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    2022 质检质量个人工作总结_质检人员个人工作总结.docx

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    2022 质检质量个人工作总结_质检人员个人工作总结.docx

    2022 质检质量个人工作总结_质检人员个人工作总结 2022质检质量个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“质检人员个人工作总结”。 质量工作必需要有宏观的视野,使全社会达成质量共识、形成工作合力,才能真正实现以质量管促发展。下面就是小编给大家带来的2022质检质量个人工作总结范文,希望能帮助到大家! 2022质检质量个人工作总结范文一 加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应当以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下: 一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。 1、根据原制定质检规范及奖惩条例执行工作。 执行的规范主要有饭店行业服务礼仪规范等相关行业规范。执行的制度是酒店管理手册各部门文件管理规范员工手册及质检奖惩条例等。另外,开展质检工作。规范和制度的驾驭上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人同等、一视同仁”原则。 虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作供应了参考依据。 2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作 坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理依据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后依据质检奖惩条例下发质检通报。 3、做好定期对新入职员工的培训工作 对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗实力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务学问和岗位技能。 4、坚持以引导教化为主、惩罚为辅的原则处置检查中出现的问题 对第一次出现的通过我们引导能够订正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及干脆影响到公司的平安、顾客满足度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。 二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。 1、质检工作的开展。 质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、削减内耗和消退平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特殊说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而变更其标准。 2、服务质量提升方面起到有力的推动作用 凡是客人看到必需是整齐美观的凡是供应给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热忱礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应当深有体会,特殊是营业部的领班更有发言权。大到部门工作依次的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行订正,同时也引得了客人的好评。 3、内耗限制方面起到主动的作用 更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的限制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,刚好修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其运用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣扬引导,实施量化管理,责任区域到人。 易耗品限制方面,要求做到易耗品出库数据限制和激励二次回收利用以及各部门目标任务的落实状况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗限制目标,还须要我全体员工的共同参加,才能在内耗限制方面起到更大的作用。 三、主要存在问题 1、工作量特别大,质检队伍力气缺乏。 一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特别,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不情愿参加质检,面对困难有所退缩。 2、进入依次化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素养还不能满意开展质检工作的须要。 3、由于培训较少,制度还待进一步完善。 4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,相识有偏见。 5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。 2022质检质量个人工作总结范文二 为实行公司“以质求信、业主至上、遵遵守法律规,持续改进”的总体方针,以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题,以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点,我公司于XX年全面开展了质量管理工作,从抓基础管理入手,强化质量意识,加强员工技能培训,提高员工整体素养,从而促进公司整体质量管理水平全面提高。 一、深化开展质量管理体系建设工作 今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。 修改的文件有:质量手册、4个质量检验表 为了提高产品质量,提高员工的工作质量和主动性,提高部门人员责任心,相应公司的活动,20xx年9月,我们接着开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习,学问竞赛等各种方式普及质量学问,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并刚好报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率达到98%,产品最终出厂不合格率为零。 二、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向: 1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细微环节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。 2、一些须要沟通解决的问题处理不刚好,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不刚好。 3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。须要对管理方法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善 进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产实力水平。在今后的工作中要接着运用科学管理方法,学习先进阅历,用于创新,培育骨干力气,树立良好的企业形象。 