团体咨询的理论与实践.ppt

团体咨询是在团体情境下进行的一种心团体咨询是在团体情境下进行的一种心理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，理咨询形式，它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。团体咨询的以发展良好的适应的助人过程。团体咨询的特色在于培养人的信任感和归属感，由对团特色在于培养人的信任感和归属感，由对团体的信任到信任周围的其他人，由对团体的体的信任到信任周围的其他人，由对团体的归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感归属感扩大到对学校、社会及国家的认同感和归属感。由于团体咨询的独特之处和肯定和归属感。由于团体咨询的独特之处和肯定的效果，在国外及我国的港台地区已得到广的效果，在国外及我国的港台地区已得到广泛的发展，应用于学校、企业、医院、社区泛的发展，应用于学校、企业、医院、社区等各个领域。等各个领域。心理咨询心理咨询个别咨询个别咨询团体咨询团体咨询有计划的咨询（在有计划的咨询（在咨询机构）咨询机构）非计划的咨询非计划的咨询（在社会环境（在社会环境中）中）团体讨论（精神分析团体讨论（精神分析的团体咨询等）的团体咨询等）团体活动（角色扮团体活动（角色扮演、心理剧等）演、心理剧等）何谓团体咨询？团体咨询是在团体情境下提供心理团体咨询是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即咨询员帮助与指导的一种咨询形式，即咨询员根据求询者者问题的相似性，组成课题根据求询者者问题的相似性，组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的心理障碍。决成员共同的心理障碍。团体的规模有多大？活动多少次？因咨询的目标不同而不等，少则因咨询的目标不同而不等，少则35人，多则十几人甚至几十人。通过几次人，多则十几人甚至几十人。通过几次或十几次团体聚会、活动，参加成员互或十几次团体聚会、活动，参加成员互相交往，共同讨论大家共同关心的问题，相交往，共同讨论大家共同关心的问题，彼此启发，相互反应，支持鼓励，使成彼此启发，相互反应，支持鼓励，使成员了解自己的心理，了解他人的心理，员了解自己的心理，了解他人的心理，以便改善人际关系，增强社会适应性，以便改善人际关系，增强社会适应性，促进人格成长。促进人格成长。团体咨询学校团体咨询的优点学校团体咨询的优点(1)让学生了解并且体验到自己是被让学生了解并且体验到自己是被其他学生支持的。其他学生支持的。（2)让每一个学生能够从与别人的相互让每一个学生能够从与别人的相互关系中找出自己的利益。关系中找出自己的利益。（3)鉴别需要特别予以援助的学生。鉴别需要特别予以援助的学生。(4)增进个别的咨询。团体的经验往往增进个别的咨询。团体的经验往往可以提高咨询的需求，可以提高咨询的需求，(5)有益于发展社会性。在团体里可以得到社有益于发展社会性。在团体里可以得到社会上的相互关系，交换意见、共拟计划等现实会上的相互关系，交换意见、共拟计划等现实的经验，社会化的实际经验可以促进学习，改的经验，社会化的实际经验可以促进学习，改进行为。进行为。(6)可以提供治疗效果、洞察以及更好的适应。可以提供治疗效果、洞察以及更好的适应。团体咨询虽然并不等于团体心理治疗，但却可团体咨询虽然并不等于团体心理治疗，但却可以获得治疗的效果。以获得治疗的效果。(7)使咨询员可以与更多的学生接触。