园林工程项目管理【精选文档】.pdf

浅谈园林项目管理的要素“质量管理、艺术创造、成本控制”是工程项目管理的“三要素”。本文根据自己的实践经验，谈点粗浅体会，与同行一起探讨。一、工程质量管理百年大计，质量第一。质量是企业的生命，一个好的园林工程 需要有一个持续的使用寿命和艺术寿命。因此管理好工程质量,对园林工程具有重要的意义，对企业的信誉和发展前途是至关重要的.首先应以国家法律法规为依据,健全管理网络,完善各项管理制度，以项目经理为第一负责人，项目部下设专职质安科、生产科、技术科。项目部在质量管理方面基本形成纵向到底，横向到边,专管成线,群管成网，纵横连锁，互相制约的管理体系.建立以质量为中心的管理体系，积极推广新技术、新工艺、新材料、新设备。在激烈的市场竞争中，传统的园林工艺已难以满足业主日益提高的园林质量要求，四新技术的推广和应用对提高工程质量,降低工程成本起着重要的作用。实行质量动态管理，制订工程质量奖罚措施。对工程进行定期或不定期检查,突出重点，以点带面,及时了解质量动态，分析质量情况，加强跟踪监督，严格检查验收，坚决消灭质量问题.对检查中发现的问题重奖重罚，激励管理人员和员工的积极性.二、园林施工是一个艺术创造的过程园林产品不仅需要实用价值，更需要艺术价值.这就要求项目经理具备一定的艺术素养。不管园林项目经理是来自建筑行业、班组工匠还是园林科班出身，在平时的生活 中都应该积极培养自己的艺术细胞,留心自然,向自然 学习，留心身边的园林作品，向他人学习，努力提高自己的实际水平。园林建设工程中，工匠历来都有着举足轻重的作用。这一点在我国古典园林建设中显得尤其突出，我国古代的能工巧匠,历来为世人称颂，赞叹不绝。因此这就要求项目经理积极培养熟练的工匠队伍。另外,园林工程还需要好的材料。园林工程中一般的材料除了要符合国家的相关标准外，特殊的材料还要满足人们的审美需要，比如在挑选孤植树时要特别注意树型的选择,要美观、飘逸等，对植树要讲究树型对称，伸展方向合理等。在挑选石头的时候也要考究一番，石头的品种不同，效果就不同,品种相同的石头也因为形态各异而千差万别。总之，选择园林材料也是一门深奥的艺术。三、工程成本控制要贯穿园林工程建设的全过程园林工程在市场经济的形式下不可能只讲究质量和艺术效果，控制成本也很重要.工程项目的成本分为直接成本和间接成本：直接成本主要是工料机三项费用和其他直接费；间接成本是现场经营管理费，这些成本可以在施工预算中并在会计预算时反映记录,我们称之为显性成本,这是较为明显并容易控制的。而事实上，还有三大块成本人们常常视而不见，或者没有感觉到它们的存在，又很难对其定量分析、记录，这就是体制成本、机制成本和素质成本，我们称做隐性成本。其实质是体制落后、机制僵化、素质低下，最终反映为项目成本上升、经济效益下降。体制成本是项目管理体制落后、不符合项目法施工原则，不顺应项目管理规律，不适应市场竞争需要的传统管理体制，造成机构重迭，层次过多，队伍庞大，人浮于事引起的效益低下，费用增加。所以建立健全企业内部人才、劳务、材料、设备和奖金五大市场是项目管理的基础和前提条件。保证项目有充分的自主权，做到生产要素优化配置、动态管理、才能形成竞争机制,提高劳动生产率,最大限度利用项目资源,降低成本，确保工程项目效益最大化.机制成本为用人、分配激励、监督约束等方面的方针政策、规章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落实，导致管理混乱,决策失误，质量优劣等所造成经济损失而增加的成本.因此，健全完善管理机制，稳定项目管理制度，实行项目经理竞争上岗、项目负责制等措施是降低机制成本的重要环节。素质成本是项目管理人员素质较差，造成决策失误、管理失控、效率低下并造成项目增量成本或发生很大的机会成本。项目管理人员应具备良好的思想政治素质、领导管理素质、技术素质和业务水平，并有高度的责任感和事业心及较强的市场竞争意识.应强化培训各级管理人员，采用多种方式从课堂指导到模拟工作,使其有真才实学。同时要加强员工的思想政治工作和职业道德教育，关心员工的生活,充分调动员工的工作积极性和主动性.从而使员工有良好的思想道德素质，较强的技术业务水平.员工的综合素质提高了,就能使管理的工程项目以最小的投入，最高的效率，最低的成本，获得项目效益最大化。园林施工项目管理的基本方法及管理过程1、园林施工项目管理的基本方法园林施工企业项目管理的基本任务是进行项目的进度、质量、安全和成本目标控制.