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    2022保安部岗位职责_保安部各岗位职责_7.docx

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    2022保安部岗位职责_保安部各岗位职责_7.docx

    2022保安部岗位职责_保安部各岗位职责 保安部岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“保安部各岗位职责”。 保安部岗位职责 一、保安部领班岗位职责: 1.负责保安部全面工作。 2.对ktv门店治安、平安保卫工作负有重要责任。 3.负责对下属考核、培训。 4.负责门店保卫工作的督导、检查和落实。 5.负责门店员工治安防范宣扬教化。 6.帮助各部门制定岗位平安制度,并督导落实。 7.主动开展治安检查和消防检查。 8.组织策划重大节日、重要接待任务的平安保卫工作,并督导任务的落实状况。 9.主动协作公安机关调查和侦破店内发生的各类案件。 10.了解和驾驭店内部员工的状况,协作公司行政人事部一起做好违纪人员的检查工作。 11.留意防止因自然灾难而造成门店、来宾、员工的生命及财产的损失。 12.建立和完善酒店治安工作档案。 二、保安组长岗位职责: 1.熟识ktv门店的运作及有关的平安法则、员工守则。 2.支配下属各岗位的工作,不断巡察门店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。 3.仔细完成工作日记,并具体记载当值时间内发生的事务(包括时间、地点、人物、缘由、结果以及遗留问题),特别事务要刚好上报。 4.快速妥当地处理各类事务(包括突发事务)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须马上汇报,爱护现场并向警方报案,帮助警方的调查工作。 5.下属员工进行岗位培训,使保安员的专业学问和综合素养保持在一个较高的水平。 6.熟识门店的消防设施、消防通道、紧急出口以及紧急疏散程序。 7.限制好门店停车场的平安,保障车道的畅通。 8.完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的平安督导、施工办证工作等。 9.对自己主管的工作负责制定安排,做好总结,并刚好向上级汇报工作 状况。 10.热忱接待来访。 11.帮助经理处理当值期间发生的问题。 三、监控员岗位职责: 1.仔细学习消防、平安专业学问,驾驭消防、平安之监控技术,刚好发觉担心全因素,并马上报告。 2.娴熟驾驭各类监控设备、报警系统、广播系统、联动系统的性能及操作方法,严禁违章操作及非专业人员操作。 3.控屏幕状况要随时报告,发觉异样马上定点录相,并做好记录刚好上报。 4.爱惜各种设备、器材,留意了解设备设施的运作状况,有问题要刚好报告,并通知工程部派员修理,保证正常运作。 5.一旦发觉警情,马上简要清晰通知警情旁边值班保安查看实情并做好详尽记录,本班问题本班解决。 6.严格执行交接班制度,工作记录要具体、精确,并做好交接班签名。 7.当值期间要做到“四不准”:不准吸烟、瞌睡、吃零食,不准阅看与工作无关的资料,不准将无关人员带进监控室,不准擅自调用电脑内与工作无关的资料。 8.接听电话或运用对讲机时,要运用礼貌、专业的用语,不准讲与工作无关的事务,不准拨打私人电话。 9.严格执行保密制度,做好保密工作。 四、巡逻岗位职责: 1.巡逻中发觉有碍平安状况发生须刚好报保安部及各相应岗位,并协作当值负责人处理平安问题。 2.巡逻时不得长时间停留在某一处,不得运用客用设施,不得进入营业区域、前台及其办公室。 3.除接报外,不得进入服务员工作间。 4.没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房。 5.熟识酒店内部区域及走火通道的分布状况。 6.巡逻时检查各处消防设施是否完好,发觉损坏应刚好报告。 7.娴熟驾驭各种消防设施的运用及报警装置的运用。 8.遇火警时镇静冷静,要马上报告直属上级及当班负责人,并组织现场 有关人员主动查找火源,依据现场状况实行有效措施灭火。 9.检查紧急出口是否处于畅通状态。 10.检查楼层施工人员工作,解除施工现场对消防及平安有危害的隐患。 11.如遇可疑人员要盘查,留意醉态客人的动向。 12.遇偷盗状况须刚好报保安部当值主管,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。 13.遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开酒店。 