学生与使咨询员可以与更多的学生接触。学生与咨询员的接触，可以克服胆怯、减轻压迫感，咨询员的接触，可以克服胆怯、减轻压迫感，改进自己的态度。同时，咨询员可以了解更多改进自己的态度。同时，咨询员可以了解更多学生的问题所在，展开更好的服务。学生的问题所在，展开更好的服务。（8）可以使学生获得安全感，加强信心。）可以使学生获得安全感，加强信心。(9)提供接近咨询员的机会。提供接近咨询员的机会。(10)综合各种教育经验以获得最大的利综合各种教育经验以获得最大的利益。益。(11）松弛学生的紧张和不安。）松弛学生的紧张和不安。(12）咨询员和教师的工作将更加有效。）咨询员和教师的工作将更加有效。团体为个人提供了一面镜子。团体为个人提供了一面镜子。成员可从其他参加者和指导者的反馈中获得益成员可从其他参加者和指导者的反馈中获得益处。处。成员接受其他参加者的协助，也给予协助。成员接受其他参加者的协助，也给予协助。团体提供考验实际行为和尝试新行为的机会。团体提供考验实际行为和尝试新行为的机会。团体情境鼓励成员做出承诺并用实际行动来改团体情境鼓励成员做出承诺并用实际行动来改善生活。善生活。团体中的互动行为，帮助成员了解他们在学习团体中的互动行为，帮助成员了解他们在学习上、家庭上的功能，并显示出如何追求在社会上上、家庭上的功能，并显示出如何追求在社会上的地位。的地位。团体的结构方式可以使成员得到归属的满足。团体的结构方式可以使成员得到归属的满足。团体活动团体活动（一）团体活动的目的及应用原则（一）团体活动的目的及应用原则1、团体活动的目的、团体活动的目的团团体体中中运运用用活活动动形形式式至至少少可可以以达达到到七七个个目目标标：第第一一，促促进进团团体体讨讨论论和和成成员员参参与与；第第二二，使使团团体体聚聚焦焦，注注意意力力集集中中；第第三三，使使团团体体的的焦焦点点改改变变、转转移移；第第四四，提提供供一一个个经经验验性性学学习习的的机机会会；第第五五，为为团团体体成成员员提提供供有有用用的的资资料料；第第六六、增增加加团团体体的的舒舒适适度度；第第七七，会会谈谈的的成成员员提提供供乐乐趣趣和松弛。和松弛。2、团体活动的应用原则、团体活动的应用原则为了有效地运用团体活动带动团体发展，为了有效地运用团体活动带动团体发展，应遵守以下几个原则：应遵守以下几个原则：（1）充分考虑团体特点。团体咨询开始前，）充分考虑团体特点。团体咨询开始前，指导者应充分考虑团体的目标、特点、时指导者应充分考虑团体的目标、特点、时间、成员的特征，认真思考后，决定要不间、成员的特征，认真思考后，决定要不要运用团体活动？运用哪种团体活动？用要运用团体活动？运用哪种团体活动？用多少？多少？（2）了解团体活动的后果。）了解团体活动的后果。（3）运用自己熟悉的团体活动。）运用自己熟悉的团体活动。（4）避免以活动代替咨询。）避免以活动代替咨询。（二）促进团体成员相识的活动（二）促进团体成员相识的活动1、轻柔体操、轻柔体操目的目的：放松、减轻焦虑、活跃气氛。：放松、减轻焦虑、活跃气氛。时间时间：酌情而定。：酌情而定。1530分钟分钟准准备备：全全体体成成员员围围成成圆圆圈圈，面面对对圆圆心心，指指导导者者也在队伍中。也在队伍中。进进行行：指指导导者者先先带带头头做做一一个个动动作作，要要求求成成员员不不评评价价不不思思考考，模模仿仿做做三三遍遍。然然后后，每每个个人人依依次次做一个自己想出来的动作，大家一起模仿。做一个自己想出来的动作，大家一起模仿。1、两人一组自我介绍、两人一组自我介绍目的：初步相识目的：初步相识时间：约时间：约8分钟分钟准备：足够的空间可以挪动的椅子。