2022质检质量个人工作总结范文三 时间飞逝,转瞬间一年又过去了,伴随着即将到来的新年钟声,作为伯乐达光伏公司的一名一般员工,我感到无比兴奋与骄傲。在质检工作上从适应到纯熟,我仿佛也获得了质的飞跃,过去的一年,我获得了领导的指导及同事们的帮助,不断把工作做好的同时,也在努力吸取业务学问和积累阅历,在全部人的关切帮助下,靠着一股热忱,很快适应了工作环境,取得了肯定的成果。现将工作状况简要总结如下: 一、工作表现 1、严格遵守公司各项规章制度。我仔细学习了质量管理细则,并将其牢记于心,时刻提示自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司利益与形象。 2、仔细学习各种规范文件。从最起先的IS9000管理体系到6S管理法则等等规范规程,不断地积累阅历,保持驾驭新的成产调度模式和工艺技术及质量管理方法,时刻保持与各部门步调一样,努力完成上级交给的任务。 3、我参加了成品片的数据分析和检验,参加了回访客户,参加了更好地把好质量关及最大化降低不良片和低级片的产生等等质检工作,除此以外还参加帮助生产现场的管理、设备的维护、工艺参数的调整等。在今后的工作中,我将不断的摸索和钻研,把工作做得更加精细、完备。 4、其他方面: (1)坚持每天上班提早到质量部,和上一班同事沟通工作得失。 (2)主动帮助同事完成工作任务,主动与同事沟通,热忱帮助他人 (3)时刻在生产现场,帮助不同部门协调各种合作关系,全力服务于生产 (4)通过于不同部门人员的探讨,既增进了同事间的友情,又提高了自身实力,增加质量。 二、努力方向 1、不断地充溢完善自己,在学问爆炸的时代,要有剧烈的责任感、使命感,深化危机意识,为公司的发展添砖加瓦。所以更须要给自身充电,着重发觉问题解决问题,旨在最终预防问题;积累现场管理阅历,提高临场应急素养,充分利用质检人员的优势及以往的工作阅历,主动主动与各部门人员沟通沟通,提高自身各方面的实际操作实力,能够为公司在须要时奉献力气,为公司的品牌建设作出自己应有的贡献。 2、仔细对待公司组织的考核,钻研专业技术,提高业务实力和专业水准。 3、最近,岗位由原先的总检工作调到巡检工作,对于我来说是一次机遇也是一次挑战,肩上的责任虽然重,我肯定会化压力为动力,在做好本职工作的同时,时刻关注生产、设备、工艺的平安操作与管理,努力营造一个团结协作、平安生产、奋勉向上的现场环境。 4、坚信没有做不好的质量检验工作,只要严格根据质检程序,把好质量关,把公司利益放在第一位,确定会达到一个志向的状态。 通过总结一年来的工作,我虽然个人认为取得了一点成果,但离领导的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还须要多看书,仔细学习好规范规程及有关文件资料,驾驭好专业学问,提高自己的工作实力,加强工作责任感,刚好做好个人的各项工作。 总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充溢能量,提高自身素养与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。 2022质检质量个人工作总结范文四 20XX年,在公司领导的重视与布署下,在全体员工的努力下,我们以质量方针"XXXXXXXXXXXX"为宗旨,严格执行公司各项质量目标,按安排完成了公司年度质量目标,全年开展了两次内审,一次过程审核,接受了XX质量认证公司的一次"换证审核",并于X月X日召开了年度管理评审会议。现将XXXX年的质量管理体系工作总结如下: 一、XXXX年公司的质量目标完成状况 1、20XX年产品返修率达到0.12%,与去年的0.12%相同。公司产品返修率目标为xx 2、外审:XXXX年X月XX日,我们接受了第三方XXXX认证公司对我司进行的 "换证审核",在为期两天的审核中,审核师分别对我司的X个部门都进行了审核,在审核过程中共提出X个稍微不符合项,X个视察项与X个建议项,目前不符合项已实行订正措施并关闭,视察项与建议项的各相关部门也都已结合自身实际状况进行改进,新的ISO9001:2022认证已于7月24日获得。 3、过程审核:XXXX年XX月我们对生产技术部的四个生产班组包装班、KISSCUT班、面纸班和丝印班进行了生产过程审核,在审核中共发出6份预防措施报告,对生产过程中潜在的质量事故进行了有效预防。 二、20xx理评审工作 XXXX年XX月XX日,总经理主持召开了管理评审会议,主要对公司质量方针、质量目标达成状况;过程业绩和产品质量符合性;顾客满足度评价,包括顾客信息反馈处理评价;质量管理有效性、相宜性、充分性;订正、预防措施和持续改进系统;上次管理评审后第一、二、三方的审核结果六个方面进行了评审。依据以上六方面内容,各部门经理对一年来各自负责的质量管理工作进行了仔细的总结,并充分看到了存在的问题。 对此次的评审大家一样认为:各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效限制,各项质量记录都按文件要求形成,各部门经过仔细学习培训,员工都有肯定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,ISO9001:20xx量管理体系是有效的、充分的,也是相宜的。 同时,经过仔细的探讨,大家一样同意对我司的部分质量目标进行修改(包括内、外部顾客满足度、发货数量正确率、外部客户投诉率、成品库存率、模具、菲林加工合格率),并在体系文件中增加6项内容(包括相关部门质量目标的增加),同时对体系文件中的13个文件与实际操作不符项进行了修改,预料全部项目的增加和修改工作将在XXXX年X月底前完成。 三、XXXX年文件修改状况 XXXX年,管理者代表依据XX年管理评审结果,协作各部门对管理评审中提出的X改进项进行了改进,并协作各部门对程序文件与工作文件中84个与实际操作不符的文件进行了修改,修改后的程序文件增加了一个XXXX限制程序,工作文件增加了XXXXX规程、XX的管理和运用规程、XXXX操作规程,同时,收集了24个工作流程图放入相关程序文件与工作文件。 四、工作中存在的问题 虽然在XXXX年中各部门都能按质量管理体系文件要求去执行,各级文件和资料都得到有效的限制,各部门经过仔细学习培训,员工都有肯定的提高,促进了质量管理体系的有效运行,提高了产品质量。但是,在工作过程中,仍存在以下问题: 1、质量管理体系的培训内容及方法需进一步改进,今年的外部顾客满足度调查中,员工对质量管理体系培训效果满足度为XX%,低于公司本年度平均满足度,所以我们要对质量管理体系培训内容及方法进行改进。 2、从XXXX年外部投诉及内部批量性投诉发觉的问题来看,部分员工对质量管理体系理解不够,对个别程序的执行力度也需进一步加强。 五、下年度重点工作安排如下: 1.做好全体员工的质量管理体系文件培训工作; 2.联系公司各部门实际操作状况进一步完善质量管理体系; 3.做好ISO9001:20xx工作; 4.做好年度内部审核工作; 5.做好年度管理评审工作; 6.做好与质量体系工作有关的外部联络工作。 质检个人工作总结 质检员个人工作总结 2022年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的起先和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论. 质检个人工作总结 质检员个人工作总结 2022年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的起先和新的目标。蓝山屯河新材料有限公司给了我一个把理论. 质检个人工作总结 质检工作效果的好坏,除去应有的基本素养外,关键还在于能否抓住差错的本质及各自的特别性,下面是质检个人工作总结,欢迎参考阅读!质检个人工作总结范文一:20xx年是我人生旅途上的一. 质检部个人工作总结 酷主要写一下重点的工作内容,取得的成果,以及不足得出结论,以此改正缺点及吸取阅历教训,以便更好地做好今后的工作。下面是小编收集整理的质检部个人工作总结范文,希望对你有帮助. 质检个人工作总结模板 作为质检员,要严格把好质量关。今日范文大全小编给大家为您整理了质检个人工作总结范文模板,希望对大家有所帮助。质检个人工作总结范文模板范文一我叫xx,现在xx至自贡高速马路. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页

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