旅游企业薪酬制度的设计.ppt

旅游企业薪酬制度的设计与管理旅游企业薪酬制度的设计与管理试讲教师：郭悦旅游企业属于劳动密集型企业“公平、竞争、激励”薪酬分类：经济薪酬和非经济薪酬l经济薪酬：直接经济薪酬和间接经济薪酬l薪酬会带来更高的满意度和较低的离职率良好的薪酬制度的功能：良好的薪酬制度的功能：l保障功能l激励功能l调节功能l凝聚功能基本薪酬制度基本薪酬制度工资类型分配原则特点常见形式优点缺点年资型基本薪酬制度根据年龄、工龄、学历和经历确定薪酬工龄与薪酬同步增长日本式年薪酬制能稳定员工队伍，增强员工安全感和忠诚度论资排辈，不利于调动员工积极性职能型基本薪酬制度根据工作能力确定薪酬因人而异，技高薪提我国传统的技术人员八级薪酬制鼓励员工学习技术，有利于人才队伍建设薪酬与绩效和责任没有关系，导致员工对工作的挑战不足职位型基本薪酬制度根据与职位相关的不同因素确定薪酬一职一薪、薪随职变美国企业在战后发明的职位薪酬制、年薪制等鼓励员工争挑重担，承担责任鼓励涉及面受职位多少限制、薪酬没有体现劳动者能力的差别绩效型基本薪酬制度根据员工近期绩效确定薪酬与绩效直接挂钩薪酬随绩效浮动计薪酬制、销售提成制激励效果明显易助长员工短期行为，不利于提高员工技能和素质，不适合合作性强的复杂性工作复合型基本薪酬制度综合考虑员工年资、能力、职务和绩效来确定薪酬由基本薪酬、年资薪酬、职务薪酬、绩效薪酬和各种补贴、津贴构成结构薪酬结构薪酬制、薪点薪酬制结合考虑员工对企业所能付出的劳动，易产生公平感，有较好的激励作用设计和总体实施都比较麻烦旅游企业薪酬制度的建立旅游企业薪酬制度的建立l企业薪酬形式：计时、浮动、津贴、劳动分红影响企业薪酬水平的因素影响企业薪酬水平的因素l内部因素1 企业的发展阶段企业在启动阶段往往采用低工资、高奖金、低福利的薪酬制度；企业在稳定阶段，往往采用高工资、低奖励、高福利的薪酬制度2 企业的经营状况3 企业文化4 人才价值观5 工种6 员工的工龄7 工作技能影响企业薪酬水平的因素影响企业薪酬水平的因素l外部因素1 法规政策2 地区及行业差别3 劳动力市场4 当地通行的收入水平5 企业所有制6 当地的生活指数7 商会与工会的力量薪酬制度设定的基本步骤薪酬制度设定的基本步骤（一）制定薪酬策略（明确企业的总体战略）（二）职位分析（三）岗位价值评估1 准备阶段（1）清岗（2）完成职务说明书（3）确定岗位评价方法（4）确定评价因素（5）确定专家组（6）确定标杆岗位