准备：足够的空间可以挪动的椅子。进进行行：指指导导者者先先让让成成员员在在房房间间里里自自由由漫漫步步，见见到到其其他他成成员员，微微笑笑着着握握握握手手。给给一一定定时时间间让让成成员员自自然然相相遇遇，鼓鼓励励成成员员尽尽可可能能多多的的与与其其他他成成员员握握手手，。当当指指导导者者说说：“停停”，每每个个成成员员面面对对、或或正正在在握握手手的的人人就就成成了了朋朋友友，两两人人一一组组席席地地而而坐坐。各各自自做做自自我我介介绍绍。介介绍绍的的内内容容包包括括：姓姓名名所所在在部部门门，、身身份份、性性格格特特点点、个个人人兴兴趣趣爱爱好好、家家庭庭情情况况、以以及及个个人人愿愿意意让让对对方方了了解解的的个个人人资资料料。每每人人3分分钟钟，然然后后漫漫谈谈几几分分钟钟。当当对对方方自自我我介介绍绍时时，倾倾听听者者要要全全身心地投入。身心地投入。2、四人一组他者介绍、四人一组他者介绍目的目的：扩大交往圈子，拓展相识面。：扩大交往圈子，拓展相识面。时间时间：约：约10分钟。分钟。进进行行：刚刚才才自自我我介介绍绍的的两两个个组组合合并并，形形成成四四人人一一组组，每每位位成成员员将将自自己己刚刚才才认认识识的的朋朋友友向向另另外外两两位位新新朋朋友友介介绍绍，每每人人23分钟。然后分钟。然后4人一起交谈几分钟。人一起交谈几分钟。8人组自我介绍人组自我介绍目的目的：进一步扩大交往范围：进一步扩大交往范围时间时间：约：约8-10分钟分钟操作操作：两个四人小组合并，：两个四人小组合并，8人围圈而坐。从其人围圈而坐。从其中一人开始，每人用一句话介绍自己。一句话必中一人开始，每人用一句话介绍自己。一句话必须包括须包括三个内容：姓名，所属，自己与众不同三个内容：姓名，所属，自己与众不同的特征。的特征。规则规则：当第一个人说完后，第二个人必须从第一：当第一个人说完后，第二个人必须从第一个人开始讲起，第三个人一直到第八个人都必须个人开始讲起，第三个人一直到第八个人都必须从第一个人开始讲起，这样做使全组注意力集中，从第一个人开始讲起，这样做使全组注意力集中，相互有协助他人表达完整正确的倾向，而且在多相互有协助他人表达完整正确的倾向，而且在多次重复中，不知不觉记住了他人的次重复中，不知不觉记住了他人的信息。（三）建立相互信任与彼此接纳的（三）建立相互信任与彼此接纳的活动活动1、信任之旅、信任之旅目的：通过助人与受助的体验，增加对他目的：通过助人与受助的体验，增加对他人的信任与接纳人的信任与接纳时间：约时间：约60分钟分钟准备：指导者要事先选择好盲行路线，最准备：指导者要事先选择好盲行路线，最好道路不是坦途，有阻碍，如上楼、下坡、好道路不是坦途，有阻碍，如上楼、下坡、拐弯、室内室外结合。每人准备蒙眼睛用拐弯、室内室外结合。每人准备蒙眼睛用的毛巾或头巾。的毛巾或头巾。操作：团体成员两人一组，一位做盲人，操作：团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮助盲人的人。盲人蒙上眼睛，原一位做帮助盲人的人。盲人蒙上眼睛，原地转地转3圈，暂时失去方向感，然后在帮助人圈，暂时失去方向感，然后在帮助人的搀扶下，沿着指导者选定的路线，带领的搀扶下，沿着指导者选定的路线，带领盲人沿室内外活动。期间不能说话，只能盲人沿室内外活动。期间不能说话，只能用手势帮助盲人体验各种感觉。活动结束用手势帮助盲人体验各种感觉。活动结束后两人坐下交流当后两人坐下交流当“盲人盲人”的感觉与帮助的感觉与帮助别人的感觉，并在团体内交流。别人的感觉，并在团体内交流。