2022保洁员工作总结的_保洁员的工作总结.docx
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2022保洁员工作总结的_保洁员的工作总结.docx
2022保洁员工作总结的_保洁员的工作总结 保洁员工作总结的由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“保洁员的工作总结”。 一年来在业主方的指导帮助下,我们以业主满足为目标,以为业主供应优质服务为宗旨,严抓内部管理,强化服务意识,树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力,较好的完成了XXX的各项保洁工作任务。特殊是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来dzyd的消费者都能够在一个干净、整齐、卫生、美丽的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下: 一、仔细抓好保洁队的整体素养建设,加强员工的职业道德教化,让每位员工都能相识到“客户是上帝”、为客户供应优质的保洁服务是我们的使命。教化员工树立“业主至上、服务第一”的剧烈服务意识意识。与此同时我们仔细抓好队伍建设,针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状,我们主动关切员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习教化活动,使员工的思想业务素养不断得到提升。 二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业办法见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到“定人、定岗、定编,责任到人头”。在有章可循的基础上,我们严抓考核,做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督,并通过考核将制度落实到每个人每件事。发觉问题刚好整改订正,让每位员工都能相识到自己的不足之处,不断规范自己的行为,不断提升服务质量。 三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终留意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是留意把好选购关,杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入,确保业主和到来的消费者运用平安。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证须要的前提下,做到节约降耗。第三是爱惜影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发觉问题刚好报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要刚好关闭水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为业主节约开支。 四、加强平安防范。在工作中我们留意平安事故的防范与意识的教化培训。常常组织员工开会强调平安工作,留意防火防盗,组织消防平安学问的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。 回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主供应保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在很多不足之处,主要表现在以下几个方面: 1、保洁人员素养参差不齐,人员流淌量大,给我们的工作带来很大困难,虽然员工基本上能按标准完成工作任务,但在工作细微环节、行为举止等方面还存在不足,监督管理还有待于进一步加强。 2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面,专业化、规范化水平还有待提高。 3、各项记录、考核不够齐全,通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。 展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主供应一流服务保障。 1、坚持“业主至上,服务第一”。要通过学习教化和严格管理,使“客户是上帝”的理念深化人心。要让每个员工做到“专心服务、不断提升保洁服务质量”。要常常征求、听取业主对我们工作的看法和建议,仔细落实业主对我们工作的要求,不断改进和提升保洁工作水平,做到业主放心,客人满足。 2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定,保洁人员素养的凹凸干脆关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关,努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训,岗中教化工作,并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、末位淘汰制,对服务看法不端正、保洁质量不到位、经教化不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素养的提高。 3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制,培育员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为,确保保洁服务质量让业主满足。 网友mailujia310对保洁员工作总结的的评价:内容丰富多角度。当然你还可以在刀豆文库搜寻更多其他保洁员工作总结的范文。 保洁员工作总结保洁员工作总结 保洁员个人年终总结 保洁员工作总结-保洁员工作总结 保洁员个人年终总结XX年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下: 在. 保洁员工作总结 保洁员工作总结【一】做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员. 保洁员工作总结 工作总结敬重的各位领导:羊年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在保洁岗位上又结束了一年的工作,一年来 在领导和全体同志的关怀、帮助、. 保洁员工作总结 保洁员工作总结(精选多篇)保洁员工作总结虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。. 保洁员工作总结 保洁员工作总结虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页