14.巡逻中遇客人应站立让路向客人问好。 15.亲密留意有无破坏门店之设施行为。 16.工作须要外,不得与各部门员工交谈。 五、ktv前门岗位职责: 1.定岗于ktv前门处。 2.ktv大堂前门外车道畅通,遇车辆停岸于门口通道时,应立刻劝其离开,引导其停岸于道边车位或停车场内。 3.留意进出人员状况,不允许外来人员损坏花草,不允许外来人员长时间滞留于正门广场,不允许酒店员工停留于前门广场上。 4.指挥车辆在通道两侧翼处按规定停岸,如遇接待任务需预留车位的,应以障碍物按要求预留车位。 5.留意与客人接触时,从语言中充分体现敬重客人,为客人服务,向客人说明时要耐性,动作中小跑,敬礼的姿态应规范化。 6.定岗时还应当留意前门平安状况。 7.留意阻挡任何施工单位及个人由前门经大堂进入门店楼层施工。 六、停车场岗位职责: 1.定岗于停车场内。 2.指挥引导车辆有序停岸。 3.做到有礼貌地接待每一位来停车的客人。 4.在车驶进停车场时,应表现主动,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。 5.留意没必要强求客人车辆停岸某处,不能让客人感到你犯难他。 6.对客人有不解之处应用到有问必答,有耐性。 7.维护车辆及车场的平安。 8.干涉任何在主车道上的闲人,让其快速离开车道。 9.禁止门店员工在停车场内停留。 10.快速地限制突发事务的发生,包括在车场内的斗殴及闹事。 11.留意门店停车场的各类设施不受损毁。 七、打卡岗位职责: 1.定岗于员工打卡处,维护打卡秩序。 2.根据行政人事部的有关打卡制度,严格监督员工上下班打卡,无工牌者记录下来,上报当值领班。 3.检查下班员工的手袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将公司之文件、物品等带出,如遇此状况,应马上报告当值领班。 4.为外来人员办理入店手续,并作好登记。 5.为外来施工单位和个人办理入店施工手续,检查施工工具并监督施工人员在店内的个人行为。 6.监督和杜绝员工替人打卡现象,维护高峰期打卡秩序。 八、ktv保安岗位职责: 1.完成主管(值班)分派工作,确保所管区域内平安。 2.仔细完成站岗、值勤巡逻任务,仔细填写当班记录(值勤巡逻时禁止吸烟)。 3.维持好ktv场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事务发生,要将肇事的双方带到场所处或保安部妥当处理。避开造成坏的影响和阻碍客人进行正常消遣活动。 4.亲密留意门店场内动向,防止门店和客人的物品被盗和遭遇损害。若发觉可疑的人要留意监视,发觉违法犯罪行为要刚好制止并擒拿罪犯,爱护酒店和客人生命财产平安。 5.场内若发生事故,如火警、爆炸等,要稳定客人,刚好抢救并组织疏散客人离开现场,防止事态扩大。 6.当天营业结束,请客人有秩序地离开场地,并协同服务人员清理场地,检查有否客人遗留物品,危急品、火种等,关闭音响、灯光并锁门。 7.向接岗人员交待清晰岗上状况。 8.完成上级交派的其他工作。篇2:保安岗位职责-范本 保安岗位职责 为了加强保安管理,为了充分发挥各保字队员责任心和责任感,使各队员能够各尽其职,从而更好地服务于公司,现将和岗位职责落实如下: 大门岗位主要职责 1 值班员必需做到文明礼貌,热忱大方,仪表端庄,站岗时一律军姿态,遇到厂部领导或进出车辆、客户,都要敬礼。同时,对车辆出入必需有车辆指挥动作,动作要干净利落,标准无误。 2 对外车辆入厂时,要先问明入厂目的,再进行登记,按“探访便条”内容填写清晰,然后按人数照实发放客访证。 3 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门,先联系被访人,经被访人证明允许后,再进行登记发放客访证,对被访地点不熟识的,值班员应耐性指引,如找写字楼人员而不知地方者,值班员应带客户前往。 4 对出厂车辆(包括摩托车)要检查人员及货物,除出关的大货柜车外,其它无论是厂车还是外发车,一律开箱检查。货物外出,必需持有效的出放行条并核对放行条上的数量与实际数量是否一样,并如数收回客访证。 5 对本厂车辆进入时,如有客户随行,同样要登记,联系清晰后方可放行,并发放客访证(贵宾来访只发客访证,无须登记),全部来访人员外出(包括临时外出)都需收回客访证。 6 对进厂的士车应问明目的,并指明行车路途,并告知停放地点。对联系不上被访的士车一律在厂大门外等侯。 7 对政府类车辆的管理,包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆可简要问明进厂目的,依据状况尽快联系主管部门,如一时联系不上,可让其先进厂,依据须要,可将客户带至总台大堂等侯,并告知总台联系事宜。 