戴高帽子戴高帽子目的目的：学习发现别人的优点并欣赏，促进相互肯：学习发现别人的优点并欣赏，促进相互肯定与接纳定与接纳时间时间：约：约60分钟分钟操作操作：5-10人一组围圈坐。请一位成员或站在团人一组围圈坐。请一位成员或站在团体中央，其他人轮流说出他的优点或及欣赏之处体中央，其他人轮流说出他的优点或及欣赏之处（:如性格、相貌、处世如性格、相貌、处世）。然后被称赞的人）。然后被称赞的人说出哪些优点是自己察觉的，哪些是不知道的。说出哪些优点是自己察觉的，哪些是不知道的。每个成员到中央戴一次高帽子。规则是必须说优每个成员到中央戴一次高帽子。规则是必须说优点，态度要真诚，努力去发现他人的长处，不能点，态度要真诚，努力去发现他人的长处，不能毫无根据地吹捧。此活动一般适用于熟悉的成员毫无根据地吹捧。此活动一般适用于熟悉的成员应用。应用。组员心声组员心声目的：探索并交流团体成员对团体咨询的看法、期目的：探索并交流团体成员对团体咨询的看法、期待，引导成员心往一处想，劲往一处使。待，引导成员心往一处想，劲往一处使。时间：约时间：约30分钟分钟准备：每人一张写有未完成句子的纸，一只笔。准备：每人一张写有未完成句子的纸，一只笔。操作：团体活动开始时，指导者给每人一张纸，请操作：团体活动开始时，指导者给每人一张纸，请大家思考一下，认真填写，每个人自己独立完成。大家思考一下，认真填写，每个人自己独立完成。然后每个人在团体内对别人讲述。未完成句子的形然后每个人在团体内对别人讲述。未完成句子的形式可以引导成员写出个人心声，指导者可以从各自式可以引导成员写出个人心声，指导者可以从各自的表述中看到每个成员的参与程度、期望、感受，的表述中看到每个成员的参与程度、期望、感受，从而互相启发，增进了解，相互接纳。从而互相启发，增进了解，相互接纳。对我来说，参加团体是对我来说，参加团体是：。当我进入一个新的团体，我感到当我进入一个新的团体，我感到：。我信任的人是我信任的人是：。在团体中我最担心在团体中我最担心：。我期望在团体中：我期望在团体中：。（四（四）促进成员自我探索的活动）促进成员自我探索的活动1、20个我是谁个我是谁目的：认识并接纳自我，认识并接纳独目的：认识并接纳自我，认识并接纳独特的他人特的他人时间：约时间：约50分钟分钟准备：一张白纸一只笔准备：一张白纸一只笔操作操作：指导者可以先找出一个成员示范连续：指导者可以先找出一个成员示范连续让他回答让他回答“我是谁我是谁”？当他说出一些众所周？当他说出一些众所周知的一些特征时，如：知的一些特征时，如：“我是男人我是男人”指导指导者告诉大家，这种活动不反映个人特征，应者告诉大家，这种活动不反映个人特征，应尽量选择一些能反映个人特征的语句。然后尽量选择一些能反映个人特征的语句。然后指导者听大家边思考边回答指导者听大家边思考边回答“我是谁我是谁”这个这个问题，至少写出问题，至少写出20个个。当指导者看到最后。当指导者看到最后一位放下笔时，请团体成员在小组内交流一位放下笔时，请团体成员在小组内交流（5-6个）个）。任何人都抱着理解他人的心情，。任何人都抱着理解他人的心情，去认识团体内一个个独特的人。最后，指导去认识团体内一个个独特的人。最后，指导者请每个小组代表发言，交流活动的感受。者请每个小组代表发言，交流活动的感受。人际关系中的我人际关系中的我目的：促进成员全面自我认识目的：促进成员全面自我认识时间：约时间：约60分钟分钟准备：准备好每人一张表，一只笔。准备：准备好每人一张表，一只笔。父亲眼中的我。兄弟姐妹眼中的我。朋友眼中的我。自己眼中的我。母亲眼中的我。同学眼中的我。恋人眼中的我。