期越来越短。另一方面，在一个长长的产业链中，各个企业在激烈的市场竞争中为了生存和发展，必须能够快速反映下游客户的需求、及时追踪上游供应商的信息。这就要求企业建立一个快速高效的信息处理机制，否则，企业将会失去客户、失去市场，从而失去生存的机会。ERP 能够为企业提供一个高效率的内部信息处理机制，它的实施已经成为全世界现代企业的客观需要和发展趋势。企业采用现代管理科学，运用ERP软件系统实现企业信息化管理已成为提升企业核心竞争力的重要手段。据中国 ERP应用“地图”调查 特别报道(2010.5-6)，国内 ERP 应用的地区情况抽查和行业情况分别如表1-1 所示。表 1-1 ERP 用户地区分布地区分布 ERP用户应用率华东地区 42.60%华南地区 39.70%华北地区 34.10%华中地区 27.80%东北地区 24.50%西南地区 14.40%西北地区 7.90%资料来源：中国 ERP应用“地图”调查2、国家相关政策支持国家信息化“九五”规划和2010 年远景目标（纲要）将企业信息化列为重要任务之一。国家科技部在“九五”期间将“ERP（企业资源计划）管理系统”列为 863CIMS主题级国标产品项目，并对新兴的计算机软件企业进行扶持，对试点企业实施情况进行检查、验收，还专门成立了 863CIMS主题专家组，督促、指导这项工作3、行业发展前景分析工业和信息化部最新调查数据显示，2008 年中国管理软件市场销售额达到168.75 亿元，2009 年达到 272.28 亿元，2010 年达到了 340 亿元，数年来始终保持着 25%以上的年增长速度，工信部预计至2016年市场规模将超出1000亿，成为名副其实的“朝阳行业”。二、未来人才需求分析1、行业人才需求分析随着着 ERP软件市场的高速增长，ERP实施与维护人才已成为企业信息化应用过程中急需的人才。近几年，ERP 软件对于企业的作用越来越大，很多企业开始借助信息化管理自己的企业，借助 ERP规划企业的流程，借助 ERP 软件对企业的成本进行及时的归集，从而提高企业接单生产的机会；然而，企业在信息化的建设过程中，由于管理人员不懂计算机、技术人员不懂企业管理，在市场上ERP信息化人才可谓是一将难求，因此 ERP 信息化人才的需求也日益增加。据业内专家预测，到 2015年，国内至少需要 9-11 万名管理信息化咨询实施顾问，而目前才不到 3 万人，人才缺口巨大。由于存量不够，增量少，最终导致同行、甲乙方相互挖人成为顾问人员招聘的最重要渠道；由于缺人，信息化项目难以按时交付，导致甲乙双方收益受阻；由于人才的极度匮乏，使顾问的薪酬水涨船高，成为名副其实的紧缺型金领职业。行业用人需求虽然如此饥渴，但由于缺乏规范化的培养机制，缺乏系统化的培养方案，导致能胜任相关工作的人才增量少，远远不能满足市场人才需求。目前软件人才特别是高级软件人才的匮乏现象，已经引起了国家相关部门的高度重视，为缓解国内信息专业尤其是掌握最新软件技术的专业人才的缺口，信息产业部于 2006 年 1 月联合人事部下发了信息专业技术人才知识更新工程（“653 工程”）实施办法（国人厅发 20068 号），办法指出：根据我国信息技术发展和信息专业技术人才队伍建设的实际需要，从2006 年至2010 年，在我国信息技术领域开展大规模的专业技术人员教育活动，每年开展专业技术人才知识更新培训12 万人次左右，6 年内共培训信息技术领域各类中高级创新型、复合型、实用型人才60-70 万人次左右。专业技术人才知识更新工程（“653 工程”）已经列入中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要，是“十一五”期间我国继续教育的龙头工程。用友软件公司做为信息产业部负责大学生就业工程的软件人才实训基地的建设，得到了各级政府的大力支持。2、京津冀区域专业人才需求现状及趋势随着环渤海圈京津冀经济区的发展，三小时高速网络都市圈渐已形成，随着经济的发展也带动了劳动力、人才、资金、技术的流动。根据用友集团人力资源统计2010 年 1-4 月份用友河北区招聘职位为74 人，北京分公司招聘职位为24 人，天津分公司招聘职位为61 人。河北省区伙伴需求为 176 人，北京伙伴需求为296 人，天津区伙伴需求为193 人。2010年用友京津冀区产值比往年平均增长35%，人才需求增长 30%以上，用友客户群 ERP人才缺口达 4000 余人。三、毕业生调研反馈目前本专业尚无毕业生，但是从其他专业毕业生调研反馈情况来看，本专业在今后的建设应重点从以下几方面进行：1、合理改善专业的教学安排，以理论联系实践的教学方式教学，让学生们多动手，掌握过硬的技术。2、适时邀请相关社会上专业服务指导机构的专门人员或其他IT 精英给在校大学生开展有关大学生就业指导的相关讲座，使同学们及时了解就业形势与政策、就业流程、面试技巧等。3、学校应该多开设一些有关大学生职业生涯规划与企业素养的课程，使同学们有良好的职业生涯规划，同时也培养大学生的综合素质。4、为了扩宽同学们的知识面，积累相关的技术经验，多组织一些有关大赛。5、开展创新能力培养、创业能力培养讲座，拓展学生就业范围。四、企业调研反馈本次企业调研通过电话、E-mail、走访等形式共调研企业 35家。调研分析：通过对本次调研发现，85%以上的企业认为计算机类专业前景较好；65%的企业认为获取职业资格证书能够帮助企业培养和选择相关层次的人才；除了具备专业知识外，计算机专业人员还必须掌握的基本知识和技能（硬件的维护与修理占 63%、文字排版及办公软件的熟练应用占50%）；60%的企业认为近几年 IT 领域人才需求主要集中在网络建设、软件开发、3G通信等领域；83%的企业认为用人单位最关心毕业生的素质是团体合作,沟通能力；83%的企业认为毕业生必须进行系统的内部培训才能适应工作岗位；51%的企业通过网络招聘的方式进行人员招聘。通过调研分析，我们在以后的专业教学中应重点进行以下几方面的建设：1、加强学生团队合作、沟通能力的培养。2、继续加大学生高质量职业资格证书认证的力度。3、专业课程开设覆盖计算机基本的硬件维护、文档编辑、表格处理等课程。4、加强市场调研，紧跟企业应用，使毕业生尽量快速的适应企业需求。2011年 4 月 28日