它们共同的基本方法就是目标管理方法，这是因为，目标管理方法是实现目标的方法。目标管理方法自20 世纪 50 年代美国的德鲁克创建以来，之所以得到了广泛了应用,并被列为主要的现代科学管理方法，就是因为它在实现目标上的特殊功效。目标管理是指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学,借助人们的事业感、能力、自信、自尊，实行自我控制，努力实现目标.因此，目标管理是以被管理活动的目标为中心，把经济活动和管理活动的任务转换为具体的目标加以实现和控制，通过目标的实现，完成经济活动的任务。这就可以得出一个结论，即目标管理的精髓是“以目标指导行动”。目标管理是面向未来的管理,是主动的、系统整体的管理，是一种重视人的主观能动作用、参与性和自主性的管理。由于它确定了人们的努力方向,故是一种可以获得显著绩效的管理。管理的绩效=f（工作方向工作效率）。它被广泛泛应用于经济和管理领域的成功项目管理的基本方法.目标管理方法应用于园林施工项目管理需经过以下几个阶段：首先，要确定项目组织内各层次，各部门的任务分工,提出完成施工任务的要求和工作效率的要求；其次，要把项目组织的任务转换为具体目标，既要明确成果性目标（如工程质量、进度等）,又要明确效率性目标（如工程成本、劳动生产率等）；第三，落实目标:一是要落实目标的责任主体，二是要明确责任主体的责权利,三是要落实进行检查与监督的责任人及手段，四是落实目标裨保证条件；第四,对目标的执行过程进行协调和控制，发现偏差，及时进行分析和纪正；第五,对目标的执行结果要进行评价，把目标执行结果与计划目标进行对比,以评价目标管理的好坏。2、园林施工项目进度控制21 园林施工项目进度控制概述园林施工项目进度控制是园林施工项目管理中的重点控制目标之一.它是保证园林施工项目按期完成,合理安排资源供应、节约工程成本的重要措施。园林施工项目进度控制是指在既定的工期内,编制出最优的施工进度计划,在执行该计划的过程中，经常检查施工实际情况,并将其与计划进度相比较，若出现偏差，便分析产生的原因和对工期的影响程度，制定出必要的调整措施,修改原计划，不断地如此循环,直至工程竣工验收。园林施工项目进度控制应以实现施工合同约定的交工日期为最终目标。园林施工项目进度控制应建立以项目经理为首的进度控制体系，各子项目负责人、计划人员、调度人员、作业队长和班组长都是该体系的成员.各承担施工任务者和生产管理者都应承担进度控制目标，对进度控制负责。22 园林施工项目进度控制方法、措施和主要任务221 园林施工项目进度控制方法园林施工项目进度控制方法主要是规划、控制和协调。规划是指确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。协调是指疏通、优化与施工进度有关的单位、部门和工作队组之间的进度关系.222 园林施工项目进度控制的措施园林施工项目进度控制采取的主要措施有组织措施、技术措施、经济措施和信息管理措施等。222.1 组织措施（1）接到中标通知书后，在业主、监理工程师规定的时间内将人员、设备按计划全部到位；（2)认真熟悉施工规范和合同条款，明确承包人义务和责任，全面完成组织准备工作，认真进行施工技术准备。搭建各类必须的临时生产辅助设施，保证在投标文件规定的开工日期前完成所有准备工作；（3）承担该工程的项目经理驻施工现场,如有特殊情况须临时离开现场时，事先应征得业主及现场监理的同意后并妥善安排好现场工作才可以离开.222.2 技术措施（1）优化施工组织设计，按照工序、工艺合理划分施工段，根据互不干扰的原则组织施工作业；（2)采用动态施工计划网络管理，明确进度管理目标,优化网络设计，并在施工过程中实行跟踪落实，并根据实际施工状况不断修正完善；（3)充分利用现场有利地段堆放材料，加快材料周转；（4)提高施工机械化程度，充分发挥专业施工企业自身的优势；（5)严肃施工纪律，严格执行施工组织设计的各分部分项施工方法及进度计划，确保各分项工程,尤其是关键工序做到切实地按施工进度计划的工期要求逐步逐项实施.3、园林施工项目成本管理31 园林施工项目成本管理的意义和作用随着园林施工项目管理在广大园林业企业中逐步推广普及，项目成本管理的重要性也日益为人们所认识.可以说，保证项目成本管理在成为园林施工项目管理向深层次发展的主要标志和不可缺少的内容,体现了园林施工项目管理的本质特征,具有重要的意义和作用。