自己理想中的我。操作操作：每人发一张表，自己思考后填写，填写完：每人发一张表，自己思考后填写，填写完大家一起交流。填写的过程会反映出不同的心态。大家一起交流。填写的过程会反映出不同的心态。有些人再一次肯定积极而可爱的自我，但有些人有些人再一次肯定积极而可爱的自我，但有些人却引发一些长期压抑的感受。指导者要特别注意：却引发一些长期压抑的感受。指导者要特别注意：成员对哪一个人的看法最重事？为什么？最难填成员对哪一个人的看法最重事？为什么？最难填写的是什么？为什么有人填不出来？成员填的内写的是什么？为什么有人填不出来？成员填的内容多是正面还是负面的？然后引导成员作出探索。容多是正面还是负面的？然后引导成员作出探索。这个活动可以从多个角度来看自我，有助于成员这个活动可以从多个角度来看自我，有助于成员全面认识自己。同时，也可以在他人的鼓励下做全面认识自己。同时，也可以在他人的鼓励下做深入的自我探索。深入的自我探索。（五）澄清价值观的活动（五）澄清价值观的活动生存选择生存选择目的：探讨并澄清价值观，以及通过交流，认清目的：探讨并澄清价值观，以及通过交流，认清生活中最有价值的东西生活中最有价值的东西时间：时间：6080分钟分钟准备：每小组（准备：每小组（58人）一份材料及统计表。人）一份材料及统计表。操作：指导者告诉成员：地球上发生了核战争，操作：指导者告诉成员：地球上发生了核战争，人类将要灭亡，但是，一位科学家发明了一个特人类将要灭亡，但是，一位科学家发明了一个特别的核保护装置。如果谁能进入其中，谁就能生别的核保护装置。如果谁能进入其中，谁就能生存下去。现在有存下去。现在有10个人，但是核保护装置里的水个人，但是核保护装置里的水和食品、空间有限，只能容纳和食品、空间有限，只能容纳7个人。个人。也就是说，人类只能有也就是说，人类只能有7个人生存下去。个人生存下去。请您决定谁应该活下去，谁只能面对死请您决定谁应该活下去，谁只能面对死亡，为什么？亡，为什么？1、小学老师小学老师2、小学老师怀孕着的妻子、小学老师怀孕着的妻子3、职业棒球运动员、职业棒球运动员4、十二岁的少女、十二岁的少女5、外国游客、外国游客6、优秀的警官、优秀的警官7、年长的僧侣、年长的僧侣8、流行男歌手、流行男歌手9、著名的小说家、著名的小说家10、慢性病住院患者、慢性病住院患者并请排出先后秩序。（并请排出先后秩序。（10个人的情况见材料）个人的情况见材料）小组统计表小组成员小组成员12345678小组决定人人物物12345678全体成员听完给定的情景后，认真思全体成员听完给定的情景后，认真思考，作出自己的选择。有的人会用排除法，考，作出自己的选择。有的人会用排除法，先选出死亡者；有的人会选出生存者。先选出死亡者；有的人会选出生存者。每位成员将自己的选择及理由记人统每位成员将自己的选择及理由记人统计表并在小组内交流。为了获得小组一致计表并在小组内交流。为了获得小组一致的意见，全组充分讨论，各抒己见，每个的意见，全组充分讨论，各抒己见，每个人可以在讨论后修正自己的意见。然后每人可以在讨论后修正自己的意见。然后每个小组派小组代表在整个团体中介绍小组个小组派小组代表在整个团体中介绍小组的决定及讨论情况。小组成员可保留自己的决定及讨论情况。小组成员可保留自己的意见，到团体中再阐明。的意见，到团体中再阐明。姑娘与水手目的：澄清个人价值观时间：约6080分钟准备：事先印好的顺序选择表操作：指导者给全体成员讲故事一艘船遇上暴风雨，不幸沉没了。船上的人中有五个人幸运的乘上两艘救生艇。一艘救生艇上坐着水手、姑娘和一位老人；另一艘上坐着姑娘的未婚夫和他的亲戚。