8 严禁员工(含经理级以下)从今门上下班出入,持a让摩托车除外。 9 留意写字楼前,不得有闲杂人员逗留围观,未经厂方同意,任何人不准在厂内及厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记,注明时间、收货值班员、收货部门等,另外需刚好联系收货部门前来领取。 10.留意厂外的治这状况,监督厂区员工违纪状况,确定做好“四防”工作。 11.客防证的收发应当制表,交接清晰,如遇遗失或无法收回的,应刚好找被控防部门 主管签名(必要时遗失者填写遗失认可书)并追踪回收。 12.未经同意不得对外透露公司商业机密或技术隐私或公司重要文件,不得对外人员透 露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它状况。 13.正确指挥全部进出厂大门的车辆,必需在黄线前停车进行登记、检查,违规者可停 止放行。 14.夜间必需做好写字楼的平安按制,每晚必需对写字楼进行二至三次的巡逻,留意写 字楼平安隐患与电源开关(包括空调机)。 15.做好当天的值班记录,如有特别状况,可刚好上报分队长或中队和,不得隐瞒不报 或漏报。 16.岗位卫生要做好,包括物品的存放,值班用品的运用交接,保证环境的卫生。 17.放假与休息时间,要留意写字楼闲杂人员进出状况。 18.完成上级下达的务项任务,刚好、精确地完成,务分队长对所布置的任务必需严格 执行,监督好,做到万无一失。 货仓平安员岗位职责 1 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁,在值班过程中,必需保持高度警惕,对闲杂、 无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查,发觉问题急时上报。 2 值班人员必需熟识货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。 3 订正乱停乱放的各种货柜车辆,及引导不熟识环境的货柜司机,到仓库办理有关装 柜手续。 4 出货装柜区必需有明显标识,禁止非装货车辆停入装货区,及无关人员先靠近。非 本仓人员不得进入,如有工作须要进入(如消防员、qc验货员、巡逻保安、主管级以上人员等)必需出示厂证或其它有效证件登记,确认后方可入内。 5 全部出入人员必需正确佩戴厂证、客访证或临时证,入内时不得携带火种、利器等 违禁品进入,出仓时不得携带库内物品外出。 6 货物出仓时必需予以登记,同时要会同qc、成品仓出货负责人核对有效出货单的名 称、数量、规格等,确认无误后方可装柜,装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门封上,然后由成品仓主管签发的放行条认可。 7 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况,做好定期巡察、清点、核数等相关事 宜。 8 成品进出仓时,如发觉实物与收发单填写数据有异时,应填写物料进出异动表 并报反恐负责人审查,同意并签名确认后方可生效放行。 9 加强“四防”工作,如发觉火警、偷盗等事故,应马上报告并主动实行坚决有效的 平安措施,制止或按制事故的发展。 10 做好仓库周边巡察工作,对门、窗、水、电、气不定时的巡查,落实好相关平安自 查工作。 11 禁止任何人在此区域内吸烟,留意四周环境的消防平安隐患,刚好发觉刚好上报, 做好防火工作。 12 做好值班记录及交接班手续。 巡逻岗职责 1 巡逻队员必需遵守保安工作守则,治安管理条例和消防法等法规,做 到按章执勤,文明上岗。 2 实施24小时巡逻制度,按1次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻状况。 3 巡逻队员必需敏捷机灵,不断变更巡逻方式、方向、路途和时间,必要时实行暗伏 明巡的方式。 4 巡逻范围包括厂外围,厂内每栋建筑内等场所。 5 巡逻主要包括:建筑物和围墙是否受损,是否符合平安要求,是否有打架、斗殴、 吵架、*等违纪事务,是否发生火警、盗窃等突发紧急事务,并刚好向队长报告。 6 生活区巡逻时帮助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行平安巡逻。 7 维持员工排队和吃饭时秩序。 8 监督厂内员工违纪状况,对解决不了的问题,刚好向上级报告。 货仓岗位职责 1 必需时刻保持高度警惕,对闲杂,无证人员或可疑物品应予询问、纠查,如发觉异 常情总值刚好报告。 