园林项目成本管理是在工程质量、工期等合同要求的前提下，对项目实施过程中所发生的费用进行管理，通过计划、组织、控制和协调等措施实现预定的成本目标，并尽可能地降低成本费用的一种科学的管理活动。它主要通过技术（如施工方案的制定比选）、经济(如核算）和管理（如施工组织管理、各项规章制度等）活动达到预定目标，实现盈利的目的。成本是项目施工过程中各种耗费和总和。园林成本管理的内容很广泛,贯穿于项目管理活动的全过程和各方面，例如从项目中标、签约甚至参与投标活动开始到施工准备、现场施工、直至竣工验收,以至包括后期的养护管理，每个环节都离不开成本管理工作。32 施工项目成本控制要贯穿园林工程建设的全过程园林工程在市场经济的形式下不可能只讲究质量和艺术效果，控制成本也很重要。工程项目的成本分为直接成本和间接成本：直接成本主要是工料机三项费用和其他直接费；间接成本是现场经营管理费，这些成本可以在施工预算中并在会计预算时反映记录，我们称之为显性成本,这是较为明显并容易控制的。而事实上,还有三大块成本人们常常视而不见，或者没有感觉到它们的存在,又很难对其定量分析、记录，这就是体制成本、机制成本和素质成本，我们称作隐性成本。其实质是体制落后、机制僵化、素质低下，最终反映为项目成本上升、经济效益下降。321 体制成本是项目管理体制落后、不符合项目法施工原则，不顺应项目管理规律，不适应市场竞争需要的传统管理体制，造成机构重叠,层次过多，队伍庞大，人浮于事引起的效益低下，费用增加.所以建立健全企业内部人才、劳务、材料、设备和奖金五大市场是项目管理的基础和前提条件。保证项目有充分的自主权，做到生产要素优化配置、动态管理、才能形成竞争机制，提高劳动生产率,最大限度利用项目资源，降低成本，确保工程项目效益最大化。322 机制成本为用人、分配激励、监督约束等方面的方针政策、规章制度和配套措施不健全、不完善、不合格、不落实，导致管理混乱,决策失误，质量优劣等所造成经济损失而增加的成本。因此，健全完善管理机制，稳定项目管理制度,实行项目经理竞争上岗、项目负责制等措施是降低机制成本的重要环节。323 素质成本是项目管理人员素质较差，造成决策失误、管理失控、效率低下并造成项目增量成本或发生很大的机会成本.项目管理人员应具备良好的思想政治素质、领导管理素质、技术素质和业务水平，并有高度的责任感和事业心及较强的市场竞争意识。应强化培训各级管理人员，采用多种方式从课堂指导到模拟工作，使其有真才实学。同时要加强员工的思想政治工作和职业道德教育,关心员工的生活，充分调动员工的工作积极性和主动性。从而使员工有良好的思想道德素质，较强的技术业务水平.员工的综合素质提高了，就能使管理的工程项目以最小的投入,最高的效率，最低的成本，获得项目效益最大化。作为一个项目管理者，要掌控的东西还很多，在自己的工作中我们只有不断的学习才能适合工作的需要，才能建造出好的工程，才能创造出好的效益。33 降低园林施工项目成本的途径和措施降低园林施工项目成本的途径，应该是既开源又节流，或者说既增收又节支.只开源不节流，或者只节流不开源，都不可能达到降低成本的目的,至少是不会有理想的降低成本效果。前面已从节约角度论述了成本控制的方法,这里再从增收的角度论述降低成本的途径.331 认真会审图纸，积极提出修改意见在园林项目实施过程中,施工单位必须按图施工。但是,图纸是由设计单位按照用户要求和项目所在地的自然地理条件（如水文地质情况等）设计的,其中起决定作用的是设计人员的主观意图,很少考虑为施工单位提供方便，有时还可能给施工单位出些难题。因此，施工单位应该在满足用户要求和保证工程质量的前提下，联系项目施工的主客观条件，对设计图纸进行认真的会审，并提出积极修改意见，在取得用户和设计单位的同意后，修改设计图纸，同时办理增减账。在会审图纸的时候，对于结构复杂、施工难度高的项目,更要加倍认真,并且要从方便施工，有利于加快工程进度和保证工程质量，又能降低资源消耗、增加工程收入等方面综合考虑,提出科学根据的合理化建议，争取建设单位的认同。332 加强合同预算管理，增创工程预算收入(1）深入研究招标文件、合同内容，正确编制施工图预算在编制施工图预算的时候,要充分考虑可能发生的基本成本费用，包括合同规定的属于包干(闭口）性质的各项定额外补贴，并将其全部列入施工图预算，然后通过工程款结算向建设单位取得补偿.也就是：凡是政策允许的，要做到该收的点滴不漏，以保证项目的预算收入.我们称这种方法为“以支定收”.但是一个政策界限，不能将项目管理不善造成的损失也列入施工图预算，更不允许违反政策向建设单位高估冒算或乱收费。