气候恶劣，波浪滔天，两只救生艇被打散了。姑娘乘的艇漂到了一个小岛上。与未婚夫姑娘乘的艇漂到了一个小岛上。与未婚夫分开的姑娘惦记着未婚夫，千方百计寻找，分开的姑娘惦记着未婚夫，千方百计寻找，但找了一天一点线索也没有。但找了一天一点线索也没有。第二天，天气转好，姑娘仍不死心，继续第二天，天气转好，姑娘仍不死心，继续寻找，还是没找见。有一天，姑娘远远地发寻找，还是没找见。有一天，姑娘远远地发现了大海中的一个小岛，她就请求水手，现了大海中的一个小岛，她就请求水手，“请修理一下救生艇带我去那个岛上好吗？请修理一下救生艇带我去那个岛上好吗？”水手答应了姑娘，但提出了一个条件，必须水手答应了姑娘，但提出了一个条件，必须和他睡一夜。和他睡一夜。陷入失望和困扰的姑娘找到老人，与陷入失望和困扰的姑娘找到老人，与他商量，他商量，“我很为难，怎么做才好呢？请您我很为难，怎么做才好呢？请您告诉我一个好方法。告诉我一个好方法。”老人说：老人说：“对你来说，对你来说，怎么做正确，怎么做错误我实在不能说什怎么做正确，怎么做错误我实在不能说什么。你扪心自问，按你的心愿去做吧。么。你扪心自问，按你的心愿去做吧。”姑姑娘万般无奈，寻求未婚夫心切，结果满足娘万般无奈，寻求未婚夫心切，结果满足了水手的要求。了水手的要求。第二天早上，水手修好了艇，带着姑第二天早上，水手修好了艇，带着姑娘去了那个小岛。远远地，她看到了岛上娘去了那个小岛。远远地，她看到了岛上未婚夫的身影，不顾船未靠岸，从船上跳未婚夫的身影，不顾船未靠岸，从船上跳进水里，拼命往岸上跑，一把抱住了未婚进水里，拼命往岸上跑，一把抱住了未婚夫的胳膊。夫的胳膊。第二天早上，水手修好了艇，带着姑娘去了第二天早上，水手修好了艇，带着姑娘去了那个小岛。远远地，她看到了岛上未婚夫的那个小岛。远远地，她看到了岛上未婚夫的身影，不顾船未靠岸，从船上跳进水里，拼身影，不顾船未靠岸，从船上跳进水里，拼命往岸上跑，一把抱住了未婚夫的胳膊。在命往岸上跑，一把抱住了未婚夫的胳膊。在未婚夫温暖的怀抱里，姑娘想：要不要告诉未婚夫温暖的怀抱里，姑娘想：要不要告诉他昨晚的事呢？思前想后，下决心说明情况。他昨晚的事呢？思前想后，下决心说明情况。未婚夫一听，顿时大怒，一把推开她，并吼未婚夫一听，顿时大怒，一把推开她，并吼着：我再不想见到你了，转身逃走了。姑娘着：我再不想见到你了，转身逃走了。姑娘伤心地边哭边往海边走。见此情景，未婚伤心地边哭边往海边走。见此情景，未婚夫的亲戚走到她的身边，用手拍着她的肩膀，夫的亲戚走到她的身边，用手拍着她的肩膀，“你们两人吵架我都看到了，有机会我再找他你们两人吵架我都看到了，有机会我再找他说，在这之前，让我来照顾你吧。说，在这之前，让我来照顾你吧。”故事讲完后后，指导者给每个成员发一张表，要求大家从刚才的故事中出现的5个人物中，按照自己的好感程度作出选择并排序，然后简单地写出原因。好感的顺序出场人物理由水手.姑娘.老人.未婚夫.亲戚.选择完后在组内交流，每个人说明自己的想法，选择完后在组内交流，每个人说明自己的想法，并统计全组的倾向性意见并统计全组的倾向性意见。小组成员小组成员12345 678小组决小组决定定出场人物出场人物水手水手姑娘姑娘老人老人未婚夫未婚夫亲戚亲戚通过听取他人意见，小组成员受到启发，通过听取他人意见，小组成员受到启发，可以修正自己的意见。每个小组派代表可以修正自己的意见。每个小组派代表交流。在共同讨论中表现出每个人的价交流。在共同讨论中表现出每个人的价值观，也可以了解他人的的价值观，促值观，也可以了解他人的的价值观，促进深入思考，逐渐确立正确的价值观。