2 熟识仓库周边环境和库内的建筑结构,消防器材分布状况及货物的分质存放状况等。 3 不定时的巡查仓库周边平安状况,做好对门、窗、水、电、气等相关平安自查工作。 4 禁止人员进出,特别状况如进出时,必需出示有效证件,确认后方可入。 5 加强“四防”工作,如发觉火警、偷盗等事故应马上报告并主动实行坚决有效措施, 制止或限制事故的发展。 6 仔细做好值班记录,及交接手续。篇3:安保部岗位职责 一、干脆对总经理负责,做好总经理在安保工作中参谋和助手,主 持本部的全面工作,对酒店的平安负有重要的责任。 二、坚持原则,秉公执法,要有吃苦耐劳,勇于献身的精神。带领 督导下属做好平安保卫工作,以确保酒店人、财、物的肯定平安。 三、负责建立平安保卫制度,制定本部门的岗位职责,部署工作计 划和检查落实。 四、维护酒店内部治安秩序,组织调查内部发生的案件,事务,并 向总经理提出建议,汇报查处结果。 五、与当地执法部门保持亲密的合作关系,帮助执法部门侦破违法 犯罪案件。 六、负责酒店的消防平安工作,常常巡查消防器材设备,确保设备 处于良好状态,火灾时,帮助总经理指挥灭火救灾。 七、主持本部门例会,传达上级有关指示,听取工作汇报,布置工 作,解决工作中出现的各种问题。 八、负责本部人员聘用,对员工的提职、晋级、提出建议,依据平 常的表现作出奖罚。 九、关切部署、办事公道,常常了解员工的思想动态,帮助解决实 际困难,建设一支团结,过硬的保安队伍。 十、负责指挥、处理突发事务和暴力事务。 十一、完成总经理交派的其它的工作任务。 干脆对总监负责,负责本部门的管理,并结合酒店的实际状况,负责制定、实施酒店的平安防范和员工的培训工作。 一、保安部经理必需具备良好的个人品质和修养,性格稳定,反应 机敏,富有责任心,敏捷坚决的处理当班期间发生的各种问题,具有分析,视察、解决问题的实力,能处理、应付各类突发事务,有协调沟通实力,能妥当处理人际关系,帮助在总监领导下的平安保卫工作。 二、制定工作安排并督导实施: 1.符合保卫工作的整体安排,听取总监要求; 2.充分听取下属看法。 三、订立、完善并落实各项规章制度: 1.制度要适应实际工作的须要,有利于提高工作质量; 2.定期检查制度执行状况,对违纪行为进行刚好、公正的处理; 3.如有不符合之处刚好进行订正。 四、负责员工队伍的建设,努力提高员工素养: 1.做好员工的业务培训和思想教化工作; 2.就员工的聘用、绩考及激励提出建议,并依据总监批示实施 五、支配、督促、检查警卫组的日常工作: 1.主持召开工作会议,布置日常工作并提出工作要求, 2.每日巡察检查,发觉问题刚好处理。 六、指挥处理各类突发事务: 1.帮助总监坚决刚好地防止事态扩大; 2.依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。 七、不断的总结和改进工作方法,提高工作效率: 1.定期召开工作总结会议,听取下属看法; 2.与同行沟通,汲取同行阅历。 八、消防管理: 通过严格的消防监督和检查,落实各项消防管理制度, 保障酒店平安,负责酒店消防平安管理工作。 1.制定消防组年度工作安排: a、与酒店整体目标一样; b、安排涉及其它部门,要与其它部门协调; c、听取下属看法,取得理解和支持。 2.订立和完善消防管理制度: a、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求; b、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、帮助; c、定期检查各项制度的执行状况,对违纪行为进行处理 3.负责消防组员工队伍建设,提高员工素养: a、对本组员工的聘任、激励提出建议并依据总监看法实施, b、负责酒店员工的消防业务学问、技能、平安意识的培训。 4.负责本部日常工作: a、参与部门例会,提出建议,接受总监的工作指令, b、主持召集本部工作例会,布置工作,提出要求, c、每日巡查、督导本部各岗工作,发觉问题刚好处理。 5.负责酒店的消防设备、器材的管理: a.制定设备、器材管理制度,责任到人; b、每月组织定期检查,发觉问题刚好处理, c、按要求提出设备、器材更新或补充造安排报总监审批; d、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。 6.预防及处理突发事务; a、组织本部人员进行严格的消防培训; b、制定火警应急疏散方案; c、一旦发觉火情,马上赶赴现场组织扑救。 7.建立、健全消防管理的种类及档案,刚好归档,装订成册。 8.亲密与政府消防部门的联系,接受其业务监督指导。 9.勤于思索、擅长学习,不断提高工作水平: a、学习和驾驭有关消防的政策法规; b、学习同行先进的管理方法, c、不断总结、更新、提高工作水平。 