（2)把合同规定的“开口”项目，作为增加预算收入的重要方面一般来说，按照施工图和预算定额编制的施工图预算，必须受预定额的制约,很少有灵活伸缩的余地：“开口”项目的费则有比较大的潜力，是项目创收的关键。例一,合同规定，待图纸出齐后，由甲乙双方共同商定加快工程进度、保证工程质量的技术措施，费用按实结算。按照这一规定，项目经理和工程技术人员应该联系工程特点，充分利用自己的技术优势，采用新技术、新工艺和新材料，经甲方签证后实施。这些措施，应符合以下要求：既能为施工提供方便，有利于加快施工进度,又能提高工程质量，还能增加预算收入。例二，合同规定，预算定额缺项的项目，可由乙方参照相近定额，经监理工程师复核后报建设单位认可。这种情况，在编制施工图预算地是常见的，需要项目预算员参照相近定额进行换算。在额定换算的过程中，预算员就可根据设计要求，充分发挥自己的业务技能,提出合理的换算依据，以此来摆脱原有的定额偏低的约束.（3)根据工程变更资料，及时办理增减账由于设计、施工和建设单位使用要求等种种原因,工程变更是项目施工过程中经常发生的事情，是不以人们的意志为转移的。随着工程的变更，必然会带来工程内容的增减和施工工序的改变，从而也必然会影响成本费用的支出.因此，项目承包方应就工程变更，既定施工方法、机械设备使用、材料供应、劳动力调配和工期目标等的影响程度，以及为实施变更内容所需要的各上资源进行合理估价，及时办理增减手续，并通过工程款结算从建设单位取得补偿。333 制订先进的、经济合理的施工方案施工方案主要包括四项内容：施工方法的确定、施工机具和选择、施工顺序的安排和流水施工的组织.施工方案的不同，工期就会不同,所需机具也不同,因而发生的费用也会不同。因此，正确选择施工方案是降低成本的关键所在。必须强调，施工项目方案,应该同时具有先进性和可行性。如果只先进不可行,不能在施工中发挥有效的指导作用，那就不是最佳施工方案。334 落实技术组织措施落实技术组织措施，走技术与经济相结合的道路，以技术优势来取得经济效益，是降低项目成本的又一个关键。一般情况下，项目应在开工以前根据工程情况制订技术组织措计划，作为降低成本计划的内容之一列入施工组织设计，在编制月度施工作业计划的同时,也可能按照作业计划的内容编制月度技术组织措施计划。为了保证技术组织措施计划的落实，并取得预期的效果,应在项目经理的领导下明确分工:由工程技术人中订措施，材料人员供材料，现场管理人员和班组负责执行，财务成本员结算节约效果，最后由项目经理根据措施执行情况节约效果对有关人员进行奖励，形成落实技术组织措施的一条龙。必须强调，在结算组织措施执行效果时,除要按照定额数据等进行理论计算外，还要做好节约实物的验收,防止“理论上节约,实际上超用”的情况发生。335 加强质量管理,控制返工率在施工过程中,要严把工程质量关，始终贯彻“百年大计,质量第一”的质量方针，各级质量自检人员定点、定岗、定责加强施工工序的质量自检和管理工作，真正把质量管理贯彻到整个过程中.采取一切可能的防范措施，消除质量隐患,做到工程一次成型，一次合格,杜绝返工现象的发生，避免因不必要的人力、物力、财力的投入而加大工程成本。尤其对苗木及苗木栽植、养护管理等的质量把关更加严格，否则可能会导致苗木死亡，不仅增加了工程成本，还有可能损害工程形象，甚至公司的信誉。336 组织均衡施工，加快施工进度凡是按时间计算的成本费用,如项目管理人中的工资和办公费，现场临时设施费和水电费,以及施工机械和周转设备的租赁费等，在加快施工进度、缩短施工周期的情况下，都会有明显的节约。除此之外，还可从用户那里得到一笔相当可观的提前竣工奖。因此,加快施工也是降低项目成本的有效途径之一。为了加快施工进度，将会增加一定的成本支出。例如：在组织两班制施工的时候，需要增加夜间施工的照明费、夜间费和工效损失费；同时，还将增加模板的使用量和租赁费.因此,在签订同时，应根据用户和赶工的要求，将赶工费列入施工图预算。如果事先并未明确，而由用户在在施工中临时提出的赶工要求，则应请用户稚，费用按实结算。337 降低材料成本材料成本在整个项目成本中的比重最大,一般可达 70%左右,而且有较大的节约潜力，往往在其他成本项目（如人工费、机械费等)出现亏损时，要靠材料成本的节约来弥补。因此，材料成本的节约，也是降低项目成本的关键。节约材料费用和途径十分广阔,大体有：（1）、节约采购成本选择运费少、质量好、价格低的供应单位;（2)、认真计量验收-如遇数量不足、质量差的情况,要进行索赔；（3）、减少资金占用根据施工需要合理储备;（4）、加强现场管理-合理堆放、减少搬运、减少过夜苗和苗木损耗；（5）、改进施工技术推广新技术、新工艺、新材料.338 提高机械利用率机械使用费占项目预算成本的比重并不大,一般在 5%左右.