进深入思考，逐渐确立正确的价值观。活动必须留有充分的时间。活动必须留有充分的时间。团体咨询的主要理论团体咨询的主要理论（一）群体动力学（勒温）（一）群体动力学（勒温）群体动力学，旨在探索群体发展的规群体动力学，旨在探索群体发展的规律。它研究群体的形成与发展，群体内部律。它研究群体的形成与发展，群体内部人际关系及对其他群体的反应，群体与个人际关系及对其他群体的反应，群体与个体的关系，群体的内部动力、群体间的冲体的关系，群体的内部动力、群体间的冲突、领导作用、群体行为等。群体动力学突、领导作用、群体行为等。群体动力学的研究成果对团体咨询的发展有重要影响。的研究成果对团体咨询的发展有重要影响。B=f（P.E）（二）学习理论（米勒、多拉德、二）学习理论（米勒、多拉德、班杜拉）班杜拉）学习理论是一种在行为主义学习理论是一种在行为主义“刺激刺激反应反应”学学习原理基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样习原理基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。在社会环境中学习的。1949年由米勒和多拉德提出，年由米勒和多拉德提出，后来班杜拉发展了社会学习理论的观点。社会学习后来班杜拉发展了社会学习理论的观点。社会学习理论的基本立场是个人的行为是由个人与环境的交理论的基本立场是个人的行为是由个人与环境的交互作用决定的。人们通常是对他人的行为进行观察互作用决定的。人们通常是对他人的行为进行观察和模仿和模仿,来学习和形成一种新的行为方式，尤其是对来学习和形成一种新的行为方式，尤其是对人们在社会生活中的各类行为进行观察和学习。人们在社会生活中的各类行为进行观察和学习。（三）人际相互作用分析（伯恩）人际相互作用理论也称人际交流分析。人际相互作用理论也称人际交流分析。伯恩认为，伯恩认为，“社会交往的单位称为相互社会交往的单位称为相互影响。当两三个人或更多的人相互碰在一影响。当两三个人或更多的人相互碰在一起时，迟早某人要说话，或者向其他人的起时，迟早某人要说话，或者向其他人的表示致意。这叫相互作用的刺激。另外的表示致意。这叫相互作用的刺激。另外的人就会说一些与这种刺激有某种联系的事，人就会说一些与这种刺激有某种联系的事，那就是相互作用的反应那就是相互作用的反应”。（四）人际沟通理论（四）人际沟通理论指人与人之间运用语言或非语言符号系指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。要的交流过程。（五）个人中心治疗理论（罗杰斯）（五）个人中心治疗理论（罗杰斯）个人中心治疗理论是个人中心治疗理论是1940年由美国人本主义心年由美国人本主义心理学家罗杰斯创立一种心理咨询和治疗方法发展而理学家罗杰斯创立一种心理咨询和治疗方法发展而来的理论。来的理论。该理论的基本思想是：只要创造一种最优化的该理论的基本思想是：只要创造一种最优化的心理气氛，每个人都有一种内在的自我理解和改变心理气氛，每个人都有一种内在的自我理解和改变其对自己、对他人看法的可能性，并能表现出自我其对自己、对他人看法的可能性，并能表现出自我指导的行为方式。指导的行为方式。目前，个人中心疗法不仅被应用于个别咨询中，目前，个人中心疗法不仅被应用于个别咨询中，也被广泛应用于团体咨询中，而且还被应用于心理也被广泛应用于团体咨询中，而且还被应用于心理咨询与心理治疗以外的众多领域，如教育、职业训咨询与心理治疗以外的众多领域，如教育、职业训练、家庭生活、组织发展、健康保健等。练、家庭生活、组织发展、健康保健等。