2022保洁年终工作总结_保洁公司年终工作总结_1.docx
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2022保洁年终工作总结_保洁公司年终工作总结 保洁年终工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“保洁公司年终工作总结”。 有关保洁年终工作总结三篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的保洁年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 保洁年终工作总结 篇1 一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满足为目标,以为业主供应优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了dzyd的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教化活动,使员工的思想业务素养不断得到提升。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可 循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题刚好整改订正,让每位员工都能相识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。 三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是留意把好选购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成工作任务,但在工作细微环节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。 2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。 3、各项记录、考核不够齐全,通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教化和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。要让每个员工做到“专心服务、不断提升保洁服务质量”。要常常征求、听取业主对我们工作的看法和建议,仔细落实业主对我们工作的要求,不断改进和提升保洁工作水平,做到业主放心,客人满足。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教化工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务看法不端正、保洁质量不到位、经教化不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素养的提高。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 保洁年终工作总结 篇2 我自20xx年5月份进入xxxx公司,到现在已有x年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像聘请人员,人才管理、培训,沟通关系等许多工作几乎是从零起先学起。在公司领导的细心指导和大力帮助领导下,根据我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家产我家”的心态保质保量顺当的完成了一系列的保洁服务工作,在此对过去的一年做以工作心得总结。总结阅历和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。 一、20xx年工作总结 1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员具体了解各楼层的基本状况,驾驭清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最常见的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特殊是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光滑、无尘、无脚印;墙面无污渍。 2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的运用保洁工具和清洁用品,就能保证工具运用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的嘉奖,差的进行指责。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。 3、统筹协调,注意协调协作。对于工作中出现的修理现象,我们做到了主动协作修理人员,发觉跑冒滴漏现象刚好上报公司及修理人员,以便刚好处理,以免造成大的损失,并做好修理后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,主动为企业做贡献,维护好公司形象。 4、亲力亲为,注意团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作主动性、主动性,就能使使员工端正服务看法,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,刚好与他们做好沟通,做到生活上多关切她们,有困难刚好帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其用心工作。 5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的运用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中详细有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的运用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的状况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头常常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从微小中为企业减轻负担,我深感兴奋。 二、20xx年存在的不足 清洁学问还须要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。管理实力还须要不断的提高。因为管理阅历不足,许多事情处理的不够志向,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还须要不段的创新。依据工作实际状况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到细心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的运用寿命。要留意节约责任区的水电,刚好关灯,关水,从一点一滴的小事做起。 三、20xx年工作安排 1、提高自我意识,加强学习实力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发觉自身缺点,主动主动学习同行同业的优秀阅历,不断提高自身专业学问技能,提高管理实力。使保洁部门发挥更大的作用。 2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发觉问题,解决问题。 不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具运用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝奢侈,为公司节约成本,提高效益。 3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创建一个良好的环境。 八年的工作给我留下了许多珍贵的阅历,也是我成长道路上的一笔财宝,但是我的工作还有许多须要改进的地方,我要仔细总结过去的阅历教训,发扬成果,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。 保洁年终工作总结 篇3 很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。 做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。 在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成果有目共睹,并且得到领导和小区业主的确定和认可。 到银杏小区任职期间,我从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训。 这一阶段的工作,一方面是尽快驾驭小区的基本状况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,许多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。 这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、驾驭更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。 一年来,本人能在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、务真求实,较好地完成领导和各级部门支配的各项任务。为公司不遗余力,努力工作,主要状况汇报如下: 在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍,深刻领悟胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;主动参与党委组织的各种政治学习及教化活动;主动向广阔员工宣扬党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;主动参加基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广阔职工的表率,同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。 在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。 今后努力的方向:随着公司的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为公司应有的贡献。 网友对“保洁年终工作总结”评价:说理通透。 保洁工作总结 保洁工作总结范文(精选3篇)时间在消逝,从不停留,一段时间的工作已经结束了,这是一段宝贵的工作时间,我们收获良多,想必我们须要写好工作总结了。那么问题来了,工作总结应当怎么写?下. 保洁工作总结 保洁班长工作汇报各位领导大家好,我是毓水蓬莱碧桂苑小区的保洁员兼保洁班长,我叫张宪荣。我于2022年10月初经熟人介绍来到碧桂苑小区物业做了一名保洁员。我来之初,可以说是特. 工作总结保洁 工作汇报及整顿心得2022年是福州融侨物业有限公司西安分公司发展壮大的一年,8月份又迎来了第一批业主的入住。在地产公司的大力支持下,人、财、物相继到位。我们保洁绿化也得. 保洁工作总结 2022年保洁部工作总结转瞬间2022年即将过去,为了明年工作能更好地开展,保洁部工作有许多事情须要仔细总结与思索,使之更好地保持物业公司良好对外形象,体现我们保洁部员工的整体. 保洁工作总结 工作总结仿佛一瞬间,又到了年终。2022年的钟声即将敲响之时,现把即将过去的2022年的工作简要总结如下:总的来说2022年是我接着进步的一年,是我再次增加人生阅历的一年,是我兢兢业. 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