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电子商务系统设计 周周 伟伟电子商务系统设计电子商务系统设计 案例 电子商务体系结构 电子商务系统的软硬件平台 电子商务系统的分析与设计 mySAP.com电子商务解决方案 案 例 认识到电子商务所孕育的巨大商业机会和市场潜力以及对汽车行业发展所带来的契机，在电子商务领域处于绝对领导地位的Oracle公司，凭借强大的技术实力和丰富的行业经验，为世界最大的汽车厂商福特、通用和克莱斯勒联合建立了全球最大的Business-to-Business电 子 商 务 交 易 网 络AutoX。这个新兴的在线汽车交易市场显著地降低了福特、通用和克莱斯勒公司的采购成本，并通过集成化的Internet供应链系统优化其运行效率。这三家公司逐渐将其核心业务转化为虚拟电子商务企业，直接将供应链与消费者连接，从而降低市场开销，以最低的成本提供最好的产品和服务，从而保证其在市场的竞争优势 1 电子商务体系结构 1.1 网络基础平台 1.TCP/IP和网络服务。2.安全服务。3.目录服务。4.文件和打印服务。1.2 电子商务基础平台 1.支 付 网 关 接 口（Payment Gateway Interface）2.CA认证中心接口 3.客户服务中心 1.3 电子商务应用系统 1.企业内部网2.企业内部网与互联网连接 3.电子商务应用系统 2.1电子商务的网络平台 1.1.专线专线接入接入 专线专线接入是指通接入是指通过专门过专门的的线线路路连连接到接到InternetInternet。2.2.服务器托管服务器托管 服服务务器器托托管管是是指指将将服服务务器器放放置置到到提提供供服服务务器器托托管管服服务务的网的网络络公司，公司，让让其代其代为为管理。管理。3.3.虚虚拟拟主机主机 虚拟主机是指租用一些虚拟主机是指租用一些ISPISP商家的网络带宽和硬盘空商家的网络带宽和硬盘空间。间。2.2 电子商务系统硬件平台 1.1.服务器设备服务器设备 电子商务系统的服务器主机是应用系统运行的主要环境。电子商务系统的服务器主机是应用系统运行的主要环境。对电子商务系统而言，它面临用户对系统响应时间的苛对电子商务系统而言，它面临用户对系统响应时间的苛刻要求、动态变化和难以估计的未来负荷、未知的升级刻要求、动态变化和难以估计的未来负荷、未知的升级周期等特殊的问题周期等特殊的问题 2.2.数据存储设备数据存储设备 2.3 电子商务软件平台 11.11.操作系操作系统统 能够胜任电子商务服务器要求的操作系统主要有能够胜任电子商务服务器要求的操作系统主要有UnixUnix操作系统及类操作系统及类UnixUnix操作系统、操作系统、MiscrosoftMiscrosoft公司的公司的Windows NTWindows NT操作系统和操作系统和NovellNovell公司的公司的NetwareNetware操作系操作系统统。2.Web2.Web服务器软件服务器软件 主要有主要有Microsoft IISMicrosoft IIS、IBM WebSphereIBM WebSphere、Apache Apache 3 3、数据库系统、数据库系统 3 电子商务系统的分析与设计 电子商务系统是互联网时代计算机系统的主流应用，电子商务系统是互联网时代计算机系统的主流应用，是集成了数据管理、事务处理、业务流程重组、系统安全是集成了数据管理、事务处理、业务流程重组、系统安全管理等技术的复杂系统。很多企业管理者和信息系统技术管理等技术的复杂系统。很多企业管理者和信息系统技术负责人在被电子商务系统的广阔前景所吸引的同时，亦为负责人在被电子商务系统的广阔前景所吸引的同时，亦为不知如何开展电子商务系统的建设而烦恼。系统集成商参不知如何开展电子商务系统的建设而烦恼。系统集成商参与项目开发的困难更多：用户需求不准确、经常变化，开与项目开发的困难更多：用户需求不准确、经常变化，开发人员与业务人员沟通困难、误差极大。最后上网工程变发人员与业务人员沟通困难、误差极大。最后上网工程变成了网页设计大赛，花费了大量人力物力建造的网站并没成了网页设计大赛，花费了大量人力物力建造的网站并没有为企业带来预期中的收益，反而变成了一个摆设，甚至有为企业带来预期中的收益，反而变成了一个摆设，甚至因为要不断投入维护费用而成了企业的负担因为要不断投入维护费用而成了企业的负担 3.1 电子商务系统建设过程 1.1.商务分析阶段商务分析阶段 2.2.规划设计阶段规划设计阶段 3.3.建设变革阶段建设变革阶段 4.4.整合运行阶段整合运行阶段 3.2 电子商务系统需求分析 在电子商务系统规划中应坚持的基本原则如下：1.商务为本 2.需求引导 3.系统观念 4.资源重组 5.流程改造 6.复合优势 3.3 系统方案设计 业务环境说明书可以采用三种文档结构：业务流程图、操作规程说明、处理流程图 安全性 系统管理 客户端平台 网络连接 互联网服务器 应用逻辑 中间连接件 核心数据与应用 3.4 系统功能检验与性能测试 1、功能检验 功能检验应把握好尺度：实验系统毕竟不是目标系统，它们是有很大差别的。所以不能指望通过实验系统检验所有的功能，那是在目标系统开发完成后系统测试要做的事情。实验系统的建立就是为了检验指定的功能，检验完成后实验系统就要放弃。2、性能测试 性能测试主要是通过测试获得影响系统性能的具体参数，为优化系统的性能设计提供指引，性能测试的结果反映当前系统方案中的目标系统性能指数。性能测试是为了发现系统性能设计中的薄弱环节，量化性能目标。4.1 mySAP.com解决方案简介 SAP的电子商务目标是根据需要为客户建立面向个人的、协作的整体解决方案，包括：（1）企业级的商务（2）简化的商务（3）电子化的商务（4）盈利的商务 4.2 mySAP.com系统结构 讨 论 时 间问答