但是，预算成本中的机械使用费，是按机械购建时的历史成本计算的,而且折旧率也偏低,以致实际支出超过预算收的亏损现象相当普遍。对项目管理来说，则应联系实际，从合理组织机械施工、提高机械利用率着手，努力节约机械使用费.节约机械作用费要做好以下三方面的工作：(1）、尽量减少施工中所消耗的机械台班用量，通过合理施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率；（2）、加强现场设备的维修、保修工作，降低大修、经常性修理等各项费用的开支,避免不正当使用造成机械设备的闲置；（3）、加强租赁设备计划的管理,充分利用社会闲置机械资源，从不同角度降低机械台班价格。4、园林施工项目安全生产与文明施工的管理所谓园林施工项目安全管理，就是施工项目在施工过程中，组织安全生产的全部活动，通过对生产因素的具体控制，使生产因素不安全的行为和状态减少或消除，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。41 坚持安全管理原则即坚持安全与生产同步，管生产必须抓安全，安全寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，安全工作不是少数人和安全机构的事,而是一切与生产有关的人的共同事情，缺乏全员的参与，安全管理不会有生机，效果也不会明显。生产组织者在安全管理中的作用固然重要,全员性参与安全管理也是十分重要的.因此，生产活动中对安全工作必须是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理.42 坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态分析事故的成因，人、物和环境因素的作用是事故的根本原因,从对人和物的管理方面,去分析事故，人的不安全行为和物的不安全状态,都是酿成事故的直接原因。43 制定安全管理措施加强施工项目的安全管理，制定确实可行的安全管理制度和措施十分重要.它是管理的方法和手段，对生产各因素状态的约束和控制，根据施工生产特点，安全管理也具有明显的行业特色。要落实安全责任，实施责任管理，加强安全教育，例行安全检查。如何做好文明施工至关重要,首先要健全管理组织机构和文明施工管理制度,做到按专业、岗位、区域等包干负责。在施工项目中对现场各个方面专业的管理，开展文明施工竞赛活动,有布置、有检查、有考评、有奖惩，评比结果公布于众。园林施工项目的管理是全方位的，要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等，都要纳入正规化、标准化管理，这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益.成功的管理，能促进项目和企业的发展，能推动建筑市场不断前进.开拓创新，总结经验，在项目的实践中不断摸索，最终创造出一条施工项目管理的成功之路.参考文献：【1】董三孝园林工程概预算与施工组织管理中国林业出版社 2003 年第一版【2】赵力政译园林绿化施工与管理中国科学技术出版社 1987 年第一版【3】曹绪峰孙丽娟浅析园林绿化工程项目成本管理的过程南京园林 2004 年第 22 期 36 页【4】齐宝库工程项目管理大连理工大学出版社 1999 年第一版【5】任汉波等工程项目成本管理与控制中国建材出版社 2001 年第一版【6】毛鹤琴等施工项目质量与安全管理中国建筑出版社 1995 年第二版【7】梁伊任园林建设工程中国城市出版社 2000 年第二版【8】杨 劲李世蓉建设项目进度控制北京地震出版社 2000 年第一版园林工程的项目管理园林工程包括整理山水、改造地形、辟筑道路、铺装场地、营造建筑、构筑工程设施、绿化栽植等多项内容。它从设计到施工阶段，都着眼于完工后的景观效果，总目标是为动植物创造良好的生存环境，创造 园林式的绿化空间。园林工程具有以下特点、:园林绿化工程的大部份实施对象，都是有生命的活体;三分种七分管，种植是短暂的，管护却是长期的；园林工程都是追求的艺术美。因为园林工程包括以上内容，和其自身的特点，所以决定了其项目管理 也具有独特性.