10.完成上级交派的其它工作任务。 安保部主管岗位职责 1、帮助部门经理做好日常事条工作,当好部门经理的助手,努力 完成经理布置的各项工作任务。 2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平、办事主动、仔细 负责、讲求效率、树立一心一意为来宾服务,确保酒店平安的思 想,作风正派,不谋私利。 3、督导各班领班及保安员履行其职责,详细检查各项保安措施的 落实,指导开展平安防范工作。 4、详细处理当值期间发生的各项事情,并负责分管本部员工的培 训和考核。 5、针对下属员工的思想状况和执勤状况,编制培训安排,辅导新 招进的保安员,常常对员工进行职业道德,竞争意识方面的教化,提高保安部的整体素养。 6、负责本部人员的考勤,考核工作,并负责消防防范布置及检查 工作。 安保部领班岗位职责 为了规范保安部的管理,结合本酒店的实际状况,特制定保安部领班岗位、职责要求,以提高保安部的整体素养。 一、领班必需具备良好的个人修养、性格稳定、反应机敏、富有责 任心、具有分析、视察、解决问题的实力,能处理、应付各类突发事务;有肯定的协调沟通实力,妥当处理人际关系;帮助主管并在其领导下做好平安保卫工作。 二、参与部门工作例会: 1、 2、汇报本班组工作状况; 听取上级领导的工作指令及工作支配。 三、召开班前会布置工作:篇4:保安部岗位职责及工作流程 保安部岗位职责及工作流程 (一)保安部工作准则: 1、当值期间必需着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件听从上级安排,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、娴熟驾驭保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要非常有礼貌,并留意语气看法。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得闲聊、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要 事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、殊状况,严禁运用酒店客用设施。 15、熟识本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并娴熟驾驭其运用方法。 16、一旦发觉火警,无论程序大小,都必需按规定的程序上报,并马上采纳有效措施。 17、熟识酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特别状况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 19、不得以权谋私或者做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采纳任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 (二)保安部请假制度: 1、本部员工无论因何种缘由需请假时,必需填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。 2、主管、领班请假需经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可,但必需先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。 6、原则上不准调休,如遇特别状况经经理批准方可。 7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。 8、假如休假遇到特别状况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。 (三)保安部奖惩制度: 1、嘉奖有下列表现之一者本部将赐予嘉奖或晋升参考。 1 )对酒店的平安管理有大贡献者。 2 )拾到客人钱财缴公者。 3 )举报本部员工违章乱纪者。 4 )向本部提出良好建议,该建议被接受者。 5 )对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。 6 )为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。 