2022宾馆经理个人工作总结_宾馆员工个人工作总结.docx
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2022宾馆经理个人工作总结_宾馆员工个人工作总结.docx
2022宾馆经理个人工作总结_宾馆员工个人工作总结 宾馆经理个人工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“宾馆员工个人工作总结”。 各位领导、同志们: 回顾过去的一年,在各级领导和同志们的关怀帮助下,我率领××宾馆全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高宾馆的服务质量、管理水平和经济效益。为了总结阅历,克服不足,更好地促进以后的工作,我将本年度思想、工作状况汇报如下: 作为一名党员干部,一年来,我在思想上能够主动要求进步,平常注意加强政治学习,仔细学习党的各项路途、方针和政策,关切国家大事。通过学习教化,自己在思想上更加稳定,政治素养和道德水平有了很大的提高,在大是大非问题上坚持正确的立场,时刻与党中心保持高度一样,真正做到思想稳定、政治合格、立场坚决。 在日常工作中,我能够尽职尽责,坚持原则,廉洁奉公,不徇私情,一丝不苟。主要完成以下工作: 1、主持制定和完善宾馆各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。为使宾馆的日常运作逐步纳入到工作有、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将性工作和应急性工作亲密结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立安排性的工作制度,通过每月总结、安排,对各项工作有安排、有落实,按安排步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成状况,对各部门负责人予以考评。 2、确立宾馆的经营安排发展规划及经营方针,制定经营管理目标,并指挥实施。本年基本确定俱乐部以×××营业点为重点,辅以×××等配套设施,加强营销,细化服务,从而提高酒店整体盈利实力为酒店基本经营方针。本年度宾馆原安排收入为×××万元,实际收入为×××万元,完成率为××%。 3、加强营销宣扬,提高宾馆知名度,拓展客源空间。多年来,我始终特别重视宾馆市场营销与宣扬工作,我认为做好一次接待,就是做好了一次广告,客户的口碑就是我们的形象。在每一次重要接待及大型会务接待前,我总是亲自主持召开专题会议,交待各个工作环节中须要留意的问题,并进行分工。会后,亲自到现场检查落实状况。在我的指挥下,宾馆胜利接待了×××等大中型会议,宾馆的接待工作获得各级领导及来宾的一样好评。 4、加强日常管理,提高服务质量,提高管理水平。日常管理中,我主见以会议形式实现企业管理上的刚好性、针对性、公开性、民主性。*年,我亲自主持召开的各类办公会议×××余次。其中:经理办公会××次,各部门专题工作会议××次,重大接待及重大检查前的专题工作会议××次。 5、大力加强培训工作。培训工作对于宾馆适应环境的改变、满意市场竞争的须要、满意员工自身发展的须要以及提升宾馆的效益都具有非常重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素养,从而提高其工作质量和效率,削减失误,降低成本,提高客户满足度;员工更高层次地理解和驾驭所从事的工作,增加工作信念。为此,宾馆在*年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训安排,累计培训时间为×××小时,部门平均培训课程在××节/月,人均月平均培训课时约××小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。 6、确定宾馆今后的发展目标为依托××,抓住××的发展机遇,将宾馆建设成一个集会务、商务、度假于一体的四星级酒店,全面打造*知名品牌。切实做到管理专业化、服务特性化、经营特色化,建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大管理系统,以标准化、规范化服务为基本,努力追求服务的特性化,以此赢得最大的利益空间。 在日常管理中,我能够严格要求自己,敬重领导,团结同志,模范遵守各项规章制度,党员的先锋模范作用发挥明显,主动参与单位组织的各项活动,有较强的责任心和集体荣誉感。 酒店宾馆经理个人工作总结 酒店宾馆经理个人工作总结各位领导、同志们:回顾过去的一年,在各级领导和同志们的关怀帮助下,我率领××宾馆全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高宾馆的服务质. 经理个人工作总结 工 作 总 结本人在该企业已整整40年了,经验了安排经济、过渡经济与市场经济三个阶段,历史在变革,社会在进步,这是历史的必定。该企业所走过的历程,每个阶段所带来的振动与阵痛无. 经理个人工作总结 今年以来,在市政法委领导和镇综治委的详细指导下,以“三个代表”思想为指针,深化实行市政法工作会议精神,坚持“稳定压倒一切”的方针,“严打”整治斗争,强力推动双网建设,强化. 经理个人工作总结 经理个人工作总结范文大全工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢?作为一名职场中人,肯定要养成写工作总结的好习惯。经理个人工作总结范文大全是职场范文网小编为大家打算的,. 经理个人工作总结 经理个人工作总结今年以来,在市政法委领导和镇综治委的详细指导下,以“三个代表”思想为指针,深化实行市政法工作会议精神,坚持“稳定压倒一切”的方针,“严打”整治斗争,强力. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页