一、园林工程要进行 项目管理，首先要确定项目经理，一个既懂园林又善于组织协调，更善于经营有一定的园林施工经验的带头人,项目经理作为一个工程项目的核心人物，必然要求要有较高的素质，和一定的专业技术和管理技巧，还需要有较强的组织能力,目光敏锐等要求.另外还要求有一定的外交能力和技巧,来应付施工过程中出现的问题和处理各方的关系，实现对于项目运作的掌控。二、园林工程要进行 项目管理,还需要一个专业化的团队，这个团队不仅需要 园林专家还需要质量管理,工程应用等方面的专家。这个团队要求分工明确，并有较强的合作意识，团结一致来辅助项目经理完成工程的要求。这个团队应该包括了这个工程项目的高层至中层的管理人员，作为项目管理 的主体部分,发挥其整体作战的长处。应完成工程的施工技术指导，原料的工序调度,乃至后勤保障等具体的工作。能把接到的项目迅速的消化,完成对图纸的分析,对工程的预测,以及一些具体的设施需求和资金需要，为项目经理提出合理化建议。另外这个团队还起着承接的作用,把项目经理的决策，加上自己的技术等，做出对于项目具体实施的指导方案，并监督这些方案的具体实施过程。所以这个团队要对自身有极其严格的要求。三、园林工程的项目管理 要科学.项目管理 与知识经济同步。在中国这还是一个新名词。这要求园林工程企业对项目进行科学有效的管理，及时准确获得项目信息,迅速应对目标客户，认真分析竞争对手，资料表述准确精致，效果直观方便决策等。项目的科学管理还要求对管理人员素质的提高，对管理人员的培训等。四、园林工程应培育有个性的企业文化。现在园林工程企业对外形象十分相似，没有根据市场的树立以客户为中心的经营理念也没有出现品牌企业.所以企业应该展现自己的个性,应该淀积自己的企业文化。以自己特有的企业文化来开拓市场，挖掘自身潜力.这样才能使企业走在前列，完成名牌之路。这个企业文化的积累,是在园林工程的施工过程中逐渐积累的。所以还要能保持住这些好的改良，并要不断吸取，其他公司的企业文化，选择适合本企业发展的，融入进来.五、项目管理 的信息要准确,应该有超前的服务意识，善于捕捉信息,更要利用好捕捉的信息，这些信息不仅包括某些工程项目,更包括一些政府的决策的，要善于分析这些信息,从中找出项目经营的机遇。这些信息的捕捉和消化需要项目经理和管理人员相互协作能完成。总之项目管理 并不是一个孤立的管理，也不是针对某一个工程的，是一个 园林企业与社会进行联系的纽带.这个项目管理 还要一个其生存的网络根基，例如苗木的购销网络等，使得这个项目能够进行顺利的运作。目前还有很多小园林的工程，只作为建筑工程的附属，没有进行 项目管理，一个园林企业的正规化之路也需要通过项目管理 来实现，完成自身企业的壮大发展。大型园林绿化工程的项目管理一、大型园林绿化工程项目建设的回顾。成立于 1998 年上海浦东工程建设管理有限公司,是上海市建委获准成立的政府投资项目工程管理公司中唯一区属企业。2000年初,公司率先通过了上海市建设管理行业 IS09002 质量体系认证。目前业务经营范围涉及绿化、市政基础建设、轨道交通、公共建筑、环保环卫及水务等诸多领域。公司自成立立伊始，在市绿化局及新区环保局各级领导的大力支持和关心下，经过多年浦东开发的锻炼，公司在绿化项目建设管理中积聚了一定的资源和经验，并先后获得19992000及 20012002年度“上海市绿化先进集体”的称号。承担建设管理的绿化工程项目多次获得区、市级行业奖项，其中3 次荣获上海市市政金奖，5 次荣获上海市“园林杯”优质工程。截止到目前为止，公司累积承担绿化建设项目 88 项，绿化面积达 791 万平方米，投资额达47460多万元。1999年，南干线绿化工程是当时浦东绿化建设史上线路最长、一次性投资最大的绿化项目，也是公司成立以来的首个重大绿化项目.公司在没有任何现有绿化项目管理模式套用的情况下，从抓内部规范管理、抓监理管理、抓施工管理入手,做到科学、严格、规范。先后出台了绿化监理工作管理办法、绿化监理工作考核细则、绿化工程阶段质量评定细则等建设管理的规范性文件，克服了土壤质量差、夏季高温、台风和暴雨等不利因素，取得较好的景观效果。2000年罗山路延长线开工，该工程北起龙阳路，南接环南一大道，全长7066 公里,绿化总面积 40万 M2，总投资 2432 万元。在该项目建设管理过程中，公司尝试着在景观和特色道路绿化上下工夫，方案经过专家论证和多次修改，采用了 12 个竹类品种，总计40 万余枝,成为浦东继世纪大道之后的又一条景观特色道路竹林之路。同时，大胆地运用天然卵石制作桥铭牌，使功能与景观巧妙地结合，与竹相配成为一景。