2、惩处警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。 1 )当值时不留意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。 2 )不听从工作安排,不听从上级指挥者。 3 )常常迟到早退又不打卡备案者。 4 )无特别状况(公务须要),擅自离开工作岗位者。 5 )当值时睡觉者。 6 )当值时滥用权力,以权谋私者。 7 )当值时抽烟、吃零食、闲聊、听耳机、不听从劝说者。 8 )无特别状况(公务须要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。 9 )不遵守宿舍管理制度者。 10 )不当值员工擅入酒店者。 11 )该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。 12 )对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。 13 )工作中欺瞒上司者。 3、惩处辞退,有下列表现之一者,马上辞退。 1 )不请假,旷工两天以上者。 2 )无论何种缘由与客人、酒店员工打架者。 3 )索取、私藏小费者。 4 )利用职权与客人进行非法交易者。 5 )盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参与酒店员工盗窃酒店、员工财务者。 6 )拉皮条者。 7 )不听从上级管理,出于私利谩骂上级者。 8 )严峻工作失误,造成酒店损失者。 9 )不爱惜保安装备、消防设施、办公室设施,造成严峻损失者,除照价赔偿外,马上辞退。 (四)保安部监督员工打卡制度: 1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。 2、员工打卡时,保安员要仔细核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。 3、检查打卡机运行状况,发觉问题马上报告。 4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。 5、仔细执行出入来访制度,进行来访验证和登记。 6、严格限制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。 7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发觉有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店 ,马上报值班领班。 (五)保安部装备器材运用制度: 1、日常运用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、外套在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。 2、临时用品,如外套、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无 损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。 3、机械只有押款时携带,平常由监控室保存,只有领班和主管可以运用。 4、保安部备用品专柜钥匙平常监控员处,夜班时放保安当值领班处。 5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录运用状况。 (六)外来单位进店施工管理制度: 1、若有在酒店范围内进行施工的单位,在进场时必需持有聘请施工部门签发的申请或证明,经保安 部及工程部核对批准后方可办理入场施工手续。 2、请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位名称、人数、施工区域、工时及负责人 等。由施工单位负责人持申请或证明及参与施工人员的有效证件到保安部办理入场施工手续。 3、保安部向施工单位发放临时施工卡,并收取证件抵押金人民币叁拾元整,工期完成后,凭工卡到 保安部秘书处注销并退回押金。 4、办理施工手续的同时,施工单位负责人要与酒店签定防火责任书,确定施工防火责任。 5、任何施工单位和个人进入酒店施工必需走员工通道,并配戴临时施工卡。未经允许不得擅自进入 营业区域和运用客用设施,施工结束后,所带出酒店的工具和其他物品,须有聘请单位签发的放行条。 6、施工期间,要遵守酒店各项规定,如需增加人员时要刚好补办手续。 7、施工期间,严禁在施工现场吸烟,禁止在施工现场乱拉、接电线。 