2020年度物业工作总结-.doc

你所需要的办公范文20202020年度物业工作总结适用于年终总结、工作汇报与新年计划 汇报人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text. 综合部 1) 日常服务：做好日常的报修投诉接待回访工作; 2) 社区文化：在公司注重企业文化打造公司品牌化建设的指引下，服务中心开展了;3.15业主开放日、;庆六一嘉年华活动、;端午送安康、;重阳节敬老服务、;邻里节等暖心活动，在微信公众号定时定期推送工作小结等宣教节目，赢得业主好评。 工程部 1) 日常维护保养：做好日常的设施设备管理维修养护记录，日常管理台账记录，完成一年二次的水箱清洗工作，完成安全乘梯应急演练等工作。 2) 日常维修工作：对园区破损绿化栅栏的维修、道板破损的维修、路灯检修、管道疏通等日常工作; 3) 更新改造工作：在业委会社区的支持下完成一二三区水泵房地面改造，整洁明亮;一区三区室外消火栓周边硬化美化工作;一区架空层下水管改造工作(督促开发完成);一二三区五水共治改造(街道);园区休闲长椅木条更换;廊架油漆及一区休闲区防腐木改造石材工作;三区两台电梯改造更新工作;电瓶车充电桩加装工作;架空层绿化地面硬化;电梯加装爱心座椅等工作。 秩序维护部 1) 车辆有序化管理：对违章停车张贴违章提醒道路分道线不清晰的重新规划，经常出现违规停车地带，在路面喷字提醒画警示线。 2) 治安防范管理：对租客加强防诈骗宣传发放宣传单，并对群租房进行登记，对租客没有办理暂住登记提醒登记。 3) 消防管理：每月3次对地面、顶楼消防栓及喷淋末端进行放水测试，完成各项消防演练。联合社区街道消防站对所有商铺消防整治。配合社区对楼道电瓶车充电提醒，清理楼道电瓶车。 环境绿化部 1)日常保洁工作：按计划完成大厅、雨棚玻璃刮洗、3M以下擦拭工作，每月地下室拖洗、屋顶清扫及各项清理工作。 2)配合文明城市复评工作; 3)绿化养护工作：按要求对园区绿化定期修剪、除草、除虫、施肥，按计划对露土草坪进行补种。 2020年工作计划 新的一年里我们要坚持我们的管理有点，按计划对小区公共部位的设施设备进行维护保养，小区环境治理常态化、加大力度对小区安防车辆及外来人员出入管理。 更新改造计划： 1、 二区商铺隔离石柱增设; 2、 三区自行车坡道改造; 3、 电梯改造; 4、 儿童娱乐设施处地面更新; 5、 绿化露土的改造; 6、 园区内破损的减速带更新; 7、 灭火器更新等。 时间：XXXX2020感谢您的审阅7