此外，出台了道路绿化养护管理办法，细化了苗木养护技术规范，真正做到了“三分种、七分养”。同年施工的张家浜整治一期工程的建设拉开了浦东新区河道综合整治的序幕。一期绿化面积995 万 M2，绿化总投资 78282 万元.公司首次提出了建设景观河道的目标，将景观与河道整治结合起来，形成了集绿化、防汛、休闲、航运、娱乐、水环境建设为一体的河道综合整治项目。该项目荣获全国市政金奖和人类居住环境范例奖。2000年竣工的金科北路绿化工程，作为东郊宾馆配套项目，尽管规模不大(绿化面积 2 万 M2，造价 223万元），但其重要性有目共睹.在该项目的建设管理中，我们对大规格雪松、香樟的种植给予了特别的重视，从苗木选择、树穴的处理到种植后的修剪、绑扎、养护等环节均进行了全过程监控，全线苗木成活率达到了 99。2001年2002 年作为市政府 2 号重大工程的外环线（浦东段）二期道路绿化工程再次刷新浦东道路绿化建设之最。该工程全长33 公里，绿化总面积2044 万 M2，绿化总投资 118 亿元。公司根据外环线的功能与外环林带的关系将该条道路绿化设计主题确定为“森林之路”，并首次在道路绿化中引入雕塑、水车、景石等园林小品，为道路景观增加了野趣。同时中央分隔带的大量香樟和桂花的种植，更点名了“森林之路”的主题。在该项目的建设管理过程中，除了规范和强化公司已有的管理措施之外，加强了对病虫害防治预测预报的管理力度，同时在绿化工程首次试行了网络化管理，为园林绿化建设管理科技手段的创新迈出了可喜的一步。2003年被喻为浦东第二条景观大道的东方路建设工程北起其昌栈码头,至南龙阳路，全程长517 公里，绿化面积 45425 平方米，投资 1222 万元。在设计中将东方文化底蕴和内涵纳入其中，将交通、休闲和景观融为一体，通过雕塑和小品手法，将设计主题得以很好的体现。同时还运用了大量的花境植物，体现了景观道路的丰富多彩。同期实施的罗山路-龙阳路立交项目是浦东最大的立交项目，该工程绿化面积 236568 平方米，投资 1755 万元,通过对地形、水体、小品、景石、植物的灵活布置和周边环境的巧妙融合，体现了立交高尚、现代的绿化景观特色。二、建立科学规范的绿化管理模式是我们不断探索和实践的重要工作。绿化工程的建设管理就是采用科学的管理办法和手段使工程的实施在质量、安全、文明施工、立功竞赛及进度等投控各方面得到最佳的控制，以确保工程的顺利完成。只有做到实事求是、因地制宜，遵循事物发展的客观规律,才能达到最终的管理目的。我公司从 1998 年成立至今，在不断地摸索和实践过程中从无到有,从简单到详细，逐步形成了一套大型园林绿化工程项目管理的操作模式。1、从自身抓起，做好建设单位的管理规范。建设单位作为绿化工程项目建设的“总管”，其管理层的结构，管理的方式、方法、管理人员的素质、思路将直接影响项目管理的好坏，因此作为建设单位，在绿化项目管理中应做到以下几点:(1）摆正管理者的位置,提高管理者的素质，理顺管理者的思路，统一管理者的思想，树立管理者的威信。项目的管理实际是一种对人的管理,而作为建设单位的管理者，只有从自身着手,形成规矩，方可形成规范榜样，使管理得到进一步落实。（2)明确规范章程，建立管理制度，使管理有据可依。“没有规矩，不成方圆。作为一个绿化项目的工程管理，建设单位应从一开始就明确有关要求和制度，如付款方式，奖罚方式等，并严格执行，做到以理服人。（3)分清职责，逐级考核，为各级管理者创造发挥的空间。作为建设单位的管理者,应明确该做什么，不该做什么，避免越俎代庖现象,调动设计、监理和施工单位管理者的积极性。2、发挥设计者的潜力，强化现场服务和操作流程.一份好的设计图纸是一个优质工程的先决条件,设计是否有新意、绿化配置是否合理将直接影响到工程建设的成败。因此，在设计方面着重于以下几个方面：（1）集思广益，充分发挥设计者的潜力。设计并不是简单的制图，一个成功的项目设计应具备一定的主题和构思，并通过合理的手法加以体现。因此，在作好沟通的前提下,充分发挥设计者的的潜力，避免瞎指挥的现象。（2）责任到位，强化现场服务。使设计不仅仅局限于图纸，真正做到“化蓝图为现实 。（3）严格图纸会审制度，牢牢把握事前控制。减少不必要的施工返工.(4)设计变更有依有据。为作好投资控制，强调设计变更依据，确立相应的操作流程，避免变动图纸的随意性.（5)共同参与质量检查，及时作好沟通。通过对现场的了解,及时找出存在的问题和不足，以便日后得以改进.3、加强监理的选择和管理，提高监理积极性。