8、如施工须要明火操作时,必需到酒店保安部递交申请,办理动火证,并配备足够的灭火器和做好 清理现场四周可燃物等平安防范措施。 9、要刚好清理工程垃圾,保证施工现场清洁,严禁在消防疏散通道内堆放杂物。 10、对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不全的、现场管理混乱、未办动火证而动用明火 操作的,依据施工性质,保安部有权赐予相应的惩罚和追究当事人责任。 (七)消防设备管理制度: 1、消防设备、器材是用于预防和扑灭火灾的平安防护设施,任何部门或个人不得擅自挪用和移动消 防设备和器材,不准在消防设备、器材旁及消防通道堆放杂物,不准将消防设备、器材挪作非消防用途。 2、因公施工、作业需动用或移动消防设备、器材的部门,需书面对保安部申请,经批准后方可动用 或移动,并在施工、作业完结后将设备、器材复原原位。 3、工程部和保安部要仔细做好消防器材、设备的维护保养和检修工作。发觉遗失、损坏或失灵的设 备、器材,要马上向消防委员会报告,争取补救措施,并追查缘由及做好记录。 4、工程部当值人员和当值消防主管要每日、周对消防设备、器材进行例行检查,每周要对烟感、温 感等报警装置进行测试,并向消防委员会书面报告测试结果,同时做好检查记录。 5、工程部和保安部每月要对酒店全部的烟感、温感等报警系统及自动喷淋、气体灭火、自动报警和 紧急广播系统及防火卷帘门、排烟风机排烟阀等联动设备和应急照明系统进行一次具体的维护保养, 并做好保养记录。 6、工程部经理和消防主管要定期或不定期(每周不少于两次)检查酒店的发电机房、变压器、锅炉 房、油库、厨房、木工房等重点部位,发觉问题要马上派人整改,做好记录。 7、保安部消防主管每月须对酒店全部的干粉灭火器进行压力表、保险塞、压把、喷射软管的检查, 并将灭火筒摇摆数次,防止筒内的粉末受潮沉淀结块,并做好记录。 (八)监控中心管理制度: 1、监控员要酷爱本职工作,听从吩咐、听从指挥。 2、监控员必需服装统 一、整齐、不留长发。 3、当值期间要精神集中,仔细细致做好监控记录,不准撤离岗位。 4、仔细做好交接班工作,并具体将本班的监控状况知会下一班。 5、监控室内严禁吸烟、禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。 6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。 7、任何人调用录像带或查阅文件、档案,需预先填写查阅(调用)申请表,经保安部经理批准 签名后方可。 8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。 9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。 10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。 11、因工作须要的 pa、工种技工、大堂 am、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作 完毕后刚好离开,不得无故逗留。 12、消防监控中心之管理干脆履属消防主管。 (九)停车场平安管理程序: 1、当值时对车辆平安进行细致检查,发觉问题,刚好上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆 有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐。 2、客人沟通时要留意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避开与客人发生争吵或冲 突,不准向客人索取小费。 3、当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。 4、当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,运用对讲讲机时留意用语,不 讲与工作无关的问题。 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食。 6、指挥车辆泊位时要留意自身平安,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等。 (十)平安工作条例: 1、要求身体素养好,工作和训练时,严禁危急动作,如摔跤、逞强、过度用力、开过分玩笑等。 2、着装要合身,不要过紧或过松,避开工作操作时受伤。 3、受外受伤时,要马上报告领班,并尽快处理伤口,伤势严峻者,要刚好到酒店医务室进行处理。 4、处理紧急事故时,要考虑平安因素,如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正确的操作程序操作,娴熟酒 店制定的各种紧急程序(火灾、水灾、台风等)。 5、对不卫生的地面、堵塞的通道、简单造成摔伤的区域,应马上通知有关部门清理。 6、对不懂的设备、器材不要乱拆卸,要请专业人员来处理,触动或打开可能有危急的包袱,发觉异 常气味、声音要查找出缘由并向上级报告。 7、不过量饮酒、吸烟、不暴饮暴食,保证足够睡眠,养成良好的饮食、起居、卫生习惯。 8、不得乱用警棍、手铐等警用器材,不得运用恐吓、危急语言,避开引起暴力行为。 9、如遇到意外攻击,只有实行适当的防卫,以保证自身的平安为准则。 9、本条例只适用于保安部员工。 (十一)保安部各岗位职责: 1、保安部经理岗位职责: 1 )工作职权: a.依据部门各级员工的工作表现状况,有权进行表扬或嘉奖、指责或处分,有权提升或建议总经理提升工作主动、仔细负责、业务娴熟、有管理潜质的员工。 b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对紧急事务,如刑事犯罪、火警等事务进行紧急处理,防止事态扩大。 c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。 2) 工作职责: a.对总经理负责,负责保安部全面工作。 b.对酒店治安、平安保卫工作负有重要责任。 c.负责对下属考核、培训。 d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。 e.负责全酒店员工治安防范宣扬教化。 3) 业务要求: a.熟识和驾驭酒店内部治安状况,了解和驾驭社会治安状况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感 性和预见性,防患于未燃。 b.擅长组织策划酒店的平安保卫工作,在紧急状况下能够镇静冷静,擅长指挥和决策,使紧急事务能够得到快速妥当的处理。 4) 工作内容: a.帮助各部门制定岗位平安制度,并督导落实。 b.对酒店员工进行法制教化,生产平安教化及遵纪遵守法律教化。 c.主动开展治安检查和消防检查。 d.组织策划重大节日、重要接待任务的平安保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实状况。 e.主动协作公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。 f.了解和驾驭酒店内部员工的状况,协作人力资源部一起做好违纪人员的帮教工作。 g.留意防止因自然灾难而造成酒店和来宾、员工的生命财产的损失。 h.建立和完善酒店治安工作档案。 2、平安主管岗位职责: 1 )熟识酒店的运作及有关的平安法则、酒店的员工守则。篇5:安保部工作职责 安保部工作职责 1、贯彻执行平安保卫工作的方针政策和有关法律法规,建立健全各项平安保卫制度,督促和检查各项制度的执行。 2、依据预防为主的保卫工作方针,开展以四防(即防火,防盗,防破坏,防治安灾难事故)为中心的平安教化和法制教化,不断提高员工对消防中控平安保卫工作的相识。 3、贯彻平安工作谁主管,谁负责的原则,建立健全各部门平安防范管理制度,帮助各部门实行平安保卫岗位职责责任制工作。 4、贯彻预防为主,防消结合的工作方针,限制内部消防系统,组织义务消防队,预防火灾的发生。 5、以楼内重点要害部位为工作重点,加强平安管理,严密防范措施,加强门卫,巡逻和公共场所的平安限制工作,预防各类案件的发生。 6、确认公司财务部、行政部、计算机中心等重点和要害部位的平安防范,完成重大平安保卫任务。 7、调查楼内发生的治安事务,对一般刑事案件和来宾有关平安方面的投诉,进行妥当处理。 8、实行门卫制度,根据门卫管理方法对进出人员、货物、物资、车辆进行管理。 9、维护项目公共秩序,制止、劝阻违章、违规行为。 10、监督、检查项目二次装修、施工平安管理。 11、协作公安机关,国家平安机关及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证工作。 12、执行和完成物业上级行政管理层,上级公安机关业务主管部门交办的有关平安工作方面的任务。 13、完成公司领导交办的其他任务。 安保部主管工作职责 干脆上级:总经理 干脆下级:保安领班/消防中控员 1、全面负责安保部工作,向总经理负责并报告工作。 2、贯彻、执行治安保卫、消防和交通有关法规和公司有关制度。 3、组织制定

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