监理单位作为在工程的建设管理过程中，起着承上启下的的作用。监理组的工作质量将直接影响到工程的质量、进度、投控等诸多方面，因此在监理的管理上力求作到以下几点：（1)注重总监和现场监理的考核与选择.总监到位率必须在80以上，在人员上保证监理工作的管理质量.(2）制定切合实际的监理考核办法和细则.定期进行考核检查，发现问题督促整改，使监理工作有章可循，并以此作为今后项目选择监理的重要依据。(3）将监理纳入立功竞赛的考核范围。通过竞赛，增加监理的竞争意识,促进监理队伍的健康发展。4、提高施工单位素质，规范施工单位行为。施工单位作为绿化项目的具体操作者，既是管理的对象，也是建设单位服务的对象。(1）树立“质量第一 的观念,使施工单位的认识统一到工程管理中来.组织培训。由于施工单位的素质不一，特别是项目经理的层次差异较大，建设单位通过培训的方式，如内业资料培训、施工技术培训等使参建人员素质得以提高。?？明确施工要求和计划。通过交底、例会、现场会、观摩会等形式，明确建设方的要求和计划，使施工单位能跟上建设单位的节奏，作到步令统一。制定详细的考核细则和办法。通过制定对人员、设备、土壤管理、水分管理、肥料管理中耕除草、修剪工作、植保工作、防台防汛、成活率、景观效果、文明施工、技术措施等要求使施工程序和施工工艺科学规范。建立奖惩制度。将考核结果与工程款挂钩，做到奖优罚劣,给施工单位带来一定的促动.(2）注重建设过程中的每个环节,从源头控制问题的发生。对土方采取一票否决制,建立土方监督员制度，通过合理的土壤改良和地形处理，确保土方质量。建立苗木质量的三抽检制度。从苗源地开始把关，确保苗木质量。拟订苗木的种植及相关技术措施细则。通过制定苗木种植技术要求、特殊苗木种植技术要求等,确保苗木在采购、运输、种植、养护、绑扎等方面的规范运作，确保种植后的景观效果.拟订养护管理要求及考核制度。使施工单位认清养护的重要性，加强苗木后期的养护工作.制定病虫害发生的预测预报制度。将病虫害的发生控制在早期，避免大规模病虫害发生带来的损失.合理安排交叉施工工序。做好与市政、管线等单位的配合协调工作，减少相互之间的影响。三、围绕创新，提升绿化工程建设管理的水平。一成不变的管理模式是没有生命力的。绿化工程建设管理同样需要与时俱进。根据不同项目、不同时期的不同特点,不断注入新的内涵，使绿化项目的管理的模式更具可操作性,进一步提高管理效率。1、设计创新是建设管理中的前提。任何优质的项目，首先要在设计上下工夫，作为项目实施的技术前期工作之一，设计方案的确立需通过设计方、建设方以及专家和领导的修改和论证,而一旦方案主题确立后，施工图的设计更应根据现场情况,因地制宜地落实设计意图，设计是否能夺人眼目是管理成功与否的关键因素之一。如罗山路延长线在设计时考虑两侧绿带较窄，且有大量的地下管线，不适宜种植大乔木,为达到两侧绿荫的效果,通过数次修改而选择了种植根系较浅的竹类品种。又如外环线,多年的经验告诉我们,在快速道路中大量种植成型灌木，既需要大量的修剪人力,又给交通安全带来了隐患。因此中隔带和3 米路肩上以大香樟、大桂花、大合欢及大雪松等乔木为骨架，形成了“森林之路”的雏形。又如张家浜一期工程，在设计中围绕水体做文章，利用自然河道，将绿化、休闲巧妙融合，充分展现了河道绿化的景观特色.2、管理创新是建设管理中的基础。作为建设单位负责项目从立项到竣工、移交直至审计的全过程，其管理的观念和方法至关重要.首先应从管理的思路上进行创新。实践证明拘泥于一种一成不变管理模式是行不通的。时代在变，对管理的要求也不断在变。思路创新则来源于多年的管理总结，来源于对国内外先进的管理理念和手段学习和提炼。其次，管理的方式也应进行创新。从被动到主动、从简单到规范、从松散到科学。只有将管理的方式更具适应性，才能将管理者从繁重的工作中解脱出来。此外，由于社会新科技产品带来了更多的便利，因此在管理的手段中也需要进行不断创新。如网络化的运用，由于其管理不受时间和空间的限制，在英特网上可随时随地查阅和处理文件、发布信息和指令，使管理者从繁琐的事务工作中解脱出来,向无纸化管理迈进。同时具有一定的透明度,参建方相互制约和监督，避免了主观愿意的影响，创造了全新的工作方法.3、技术创新是建设管理中的保障.绿化项目的实施不是简单“种地种菜”，建设单位应指导和鼓励施工单位运用新工艺、新材料、新方法和新手段来改善施工过程中的工艺以提高苗木的成活率和景观效果.如公司针对种植土中出现淤泥、深层土、垃圾土、盐碱土等普遍现象，在绿化工程建设管理中，积极推行土壤检